Chromecast GA3A00035A16 のクチコミ掲示板

モニターにコード表示までされてるのに接続出来ないです

[ふりっつびってん]

chromecast 購入後スマホで、wifi接続まで出来て　モニターにコードが表示するところまで行きましたが、
そこから先に進めません・・・・


chromecastに接続できませんでした　chromecast近くにあることを確認してください　とでます。

このメッセージの下には、コードが表示されましたと出ています。

上記のメッセージをOK押して、もう一度設定し、接続までいってるんですけど、なんども同じメッセージが出るだけで、先に進むことが出来ないようです。
同じエラーを体験されたことあるかた。どうか教えてください。

書込番号：17834841

[ひまＪＩＮ]

スマホとChromecastは無線ルーターの同じSSIDに接続されていますか。
同じSSIDでないとアプリがChromecastを見失う事があります。

実際我が家でもセットアップ後のChromecastに接続出来ない事があります。
良く確認すると、2.4GHzのSSIDでなく5GHzのSSIDに接続してました。

Chromecastは2.4GHz接続のみなので、同じ2.4GHzのSSIDに接続してる必要があります。
スマホのWiFi接続のSSIDを良く確認して下さい。
最近の無線ルーターは2.4GHzでも複数のSSIDがあります。
スマホで複数のSSIDを設定してると、自動で切り替わってる可能性があります。

書込番号：17834940

[Rioh]

Wi-Fi関係は問題の切り分けが多岐に渡り、かつ個別の環境で起こる事象という事がよくありますね。

ですので、以下をお読みになられてはいかがでしょうか？

CHROMECAST スタート ガイド

●Chromecast のセットアップ
https://support.google.com/chromecast/answer/2998456?hl=ja

特に…トラブルシューティングが問題の切り分けに役立ちそうな気がします。

注意事項: Wi-Fi ネットワーク設定により、Chromecast が正常にセットアップできないことがあります。Chromecast を Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、こちらで Chromecast のルーター互換性リストをご覧ください。それでも問題が解決しない場合は、こちらの Chromecast トラブルシューティング ツールをご利用ください。

書込番号：17834994

[羅城門の鬼]

少なくとも最初のセットアップの時は、
スマホを2.4GHzのSSIDに接続している状態でセットアップを行って下さい。

書込番号：17835071

[名無しの甚兵衛]

「無線親機(ブロードバンドルーター)」に依っては、
「無線子機同士の通信を遮断する」などの機能も持った製品が有ります。

「結果」しか判らないので、どこが影響しているかは判りませんが、「そういう事も有る」という情報ですm(_ _)m

書込番号：17835243

[Radeonが好き!]

無線LANルータのメーカー機種名、プライバシーセパレータの状況や、ポートの制限状態、Upnpの状態、MACアドレスの制限、等々。

上記情報が無いいとアドバイスのしようが無い。

書込番号：17835794

[redswift]

コードが表示されました

＞chromecastに接続できませんでした　chromecast近くにあることを確認してください　とでます。
このメッセージの下には、コードが表示されましたと出ています。

さて、スレ主さんからの情報が少なくあくまで推測ですが「コードが表示されました」と表示されているなら、セットアップはスマホを利用されていると思います。
PCでのセットアップなら「ただしいコードです」と出るはずですから。

その時の画面は、添付画像のようになっていますか？
どうもスレ主さんの書き込みからは、そのように表示されていないような気がします。
添付画像の状態からなら、TVにも同じコードが表示されていて、「コードが表示されました」をタップすると、次に進めます。

スレ主さん、このスレもPCを使われてるのなら、一度PCからのセットアップを試されたらいかかですか？

書込番号：17836084

Chromecastファームウェアアップデートのタイミングは

[646]

ファームウェアの更新は手動に設定できるのでしょうか？

Chromecastの電源をTVのUSB端子から供給していてTVの電源連動になっています
ファームウェアアップデートが自動で実行される場合には途中で電源を落とすと良くないと思います


TVの電源を切るときChromecastの画面でファームウェア更新中かどうか確認して電源操作を
すればいいと思うのですがとても面倒です

Chromecastのサイトではファームウェアアップデートに関する説明や注意事項を見つけられませんでした

書込番号：17833177

[ひまＪＩＮ]

646さん、こんにちは。
ファームウェアアップデートに関しては、特に心配する事はないと思いますよ。
うちもTVのUSB端子使ってるので、毎回電源落ちてるし。
それで問題あったら、とっくの昔に何らかのレポートが上がってると思う。

アップデートのタイミングとしては、Chromecastアプリのアップデート等、何らかのアクションがないとされないかと。
必要な時点でユーザーへのお知らせが出ると思います。

書込番号：17833395

[ちょっと太った？]

電源ボタンが無いのは不安に感じますよね。
すげー発熱するし（笑）

でもgoogleが何も考えていないとは思えません。
故障や不具合に関しても、それなりの対策や回避法等が用意されているのだと思います。

そういった細かい事を利用者に意識させない事に重点を置いた製品なので、だから情報が少ないんだと思いますよ。
すごく素晴らしいコンセプトだと思います。

だから私は何も気にせずブチブチ電源抜いてます（笑）
これで壊れたら「さすがのgoogleもこの程度か・・・」と諦めるつもりなので。

書込番号：17833533

[646]

ひまＪＩＮさん ありがとうございます

TOYUATTOさんがこちらで

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=17747450/#tab

>再起動というのは正確にはChromecastアプリから"Chromecastの再起動"を指定して実行する操作を示しています。

とレポートされているのですが、私のhromecastアプリには再起動の項目は見当たりませんでした。
再起動は電源OFFと電源ONのでいいのでしょうか


Chromecastアプリのバージョンは1.7.4です

Chromecast本体は幾度となく電源ON,OFFを繰り返していて現在
Chromecast本体のバージョンは17977です

書込番号：17833548

[redswift]

最悪の事態に陥ったとしても、Chromecastの電源を入れた状態で、microUSBポートの横にあるリセットボタンを25秒間押し続けると物理的にリセットできるみたいです。
こちらに(http://androidlover.net/chromecast/chromecast-reset.html)詳しいです。

書込番号：17833568

[ひまＪＩＮ]

Chromecastのキャッチフレーズは、「テレビに　さして　つなげて　楽しむだけ」。
余分なこと考えず、コンテンツを楽しめば良いと思います。

良く話題になる発熱も、この手のWiFiデバイスでは結構当たり前。
テレビ本体の方が余程発熱がすごいと思います。

使われてるChromecastアプリはAndroid版ですか、PC版ですか。
プラットフォームによって若干操作内容が違うと思います。

書込番号：17833666

[羅城門の鬼]

>ファームウェアの更新は手動に設定できるのでしょうか？

多少内容がずれているかも知れませんが、以下が参考になるのでは。
つまりユーザに選択の余地はないようで。
https://productforums.google.com/forum/#!topicsearchin/chromecast/firmware$20update|sort:relevance/chromecast/4phN4sUC9wM

>とレポートされているのですが、私のhromecastアプリには再起動の項目は見当たりませんでした。
>再起動は電源OFFと電源ONのでいいのでしょうか

アプリによっては、
http://www.groovypost.com/howto/reboot-restore-chromecast-factory-settings/
の画像のようにリブートもリセットもあります。

書込番号：17833750

[名無しの甚兵衛]

「作る側」の立場で書かせて頂くと、
　＜「Chromecast」を作っているモノではありません、「ファームウェア」などを開発しているだけです(^_^;
「更新」の手順として、「途中で電源が落ちるかも知れない」という場合、
１．更新するファームウェアがあるかサーバーに確認。
２．更新が有る場合、更新用のファイルをダウンロード。
３．ダウンロードが完了したら再起動。
４．起動時に更新用のファームウェアがあればそれをインストール(ファームウェアアップデート)
５．インストール処理が完了したら、ダウンロードしたファイルを削除。
という流れになると思います。
　＜ちょっと簡単に書いているので、何処かに落とし穴があるかも知れませんが、「こんな感じ」という事で．．．m(_ _)m

つまり、「２」や「４」の時点で電源が落ちた場合、
「２で電源断」：「１」からやり直すだけ。
「４で電源断」：「４」からやり直すだけ。
なので、別段「どこで電源が落ちるか」は問題になりませんm(_ _)m
　＜「４」のインストールを処理するプログラムは、
　　「更新」の対象外で、ＰＣで言えば「BIOS」みたいな部分なので、
　　そこが更新されることはまずありません。
　　このプログラムについては、入念にデバッグやテストをしているので．．．(^_^;
　　また、これも変更が必要になるほどの大幅な修正が起きた場合は、Googleからアナウンスが有ると思いますm(_ _)m
　　　→場合によっては「回収」とか．．．

大雑把ですが、通常、起動すると「１」か「４」の処理をすることになるわけです。
　＜「１」で更新が無ければ、そのまま起動して通常の利用状態に．．．


まぁ、Googleがこのような手順を踏んでいればの話ですが、こういう製品なのでこれくらいのことは考えられていると思いますm(_ _)m

書込番号：17833921

[Rioh]

Chrome 更新

Chromecastは、PCのChromeのサブセット(機能限定版)のような物だという記事を読んだことがあります。
それで、PCのChromeの場合ですが、バージョンのアップデートは自動で裏で行って、次の再起動の時に
「更新」されるという仕組みなのではないかと思います。

たまたま、PC(Macですが)のChromeの「Chromeについて」でバージョンを見ようとしたら、再起動を
促すメッセージが出ていました。

P.S.
まだ手元に来てはいないのですが、Chromebookを今取り寄せている所でして、コチラの方の関連記事を
色々読んでいたりしますが、やはりChromeのファーム更新は自動で行い、ユーザーは特に意識する必要は
なさそうなのですが…

書込番号：17835053

[名無しの甚兵衛]

>Chromecastは、PCのChromeのサブセット(機能限定版)のような物だという記事を読んだことがあります。
「(Google )Chrome」だと「ブラウザ(ソフトウェア)」でしか無いですよね？

「Chromecast」は「ハードウェア(＋ＯＳ＋ソフトウェア)」で、
有る意味「Android(スマホ)」のサブセットという事になると思いますm(_ _)m
　＜「操作(制御)」するのに「Chrome」などが利用出来るという話と混同されたのかも知れませんね．．．(^_^;
　　http://ja.wikipedia.org/wiki/Chromecast


ちなみに、「Windows」や「Mac」の「更新中に電源断」は、ＰＣが壊れる可能性があるので、絶対にしないでくださいm(_ _)m
　＜そういう動作には対応出来ていないと思います。
　　「停電」など不意の状況で起きた場合、「壊れる」か「正常に更新／起動」が出来るかは「運」だと思います(^_^;

書込番号：17835343

[ma_z]

googleなら、不具合があった場合はちゃんと対応をしてもらえそうなイメージがありますが、、、
気にせず使って壊れたら交換してもらえばいいやって考えでは駄目でしょうか。

ちなみに、発熱が激しいので普段はUSBケーブルを抜いて、使いたいときにつなぐようにしてます。

書込番号：17835537　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rioh]

私が読んだ記事は以下のものですね…まぁしょせん他人の受け売りですけど。

・http://japanese.engadget.com/2014/03/19/google-chromecast-11-50/

Google が昨年7月に米国で発売した Chromecast は、テレビなどのHDMI端子に接続してネットコンテンツを楽しむ小さなドングル状の製品。中身は Chromeブラウザのサブセットが入っており、動作としての分類はいわゆるストリーミングメディアプレーヤに相当します。(動作の仕組みや詳細はChromecast & Google Cast API関連記事一覧へ)。

それで、ポイントはファームウェア（ソフトウェア）のアップデート（更新）タイミングという事ですが、
これについてはユーザーは特に意識しなくてもいいのではないでしょうか…というところで。

P.S.
電源断なんて、フリーズした時くらいでしょうかねぇ。
MacだとWindowsみたいにブルー・スクリーンになったりはしませんけど。

書込番号：17835581

クロームキャストについて。

[crazy34]

クロームキャストを購入使用かと思っていますが。
TOSHIBA32A9000にはUSBポートがありません。そのような場合でも使えますか？

書込番号：17819076　スマートフォンサイトからの書き込み

[円弧]

ACアダプターも付属してますからコンセントがあれば使えますよ

書込番号：17819138

[ちょっと太った？]

ChromecastのUSBポートは電源専用だそうです。
データ通信には使わない（使えない）そうですよ。

書込番号：17819187

[Paris7000]

> TOSHIBA32A9000にはUSBポートがありません。そのような場合でも使えますか？

ダイジョーブ！使えます！！
HDMIついてるもんね。
電源はACアダプター経由で取れば無問題。

書込番号：17819220

[ひまＪＩＮ]

USBに関しては、皆さん言われてるように電源供給のみなので、ACアダプタで問題なし。
それよりREGZAは過去スレで複数問題があがってるので注意して下さい。。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=17657779/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=17667138/#tab

書込番号：17819253

[ひまＪＩＮ]

REGZA関連の過去スレで良く見られるのは、Chromecastによるノイズ問題です。
地デジ放送視聴時にコマ落ちなどが発生する事があるようです。
テレビからなるべく離せば良い感じですね。
まずは付属のHDMI延長ケーブル使われた方が良いと思います。

書込番号：17819903

[crazy34]

色いろ有難う御座いました。

書込番号：17862778

突然落ちたんですが・・・

[ちょっと太った？]

dビデオを8時間ほど流しっぱなしにしていたらChromecastが突然落ちました。
朝方の4時ピッタリにです。

これは運営側のメンテナンスでしょうか？
Chromecastの温度が上がりすぎて落ちたのでしょうか？

皆さんのご意見をお聞かせ下さい。

書込番号：17813137

[Paris7000]

で、その後どうなんでしょう？

4時ピッタリに落ちて、もう一度電源入れなおしたら戻ったとか、その後はさっぱり使えなくなったのかとか？
今は使えているのでしょうか？

4時ピッタリというのは偶然のような気もしますが、その時のChromecastの状況としてランプは付いてましたか？

書込番号：17813153

[Rioh]

個人的には、「再現性」があるか否かがポイントかと思います。

あとは、ご推察されているように…

・長時間連続稼働による熱暴走
・dビデオの運営側のメンテナンス(dビデオ側でアナウンスが出ていたか否か)
・運営側の不具合
・Chromecastの外部からの操作
・Chromecastの仕様もしくは不具合
・偶発的要因（たまたまその時点でWi-Fiの電波が途切れる等）
・超常現象（この世の中には科学では説明出来ない事象も…）

などなど、まぁこう云ってはなんですが、再現性があるなら問題かもしれないですけど、
結局憶測の域を出ないかと思いますが？

書込番号：17813170

[ひまＪＩＮ]

無線ルーターのエコ設定で、特定の時間に省電力になるってケースもあると思います。
どちらにしても再現するかどうかですね。

書込番号：17813192

[ちょっと太った？]

先ほど番組の続きを再生したら問題無く視聴できました。
4時ピッタリに落ちたので運営側のメンテナンスかと思ったのですが、落ちた時間帯は偶然だったのかも知れませんね。

突然電源を抜いたように落ちたので熱によるハングアップかもしれません。
もしかしたらRiohさんの仰る「超常現象」の可能性も考えられます((((；゜Д゜)))ｶﾞｸﾌﾞﾙ

とりあえず、もう少し様子を見てみる事にします。
皆さまアドバイス有り難うございました。

書込番号：17813249

[Paris7000]

落ちたというのはないですが、過去スレで、勝手に切り替わるという超常現象が起きて、その顛末が、子供が自室でスマホをいじってたというのがオチというのがありました〜

まぁ今回は関係ないと思いますけど・・・

書込番号：17815564

[ちょっと太った？]

朝方の4時です。
ウォーキング・デッドを連続視聴している時に突然画面が消えたのでビックリしました（笑）

連ドラって途中で止められないんですよねぇ・・・
ちょうど寝るきっかけになったので、ある意味良かったかもです。

ん！？
視聴者の体調を崩さないための機能なのか！？！？

書込番号：17815646

[ちょっと太った？]

今日もまた4時ピッタシに落ちた・・・・・・・と思ったら私の勘違いでした：汗汗汗

毎朝4時になるとレコーダーの電源が落ちるように設定していたのですが、
レコーダーの電源が落ちるとHDMI切り替え機が反応して、自動的にレコーダーのチャンネルに変えちゃうんです。

だからChromecastの画面が突然真っ暗になった！　という事でした(^_^;)

どうも、お騒がせしました。。。

書込番号：17816040

[Rioh]

なるほど…現象が再現したのですね。
しかも四時ちょうどに！

レコーダーの電源とHDMI切り替え機の連動で画面が真っ暗になるとは…
想定外の事象…まさに超常現象ですね(^^;)
なにはともあれ、原因が判明したようで良かったです。

P.S.
Goodアンサーを頂きありがとうございました。
しかし、連日四時まで視聴とは…体調を崩さない様に程々にされた方が良いかも…(^^)☆

書込番号：17816149

[ひまＪＩＮ]

解決したようで良かったですね。
ちなみにレコーダーは何ですかね。
普通の家電レコーダーだと、時間指定で電源落とす機能は無いと思うので。

書込番号：17817801

[ちょっと太った？]

＞ひまＪＩＮさん

お見舞い有り難うございます（笑）
結局ただの勘違いでした・・・お騒がせしました。

レーダーは「REGZAサーバー D-M430」です。
常時録画タイプなのでメンテナンス時間帯（4時〜5時）だけは電源が落ちる設定になっています（自分で設定しました）
日頃あまりテレビは観ないほうだし、深夜まで起きてる事も珍しのでスッカリ忘れていました。

しっかしこのレコーダーのせいで「オートHDMI切り替え機」が使い物にならなくなってしまいましたよ〜。
レコーダーをOFFにしてもHDMIに信号だけは送られているようで、他の機器をONにしてもHDMIが切り替わってくれないんです。

しかたなく毎回手動で切り替えてます・・・これでは本末転倒です（苦笑）

書込番号：17818042

[ひまＪＩＮ]

日頃あまりテレビは観ないのなら、D-M430のリンク機能をOFFにしてもダメでしょうか。
D-M430を見る時だけ、手動切り替えされれば良いのでは。

書込番号：17818162

[ちょっと太った？]

モニターは東芝製じゃないのでREGZAリンクではないんです。
単にHDMIの間に切り替え機を噛ましただけなんです。

普通、レコーダーって電源OFFで落ちますよね？
ゲーム機や他の機器類でも、電源OFFで落ちるのが普通ですよね？

REGZAサーバーは落ちずに「休止」されるだけなんです。
これは購入後に知った誤算なので完全に諦めモードです。

そのせいもあって、あまりテレビを観なくなったのもありますね。
いちいち切り替えるのが面倒臭いので、観る時は数日分を一気観してます。

唯一の救いは、HDMI切り替え機にリモコンが付属していた事です。
これで何とか凌いでいます（苦笑）

書込番号：17818202

音声が持続的に崩れたまま

[ミラクルスカイ]

クロムキャストを無事に接続して、YOU-TUBEで試したところ、
画像再生に問題はないのですが、音声に常にノイズが入っている感じで、
例えば、人の声が高いロボットのような声で、なおかつ揺れていて、
なんとか聞き取れる状態。

そこで、買った量販店に持って行くと、店員の方が、このクロムキャストと
WIMAXとスマホとPCモニターで、この問題を再生しようとしてくれたのですが、
問題が出ませんでした。

Googleに電話で相談しましたら、結局、製品のせいでなく、使用環境のせいだ、との
話で終わってしまいました。

でもその環境というのは、EO光のネットとテレビに契約していて、
EOのモデムにエレコムの無線ルーターをつなぎ、シャープのスマホAQUOS PHONE SH-07Eを
使っているだけなのですが、何が問題なのか、わけがわからず、途方にくれております。
（スマホを操作する瞬間に継続的なノイズが一瞬消えて、ちゃんとした音が一瞬きこえるようにも
思えるのですが。。。）

何かアドバイスがあれば、よろしくお願いします。

書込番号：17782830

[Paris7000]

買ったお店で問題ないとしたら、スレ主様の環境のせいが濃厚と思います。
画像が問題ないとしたら、データ転送のスピードは追いついていると思います。
音声の方がビットレート低いですから。
普通は音声は正常でも画像がコマ落ちするものですけど・・・・・スレ主さんは逆。。。
テレビ本体とChromecastの相性問題かもしれないですね。

書込番号：17782980

[ひまＪＩＮ]

テレビのメーカーとモデルは何でしょう。
複数HDMI端子があれば、他の端子では試されましたか。

過去スレでREGZAとの接続で複数問題があがってます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=17657779/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=17667138/#tab

取りあえずHDMI端子の変更と、付属のHDMI延長ケーブル使用を試されてはどうでしょう。
あとHDMI端子の接触不良も考えられますね。
単純な接触不良なら、端子を何度かさしなおすと治るかも知れません。

書込番号：17783187

[ミラクルスカイ]

おふたかたとも、さっそく、貴重なリスポンスありがとうございます。
テレビは、2005年に買ったユニデンという会社の
TL32WRJ-Bというモデルで、HDMI端子は一つです。
同梱の短いHDMI延長線も使ってみました。あと無線
ルーターはエレコムのWRC-733FEBKです。
chromcastとの代わりに、無線LAN付きのノートパソコンを
HDMIでこのテレビにつなぐと、画像も音声も問題なく出ます。
スマホと相性が悪いということはありえるのでしょうか。

書込番号：17783618

[名無しの甚兵衛]

>EOのモデムにエレコムの無線ルーターをつなぎ、シャープのスマホAQUOS PHONE SH-07Eを
これだけの情報では判りません。

「Chromecast」は、
「インターネット」−(有線LAN)−「無線親機」−(無線LAN)→「SH-07E」−(無線LAN)→「Chromecast」
では無く、
「インターネット」−(有線LAN)−「無線親機」−(無線LAN)→「Chromecast」
です。
「SH-07E」は「Chromecast」に指示を出すための「リモコン」代わりです。
　＜http://av.watch.impress.co.jp/docs/review/review/20140530_650844.html
　　の「Miracastと何が違う? niconico、Huluは?」の項が良い説明になっていると思いますm(_ _)m

ただ、「SH-07Eの中に保存した、画像／音声／動画をChromecastで再生する」となると、
「SH-07E」−(無線LAN)→「Chromecast」
か、
「SH-07E」−(無線LAN)−「無線親機」−(無線LAN)→「Chromecast」
です。
　＜なので、「親機とSH-07Eの関係」はあまり関係無い場合も．．．


で、本題です(^_^;

まずは「接触不良」と「無線LAN環境」の確認が必要です。
「接触不良」は、「接続方法」についての情報が不可欠。
「無線LAN環境」は、「無線親機」と「Chromecast」との「距離・遮蔽物の数・それぞれの遮蔽物の質」についての情報が不可欠。

書込番号：17783631

[羅城門の鬼]

もしもTVのUSBポートからchromecastの電源を取っているのでしたら、
ACアダプタから電源を取ってみてはどうですか。

以下では割とよく似た症状ですが、ACアダプタを使うとノイズは起こらないようです。
https://code.google.com/p/google-cast-sdk/issues/detail?id=100

書込番号：17783684

[ミラクルスカイ]

ありがとうございます。ご指摘いただいた２点書かせていただきます。
１）「接触不良」・・・「接続方法」についての情報
　　電源コンセント⇒chromcast⇒HDMI延長コード⇒テレビのHDMI端子
　　これとは別に　EOのモデム⇒エレコムの無線ルータです。またそれぞれが電源コンセントとつながっています。
２）「無線LAN環境」・・・「無線親機」と「Chromecast」についての情報
　　　距離は木造２階建ての２階に無線親機、１階にChromecastです。（ただし、音声不良の原因を疑って取り外したPLC付きルーター（HD-PLC　CR2500P）を使っていた時は、１階にPLC子機を置き、そこに無線ルーターを繋いでいたため、無線ルーターとChromecastは１メートル以内の距離でしたが、現在と同じ音声不良の症状が出ていました）
　　遮蔽物の数は一つで、２階の木の床になります。

以上になります。またお時間があるときにどうぞよろしくお願いします。

書込番号：17783808

[ミラクルスカイ]

羅城門の鬼さま
　関係がありそうなページのご紹介ありがとうございます。
　USBではなく、電源コンセントからアダプターを通してです。
　電源から雑音を拾うこともありえるんですね。。。

書込番号：17783842

[羅城門の鬼]

https://productforums.google.com/forum/#!topicsearchin/chromecast/noise/chromecast/iBNpiITxqXU

でも指摘されているように、音声のノイズ対策はコンセントからACアダプタ経由で電源を取り、
HDMI延長ケーブルでTVからchromecastを離すことですが、
既にchromecastに添付されているものを使っているのなら、
あとはもう少し長いHDMI延長ケーブルを試すことではないでしょうか。

書込番号：17783955

[ひまＪＩＮ]

あまり関係ないと思いますが、パソコンお持ちなので、そちらでも念のため試されてはどうですか。
Chromecastの再設定は必要ありません。

Chromeブラウザをインストールし、Chromecast拡張機能をインストールするだけです。
https://www.google.co.jp/chrome/browser/
https://support.google.com/chromecast/answer/3212008?hl=ja

ChromeブラウザでYoutubeの動画にアクセスすると、キャストボタンが出てくると思います。
パソコンは有線または無線でルーターに接続されてればOKです。

書込番号：17783978

[ミラクルスカイ]

ありがとうございます。
どうもテレビが古くて、大手メーカーじゃないので、
テレビが原因の可能性がかなりある気がしてきました。
あす、chromecastをTVからうーんと離してみて、また報告いたします。

書込番号：17783980

[ミラクルスカイ]

ひまじんさま
　そちらもあすぜひ試してみて、結果を報告します。
　ありがとうございました。

書込番号：17783988

[Paris7000]

> スマホと相性が悪いということはありえるのでしょうか。

スマホは、Chromcastを制御している、いわばリモコンのような存在で、Chromecastと無線LANが直接通信しています。

ですので、スマホから上手く指示ができない、つまり言うこと聞かないということはあっても、一旦再生し始めたYouTubeの音声がとぎれとぎれになるのはスマホとは関係ありませんよ〜（＾＾）

書込番号：17784751

[ma_z]

テレビとの相性なんじゃないでしょうか。
Chromecastで動画再生中に地上波にチャネルを変えるとどうなりますか？
さらに、地上波と外部入力を交互に切り替えて音がどうなるか。
Chromecast使用中に地上波の音声まで悪くなるようなら延長してどうなるかでしょうね。

この製品は、電磁波か何かわかりませんが、かなり影響与えてますよ。
東芝製テレビはノイズで地上波の映像が乱れることが複数報告ありました。

書込番号：17784988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラクルスカイ]

とりあえずこのような結果になりました。皆様、アドバイスありがとうございます。
1)アダプター電源使用⇒症状持続
2）スマホでなく、パソコンでchromecast⇒症状持続
3）２メートル以上、テレビからchromecastを話す⇒症状持続（近づけたり、遠ざけたりしても症状に変化なし）
なお、テレビは、HD録画機（REGZA　RD-100またはRD-200）とHDMI端子でつなぎ、モニター的にのみ使っています。そして、機械的HDMI入力切り替えを使っています。（これはテレビが古いため、入力やチャンネルの切り替えがままならないためです）。このため、テレビの地上波に切り替えての影響は残念ながら見れませんでした。ただHD録画機を切っても症状は持続しました。
今度はやっぱり不良品のような気もしてきました。量販店はパソコンモニターで、問題発生確認したので、テレビでやってもらったら、問題が発生するのかもしれないという気が。。。

書込番号：17785534

[ひまＪＩＮ]

ChromecastはHDMI切替器に接続されてるって事ですかね。
念の為、テレビ本体のHDMI端子に直結しても同様でしょうか。

書込番号：17785623

[ミラクルスカイ]

はい。テレビに、直接あるいは、同梱の短いHDMI線をつないで、やってみましたが、
やはり症状が出ました。
スマホの嫌疑が晴れたので、テレビかchromecastのどちらか、と思うのですが、
これは、テレビがchromecastに悪影響を及ぼしているのか、それとも、その逆なのでしょうか。

あと、量販店に持っていたとき、店員の方に相談したら、「実は自分も同じような
症状が出たのだが、テレビの電源のオフオンしたら、なおった」と言われたので、
帰宅後、何度かオフオンしてみたのですが、だめだったという経緯もあります（このこと、
もっと早く書き込むべきだったかもしれません）。

別のテレビをもってきて、試すのが一番でしょうか。普通のノートパソコン（Epson
Endeavor　NY2200S）はテレビになりませんよね。。。

書込番号：17785646

[Radeonが好き!]

TV側の音声デコーダーとの相性に一票。

多分他のTVでは問題は出ない。

何処でも良いので他のTVでテストしてみましょう。

書込番号：17786020

[羅城門の鬼]

>これは、テレビがchromecastに悪影響を及ぼしているのか、それとも、その逆なのでしょうか。

どちらかと云うと、chromecastがTVに悪影響を与えている可能性の方が高いと思います。
TVがchromecastに悪影響を与えているとすると、
chromecastからTVへ流れているデータの大半は音声データでなく映像データですので、
映像の方がおかしくなるはずです。
逆にchromecastの近くにTVの音声用回路があって、chromecastがTVに悪影響を与えている
可能性ならあり得ると思います。
つまりTVが悪影響を受け易い個体だったように思われます。

書込番号：17786028

[Radeonが好き!]

液晶テレビ > ユニデン > TL32WRJ-B [32インチ]　

144kbpsとかのAACデコードにTVが対応していない。

↑Chromecastだと音は出ないか、まともに鳴らないと思います。

書込番号：17786059

[羅城門の鬼]

>144kbpsとかのAACデコードにTVが対応していない。
>
>↑Chromecastだと音は出ないか、まともに鳴らないと思います。

chromecastとTVのインターフェイスであるHDMIは非圧縮のはずです。
http://www.tokiwadenki.co.jp/hdmi/hdmi_basic_top.html

書込番号：17786161

[ミラクルスカイ]

引き続きアドバイスありがとうございます。

さきほど、きっと冷蔵庫が犯人だと思い、コンセントを抜いてみましたが、
症状変わらずでした。

テレビを変えれば、多分行ける気がしてきていますが、あいにく、事情により、テレビが一台しかありません。

HDMIという規格が一種類であるならば、同じ無線ネットワークにつながった既出のエプソンパソコンから既出のユニデンテレビにHDMIで接続したところ、画像も音声も問題なかったので、ユニデンテレビはHDMIの信号にちゃんと対応できていると思っていたのですが。。。

信号がテレビに入る前に歪んでいるのか、テレビに入ってから歪むのか。そしてはたまた、その理由は。。。

書込番号：17786918

[Radeonが好き!]

羅城門の鬼さん

HDMI自体は5.1chのリニアPCMも転送出来る規格ですが、Chromecast自体が音声を圧縮します。でなければWi-Fiの帯域を音声が食いつぶし、映像が送れません。

HDMI規格＝Chromecastの実際　ではありません。

結局ユニデンのTVですが地上デジタル放送のチューナを内蔵しない＝AACがデコード出来ない

ユニデンのサポートに対応する音声形式を確認すればハッキリします。

書込番号：17787330

[Radeonが好き!]

HDMI自体は5.1chのリニアPCMも転送出来る規格ですが、Chromecast自体が音声を圧縮します。でなければWi-Fiの帯域を音声が食いつぶし、映像が送れません。＞

訂正

HDMI自体は5.1chのリニアPCMも転送出来る規格ですが、ユーチューブなら多分AACとかの2ch、でなければWi-Fiの帯域を音声が食いつぶし、映像が送れません。＞

書込番号：17787339

[ミラクルスカイ]

ありがとうございます。
どうやら「解」に到着した雰囲気が濃厚に漂っている気がしてきました。
ユニデンに問い合わせました。回答が来たら、ここに掲載します。

もしこれが正解なら、chromecastの対応テレビは、HDMI端子があり、
デジタルチューナーを有するものと、するべきですね。

書込番号：17787415

[羅城門の鬼]

>HDMI自体は5.1chのリニアPCMも転送出来る規格ですが、ユーチューブなら多分AACとかの2ch、でなければWi-Fiの帯域を音声が食いつぶし、映像が送れません。＞

無線LAN機器とchromecastとの間の無線LAN区間はデータ圧縮されているでしょうが、
chromecastでデコードされ、非圧縮状態でHDMI経由でTVにデータが流れていると思います。
そのためにchromecastにデコーダが実装されている。
http://en.wikipedia.org/wiki/Chromecast
>Chromecast contains the Marvell 88DE3005 (Armada 1500-mini) system on a chip, which includes codecs for hardware decoding of the VP8 and H.264 video compression formats.

書込番号：17787592

[Radeonが好き!]

羅城門の鬼さん　申し訳ない思い違いでした。

そうすると、chromecastのデコーダと、tvとの相性と言う事になりますね。

ユニデンのhdmi端子にレコーダーとか繋いでどうなのか？

検証の余地は、ありますね

書込番号：17788151

[ミラクルスカイ]

「ユニデンのhdmi端子」にこれまでつながったものは、
上述の東芝のHD録画機と、上述のエプソンのノートパソコンです。
ノートパソコンも無線LANを介してますので、信号の圧縮と解凍（？）をして
HDMI出力してTVにつなげているということになるのでしょうか。
もしそうなら、ノートパソコンとchromecastで、信号の圧縮と解凍に違いがあるのでしょうか。

書込番号：17788933

[ミラクルスカイ]

ユニデンから以下の回答が来ました。そのまま転載させてください。
そして、コメントのほど、よろしくお願いします。

お問い合わせいただきました件につきまして
弊社技術部にも確認をいたしましたが、
TL32WRJに対応している音声形式はPCMのみとなります。

AACには非対応となりますが、
Chromecastからの出力の設定をPCMに変更できることが可能であれば
音声は正常に流れると思われます。

Chromecastにつきまして、弊社にて仕様を把握できない為、
大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：17788936

[Radeonが好き!]

ミラクルスカイさん

見落としていました。「PLC機器」は現状稼働しているのでしょうか？他の部屋とかでも同じ家なら影響があるかもしれません。

それから、HDMIの延長コードは試されていない様ですが、レグザ等はかなり無線LANのノイズを拾います。同様の原因かもしれません。

1.PLC機器は一端完全に取り除く。

2.他のTVでの検証。

3.2m位のHDMI延長ケーブルの使用。

4.無線LAN機器からTVを遠ざける。

以上で問題の切り分けは出来るかと思います。

書込番号：17790250

[羅城門の鬼]

>ノートパソコンも無線LANを介してますので、信号の圧縮と解凍（？）をして
>HDMI出力してTVにつなげているということになるのでしょうか。

そのはずです。

>もしそうなら、ノートパソコンとchromecastで、信号の圧縮と解凍に違いがあるのでしょうか。

HDMI自体は非圧縮状態でデータが流れてますので、
解凍された後のデータがHDMIに流れてます。

書込番号：17790497

[ミラクルスカイ]

Radeonが好き!さん
ありがとうございます。
1.PLC機器は一端完全に取り除く。⇒済み、症状持続
2.他のTVでの検証。⇒未実行、現在テレビなし。HDMI端子（出力用？）のあるEPSONノートパソコンでは無理ですよね。
3.2m位のHDMI延長ケーブルの使用。⇒済み、症状持続
4.無線LAN機器からTVを遠ざける。⇒済み、症状持続

羅城門の鬼さん
ありがとうございます。ユニデンTVは、パソコンからは映像も音声も取れているので、クロムキャストからも読めるはずなのに、読めない。両者で解凍後の信号に何らか違いがあるか、その他に原因があるかですね。。。クロムキャストもう一度聞いてみたら、無音のときは雑音なく、音声が流れたときだけ、崩れます。これは何かを意味するのでしょうか。

書込番号：17790522

[羅城門の鬼]

>2.他のTVでの検証。⇒未実行、現在テレビなし。HDMI端子（出力用？）のあるEPSONノートパソコンでは無理ですよね。

Endeavor　NY2200Sは、
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=021273
によると、HDMI端子は一つだけなので、出力用でしょうね。

TVでなくても、HDMI端子付きのモニタでも良いのですが。

しかし量販店ではモニタと当該chromecastで再現しなかったとのことで、
chromecast自体の要因ではなさそうですね。

書込番号：17790582

[Radeonが好き!]

ミラクルスカイさん

ダウンミックスやサンプリングレートを含めた、TVとChromecastの音声デコーダとの相性に原因を絞って良いのでは無いでしょうか？

TV側にTV音声入力の設定はありませんか？ダウンミックスやサンプリングレートの？

音声入力設定が無い場合下記の様な機器でアナログで音声入力するしか無いと思います。
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00F9QJE8E/ref=oh_details_o03_s00_i00?ie=UTF8&psc=1
ですが、成功するかどうかは「人柱」ですから、あまりお勧めではありません。

TV自体がアナログ放送時代の代物ですから、対応は諦めてTVの買い換えを具申します。

書込番号：17793377

[ミラクルスカイ]

ありがとうございます。以下のようにユニデンに再問合わせしました。
返事が来たら、こちらに掲載します。

大変お世話になっております。

　現在市場にある一般的な液晶テレビ（HDMI端子付き、デジタルチューナー付き）と比較して、
　このTL32WRJ-Bは、HDMI入力の機能に関して、異なっている（あるいは劣っている）点として、
　何があるでしょうか。例えば、入力信号の種類、サンプリングレート、ダウンミックスなどについてです。

　引き続き、ChromecastとTL32WRJ-Bをつないで、音声不良が起こるため、問い合わさせていただています。
　（ただし、ChromecastはAACで圧縮した信号、非圧縮しているようではあるのですか。。。）

書込番号：17793910

[Radeonが好き!]

TL32WRJ-B のHDMIのバージョンが解りませんが。

HDMI Ver 1.1以降では、最大192kHz/24bit（8ch）のPCM音声が伝送可能な規格上の仕様となっていますが、実際は各メーカーの各製品によりまちまちなのが現状です。

つまり、あくまで規格は規格であって、実際はかならずしも互換性があると言う訳ではありません。

書込番号：17794266

[Radeonが好き!]

追記

　[17793377]　で紹介した様な製品と、安いアンプ付きのスピーカーを購入してはどうでしょう？

書込番号：17794297

[ミラクルスカイ]

ユニデンの回答を待って、もう少し、いろいろねばってみて、だめなら、
その製品の購入を検討したいと思います。アドバイスありがとうございます。

書込番号：17794423

[ミラクルスカイ]

こちらのフォーラムで、音声の歪みを報告している人がいて、
その中に音声ファイルがあったのですが、そっくりの音でした。
しかも、この方のテレビは、もしかすると、アナログチューナーかもしれません。
クロムキャストがテレビの能力を判断して、送る信号のレベルを変えるようですが、
そこで判断違いして、テレビに取り扱えないレベルの信号を送ってしまっているのではないか、
というのがこの方の感触のようです。

URLがうまくコピーできなかったので、こちらを載せます。

Google Product Forums, Chromecast Help Forum, Grossly distorted audio

書込番号：17795427

[羅城門の鬼]

>こちらのフォーラムで、音声の歪みを報告している人がいて、
>その中に音声ファイルがあったのですが、そっくりの音でした。

音がそっくりならば、症状としてはほぼ同じ可能性が高そうですが、
残念なのはこの方は結局解決できなかったことですね。

この方の場合、TVを親機の近くに持って行ったが改善しなかったとのことで、
無線LANの実効速度が問題ではないことが判っただけのようです。

書込番号：17798164

[ミラクルスカイ]

羅城門の鬼 さん、Radeonが好き!さん
ありがとうございます。GoogleのForumでDistorted AudioないしDistorted Soundsで検索すると、数件でてきますが、解決に至ったというものはないようです。
ただ、この製品でうまく行ったとの報告があるとのことです。
http://www.amazon.com/gp/product/B00AHS8LD8/ref=oh_details_o01_s00_i00?ie=UTF8&psc=1
Radeonが好き!さんに教えていただいたた製品より、ちょっと価格が安いのですが、こちらでも大丈夫でしょうか。。。

書込番号：17800424

[Radeonが好き!]

ミラクルスカイさん が紹介されてる製品の方が、RAC端子がLRで分かれているので使いやすそうですね。

で、使えるかどうかですが、HDMI端子から映像を入力している状態でアナログ端子から音声入力を選択出来るなら可能かと思います。

具体的には、Chromecastで構わないので、HDMI端子から映像を入力して視聴している状態で、ゲーム機でも何でも良いのでユニデンTVへアナログRCAへ音声を繋いで下さい。

無事にゲームの音が出れば成功です。

で、実際にはやってみないとなんとも言えません、規格上は可能なハズです。

書込番号：17806354

[ミラクルスカイ]

長らくご面倒をかけております。
試してみましたが、HDMIが入った状態では、アナログ入力は無視されるようです。
このテレビの、アナログ入力は、DVIと使うものみたいです。

ユニデンには先日質問しましたが、回答は来ません。したがって、ACCに非対応、PCMに対応という
前回答以上のことはないのかな、と思っています。

一つ質問させてください（すこし、話が戻ってしまいますが）
PC（epson)とテレビ(uniden)をHDMIつないだ時はyou tube視聴ができるのですが、
この場合はHDMIケーブルを流れる信号は、デジタルだと思うのですが、これはPCMということで
しょうか。もしそうであれば、chromecastはどんなデジタル信号を出しているので
しょうか。PCMではないということでしょうか。

書込番号：17806717

[Paris7000]

PCM：pulse code modulation をいわゆる、アナログの音声信号をデジタルに変換しているのでしょうか？というご質問ならYESです。
昔はCDなどに使われていたリニアPCM（非圧縮）でしたが、今はいろんな規格があり、いろんな圧縮技術がありますね。

ChromecastはHDMIインターフェースなので、デジタルのまま音声も出力していますよ〜

書込番号：17806773

[ミラクルスカイ]

ありがとうございます。

Googleのsupportにそのまま聞いてみました。
「chromecastはどんなデジタル信号を出しているので
しょうか。」
答えは大分待たされた後、「わかりません」でした。

ネット上には、PCMベースのDDP(ドルビーデジタルプラス）というものだ、とするコメントも
あるようです。

書込番号：17807421

[Radeonが好き!]

ミラクルスカイさん

どうしても、ユニデンに拘るなら、アンプ内蔵の安いPCスピーカーと[17800424]の様な製品を買うしか無いと思います。

ちなみに私は下記の様な組あわせで使っています。

http://www.amazon.co.jp/gp/product/B009GQRCUK/ref=oh_details_o01_s00_i00?ie=UTF8&psc=1
http://www.amazon.co.jp/ONKYO-GX-D90-WAVIO-%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%97%E5%86%85%E8%94%B5%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF/dp/B00008B58Z/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1407318010&sr=8-1&keywords=GX-D90

書込番号：17808058

[ミラクルスカイ]

対応ご提案ありがとうございます。
対応プラスこの問題の「答え」が知りたいんです。

ユニデンによれば、
デジタル放送対応のモデルも含めまして
HDMIに関しては全て同等の性能であり、
PCMのみ対応しているとのことでした。
ということは、アナログチューナーだから、というのは無関係ということかもしれません。
（でも完全に消しされないのかもしれません。）

あと、Googleのフォーラムには、クロームキャストをDD＋からPCMに強制的に
変更できないか、といった質問が出ていました。が、答えは見当たらず。。。
https://productforums.google.com/forum/#!msg/chromecast/IqkrvVfDT48/5oyFrtg4evcJ

書込番号：17814064

[ミラクルスカイ]

そして、そこでlevel 4の人が、などと、おっしゃっている。クロームキャストは、信号を相手に応じて変える、みたいなコメントも散見されていたのですが。

Chromecast only passes through the audio signals as is (no automatic management of audio output).

書込番号：17814075

[羅城門の鬼]

＞対応プラスこの問題の「答え」が知りたいんです。

実際に不具合が発生しているので、
ユーザとしては解決させたいところだと思います。

しかし、ネットワーク等も含めて、
複数のメーカの機器で構成されている場合は、
なかなか回答を見つけるのは難しそうですね。

>ということは、アナログチューナーだから、というのは無関係ということかもしれません。

そうですね。

書込番号：17815414

[Radeonが好き!]

アナログチューナーだから>

アナログ世代の機器だからと言う意味で書いたのですがね〜。

PCからだとDDは、S/PDIFで出せるからね。

Chromecast が、DD+で出力しているケースもあるとするなら、TV側がAC3のデコードやサラウンドチャンネルを正しく認識してないと正常に再生されない訳ですから、古い機器ほど相性問題やデコードに関して非対応に陥るケースはより多くなると思いますよ？

ユニデンTVがアナログ世代のHDMI端子付きTVと言う、変わり種なんで、TVの買い換えが一番問題解決のに対し早い気がいたしますよ？

HDMIと言うのはただの規格に過ぎません、例えるなら下水を流す地下トンネル。そこには7chのPCMを流せる規格であるだけで実際に送り側と、受け側が対応しているかどうかは別問題。それにDD+は、HDMI Ver.1.3以降対応だったはずですし、ユニデンTVですが、HDMI Ver.1.3以前の機器何じゃないですか？

書込番号：17816684

[Radeonが好き!]

結論

1.TVを買い換える。

2.音声だけを分離し、アンプ付きスピーカー等で再生する。

3.諦める。

書込番号：17816746

[ミラクルスカイ]

http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00L503R3G/ref=oh_details_o01_s00_i00?ie=UTF8&psc=1
この商品を購入し、使用可能となりました。
やはりTVに信号を受け付ける能力がなかったということでしょうか。
GOOGLEは、ただHDMI端子付きTVとするのでなく、もっと正確に使用可能なTVを明示すべきだと思います。（GOOGLEサービスにはそう伝えました。）
いろいろアドバイスいただいた皆様、本当にありがとうございました。
少し高く付くことになりましたが、無駄にならずにすみ、よかったです。

書込番号：17914167

突然繋がらなくなりました・・・

[kamigawa]

2週間程前に購入し、買った当初はセットアップもスムーズにいき、
iPhoneからもWinのPCからも見ることが出来ました。

しかし昨日久々に見ようと思ったら、
iPhoneでアプリを開いても
「chromecastが見つかりません」となってしまいました。

一旦テレビから抜き、もう一度挿すと
wifiの名前が出てきて(logicuserのような）、
接続されているようなのですが、
iPhoneやPCも同じ名前のwifiに接続しているのに、
見つからない、と出て接続が出来ません。

chromecastをリセットし、再度セットアップしようと思い、
iPhoneアプリから設定をしたのですが、
パスワードも入力したり順調だったのですが、
最後の最後、接続がうまくいかず
結局使うことが出来ませんでした。

これはwifiのルータ側の問題でしょうか。
それともchromecast側の問題でしょうか。

ずっとテレビに挿しっぱなしですごく熱を持っていたので
ひょっとして壊れた？？と思ってます。

何かトライすべきことなどあればご助言お願いします。

書込番号：17769893

[ひまＪＩＮ]

kamigawaさん、こんばんは。
お困りですね。

念のため、WiFiルーター側も、一度再起動して見てはどうでしょう。
ルーターの不調も考えられますので。
あと、一応ルーターのメーカー、型式も書かれた方が良いと思います。

Chromecastの発熱に関しては、我が家のも非常に熱いです。
ただ元々発熱しやすいデバイスなので、その辺は原因では無い気がします。

書込番号：17769948

[Hippo-crates]

SSIDからみてロジテックの無線親機ではないかと。あまり人には勧められないメーカーだけど。
一度無線親機の電源抜き差しとSSID（SSIDが複数の機種もある）/パスキーの再確認（大文字小文字など）。

書込番号：17770107

[羅城門の鬼]

>iPhoneやPCも同じ名前のwifiに接続しているのに、
>見つからない、と出て接続が出来ません。

chromecastもiPhoneもPCも同じサブネットワークに属していなければなりませんが、
その点は大丈夫そうですね。

英語版ですが、以下のチェックポイントを確認してみて下さい。
https://support.google.com/chromecast/answer/3249268?hl=en&ref_topic=3249450

>これはwifiのルータ側の問題でしょうか。
>それともchromecast側の問題でしょうか。

chromecastがIPのレベルで本当にネットワークに繋がっているのかを確認してみてはどうでしょうか。

PCにnetwork scannerをインストールして、ネットワークに接続している機器のIPアドレスと
MACアドレスを確認してみて下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/spnetscanner/

次にchromecastを電源オフし、再度検索し消えたIPアドレスがあれば、
それがchromecastでしょうし、chromecast自体はネットワークに繋がっていたことになります。

書込番号：17770414

[Paris7000]

一度は繋がっていたのですよね？
無線LANルーターの再起動をし、再度セットアップをしてみてください。
それで何度やってもダメなようなら、壊れた可能性もあるので。購入店に相談ですね。。。

でも、熱を持ったからといってこんなに簡単に壊れるようだと困りますね〜
保証期間切れたら、修理代＝本体価格 のようになるような気がします（＾＾；；

書込番号：17770830

[ハニわに]

こんにちは

私も実は買った当初同じような症状になりました。
色々試してみたんですが、スマホを再起動してからChromecastを接続すると、すんなり接続できました。

今でもごくたまに接続しずらいことがあるんですが、スマホ側の再起動で解決します(*^_^*)


私のパターンとは違うかもしれませんが、ダメもとで一度お試しくださいませm(_ _)m

書込番号：17775736　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamigawa]

皆様

週末ご返信できず、申し訳ございません。
皆さんからご助言頂き、
ルーターの電源を一度抜いて、2分ほど置いてからもう一度挿したら
今までのが嘘のように、普通に繋がりました！

ちょっと原因自体は分かりませんが、
とりあえず直り、御陰様で週末にiPhoneで撮った動画を
夫婦で観ることが出来ました☆

皆さん本当に有難うございました！！

書込番号：17778348

[kamigawa]

Paris7000さん、ハニわにさん

Goodアンサーを上から順につけさせて頂いたため、
Goodアンサーにできず、申し訳ございません。
皆さんGoodアンサーだったのですが…

ご助言頂き、有難うございました！

書込番号：17778354