『初期不良？』のクチコミ掲示板

[金麦]

購入後セットアップを無事終え、iphone(私と妻の2台とも)でDビデオや
YOU　TUBEを見る事が出来るようになりました。

しかし翌日見ようとしても突然切れて画面が真っ黒になったりしたので機器本体を
見ると、LEDが赤色になっていました。
(ちなみに電源はUSBではなく家庭用電源から確保しておりました。)

電源を抜いたりさしたりすると画面は戻ったり、また消えたりという状態が何度か続きました。
その際背面LEDは白くなったりまた赤くなったりという状況でした。

ボタンを25秒押すと初期化するという事でそれも試みましたが全く反応せず、
このような状況はHPにも記載がなかったので
あきらめてGOOGLEサポートへ連絡しました。

以上の内容を伝えると丁重に交換対応をしていただけました。

GOOGLEでの交換対応はGOOGLE　PLAYかAMAZONでの購入に限るということだったので
購入時にはそのような事も知らずAMAZONでよかったと思いました。

使用はわずか1日だけですがアプリともども非常に使いやすく
我が家ではドコモのDビデオも月々500円でこんなに便利に使えるのかと
妻も大変喜んでいました。(海外ドラマ等便利に見る事ができます)

早く交換品が来るのを楽しみに待っています。
(まだ交換品は手元に来ていないのでうまくいくかどきどきしております)

書込番号：17606943