VALUESTAR G タイプL PC-GV347ZZAZ メモリ8GB搭載モデル のクチコミ掲示板

2014年 7月 4日 発売

VALUESTAR G タイプL PC-GV347ZZAZ メモリ8GB搭載モデル

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CPU種類:Core i7 4770(Haswell) コア数:4コア メモリ容量:8GB OS:Windows 8.1 64bit ビデオチップ:RADEON HD 8570 VALUESTAR G タイプL PC-GV347ZZAZ メモリ8GB搭載モデルのスペック・仕様

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VALUESTAR G タイプL PC-GV347ZZAZ メモリ8GB搭載モデルNEC

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2014年 7月 4日

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デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR G タイプL PC-GV347ZZAZ メモリ8GB搭載モデル

クチコミ投稿数:18件

同梱されているDVD再生ソフトPowerDVD BDですがBIOSでCPUの仮想化支援機能を有効にすると
DVDやBDを再生しなくなります。
”デジタル出力デバイスで保護コンテンツは再生できません。アナログ出力(VGA、D−sub)に切り替えて、再試行してください。”
とエラーが出力されます。BIOSでCPUの仮想化支援機能を無効(既定値)だと再生されます。
仕事上Hyper-VでLinuxなどを動かしたいと考えており、いちいちBIOSで設定変更するのは面倒に感じます。
また、本機を利用する前に使用していたノートPCはi5でしたが仮想化支援機能を有効にしていてもDVD/BD再生はできていました。どなたか仮想化支援機能を有効にしたままDVD/BDを再生する方法をご存じの方がおりましたらご教示願えないでしょうか。

書込番号:17754789

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クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件

2014/07/21 11:34(1年以上前)

我が家のi7,powerdvd bd/win8.1updateでは経験してませんが、メーカサポートはどう言ってるのですか?

書込番号:17754949

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クチコミ投稿数:18件

2014/07/21 12:39(1年以上前)

クアドトリチケールさん早速のレスありがとうございます。
121サポートは、該当する回答をもちあわせていないので
PowerDVD BDの制作元であるCyberLink
に問い合わせてくれとCyberLinkのサポート
電話番号を伝えてくれるのみでした。
ただ、こちらのサポート窓口は121サポートと違い
サポート窓口は平日のみ、しかも10時〜13時,14時〜17時
までとなり会社員の身としては使用しづらい時間帯と
なっています。
こちらとしては12〜13時が昼休み時間ですのでこの時間
に問い合わせるしかないのですがたぶんこの時間が一番
混み合うのでしょうね・・・。

書込番号:17755136

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クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件

2014/07/21 12:50(1年以上前)

そういう時はメールで。

書込番号:17755163

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クチコミ投稿数:18件

2014/07/21 14:55(1年以上前)

ありがとうございます。
すっかりまいあがっておりました。
サポートにメールしてみます。

書込番号:17755490

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2014/07/22 18:17(1年以上前)

CPUの仮想化支援機能とHDCPが競合する現象は、たいていの場合Windows8とAMDグラフィックドライバの組み合わせで発生するので、もしAMD Radeonのグラボを使っている場合はオンボード(CPU内蔵)に切り替えると治る場合が多いです。
それでもどうしてもグラボを使う必要がある場合は、NVIDIAに変更すると仮想化支援機能とBDが使えるようになると思います。

書込番号:17759279

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クチコミ投稿数:18件

2014/08/03 14:09(1年以上前)

CyberLink(PoerDVD)のサポートからはドライバの不具合などでAMDかNECにサポート
を依頼してくれと連絡がありました。その旨NECに伝えると調査に1週間ほしいと
いわれ本日NECから連絡がありBIOS変更はサポート外だといわれ、そのような記述は
どこにあるかと尋ねるとどこにもなかったらしく、NEC側では仮装機能を有効にしても
再生できたと返事が変わりました。(いっていることが矛盾していることにきずいて
いないのでしょうか?)その後、ディスプレイがHDCPに対応してないのではないかと
言い出したのでではなぜBIOSで仮想化を無効にすると再生できるのですかと尋ねると
黙ってしまいました。再度時間をくれとのことでしたので現在は待ち状態です。
私もうすうすAMDではだめかと感じてきています。
現在のAMDのグラボと入れ替えるとなるとかなりスペック的に制限
されると思いますが
”ヘタリン”さんこの機種で動くNVIDIAのグラボはあるのでしょうか?
おすすめのグラボなどあればお教え願えないでしょうか。

書込番号:17798050

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2014/08/03 15:05(1年以上前)

現在のグラボがどの程度かわからないので交換候補は答えようがありませんが、性能比較サイトは沢山あります。この種の競合については、NVIDIAでは今のところ聞いたことがないので多分大丈夫だと思います。また、念のためAMDのドライバを最新のに更新し、どうなるか確認してからでも遅くないと思います。
あと前に書いたように、オンボードグラフィックが使える場合は切り替えれば簡単に原因を確認できるので、そっちが先です。

書込番号:17798163

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クチコミ投稿数:18件

2014/08/17 21:10(1年以上前)

報告が遅れました。AMDの最新のドライバーを使用してもだめでした。
CPU内蔵のグラフィック機能を使用しようとAMDグラボを取り外し
DisplayPortにHDMI変換ケーブルをかまし(近くの家電量販店に変換ケーブルがなく
ヨドバシでやっとみつけました。)D−SUBとで拡張画面で
起動したところ何事もなくインテルのドライバを自動でインストールし
起動しました。テストしたところ仮装支援機能のON/OFFに関係なく
DVD/ブルーレイは再生できました。
この間にもNECとのやりとりはあったのですが結局NECでは
BIOSを変更してのアプリケーションの動作保証はしないと
の一点張りでした。
私も以前はソフトウェア開発を行っていましたので
100%バグのないソフトウェアなどあり得ないのは認識しています。
その為のテストでありバグフィックスだと思います。
AMDにドライバの改修を依頼し次回パッチ配布で
更新版を配布すればよいと思うのですがそれすらしないというのは...
メーカーとしてあまりにも無責任だと思います。
今までNECのPCを何台か購入してきましたがこれが
最後になりそうです。
因みにやはりグラボがないせいか心持ち遅くなったような・・・
ほとんど気のせいレベルですが。
AMD Radeon HD 8570より性能的によいグラボで
当機にマッチするNvidiaのチップを搭載した
グラボはあるのでしょうか?
電源的には250Wなのできつそうですが・・・
電源から増強しないとのらないでしょうか?
どなたかご教示をお願いできないでしょうか。

書込番号:17845148

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クチコミ投稿数:18件

2014/08/27 21:24(1年以上前)

自己解決の報告です。
AMDのサイトからベータ版のドライバーをダウンロードし
使用してみたら、BIOSにて仮想化支援機能を有効にしていても
DVDやブルーレイDISKが再生できました。
ベータ版のため何らかの不具合がある可能性は
ありますがとりあえず現環境で使用してみようと
思います。
皆さん、各種情報やご指摘ありがとうございました。

書込番号:17875444

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