TR3818 [White] のクチコミ掲示板

ポケットWi-Fiからの接続について

[そめもず]

Wi-Fi接続可とあるのをみて購入しましたが初期は有線でないとできないようでした。そこでコンバーターまで購入しようやく初期設定できたのですが、ポケットWi-Fiでは速度が足りないのかパソコンでは見られるのですが、スマホで見ることができません。
接続はできているようで画面で遠隔操作はできるものの映像が写らないのです。
これは速度が足りないのでしょうか？それとも設定不足でしょうか....。スマホから見られるようにする方法はありますか？ポケットWi-Fiから接続できているかたはいますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18815031　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

もし、Amazonから購入したのであれば返品したほうがいいです。

Amazonの出品者が書いているタイトルや説明文の中に致命的な間違いがあります。H264と書いてある部分ですが（正しくはH.264と書かれるべき）、このカメラはH.264ではなくてMJPEG方式です。

これらは動画の圧縮方式と思っていただければいいのですが、H.264のデータが10という量だった場合、かなりざっくりですが、MJPEGでは10倍になってしまいます。つまり10倍のデータ通信量、帯域を消費または必要としてしまいます。

リアルタイムで高圧縮で映像データを処理するので当然ながら部品が高いです。安いなりに理由はあるわけです。

あと私もこの商品を買ったのですが、日本の電波法に違反しているもので、利用者が電波法違反に問われます。実際にそうした機関に踏み込まれてお咎めを受けるかどうかは運次第です。確立は低いと思います。

返品をするに値する理由は、H.264と記載があるのに実はそうではない。さらに電波法に違反している商品であるということです。

もう返品することが何らかの理由で出来ない場合は解像度を低くして、データサイズを小さくすることです。

書込番号：18815931

[そめもず]

スーパカー消しゴムさん

ご返信ありがとうございます。
そうなんですね。
画像を最低にしてもスマホでは見ることができませんでした。
パソコンでは一番上の画像も見ることができます。
返品できるといいですが・・・。コンバーターまで買ったのにがっかりです。

書込番号：18816058

[スーパカー消しゴム]

AmazonなどのECサイトでは返品できる制度がちゃんとしているのでコンバーターも合わせて申請してみるといいかもしれません。

昨今は、価格.comなどの情報サイトが充実しているので、購入前に相談するのは良い方法だと思います。

書込番号：18816260

[そめもず]

スーパーカー消ゴムさん

ありがとうございます。
早速Amazonでコンバーターも手続きとってみました。半額での返送になってしまうかもしれませんが使えないものを持っていても仕方ないので。残念ですが。

そうですね。このカメラで懲りまして、代わりにスマカメQR20を考えていて価格.comで質問させてもらっています。
そこでも、スーパーカー消ゴムさんの回答が役に立つとこたえてくれていたかたがいます。
ありがとうございます。

書込番号：18816276　スマートフォンサイトからの書き込み

IE11不可

[gojaru]

IE11だとローカル（LAN内）は映像が表示されますが、リモート（WAN経由）は表示されません。

Google ChromeだとどちらもOKです。

TR3818のライブ映像はこちらです。IE11では見えないと思います。
http://www007.upp.so-net.ne.jp/it-juku/#LiveCamera

書込番号：18473184

[自作興味マン]

デュアルモニターでIE11（HDMI○+RGB×）で片側が映らなくクロームだと映るようになりました。
ありがとうございます。

書込番号：18607718

録画の仕方

[ぱくさい]

2台購入して一通りセッティングは済みました
ちょっと反応は悪いですが無線での動作もできます

質問なんですが「設定」→「詳細」→「録画Path」の設定ができません
初期値でD:＼となっていて選択して保存でPathを選んで他の設定に行ってもD:＼に戻ってしまいます
更新を押しても同じで保存ボタンは他にありません
試しに録画ボタンを押して録画してみてもDフォルダーには何も保存されませんでした
録画の仕方教えて下さい

書込番号：18366598

[ぱくさい]

自己解決しました
PCの方で管理者モードで起動したら
パスを変えられるようになり録画もできました

書込番号：18366689

[スーパカー消しゴム]

問題は解決したようなので、本製品の関連話題としてですが、情報共有です。

私もこのカメラを買ったのですが、以下の問題がありお蔵入りしています。

1) H.264方式と書いてあったがMJPEG方式のみだった。スマホからアクセスするとH.264方式に比べて１０倍くらいのデータ通信料になり一週間くらいで7GBを使ってしまい、残り３週間ほどスマホが速度制限されてしまい悲しいことになりました。スマホからの利用時には意図的に手短に利用を心がけるといいと思います。（釈迦に説法だったらすいません）

2) 無線LANが技適取得していないので利用者が電波法違反の状態になります。アマチュア無線もたしなむ身としてはこれを看過すると自己矛盾しちゃいそうで諦めざるを得なかった。代理店に連絡したのですが、技適を理解しておらず話しても無駄だと判断。

3) TENVISサイトで新しいファームウェアを発見したので、インストールしたら無線LANが使えなくなりました。上記とあわせるといい話かもしれないのですが、注意したほうがいいかもしれません。

書込番号：18367956

[ぱくさい]

無線LANが使えなくなる現象でできたりできなかったりの事

有線接続→有線を抜く＆電源を抜く→再び電源入れる（無線LANのまま）→ちゃんと認識して使える
（数時間前はこれでも使えた　ツールサーチで認識できた）
↓
有線接続→有線を抜く＆電源を抜く→再び電源入れる（無線LANのまま）→使えなくなった
（ツールサーチで認識できない）


有線接続→有線を抜く＆電源は抜かない→無線LAN状態→ちゃんと認識して使える
こんな事が確認できています
今日届いたばかりなのでまた使えるようになるのかもしれませんが・・・わかりません

あと個体によって能力も違うようです
2個買って1個は無線でつなぐと非常に反応が悪い（フリーズ頻発）ものともう1個は普通に使えるものでした。
有線接続だと両方問題無しで使えるようです

IPカメラは初めて使うので接続の方法が不安でしたがとても簡単でした
日本語マニュアル（２ページ程度）通りにやれば難しい設定も無く繋がります。

大まかに
１カメラに電源を繋いでLANケーブルをつなぐ
２付属のCDでツールをインストール
３ツールをダブルクリック
４ツールに認識されたカメラ名が表示されるので選択して開く
これだけですｗ
IPとかなんちゃら的な数字の設定などはしなくて使えますので初心者に優しい感じです
iPhoneでも「NEW　TENVIS」をDLして説明書（2ページ程度）通り難しい作業なく使えます

書込番号：18368154

[スーパカー消しゴム]

コメントありがとうございます。

私は分解して、内部部品を調べるなど勉強用にしてみようと思ってます。その時の参考にしたいと思います。

あと私のカメラではナイトビジョンのための制約だと思いますが、緑色がピンクで見えます(笑

書込番号：18368992　スマートフォンサイトからの書き込み

パスワードは初期値から必ず変更

[スーパカー消しゴム]

TENVIS製のカメラに限った話ではありませんが、初期設定されているパスワードは必ず変更することをお勧めします。

TENVIS製のTR3818の場合は以下のような設定になっていましたが、カメラ映像を見る為のパスワードの初期値は*****というようにマスクされており、何か設定されているのか不明でした。IDまたはMACアドレスからランダムに生成した5桁の英数字かなと推測していましたが、適当に試した結果、admin でした...

カメラのID： 20桁の英数字でおそらくランダムと思います
パスワード: ***** と非表示になっていますが、adminです

カメラIDは、一台一台、固有の番号が振られていると思いますが、パスワードはすべて admin というわけです。

アプリは初期パスワードを使うと変更を促すメッセージが出てきますのでそれは良いと思いました。そこまで気が利いているならパスワードもランダムにしておいてくれたらよかったのにと思いました。

書込番号：18018835

[Customer-ID:u1nje3ra]

パスワードをランダムにすると、そのパスワードを書いた紙を個別に印刷して、同封する手間が増えるのと、
さらに、パッケージの検品時に、その紙と、そのパスワードのカメラが正しく組み合わさって、
パッケージされているか確かめる手間がふえ、
結果、製品価格が上昇します。

なので、モバイルWi-fi機器のように、本体裏のシールに初期パスワードを記載することになるんですが、
これまた簡単に見られるので、あまりセキュリティ上良くありません。

書込番号：18018964

[スーパカー消しゴム]

コメントありがとうございます。また、おっしゃるとおりですね。

セキュリティにはこれが絶対という方法はなくて、工夫を重ねると初期セットアップの容易さが損なわれ、その仕組みのために手間やコストがアップします。永遠のテーマなので各社とユーザー側が継続的に留意しつづける以外に方法はないですね。

最近見た中でこれはうまい方法だなと思ったのはGoogle Chromecastの方法です。HDMI出力のデバイスなので画面を使えるというメリットを生かして画面上にランダムにパスワードが生成されて出てきました。カメラや無線LANルーターにはそのまま応用できませんがいい方法だなと思いました。

書込番号：18023190

ファームウェアアップデートはしないほうがいいかも

[スーパカー消しゴム]

一応、ファームウェアを確認したところ出荷時のバージョンは1.3.0.2でした。TENVISのホームページには1.3.0.6が登録されていました。何が修正されているかの情報はありませんでしたが、まぁ、今よりもよくなるかもしれない程度でインストールしたところパンチルが動かなくなってしまいました。

あとパソコンのブラウザーからこのカメラの設定GUIメニューを開くには、カメラのIPアドレスを調べてポート番号を付加してブラウザーに打ち込めば入れます。

IPアドレスの調べ方は、iOSまたはAndroidアプリでカメラの追加「＋」ボタンを押し、次の画面でカメラのUIDリストが表示され、IDの下に192.168.xxx.yyyというようにカメラのIPアドレスが表示されるのでメモします。

あとは、ポート番号は出荷時は7777に設定されているので、ブラウザーに以下のように打ち込みます。

192.168.xxx.yyy:7777

Web設定メニューにログインするためのIDはadminで、パスワードもadminです。ログインに成功すると各種メニュー設定が出来ます。マイクロソフトのIEでないと設定できない項目がいくつかあります。ファームウェアをアップデートしたあとは、スマホアプリでもこの設定画面を使ってもパンチルが出来なくなってしまいました orz

書込番号：18017895

[jm1omh]

それ、中国のサーバに繋ぎに行きますよね。何となくスッキリはしません。

書込番号：18017940　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

jm1omhさん

コンパイルされてしまっているので具体的なサーバーがよくわかりませんが、最初にカメラ所有者に利用者としてのアカウントを1つ作成するのがあり、これにサーバーが1つあります。もう1つはカメラとスマホを結びつけるための管理サーバーが1つあります。

他には動態検知をしたあとにメールまたはftpサーバーにアップしますが、そこにメールサーバーとftpサーバーの情報を入力します。

とっても正直に言うと、私もこれらが中国の会社の運営するサーバーに行ってしまうという点に不安を感じざるを得ません。

書込番号：18018415

スッキリしない製品...

[スーパカー消しゴム]

中国のTENVIS社のカメラです。興味本位で買ってみましたが、スッキリしない製品でした...

広島に所在地がある「ファイアスター」という会社が輸入して、国内で販売しているものです。
Amazonで見るとH.264対応とうたっています。楽天で見るとMJPEGと記載があります。ファイアスターのホームページは製品詳細情報が記載されていません。なんともスッキリしない情報です。ファイアスターはアテにせず、TENVISのホームページを見ると、中国にサーバーがあるせいかアクセスが遅くてイライラしますが、なんとか情報が表示されMJPEGと記載がありました。というわけで、スマホから見ようとしている方は7GB/月制限なんかはあっというまに消費しちゃうので注意が必要です。私も一週間程度で制限に引っかかってしまいました。残り3週間がつらかった....

次に無線LANがうまく動きません。自宅にバッファロー、NEC、プラネックス、IOデータなど複数の無線LANルータがありますが、どれともうまく通信できませんでした。あれこれ調べているうちに、そもそもこの製品が日本の電波法に違反している商品だと分かりました。これはひどすぎますね。ファイアスターに問い合わせる気にもなれませんでした。動かない問題の前に電波法違反とは....

アプリケーションも大いなる疑問があります。セキュリティ問題を拡散してしまう可能性もあるので手法は明記しませんが、アプリ起動時のユーザーログインは不必要なものです。中国のTENVIS社にメールアドレスとパスワードを教えることになりますので、不安です。実在しないメールアドレスと適当なパスワードで登録しても大丈夫です。（この方法だと2台目のスマホを設定しようとすると問題が出ます）

また、カメラに初期値で5桁のパスワードがついていますが、この5桁はすべての同型カメラで共通のものです。カメラのID（UID）は変更できないので、パスワードが共通というのは極めてマズイと思います。転売したあとに他人のカメラが見えてしまうとか.... UIDを適当に入力して楽しまれるとか...

パスワードを任意のものに変更できますが、任意のものに変更すると今度はアプリが毎回、パスワード入力を求めてきます。使いにくいのでついつい簡単なパスワードを設定してしまいます。TENVISの意図がわかりません...

画像は30万画素で、画面の上下左右に強い歪みが出ていますので、あらかじめ覚悟が必要です。あと色はかなり悲惨です。黒は奇麗な紫に、緑の葉っぱはキレイなピンクに映ります。暗視モードのためにIRカットフィルター付のレンズを使っているのですが、そのフィルターとセンサーの性能がかなり悪いためです。

モーションJPEG (MJPEG）しか対応していない
無線LANは電波法違反
セキュリティは疑問だらけ
映像は歪んでいて色もデタラメ

だいぶスッキリしないカメラでした...

書込番号：18016679