アームが昇降しませんっ！！！棒状態(ノ◇≦。)

Question

昨日注文して今日届き、早速使えると喜び勇んで組み立て始めました。クランプ部分を机の天板に挟み込んで固定し、そこに腕だけのアームAを嵌め込んで、その先端に様々に自在な動きができるアームBを嵌め込むまでしました。いや簡単な組み立てだな、載せるだけのようなもんじゃんと超余裕カマしながら、その次の伸び切っているアームを上下に動かすことが出来るようにする作業に入りました。例の穴にレンチを入れて左右にクルクル回して緩めて調節すればいいんでしょ？と訳知り顔で回し始めましたが結構硬い。3・4回も回せばもうそれ以上は回りませんでした。最初はアームを固くして動かないようにしてあると読んでいたので、何もそんなにまで硬くしとかなくていいのにな～と想定内のこととして作業をしていました。そしていよいよアームを上下、モニターを付けた場合の高低の調節をしようと伸び切ったアームの可動部分に力を入れ下に降ろそうとしたところ、まったく動かない。ビクともしない。力を入れ過ぎるとアームに負担が掛かってポキッとは行かないだろけれども、壊れるんじゃないかと非常に怖い。何かおかしい…何がいけないんだ…どうしたらいいんだ…ぁぁあああああああああああああああああああとなったのでサンワダイレクトさんにメールと電話で問い合わせをしました。土日は対応はしないのだと別の部所の方に告げられました。この症状についてわかる方いらっしゃいますか？何か見落としやコツのようなものでもあるのでしょうか。すでに使っている方や、モニターアームや構造的に詳しい方がおられましたらどうか教えていただきたいです。どうしても、投稿されていたモニターが固定できない場合の参考動画のようにいきません。問い合わせに出て来た別の部所の方は、初期不良の可能性が高い、が、開封して組み立て始めているので返品、交換は出来ないとおっしゃいます。

きーすけ氏 · Answer

投稿から1年も経ってますけど一応…ガススプリング等で昇降アシストしてるアームは、モニターの荷重をかけた状態で動きがスムーズになるようになってるので、無負荷状態でビクともしないならそれは正常ですよ。4kgくらいあるモノを片手でスイスイ動かせるようにするほどの力なので仕方なし…

じゅぅ · Answer

かなり時間が経ってしまっていますが…僕もこの手のアームに苦労しました。でも実際にモニターをつけて重みをかけてやると動きました。僕も最初、パッケージと角度が違うなと思い、手で調整しようとしましたが、ビクとも動きませんでした。違うタイプのパーツが入っているのではないかと思ったほどです。半分諦めて伸びきった状態で使おうと諦めてモニターを取り付けて設置したところ、すんなり動いて、調整ネジがゆるい程でした。意外とモニターの荷重がかかるもんなんだと思って驚きました。

ガンタン · Answer

あぁぁぁぁぁぁ～～～～～～～～～～～～～～私が書き込んだレビューなのに見てなかったですぅ～～～～～～～～～～～～～ごめんなさいm(__)m書き込みから3ヶ月経っていますがその後どうされましたか？これの調節はネジを緩めると硬くなり、締めると軽くなるんです。機構的に内部のロッドの長さで調節しているためにこの様なカタチに、、、、、。回す所に（+←→-）の表記がある筈なんですが、、、、、、。

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