『chrome cast を挿してもテレビが真っ暗』のクチコミ掲示板

[絵理]

困っています。助けてください。Google chrome castを買いましたが、テレビ(ビエラ)のHDMIに接続しても、画面は真っ暗で「セットアップが必要です。」等の画面にすらたどり着きません。端子は1-3まで何度か挿し直して試し、端子と表示画面が異なる場合は、「信号がありません」の表示が出ます。ちなみに、「セットアップが必要です。」の表示は最初に1秒だけ表示されましたがその後は電源オフなど何度か試しましたが以後は表示されません。よろしくお願いします。

書込番号：17842354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

お困りですね。
ChromecastからのUSB電源ケーブルはどこにさされてますか。
テレビのUSB端子なら、一度付属のACアダプタに差し替えて試してみて下さい。

書込番号：17842525

[ひまＪＩＮ]

ちなみにChromecastのLEDランプ状態はどうなってますか。
テレビの裏側だと確認しにくいですが、このランプが最初赤から白になります。
点灯して無かったり点滅してるようなら異常です。

書込番号：17842543

[D_drop]

既に指摘されていらっしゃる方がいますが、
VIERAリンク（設定する→初期設定→接続機器関連設定）を解除し、
録画用あるいはサービスと記載されたUSBポートから給電しているようでしたら、
別の方法で給電してみてください。

また、VIERAの型番を付記して頂ければより効果的なアドバイスを提供できる方がいらっしゃるかもしれません。

書込番号：17842576

[羅城門の鬼]

>端子は1-3まで何度か挿し直して試し、端子と表示画面が異なる場合は、「信号がありません」の表示が出ます。

TVの入力端子選択はちゃんと出来ているようですので、
chromecastの電源がちゃんと供給できていない可能性が高そうです。

chromecast付属のACアダプタで試すのが最初の一歩だとは思いますが、
それでも駄目な場合は、chromecastのリセットを試してみて下さい。
（リセットボタンを２５秒以上押下）
http://androidlover.net/chromecast/chromecast-reset.html

書込番号：17843029

[名無しの甚兵衛]

電源用の「USBケーブル」のせいで、HDMI端子から外れてしまって「接触不良」になっていませんか？

この製品って、「電源」が端子の反対側から繋がるため、ケーブル自身の重さで傾いたりし易く、
テレビ側(下向き端子)に依っては、結構面倒な場合も有りそうですね．．．


後は、テレビの「HDMI端子」が他にも有るなら、他の端子でも試してくださいm(_ _)m

書込番号：17844256

[絵理]

お礼が大変遅くなりました。
２５秒リセットする、で解決しました。なぜかドイツ語ですが画面が出てきました。
そして今、Wi‐fiのネットワークを設定し終わり、キャストの準備が完了し、無事にYoutubeにつながりました！
皆様、親身に回答をいただきありがとうございました。
あまり電化製品に詳しくなく、4200円は捨てたと思ってました。

嬉しいです。
これからはChromeCast Lifeを楽しみます。

書込番号：17875427