imageFORMULA DR-C225W のクチコミ掲示板

windows11の影響？（スキャナーをロックできません）

[かっぱの父]

昨日、「スキャナーをロックできません」4630エラーが発生し使用できなくなりました。
結論として、APモードでダイレクト接続した結果、なんとか使えるようになりました。

＜経緯＞
・先日、Windows11に自動アップデート
・昨日、本機の電源を入れたところ、上記メッセージが出力され使用できなくなる
・困ったときのGoogleで検索するも、メーカーサイト含め情報無し
・メッセージが出た時の対策として上がっていた、ドライバ更新、Capture On Touch 更新、USBポートの付け替えを試みるが改善せず
・Wifiで接続しようと調べたが、別途アプリが必要
・ようやくNetWorkモニター等のダウンロード先を見つけインストール
・Wifiモードでの接続を試みるが、USB接続されていない、というメッセージが出力され中断
・ならば、APモードではと、手順に従い接続
・CaptureOnTouchを起動するが、スキャナが見つからない
・NetWorkモニターから、接続をし、改めてCaptureOnTouch起動し無事に接続

＜原因＞
全く不明ですが、WIFI設定時に、USB接続を見つけられなかったので
Windows11になった結果かと思っています

＜はまったところ＞
必要なアプリのDL先が判らない（ググってようやく見つかる）
NetWorkモニターから接続しないと、スキャナが見つからない
★キャノンの製品情報サイトが使いにくいことに初めて気が付きました

＜不便なところ＞
APモードでは１：１接続なので都度付け替えが必要

補足ですが、PIXUS TS8330、Satera MF644Cdwも使用していますが、
いずれもWIFI接続で、問題は起きていません。
また、Casio memopri 、brother QL-800、P710BTをUSB接続していますが
こちらも問題ありません。

詳しい方には、不要な情報だと思いますし、個々で状態も違うと思いますが、
自分が面倒な思いをしたので、ここなら見てもらえるかと投稿しました。

書込番号：24435861

[shoter]

私もPCをWindows11にアップデートしたところ、同機種で同じ症状が起きています。
アップデート後、しばらくは正常に使えていましたが、突然エラーメッセージが出るようになりました。

書込番号：24459195

[NcStrafe]

自分もWin11にアップデート後、しばらくは問題なく使えていましたが、
ある日突然「スキャナーをロックできません（-4630）」というエラーメッセージが出るようになり、使用できなくなりました。
幸いWin10のマシンがあるのでそちらで使っていますが、メーカー側もしくはMS側の対応を待つしかないのかな…

書込番号：24461547

Wifiが安定した。

[TM33]

購入しWi-Fi設定後、付属アプリでスキャンしようとすると時々見失って「スキャナーが見つかりません」と怒られる。
付属のネットワーク接続確認アプリ「NetworkMonitor」で見ると、接続-切断を繰り返し不安定？？？

原因わからぬままいろいろ見ている内に、
使用無線ルーターはNETGEAR,R7000の設定アプリ内の接続デバイス設定＞無線機器設定に「ステータス」と
いう項目を見つけ、そこが無印のままだったので、許可に変更したら安定しました。

参考になれば幸いです。

書込番号：20293954

説明書がない

[ごくふつ〜]

ＰＤＦ版のマニュアルがありません。Windows版ののアプリでしか提供されていないようです。
本体がWindowsにしか対応してないというのならまだしも紙のマニュアルがないというのは性能以外の点で大きな不満です。

書込番号：18559012

[きらきらアフロ]

印刷したらどうでしょうか。

書込番号：18559351

[たけのこやま]

PDFのマニュアルが必要ならこちらでダウンロードできました。
http://cweb.canon.jp/manual/dr/

もう近頃はPDFさえ有れば紙のマニュアルは要らないですね。本や印刷物を自宅やオフィスから無くしたいためにスキャナーを買ってる訳だし ^_^;　どうしてもってページは印刷すれば良いしね。

書込番号：18927651

[たけのこやま]

と、書きましたが、DLしたものを開くとPDFじゃないですね。ご指摘のようにWinのアプリでした。失礼しました。

書込番号：18927672

後続の新商品はそろそろ発表なのでしょうか？

[だぁちゃん]

購入を考えているのですが....
そろそろ、後続の新商品は発表になるのでしょうか？

買ってみたら、すぐに新商品...ってのは避けたいですよね〜
もちろん、附属ソフトのレベルダウンなんかがあるかもしれないので....なんとも言えませんが。

書込番号：18672268

[P577Ph2m]

この手のスキャナは毎年新製品は出ません。
そもそも、スキャナそのものが、とっくの昔に枯れきった技術ですから、基本的なところに進歩の余地はなく、後は、本体の改良や付属ソフトのアップデートがあるかどうか、というレベルです。
製品の性格からいって、スマホやタブレット対応で変化がある、というものでもないです。

C225Wが2014年、その前のDR-C125が2011年、その前が2009年、さらにその前が2007年ですから、もし次が出るとしても、来年か再来年かその先か、というところです。また、出たとしても、大して代わり映えはしないでしょう。

書込番号：18672334

[だぁちゃん]

有難うございます。

技術的な進歩はなくても、デザインや（記載いただいているように）付随的な機能に差が生じると、やはり残念な気がします。
とはいえ、思ったが吉日なんでしょうかね〜

書込番号：18674775