Chromecast GA3A00035A16 のクチコミ掲示板

過去に質問されているかもしれませんが…

[トミトマ]

スピーカー無しイヤホンジャック無しのモニターに挿して使いたいのですが、その場合どうしたら良いでしょうか?
発信元にイヤホンやBluetoothに接続すれば使えるのでしょうか?

書込番号：19155398

[ひまＪＩＮ]

残念ながら、Chromecast単体だと、画像と音声は分離出来ません。
HDMI経由でしか転送は不可です。

Chromecastの機構上、スマホ等からキャストすると、スマホ側はリモコン状態になるので音声は出ません。
下記のような商品を使えば音声分離は可能ですが、Chromecastより高価で、かなり余分な出費になりますね。
http://www.amazon.co.jp/dp/B00VJVI7Y0

対応モニターに買い換えるか、普通のテレビ使われた方が気持ち良く使えると思います。
因みに使われてるモニターのメーカーと型式は何でしょう。
製品によっては、何らかの逃げ道があるかも知れません。

書込番号：19155515

[名無しの甚兵衛]

「HDMI入力」の有る「ホームシアタースピーカー」を追加で購入すれば良いのでは？

http://kakaku.com/specsearch/2045/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&HDMI_In_form=on&HDMI_Out_form=on&
これなら、
「Chromecast」−(HDMI)→「ホームシアタースピーカー」−(HDMI)→「モニタ」
で音も映像も楽しめます(^_^;


既にスピーカーなどが有るなら、ひまＪＩＮさんが示した「分離器」で良いとは思いますm(_ _)m
　＜スピーカー側の「入力」によっては、結局更にアダプタなどを購入する必要が有るかも知れません(^_^;

書込番号：19155694

[Radeonが好き!]

＞トミトマさん

HDMI音声分離器を挟んで下さい。

安い物ですと
http://www.amazon.co.jp/%E3%80%90SSA%E3%80%91-HDMI-%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-3-5mm%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E5%87%BA%E5%8A%9B%E5%AF%BE%E5%BF%9C-SHDM-VGAF/dp/B00J03TY0K/ref=cm_wl_huc_item

光デジタルに出すなら
http://www.amazon.co.jp/TSdrena-HDMI%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA%E5%88%86%E9%9B%A2%E5%99%A8-HDMI%E2%86%92%E5%85%89%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E9%9F%B3%E5%A3%B0-3-5mm%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%AC%E3%82%AA-HAM-CHIHIOPT/dp/B00F9QJE8E/ref=cm_wl_huc_item

色々なタイプがあります
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Daps&field-keywords=hdmi+%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E5%88%86%E9%9B%A2&rh=i%3Aaps%2Ck%3Ahdmi+%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E5%88%86%E9%9B%A2

例えば下記の様なスピーカを組み合わせます。
http://kakaku.com/item/01705010037/

書込番号：19156404

[ひまＪＩＮ]

あと、画面のキャスト（ミラーリング）を使った場合もダメです。
音声はChromecast側でしか出ません。
同じ画面を映してても、元のスマホ等での音声はオフになり聞けません。

書込番号：19156824

[トミトマ]

＞ひまＪＩＮさん
＞Radeonが好き!さん
＞名無しの甚兵衛さん
遅くなってすいません
返答ありがとうございました。
次のChromecastが音声出力ができるかもしれないので、待ってみようと思います。

書込番号：19158351

[たあみ]

スピーカーを内蔵していないモニターはありますが、音声出力端子が無いモニターなんてあるんですか？
HDMI端子で入力するのに、音を聞く方法がないというのは不思議です。
ひまＪＩＮさんも質問されていますが、モニターの型番は分かりませんか？

新型Chromecastにも音声出力は付かないと思います。
一般的に考えて、ChromecastのHDMI端子から音声出力だけを分岐する必要性がないからです。

書込番号：19160266

[ひまＪＩＮ]

HDMI端子を装備＝音声出力対応では無いモニター自体は存在するようです。
下記サイトの解説にもあります。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/1365

新Chromecatに関しては、「Chromecast Audio」で、直接スピーカーにつなぎ、音楽をキャスト可能とあります。
確かに希望は持てますが、音楽をキャストってとこがちょっと引っ掛かりますね。

書込番号：19160526

[たあみ]

ひまＪＩＮさん

リンク先を読みました。
HDMI端子が付いているからといって音が出るとは限りませんという内容ですね。
スレ主さんのモニターもスピーカーを内蔵していないので音は出ません。
私が言いたいのは、「音声出力端子」が無いのが不思議ということです。
スピーカーを内蔵していてもしていなくても、外付けスピーカーを繋ぐ端子くらいはあるものです。
HDMI入力端子があるのに外付けスピーカーを繋ぐ端子が無いというのはシンプルすぎますよ。
もしかして、Bluetoothでの音声出力に対応しているとか？

新しいChromecastは2種類あって、スピーカーに3.5ミリのステレオミニケーブルで接続できるのは「音楽版」みたいですよ。
「Chromecast 2」はHDMI端子だけのようです。
http://www.excite.co.jp/News/it_g/20150921/Itmedia_news_20150921013.html

書込番号：19160824

[Radeonが好き!]

＞たあみさん

情報提供有り難う御座います。

ほうほう、これで納得しました。従来型のバージョンUP版と、音楽専用タイプの二種が発売予定だと言う事みたいですね。

Bluetooth レシーバー Moto Stream
http://japanese.engadget.com/2014/06/04/20-bluetooth-moto-stream/

上記の無線LAN版と言った所でしょう。だとすればこれはネットワークプレヤーにとって大きなライバルになりますね。

無線LANルータ「OnHub」と合わせて、特別な事が出来れば買いたいですね。

書込番号：19162011

[ひまＪＩＮ]

なるほど、最初のニュースだけだと、2種類あるってのは良く分りませんでした。
すると、スレ主さんの目論見は、新型では果たせないと言う事になりますね。

書込番号：19162227

wi-fiに繋げません

[kamo11]

モバイルルーター　WIMAX2+ Speed Wi-Fi NEXT WX01を介して
MacBook Air(OS X バージョン10.10.4)からHuluを映したいです。
マニュアル通りにセットアップすると途中まではうまくいくのですが
chromecastをネットワークに繋ぐ段階で
「指定した Chromecast がネットワーク上に見つかりませんでした。」
とPC上でエラーが出てしまいます。
ちなみにこのときTV画面には「接続しています」と出ています。
chromecast、ルーターの再起動も、アプリの再インストールも試しましたがダメでした。
wi-fiはプライマリSSIDに繋いでいることを確認していますし、2.4GHzになっています。

この他にどんな方法がありますか…？
アドバイスをお願い致します。

書込番号：19142922

[羅城門の鬼]

>「指定した Chromecast がネットワーク上に見つかりませんでした。」

https://support.google.com/chromecast/answer/3249268?hl=ja
の「OSX を Mac で稼働している場合」の内容を試してみて下さい。

もう一つの確認項目は、WX01のSSIDに関して、
ネットワーク分離機能にチェックが入っていないことを確認下さい。
http://www.aterm.jp/uq/support/manual/pdf/wx01_torisetsu_shousai_rev1_1.pdf
P9-13参照。

書込番号：19143114

[kamo11]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。

ファイヤーウォールは切にしており、
またネットワーク分離機能のチェックが外れていることも確認しました…
その他に、チェックすべきことはありますでしょうか？

書込番号：19143400

[羅城門の鬼]

>その他に、チェックすべきことはありますでしょうか？

chromecastの電源をTVから取っている場合は、
附属のACアダプタで使ってみる。

WX01の設定でMACアドレスフィルタリングやステルスは使っていませんか？

書込番号：19143616

[ひまＪＩＮ]

kamo11さん、こんばんは。
当方Macは持ってないので、正確な検証は出来ませんが．．．

Chromecastの初期設定だけなら、スマホからも可能です。
スマホはお持ちでは無いですか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app&hl=ja
https://itunes.apple.com/jp/app/chromecast/id680819774?mt=8

初期設定は１回だけなので、それさえ終われば、Macからもそのまま接続して使用可能と思います。
下手にMacの設定で悩むより手っ取り早いと思いますのでお試しください。

書込番号：19143647

[kamo11]

お二方とも、レスありがとうございます。

＞羅城門の鬼さん
電源はACアダプタを使って取っていて、
MACアドレスフィルタリング、ステルス共にオフになっています。。

＞ひまＪＩＮさん
iPhone4Sから設定してみたところ、繋ぐことができました！！
設定した時はPC同様「指定したChromecastはみつかりませんでした」
と出たのですが、同時にTVの方で勝手にChromecastのアップデートが始まり、
その後「セットアップが完了しました」と表示され、見ることができるようになりました！
ありがとうございます！

なのですが、未だPCからは接続できず…
これはPC側に問題があるということですよね…？

書込番号：19143701

[ひまＪＩＮ]

ChromeブラウザにGoogle Cast拡張機能をインストールして下さい。
https://support.google.com/chromecast/answer/3212008?hl=ja
その後、Youtubeサイトで動画を再生すると、キャストボタンが動画右下部に出てきませんでしょうか。

因みに、HuluアプリはAndroidとiOSのみ対応だと思います。
HuluをOS Xからテレビに映すには、Chromeのミラーリング使うしか無いと思います。

ミラーリングはPCへの負荷が大きく、動画だとコマ落ち等も出やすいので、あまりお勧めしません。
iPhone5持ってられるなら、そちらからキャストされた方が良いと思います。

書込番号：19143867

[kamo11]

＞ひまＪＩＮさん
返信ありがとうございます。

Google Cast拡張機能はインストール済みです。
（Macだけなのかも知れませんが）CastボタンはChromeブラウザの
右上に常に出ています。
Youtubeを見ている時にこれを押しても、「Castデバイスは見つかりませんでした」
と出てしまいます。

PCからHuluは見られないんですね！知りませんでした…
残念ですが、iPhoneから飛ばすことにします。
ちなみにiPhoneは、未だに4Sを使っております。。

書込番号：19144138

[羅城門の鬼]

>ちなみにiPhoneは、未だに4Sを使っております。。

iOSが7.0以降であることが必要です。
https://itunes.apple.com/jp/app/hulu/id376510438?mt=8&ign-mpt=uo%3D4

書込番号：19144253

[ひまＪＩＮ]

>CastボタンはChromeブラウザの右上に常に出ています。

それはミラーリングボタンで、拡張機能をインストールすると勝手に出てきます。
やはり何らかの原因で、Chromecastとの通信が出来て無いようですね。

iPhone4sで使えてると言う事は、Wi-Fi環境に問題は無さそうです。
やはりMac側の設定等の問題なのでしょう。

結局お役に立てなくて申し訳ありません。
Chromecastはスマホ等で使う方が大多数なので、Macだとレスが付きにくいかな。
一度Googleサポートにも問い合わせされると良いかと思います。
https://support.google.com/store/answer/6178715?hl=ja

書込番号：19144462

[kamo11]

お二方とも、返信ありがとうございます。

＞羅城門の鬼さん
バージョンは7.1.2です。
iPhoneからは繋げているので、4Sのスペックでも、一応大丈夫なようです。

＞ひまＪＩＮさん
これはミラーリングボタンなんですね…
YouTubeを開いても、Castボタンのようなものは出てきてません。。

諦めてサポートセンターに問い合わせてみます…
ご相談に乗っていただき、ありがとうございました！

書込番号：19144816　スマートフォンサイトからの書き込み

途中で落ちるのですが…(;_;)

[ピィちゃん♪]

設定は問題なく進んだのですが、YouTubeからの動画再生中や何もしていない時(接続し待機中)にも、添付画像の様な画面になり何度も落ちてしまいます。これは何が原因のエラーなのでしょうか…？宜しくお願いします(;_;)

書込番号：19134793　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

肝心の添付画像が付いてないようですが。

インターネット回線の回線種別は？
ネットワーク機器構成はどのようになっているのでしょうか？
無線LAN親機の型番は？
親機とchromecastの距離と障害物の状況は？

書込番号：19134807

[ピィちゃん♪]

すみません！添付画像は此方になります！

書込番号：19134818

[ひまＪＩＮ]

使われてる端末が、スマホ、タブレット等だと、Youtubeアプリの問題の可能性もありますね。
アプリは最新にされてますか。
サーバー側の問題の可能性もありますので、日を改めて試されるのも良いかと思います。

ただ、画像見ると、何となくテレビ側の問題の可能性もありますね。
テレビの他のHDMI端子につなぎ直して試されてはと思います。

書込番号：19134822

[ピィちゃん♪]

＞羅城門の鬼さん

回線種類？はCATVです。
モデムから無線ブロードバンドルーターを使っています。

ルーターはNECの【PA-WG600HP】です。
距離はルーターのある場所の隣の部屋になります。

あまり詳しくないので、合っているかわかりませんが(;_;)よろしくお願いします！

書込番号：19134837

[ひまＪＩＮ]

あと、テレビが東芝のREGZAだと、過去スレ見てもノイズが影響する場合があるようです。
Chromecast付属のHDMI延長ケーブル使ってみるのも良いかと思います。
下記スレとかを参考にどうぞ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=17667138/#tab

書込番号：19134840

[ピィちゃん♪]

＞ひまＪＩＮさん
アプリは最新にし、端末も再起動してみたのですが直りませんでした…。

TV側の問題とは思ってなかったので今からHDMI端子を繋ぎ直してみたりほかのテレビでも試してみたいと思います！

書込番号：19134851

[羅城門の鬼]

>回線種類？はCATVです。
>モデムから無線ブロードバンドルーターを使っています。
>
>ルーターはNECの【PA-WG600HP】です。
>距離はルーターのある場所の隣の部屋になります。

実効速度的にはさほど悪い環境ではないようですね。

添付画像のような画面になるのは、
実効速度の問題というよりも、chromecastとTVとのどちらかの要因の可能性が高いと思います。

TVに複数のHDMIポートがあるのなら、別のポートにchromecastを付けてみて下さい。
また、chromecastの電源をTVから直接取っている場合は、
chromecastに添付していたACアダプタを使ってみて下さい。

書込番号：19134863

[ひまＪＩＮ]

使われてるテレビは、画像良く見るとオリオン製のようですね。
念のため、モデル名もあげられると良いでしょう。

もし色々対策してみてダメななら、ほんとにChromecast自体の故障も考えられますね。
Googleサポートは年中無休なので、問い合わせされると良いでしょう。
https://support.google.com/store/answer/6178715?hl=ja

書込番号：19135708

見れません！助けてください！

[みさみさ12]

クロームキャストでテレビにうつしdtvを見たいのですが、iPhone5sにクロームキャスト、dtvのアプリをダウンロードし、キャストの準備ができましたの表示がテレビに出るまではいけます。そのあと、アプリ内にマークがでるはず？ですが出ずテレビで見れません…。どこを治せばいいでしょうか？

書込番号：19054626　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>dtvのアプリをダウンロードし、キャストの準備ができましたの表示がテレビに出るまではいけます。

dtvのアプリは最新でしょうか？
https://itunes.apple.com/jp/app/dtv/id705923000?mt=8

http://pc.video.dmkt-sp.jp/ft/x0002301#multi_device_tv
の「方法２」の�Aでは、2種類のアイコンが提示されてますが、
どちらのアイコンも表示されていないのでしょうか？

書込番号：19054654

[みさみさ12]

アドバイスありがとうございます！
dtvのアプリは今日落としなおしたので最新バージョンだと思います。
アイコンはどちらもついていません…。
他のYouTube等もオン、オフのどちらのアイコンもついていないです。

書込番号：19054679　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>アイコンはどちらもついていません…。

もしかして、chromecastの初期設定はiPhone5s以外の機器で行なったのでしょうかね。

http://dekiru.net/article/4520/
に出てくるiOS用のchromecastアプリはiPhone5sにインストールされてますか？
https://itunes.apple.com/jp/app/chromecast/id680819774?mt=8

書込番号：19054706

[みさみさ12]

iPhone5sでクロームキャストアプリとdtvアプリ入れて設定したので、そこは大丈夫かと思うのですが…。

書込番号：19054728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

iPhoneはWiFiルーターに接続してますか。
電話回線接続状態だと、dtvアプリがchromecastを検知出来ないかも知れません。

書込番号：19054810　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさみさ12]

アドバイスありがとうございます！
設定確認しましたが、Wi-Fi接続になっています。せっかくアドバイスいただいたのにすみません。

書込番号：19054811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

WiFiの接続先SSIDは、chromecastに設定した物と同じですか。

書込番号：19054821　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさみさ12]

はい。同じです。一つしか家で使っていないんです。

書込番号：19054837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Chromecastアプリ使って接続は出来ますか。
Wi-Fiルータを一度再起動してして見る方が良いと思います。
iPhoneも再起動した方が良いでしょう。
どうしてもダメなら、一旦Chromecastをリセットして、設定のやり直しでしょうか。
http://pc-karuma.net/google-chromecast-reset/

書込番号：19054986

[羅城門の鬼]

>はい。同じです。一つしか家で使っていないんです。

親機の型番は？
もしかして、そのSSIDではネットワーク分離機能が有効になっていて、
無線LAN接続した機器同志が通信出来ない状態になっていませんか？

書込番号：19055040

[みさみさ12]

コメントありがとうございます！再起動してみます。

書込番号：19055688　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさみさ12]

コメントありがとうございます！イーモバイルのGL06Pという持ち運びできるWi-Fiです。よろしくお願いします。

書込番号：19055690　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさみさ12]

通信できない状態かよくわからないです。

書込番号：19055693　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞みさみさ12さん

イーモバイルのMy Pageを見て、通信制限かかってないか、確認してみた？

書込番号：19055886

[羅城門の鬼]

>イーモバイルのGL06Pという持ち運びできるWi-Fiです。

GL06Pは初期状態ではプライバシーセパレータが有効になっており、
無線LAN接続した機器同士の通信が禁止されてしまっています。

http://cdn.ymobile.jp/products/gl06p/download/torisetu/GL06P_manual_V1_00.pdf
のP90を参照し、GL06Pの設定画面に入り、
プライバシーセパレータを無効に変更して下さい。

それでiPhone5sとchromecastが通信出来るようになります。

書込番号：19056121

[みさみさ12]

ありがとうございます！その通りにしたらできました！よかったです(Ｔ＿Ｔ)素人には難しかったので、助けがないとムリでした。本当にありがとうございます！他の皆様もありがとうございました。

書込番号：19056608　スマートフォンサイトからの書き込み

KENWOODカーナビとの組み合わせ

[だいすけ+]

ナビの使用機種は、
KENWOOD
Z702W

ケンウッド 彩速ナビ MDV-Z702W 価格比較 - 価格.com
http://s.kakaku.com/item/K0000740163/

MDV-Z702W/Z702｜カーナビゲーション｜カーエレクトロニクス｜商品情報｜ケンウッド
http://www.kenwood.com/jp/products/carnavi/mdv_z702w_z702/

です。

現在は、音声のみBluetooth経由で流してるか、純正HDMIケーブルを助手席足元までだしていて、一応一般テレビ用のMHLケーブルを買ってあり、携帯画面をナビに出せるようにはしてあります。(詳細は省略しますが、別途電源が必要か、別途ケーブルやアクセサリーを揃えないと出すまで手間のようだったので、ナビ購入直後数回しか使ってません。)

最初からMHLケーブルにしておけば、スマホに関しては問題なかったのですが、後にブルーレイデッキなど他のHDMIで出力できる機器を繋げたいときにMHLだと厄介かもと思ってHDMIにしていました。さて、すみません、ようやく本題なのですが、先日dTVターミナルをほぼ無料でドコモショップから頂戴しまして、家より車で流したいかも、と思ったところから、そう言えばChromecastも、もしかしたらOK？と思いまして。むしろ、dTVは家庭電源が必要なので、また、もらってきたものの、私は実はauがメインで、ビデオパス、また他だとYouTubeやhuluを使っているので、Chromecastの方が合うのではと思いまして。

実際使っている方など、いらっしゃれば、話をお伺い出来ればと思います。まあ、一番は、Chromecast本体を買うだけで繋げばOKなのかでしょうか。

あ、ちなみに、以前もナビ側の方で言われたことがあったので言われる前に書いておきます。運転中の操作や視聴が目的ではなく、あくまでドライバーの私はBGM代わりの再生、また同乗者へのおもてなしとして再生することを目的としています。私だけの事で言えば、今現在の音のみをBluetoothで飛ばして再生するのもいいのですが、同乗者の事を考えると映し出してもいいのかなと。また、音自体も、Bluetoothで出力するよりかはHDMI有線接続の方が安定しますしね。

それと、普段はモバイルルーターNAD11と、13000mAhのモバイルバッテリーを持ち歩いているので、通信環境と通信時間も1泊くらいなら問題なく確保出来るかと思います。

書込番号：19044650　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>普段はモバイルルーターNAD11と、13000mAhのモバイルバッテリーを持ち歩いているので、通信環境と通信時間も1泊くらいなら問題なく確保出来るかと思います。

NAD11だとノーリミットモード(WiMAX)とハイスピードモード(WiMAX2+/WiMAX)を
状況によって切り替えられるので、良いですね。

但し、走行エリアによっては実効速度の確保が問題となるかも知れませんが。

カーナビでchromecastを使うことに関しては以下が参考になるのでは。
http://www.antique-movie.com/entertainment/u-next/preparation.html
http://delsun33.blog.fc2.com/blog-entry-11.html

書込番号：19045252

[ひまＪＩＮ]

ケンウッド 彩速ナビ ユーザーの方からレスがあると良いのですが。
中々ピンポイントでユーザーの方がレスする確率は低いと思います。

一応、過去スレで 彩速ナビZ700の方が見えましたが、結果報告がありません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=18350287/#tab

サイバーナビ（0009）で上手く行かなかったともあるので、不安は残りますね。
基本的には使えるはずなので、買って試してみるしか無いんじゃないでしょうか。

書込番号：19045292

[毛先がＱ太郎]

同じく車でWiMAX経由でChromecast使ってますよ。
都市部だと問題なく使えてます。
dtvや、YouTubeを見てますよ。

カラオケアプリとかあるので車内はなかなか楽しい感じです。

地方部の、高速だと厳しいっすねWiMAX。

書込番号：19048249　スマートフォンサイトからの書き込み

[毛先がＱ太郎]

アクセサリー電源からUSB電源を取り出してその間に純正のスイッチをかまして運転席からChromecastの電源を入りきりしてます。

書込番号：19048393　スマートフォンサイトからの書き込み

[毛先がＱ太郎]

すいません使用してるのはALPINEのビッグXです。
ケンウッドよりイケてないと思いますので、恐らく大丈夫ではないかと思います。

書込番号：19048803　スマートフォンサイトからの書き込み

クロームキャストについて

[ヘルプミー！]

どなたか助けてください、、！！

先日クロームキャストを無事セットアップし終わり楽しみました。
今日また使用しようとしたところ、テレビにクロームキャストのホーム画面が映りませんでした、、、。
iPhoneのWi-Fi設定でもクロームキャストを認識できませんでした。
どうしたらいいのでしょう、、

LED部分も今はずっとピンク色です。
リセットボタン押してみましたが何も変わりませんでした。
コンセントの抜き差しも試し済みです。

書込番号：19035870　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>リセットボタン押してみましたが何も変わりませんでした。

リセット処理が起動するまでに時間がかかります。
リセットボタンを約25秒以上押下し、
LEDが点滅し始めたらボタンを離して下さい。
http://pc-karuma.net/google-chromecast-reset/

そして、再度初期設定を行ってみて下さい。

書込番号：19035902

[ヘルプミー！]

書き込みありがとうございます！
再び試してみましたが、１分以上押し続けても何も変化しませんでした、、

書込番号：19035917　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>再び試してみましたが、１分以上押し続けても何も変化しませんでした、

初期化が出来ないということで、購入店かgoogleに相談してみて下さい。
https://support.google.com/googleplay/answer/6179357?hl=ja

書込番号：19035930

[ヘルプミー！]

明日の朝グーグルサポートに電話することにします、、

書込番号：19035938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

買ったばかりで使えなくなり、不運でしたね。
過去の事例とかレポート見る限り、そのような状況だと、対象方法が無いようです。
恐らくサポート連絡で、すぐ交換してもらえると思います。

書込番号：19036019　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘルプミー！]

対処法なしですか、、
大切な人からの頂き物なのでものすごく残念です（泣）
とりあえず明日の朝を待ってサポートに電話してみます

書込番号：19036034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

プレゼントだとちょと厄介かもしれませんね。
宅急便で届いた物なら、納品書を探しといた方が良いです。
もしアマゾンだと、オンラインで下記ページから手続きになると思います。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201447400

書込番号：19036184　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘルプミー！]

手渡ししてもらいました、、
さすがに本人には言いづらいので、購入店は聞けないです（泣）
グーグルサポートに頼ってみます、、
相談にのっていただきありがとうございます。

書込番号：19036192　スマートフォンサイトからの書き込み