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2014年 5月 発売

Chromecast GA3A00035A16

テレビのHDMI端子に差し込む小型のメディアストリーミング端末

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Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック]

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youtubeアプリについての質問です

2014/12/12 22:30(1年以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA3A00035A16

スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

いつもこのスレッドにはお世話になってます。

youtubeアプリのみ不具合が起きて困っています。

前提としては、youtubeアプリ以外(Dailymotion、Avia等)は、問題なくcastできています。
症状は、youtubeアプリのホーム画面からcastボタンをタップすると、TVには、youtubeのロゴ等が出るのですが、動画を選択すると「接続中に問題が発生しました」のメッセージが出て動画は再生されません。
しかしホームから動画を選択し、その後castボタンをタップすると同様にメッセージは出るのですが動画は、TV上で再生されます。
スマホ上では、「接続中に問題が発生しました」と繰り返し表示されています。
ただ、その動画のタイトルがTV上では繰り返し出てきます。

それ以外におかしいと思うことは、castをタップすると、以前の選択肢は、接続したTVのみだったのですが、今は、bluetoothスピーカーも選択肢に出てくるコトなんです。

どなたか解決の糸口をご存知の方はいらっしゃいませんでしょか?

書込番号:18263724 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:28460件Goodアンサー獲得:6430件

2014/12/12 23:04(1年以上前)

>前提としては、youtubeアプリ以外(Dailymotion、Avia等)は、問題なくcastできています。

YouTubeは最新でしょうか?
http://android.app-liv.jp/000968541/

ちなみに端末の型番は?

書込番号:18263855

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2014/12/12 23:10(1年以上前)

返信ありがとうございます。

アプリは、最新になっています。

型番とは、スマホの事でしょうか?

スマホは、sh06eです。ちなみにNexus7(2012)でも同様です。

追記ですが、Chromecastの再起動等はすでに行ってます。

書込番号:18263878 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17694件Goodアンサー獲得:2828件 Chromecast GA3A00035A16の満足度5

2014/12/12 23:32(1年以上前)

ちょっと不思議な現象ですね。
一度、Chromecastの初期化してみるのが良いのでは。
microUSBポートの横にあるリセットボタンを25秒間押し続ければ初期化出来ます。

書込番号:18263946

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2014/12/12 23:41(1年以上前)

返信ありがとうございます。

Chromecastやルーターの再起動等は、すでに何度か試してみましたがダメでした。

以前も同様な症状があったのですが、数日後には元に戻っていたので気にしていなかったのですが…。

最初に記載しましたが、他のアブリは問題なく使えているので、困惑しています。

ネットでも、イロイロ検索してみたのですが、同様の症状は、あまり見つからないもので。

書込番号:18263971 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2014/12/14 22:08(1年以上前)

こちらでも同じような問題が生じています。
Androidのyoutubeアプリだけが問題で、Playムービーや画面のキャストは大丈夫です。PCのchromeでyoutubeをcastしても問題ないので、ネットワークの問題はなさそうです。
一番わけがわからないことに、3台あるAndroid機(Nexus5 (5.0), Regza tablet AT300 (4.04), Fujitsu F-05D (4.03))のうち、F-05Dだけは問題ないことです。Youtubeのアプリ、Google開発者サービスのバージョンは全て同じで、違うのはウィルス対策ソフトくらいです。ウィルス対策ソフトはアンインストールもしてみたのですが、変わりませんでした。
いろいろ試したりもしていたところなので、なんでもいいので情報があればありがたいです。

書込番号:18270891

ナイスクチコミ!2


スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2014/12/14 22:41(1年以上前)

こちらでもその他のアブリは、問題なくcastできているのでネットワークの問題ではないのかな、と思っています。

最初に記載したbluetoothスピーカーは、何故だかcastの選択肢には、出てこなくなりました。

Chromecastの初期化、アプリの入れ直し等イロイロ試行錯誤しているのですが、解決に至っていません。
ちなみに、数年前のSH-12cでも同様の症状が出ています。
とにかく、YouTubeアプリが不安定な印象です。

何とか解決したいと思うんですけど…。

書込番号:18271052 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:2件 縁側-家電掲示板を作ってみたの掲示板

2014/12/15 12:45(1年以上前)

私も同じです。
youtubeが同じ症状でまともに動きません。
画面のキャストもダメです。
huluは普通に動きますので、なんとも理由がわかりません。

書込番号:18272424

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17694件Goodアンサー獲得:2828件 Chromecast GA3A00035A16の満足度5

2014/12/15 13:30(1年以上前)

以前のスレですが、Youtube再生時の問題で、結局無線ルーター等再起動で直ったというのがありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=17687643/#tab

みなさん、無線ルーター等の再起動はされてますでしょうか。
これ、結構基本的な事なんですが、忘れられがちなので。

書込番号:18272532

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2014/12/15 15:44(1年以上前)

同様の症状が出ている方がいらっしゃるんですね…。


ひまJINさん
ルーターの再起動やChromecastの初期化等は、何度か行っているのですが、症状は、変わらずでして…。

書込番号:18272813 スマートフォンサイトからの書き込み

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円弧さん
クチコミ投稿数:32件Goodアンサー獲得:8件

2014/12/16 13:19(1年以上前)

この症状は私の環境でも出ます
Chromecastが販売され始めてから今までずっと色々試しましたが治りません
SC-02E、SC-03E、NEXUS7、DTABの4台で色々試してみて
最初はSC-02Eだけは何度やっても成功、安定して見れていましたが他の3機種は駄目
そこでアプリの初期化や端末の初期化、ルーターの再起動(WZR-HP-AG300H)、
ルーターの変更(CQW-MRB)等をやっている内に今度はSC-03Eが安定動作で他が駄目
何か1台が安定動作するとその他の機種が駄目になる感じで、
根本的には同じで解決には至りませんでした。
Dビデオやその他のキャスト対応アプリ、PCからのキャストは全く問題ありません
Chromecast、Youtubeアプリ共に何度もアップデートされ、その度に期待してきましたが
Youtubeアプリはどうも安定しないですね。

書込番号:18275672

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2014/12/16 20:57(1年以上前)

円弧さん
そうですかぁ…。
私の方では、発売直後に購入したのですが、当初は、所持している3機種共に問題なく使えていました。
しかし、1つの端末のみ使用出来るというのも不思議な現象ですね。
そういえば、YouTubeアプリをcastした際に「○○さんが参加しました」と、いったようなメッセージが出るようになってからおかしくなったような気がして(以前は、出ていなかったように記憶しています。見逃していただけかもしれませんが)、google+や、ハングアウト等のアプリもリセット等しましたが、改善しませんでした。
また、「ブルーライト軽減フィルター」というアプリを、使用していたのですが、YouTubeアプリにエラーが出ている時、この「ブルーライト軽減フィルター」が勝手にON、OFFを繰り返すといった現象もありました。
アンインストールしましたが症状は変わりませんでしました。

書込番号:18276899 スマートフォンサイトからの書き込み

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redswiftさん
クチコミ投稿数:3172件Goodアンサー獲得:220件 MASA−XVのページ 

2014/12/17 08:19(1年以上前)

>そういえば、YouTubeアプリをcastした際に「○○さんが参加しました」と

ゲストモード(http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20141215_680333.html)
という機能が追加されたようで、その影響のような。
それに、ゲストモードを使用できるのは、現時点ではAndroid 4.3以上を搭載する端末のみと書いてあるし。

書込番号:18278165

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クチコミ投稿数:4件

2014/12/17 19:49(1年以上前)

前にnexus5でyoutubeアプリがcastできないと書いたものです。
今回、試しにWiFiを切断して、ゲストモードでchromecastに接続
してみたら、問題なくcastできてしまいました。
しかし、WiFiで接続しなおすと、castできなくなりました。

書込番号:18279867

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2014/12/18 10:16(1年以上前)

お二方返信ありがとうございます。

当方で少し進展があったので報告させて頂きます。

「ゲストモード」というお話があったので、Nexus7のChromecastの設定でONにしました。

その後、SH06-EにてYouTubeアプリをcastするも症状は変わらなかったのですが、ゲストモードをON→スマホのホーム画面でWi-FiをOFF→YouTubeアプリ立ち上げ→Wi-FiをONにすると、castに成功しました(若干動作は不安定ですが)。
しかし、その状態で、いったんcastを解除して、再度YouTubeを立ち上げると元の状態に戻ってしまいcast不可になってしまいます。

私の知識では、この症状がどういった原因で起こっているのかは、ちょっと分からないのですが、ゲストモードとYouTubeアプリの間に問題があるのでしょうか?
ちなみにNexus7は、依然症状変わらずです…。

書込番号:18281502 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2014/12/18 10:25(1年以上前)

連投すいません。
先程は、ゲストモードのOFFの時は、cast出来なかったのですが、再度検証した所、上記のWi-Fi、OFFでYouTube立ち上げ、立ち上げ後Wi-Fi、ONでcast出来てしまいました…。

書込番号:18281524 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:216件Goodアンサー獲得:5件

2015/01/13 09:15(1年以上前)

私も同じ状態です。昨日購入しましたが、YouTubeのみ問題発生とメッセージがでて、ループ状態です。iosのYouTubeアプリだと正常にキャストできます。他のアプリも問題ありません。NTTのルータと無線ルータ(アクセスポイントモード)ともに再起動をしても治らず、お手上げです…

書込番号:18365524 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2015/01/14 09:31(1年以上前)

問題なく使用できていた時は、bluetooth機器は選択肢になかったと思うのですが…

さささっちさん、返信ありがとうございます。

イロイロと試してみたのですが、やはり根本的な解決には至っていません。
その他のアプリは、順調に使用できているのですが…。

YouTubeアプリでcastしている時に、Wi-Fiを入り切りすると、問題なく使用できるようになるのですが、スマホの画面が一度スリープになると、その後は、「問題が発生しました」「再生しています」が繰り返し表示される症状が出てしまいます。

しかし、SH-06Eのテザリングを使いNexus7(2012)をChromecastに接続するとYouTubeも問題なく使用出来る様になります。

やはり、ChromecastやYouTubeアプリのアップデートを待つしかないんですかね…。

書込番号:18368779 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/01/14 11:06(1年以上前)

とりあえずはChromeからyoutubeにアクセスし、使用するしかないですね…。早くアップデートしてほしいです。

書込番号:18368977 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/01/14 18:25(1年以上前)

YouTubeアプリ、ブラウザ関連アプリのキャッシュをすべて削除し、再起動をかけたところ、症状はおさまりました!不思議ですが、お試しください。

書込番号:18370057 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2015/01/15 17:24(1年以上前)

さささっちさん、返信が遅くなり申し訳ありません。
アプリのキャッシュを削除し再起動してみたのですが、残念ながら症状は、変わりませんでした…。

もし、よろしければどのアプリのキャッシュを削除したか教えていただけないでしょうか?

書込番号:18372950 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/01/15 17:33(1年以上前)

Xperia z3 compact で、標準ブラウザ、chromeのキャッシュを削除したところ、昨日は正常に繋がりましたが、本日はまたエラーをはくようになってしまいました…。ルータはnttよりレンタルの300hiでアクセスポイントはnecの8750nです。なんかこの組み合わせでのエラーが多い気がします。

書込番号:18372974 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2015/01/15 17:39(1年以上前)

こちらもNTTのRV230NEにNECのWR8175nを使用しています。
NTT⇒NECルーターの組み合わせに何かあるんですかねぇ?

書込番号:18372993 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:216件Goodアンサー獲得:5件

2015/01/15 17:54(1年以上前)

でも、ごくまれに繋がる時もあるんです。ほんとに謎です。Iphoneとパソコンからだと常に正常なんですが…。

書込番号:18373040 スマートフォンサイトからの書き込み

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redswiftさん
クチコミ投稿数:3172件Goodアンサー獲得:220件 MASA−XVのページ 

2015/01/16 10:22(1年以上前)

>スレ主さん、さささっち さん

YouTubeアプリのバージョンはいくつなんですか?
私の端末(Nexus5)では、6.0.13になっています。
もう一つ、YouTubeアプリのアプリ情報でGoogle謹製アプリなので、アンインストールは出来ないと思うのですが、アップデートのアンインストールとでてきませんか?
ダメ元で、最新版がだめなら一度端末購入時のバージョンに戻してみるとか。
Chromecast対応前までもどるなら、ダメでしょうけど。

書込番号:18375103

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2015/01/16 11:16(1年以上前)

redswiftさん、ありがとうございます。

YouTubeのバージョンは、同じく6.0.13になってます。アップデートのアンインストールも何回か行ったのですが、状況は改善しませんでした。

先程、古いBUFFALOのルーターに付け替えてみたのですが(スマホ、タブレット等はWi-Fi接続出来ています)、症状は変わりませんでした。

正直、かなり手詰まりな感じがしています…。

書込番号:18375222 スマートフォンサイトからの書き込み

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redswiftさん
クチコミ投稿数:3172件Goodアンサー獲得:220件 MASA−XVのページ 

2015/01/16 12:40(1年以上前)

スレ主さん

>アップデートのアンインストールも何回か行ったのですが、状況は改善しませんでした。
アップデートのアンインストールをして、古いバージョンでも再生してみたという事ですね。
最新のYouTubeアプリ、同じ機種なのに再生解像度が違ったり、ギャラクシーでは再生されない等、安定感もうひとつです。
Googleもインストールできるバージョンを選べるようにしてくれたらいい気がしますね。
つきなみですけど、バージョンアップまちですかね。

書込番号:18375422

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redswiftさん
クチコミ投稿数:3172件Goodアンサー獲得:220件 MASA−XVのページ 

2015/01/16 12:47(1年以上前)

追記
×ギャラクシーでは再生されない
○ギャラクシーでは再生されない場合がある
です。申し訳ございません。

書込番号:18375441

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2015/01/16 21:59(1年以上前)

そうですね、イロイロ試したのですが、YouTubeアプリがかなり不安定な印象があるので、アップデートで改善されるのを期待したいと思います。

書込番号:18376934 スマートフォンサイトからの書き込み

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redswiftさん
クチコミ投稿数:3172件Goodアンサー獲得:220件 MASA−XVのページ 

2015/01/23 14:16(1年以上前)

>スレ主さんへ

報告です。
YouTubeアップデートがきたのでアップデートしました。
バージョンが10.02.3になってました。(なんじゃこれは!)
Googleさん、なんかやらかしてたのかも?
今度はいけると、良いですね。

書込番号:18398122

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2015/01/23 17:20(1年以上前)

redswiftさん
教えて頂いてありがとうございます(^^)

そうなんですよね、今日、バージョンアップがあるのに気が付いて、仕事の都合で少ししか試せていないのですが、SH06Eに関しては、今のトコロ問題なく動作し改善された事が、確認できました!

ですが…Nexus7は、相変わらの動作で改善見られませんでした。Android5.0.2にしてあるのが何らかしらの影響があるのでしょうか…。

まぁ、とりあえず一歩前進した(時間は掛かりましたが)…ようですので、また気長に待ちたいと思います(^_^;)。

書込番号:18398491 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/02/14 10:02(1年以上前)

本日のYouTubeアプリアップデートにて症状がなくなりました。また症状が出る可能性もありますが、ひとまずよかったです。

書込番号:18474403 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 na--riさん
クチコミ投稿数:23件

2015/02/14 19:20(1年以上前)

さささっちさん
時間が経っているのにも関わらず返信ありがとうございます。

こちらでも、SH06E、ネクサス7共に改善されました(^_^)

ですが…先回のYouTubeアプリのアップデート時も、ネクサス7は改善されず、SH06Eは改善するも、数日後には元に戻ってしまいcast不可になってしまったので、まだ疑心暗鬼なんですけどね(((^_^;)

とりあえず、しばらくは様子見ですかね…早くしっかりと対応してもらいものですね。

書込番号:18476152 スマートフォンサイトからの書き込み

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