『【質問】ユーザー情報の削除の方法』のクチコミ掲示板

[millecrepe]

中古で入手いたしました。
前のユーザー様の情報が残っているので、削除したいのですが
方法を御存知の方がおられましたら、ご教授いただけないでしょうか。

書込番号：23357544

[カナヲ’17]

取扱説明書を見てだめだったらオムロンに問い合わせではないでしょうか

個人データは4人分まで登録出来ます　P14
イニシャルの修正ができるのでは？

ネットサービスは機器のPIDを登録する様ですので前のユーザーが登録していたらできないかも？

https://www.healthcare.omron.co.jp/support/download/manual/pdf/HBF-253W_m_5C.pdf
https://www.healthcare.omron.co.jp/support/download/manual/pdf/HBF-253W-SG_D.pdf

書込番号：23357621

[millecrepe]

＞カナヲ’17さん

お答えありがとうございます。
同じような方がいるかもしれないので、現状も書いておきますね。

・スマホのWMアプリからユーザー登録できました。(PCからはできない）
・体重計本体とWIFIルーターはWPSで接続できました。
・都度、最初にユーザーを選んで、体重および体組成データの測定はできます。

要は、前ユーザー情報と私の情報が近いため、自動でのユーザー認識ができないことを
不便と思い、回避したいと思って、ユーザー情報の削除できないか、こちらに書かせていただきました。

また
・スマホのＷＭアプリからの他のユーザーの削除はできません。

メーカーに問い合わせしてみますね。

書込番号：23357723

[カナヲ’17]

マニュアル見た限りできなそうな感じです

前のユーザーで測定したとき5kgのお米等と一緒に測定したらデータ（＋5kg）が更新され、他のユーザーと誤認識はさけられるのではないでしょうか？

書込番号：23357872

[millecrepe]

＞カナヲ’17さん

アイデアありがとうございます。
お米の体重増加だけでは自動認識の除外ができなかったのですが・・・
体組成も変化させるためにアルミホイルを併用したら・・・

無事に個人特定の自動認識ができるようになりました！
ありがとうございました！

書込番号：23358268

[cry_se]

＞millecrepeさん

既に解決済みかと思いますが、
今後見られる人の参考用に書かせてもらいます。


□体重計(HBF-253W)に登録されているユーザ情報の削除の仕方

体重計(HBF-253W)がネット接続が出来る状態で
ドコモヘルスケアに問い合わせ

体重計(HBF-253W)のPIDと
体重計(HBF-253W)登録されている
・ユーザ（イニシャル）
・わたしムーヴID
・生年月日
・登録の都道府県
を伝える事で登録を消してもらえます。

これで削除してもらえました。
2022年3月31日まででしたら可能かと思います。

わたしムーヴIDなどが不明の状態で
削除してもらえるかについては未確認です。

書込番号：24204099