Surface Pro 3 256GB PS2-00015 のクチコミ掲示板

USBを認識しない

[galaxyユーザー5088]

USBのマウスやカードリーダーを接続したときにエクスプローラからの通知で
このコンピュータに最後に接続されたUSBデバイスが正しく機能していないため、Windows によって認識されていません。　
と表示されます、刺し直しても認識しません、他のPCでは認識します。USBのメモリーや外付けHDDは認識するので物理的にUSBが故障しているわけではなさそうなのですが、デバイスマネージャを見ても不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)　と表示されます。
当方PCの知識が乏しいのでご意見ください。

書込番号：26022223　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

別のUSBのマウスやカードリーダーがあれば、接続し直ししてはどうでっほうか。

書込番号：26022232

[猫猫にゃーご]

OSは、Windows 8.1 Proのままですか？

取り敢えず、完全シャットダウンしてみましょう。

書込番号：26022424

[galaxyユーザー5088]

＞キハ65さん
他のマウスでも認識しませんでした。
＞猫猫にゃーごさん
Windows 10にアップグレードしています。バージョンは22H2でWindowsUpdateも最新の状態です。
完全シャットダウンしてもダメでした。

書込番号：26022512　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

デバイスマネージャーでそのデバイスをアンインストール。
で、上のメニューバーのアクションTABで、ハードウェア変更のスキャンをしてそのデバイスを認識させましょう。

で、どぉ？

書込番号：26022767

[galaxyユーザー5088]

＞Gee580さん
返信が遅くなりました。
デバイスマネージャでデバイスをアンインストール後、ハードウェア変更のスキャンをしましたがエクスプローラからの通知で
USBデバイスが認識されませんと表示されました。

書込番号：26025445　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

そのPCのUSBポートで他のUSBデバイスは認識されるの？　たとえばUSB　FLASH　DRIVEとか。

そして、以下のコマンドが正常に終了する？

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

修復されましたよ　とでてきたら、もう一回　テストしてミレル？

で、まだダメなら、
”重要なファイルのバックアップをとってから、”
設定＞システム＞ウィンドウズアップデートで修復する　をやってミレル？

書込番号：26025465

[Gee580]

そして　イベントビューアの管理イベント　を開いたところの写真をUPしてミレル？

書込番号：26025469

[魔境天使_Lucifer]

> デバイスマネージャでデバイスをアンインストール後

この手順を詳細に、間違ってないかな？

書込番号：26025542

[galaxyユーザー5088]

＞Gee580さん
修復したら無事使えるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：26028310　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入らない

[puu703]

バッテリー残量は十分あるのですが電源が入りません。
充電ケーブル接続状態では電源入り、その時バッテリー残量確認75％位です。
起動状態でケーブルを抜くと切れてしまいます。
バッテリー駆動はしない状態になっているのでしょうか？
設定があるのか　故障なのか
どなたか教えていただけないでしょうか？

書込番号：18979706

[HARE58]

（※１）	（※２）

これ（※１）を、ご確認してみると良いでしょう。
駄目なら、Answer Desk（※２）に、お尋ねになると、良いよね。
別件の問い合わせの時ですが、直ぐ繋がり、親切にお教えくれましたよ。




（※１）
https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/warranty-service-and-recovery/surface-wont-turn-on



（※２）
https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/contact-us

書込番号：18979859

[puu703]

サポートセンターへ電話したらすぐに対応してくれました。　リモートで見てもらって
バッテリーのデバイスとか見てもらったんですが
結局　修理になりそうです
ありがとうこさいました。

書込番号：18980528

体験版は動くのですが

[HARE58]

「DiXiM Digital TV plus」が使えると、うれしいです。
チョロ見だけの体験版は動くのですが、アップデート版は駄目？

DiXiM Digital TV plus
http://www.ioplaza.jp/shop/goods/goods.aspx?goods=50-DXMDTVPDL-001

書込番号：18219137

[キハ65]

Windows 8に対応しているので動作するようですが、IO製品ユーザー向け優待販売はあっても、アップグレード版はありません。
購入するなら、ダウンロード通常版でしょう。

書込番号：18219185

[KAZU0002]

使えるとうれしいです。使えないと悲しいです。

体験版は動いたけど、アップデート版は動きますか？という質問ですか？　アップデート版が動かなかったという質問ですか？

書込番号：18219192

[HARE58]

キハ65さん
いつも、アドバイス有難う御座います。

KAZU0002さん
ですね。まだアップデート版がこのタブレットでは、駄目だったので。



上の書き込みのリンク先の下の方に、体験版と、Win8対応アップデートがあります。

ダウンロードしたファイルのバージョンが体験版は新しく更新されてます。
なので、Win8対応アップデートは、Win8.1に未対応な状態かも。



体験版：
dtvp_trial-2.2.4.1-setup.exe

Win8対応アップデート：
dtvp-2.2.0.4-setup.exe

書込番号：18219312

[こるでりあ]

現在の当該ソフト製品版の最新版は2.2.5.2ですので
ioプラザのリンクが変わってないだけだと思いますよ
私もioプラザのダウンロード販売のライセンスもってますけど
普通に2.2.5.2をwin8.1で使ってますので

書込番号：18219442

[こるでりあ]

http://www.ask-support.com/askware/?p=715

から落とせます
これをioで発行されたライセンスで使用してまったく問題ありません

書込番号：18219457

[クアドトリチケール]

Win8でDTCP-IP対応メディアプレーヤなら

http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/stationtv_link/　　\1900

も併せて試行してみると良い。

7日間はお試しできるし、同一MSアカウントなら数十台にインストール可能。上限81台だっけ？　忘れた。
我が家だと
松下BRT300と IOデータGV-MVP/XZ2 の DLNAサーバと組み合わせて快調に使えてるよ。

書込番号：18219588

[HARE58]

こるでりあさん
有難う御座います。
リンクを書いて下さいまして、感謝です。


クアドトリチケールさん
情報、有難う御座います。


Win7のノートパソコンの時に購入したシリアル番号でインストール出来ました。


リンク先にzipファイルが３個有って、最初に違う方をダウンロードしちゃいました。
「ioPLAZAにてご購入」は「for I-O DATA」ではなくて「製品版」なのですね。
違うほうを入れようとして、「シリアル番号が違う」と表示され焦りました。

書込番号：18219684

isoファイル用プレーヤー？

[HARE58]

DIGAで録画番組をブルーレイに書き込みました。
BDドライブをUSB接続すると、見れます。

このブルーレイをisoファイルにして、microSDXCにコピーして、見れるとうれしいです。

書込番号：18210599

[ふんわりいりたまご]

法律を破るなら、簡単に出来るよ。合法的には無理。

書込番号：18210975

[HARE58]

Win8.1は「OSレベルでisoマウントをサポートしている」と言われていたので、OKと思いましたが(/_;)。

書込番号：18217413

[ふんわりいりたまご]

まさか、都合の良い解釈。win8の機能で法律は変わらない。
出来ることと、やっていいことは世の中違うのが常識。

更にトドメは、標準機能ではbdのisoは非対応。

書込番号：18218240

急にテレビに出力できなくなりました

[しんきち0023]

ミニディスプレィポートからHDMIへ変換する有線アダプタを使って，ＴＶに画面を出力していましたが，急に出力できなくなりました。パワーポイントを映し出そうとしたときにそうなりました。
これまでと違う点は，映らない中でもデバイスから表示を「複製」にすると画面のアイコンが大きくなること，アプリを起動しようとしたら，解像度が足りないので表示できませんとなります。
解像度を変えようとしても変えられませんでした。
自分で調べた感じでは，ケーブルに異常はないような気がします。
何せ初心者なので，あまり詳しく説明できずに申し訳ございませんが，解決策をどうぞよろしくお願いします

書込番号：18187486

[HARE58]

図１．モニターの解像度に合わせる

スレ主 しんきち0023さん
そっくり同じ物が手元に無いので、再現確認出来ませんが、
モニターの複製でしたら、解像度を合わせれば（図１）良いのでは。

検索してみました。（※）
ご参考に程度に。




（※）

PowerPoint でスライドショーを終了したらモニター画面が「拡張」に
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2014/07/powerpoint-fe17.html


Surface Pro 3 を大きい画面で利用する
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/pickup/20140924/1060423/?P=4&rt=nocnt


Surface Pro 3 本体と外部モニターの表示関係を設定
http://www.odaiji.com/blog/?p=8350

書込番号：18189104

[しんきち0023]

HARE58様　返信ありがとうございます
うまく説明できないのですが「複製」の状態だと解像度が変えられないのです（「ＰＣ画面のみ」の時は変えられます）
出力できているときは気にしたことなかったので以前はわからなかったのですが
アプリも起動できません
写真を載せてみますが

書込番号：18189372

[HARE58]

外部モニター（ＴＶ）の方の「設定が（自動的に）変わった」のかな。

外部モニター（ＴＶ）の入力設定を変えれませんか？
または、別の外部モニター（ＴＶ）に繋いでみて、どうでしょうか？

書込番号：18189686

[しんきち0023]

ありがとうございます
入力もいじってみましたが反応なく
別のテレビに繋いでも反応なしでした
サーフェス自身がディスプレイの認識をしてないのでもしかしたら変換アダプターやポートが壊れたのかもしれません

書込番号：18191087　スマートフォンサイトからの書き込み

ノートパソコンと同じように使えると思っていいのでしょうか？

[charitymind]

Windows8.1なので普通のノートパソコンと同じように使えるのでしょうか？
例えば、DropBoxなどに入れたPDFをadobe acrbat proなどで編集しそのままDropBoxに保存できるのでしょうか。
iPadなどのタブレットでは一度ダウンロードし本体に保存するために、本体に保存したものを再びDropBoxに上書き保存する必要があります。Surface Pro 3はタブレット扱いなのでその辺が心配です。

それと、他のPCからWindowsのリモートデスクトップ接続で操作も可能でしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18154975

[KAZU0002]

Windows PCですので。キーボード付ければ、ノートPCと差はありません。
ノートなりデスクトップPCで出来ることなら、(性能の問題はあれ)こなすことは出来ます。

書込番号：18154991

[papic0]

Windows8.1 Proがインストールされていますから、リモートデスクトップで他のパソコンから操作できます。

そのた、Windowsノートパソコンですから、他のWindowsノートパソコンと同様に使えます。

書込番号：18155025　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

ネトゲとか重たい仕事をさせなければ問題ないのでは？
ネットやメール、オフィスくらいなら問題無いでしょう。

書込番号：18155119　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

キーボードが別売り、分離できるWindowsノートパソコンですね。

書込番号：18155372　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

スレ主 charitymindさん
お書きの事は、出来ますね。
しかし、買ってがっかりしたのは、ＵＳＢのパワーが弱いです。
普通のノートパソコンに挿せば使えるＤＶＤドライブが動きませんでした。
ＤＶＤドライブ用のＡＣアダプターを追加購入して、使えるようになりました。
その後、ＡＣアダプター付きのＵＳＢハブを購入して、便利に使えてますね。

書込番号：18155719

[charitymind]

皆様、アドバイスありがとうございました。
助かりました。

書込番号：18156289