Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15_UQ [ホワイト]

au 4G LTEに対応したWiMAX 2+ルーター

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  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2014年 8月 1日

スペック

タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:WiMAX2+:約10.8時間/WiMAX:約9.6時間/LTE:約10時間 重量:140g Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15_UQ [ホワイト]のスペック・仕様

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Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15_UQ [ホワイト] 発売日以降の新しいモデル

Speed Wi-Fi NEXT W06 [ブラック×ブルー]

タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:WiMAX 2+(スマート設定時):約540分/WiMAX 2+、4GLTE(スマート設定時):約400分 重量:125g
 
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初心者 Wi-Fiが繋がらなくて大変困っています。

2015/01/26 01:54(1年以上前)


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15_UQ [ホワイト]

クチコミ投稿数:10件

大変困っています。同じような内容の質問をされていらっしゃる方などの情報を元に解決出来ればと色々探したのですが、専門的なやりとりが多く私が知識不足の為みなさんが何を言ってるのか分からなくなりお手上げ状態になり、こちらへ行き着きました。
どなたかわかりやすくご教授して頂ける方はいらっしゃらないでしょうか。


自宅(3F建て)の広範囲でWimaxの電波を使いたくて。。。
先日、HWD15&クレードル&wi-fiルータ(I・O DATAのWN-AC1600DGR3)を購入しました。

現在   HWD15をクレードルに挿して===WN-AC1600DGR3***スマホやPC、プリンター
というふうに使用しております。
Wimaxのアンテナは常に3本〜4本立っていて、wimaxとWN-AC1600DGR3の間は約1mぐらい離れています。


特に有線でPCにつなげての設定とかは一切しておりません。

因みに、HWD15はルーターモード(ブリッジモードは未設定)、WN-AC1600DGR3はAPモードにしています。
以前は単純にこれだけで2日間ぐらいは使えていたのですが、外出時にHWD15をクレードルから抜いて外出先で使いました。そして帰宅しまたクレードルに挿し、それから接続できなくなりました。
ルータのコンセントを30分以上抜いたりして様子をみたのですが改善されません。


切実に困っているます。何卒よろしくお願い致します。


有線:===
無線:***

書込番号:18407565

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180pjさん
クチコミ投稿数:14件 Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15_UQ [ホワイト]の満足度1

2015/01/26 06:38(1年以上前)

リセットボタンを押してみたらどうてすか?

私は、サポートセンターでは、お宅の住所では繋がりませんなんて無責任なことを言われましたが、結局、初期設定でした。
他にも問題もあり、結局、不良品だったとことで交換になりました。

私もすごく困りましたので、気持ち分かります。
違約金払って返却なんて、嫌ですよね。

書込番号:18407803 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:30527件Goodアンサー獲得:6821件

2015/01/26 08:44(1年以上前)

>以前は単純にこれだけで2日間ぐらいは使えていたのですが、外出時にHWD15をクレードルから抜いて外出先で使いました。そして帰宅しまたクレードルに挿し、それから接続できなくなりました。

まずは本体側面のリセットボタンを約5秒以上押下して、初期化してみて下さい。

それでも駄目な場合は、要因がどの区間なのかを切り分けしてみて下さい。
PCをクレードルに有線LAN接続または無線LAN接続して、
コマンドプロンプトにて、
tracert 8.8.8.8
を実行すると、
1段目のHWD15からの応答は返って来てますか?
最後の8.8.8.8からの応答は返って来てますか?
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/290tracert/tracert.html

書込番号:18408021

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shiba-mさん
クチコミ投稿数:952件Goodアンサー獲得:53件

2015/01/26 09:05(1年以上前)

>アンテナは常に3本〜4本立っていて、wimaxとWN-AC1600DGR3の間は約1mぐらい離れています

これですとWN-AC1600DGR3は必要ないと思いますのでWN-AC1600DGR3を切ってみたら

どうですか...

書込番号:18408059

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クチコミ投稿数:10件

2015/01/26 13:20(1年以上前)

180pjさん

>リセットボタンを押してみたらどうてすか?


http://wi-fiwalker.home/ よりオールリセットしてみましたが、まだ改善されません。

外出時には普通に使えているのでもしや、HWD15が原因ではないのかもしれませんね。。。

ご回答ありがとうございました。

書込番号:18408578

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2015/01/26 13:40(1年以上前)

羅城門の鬼さん

>まずは本体側面のリセットボタンを約5秒以上押下して、初期化してみて下さい。
HWD15初期化しましたが、改善されません。
一応、WN-AC1600DGR3のほうも初期化ボタンを押してみました。


>コマンドプロンプトにて、tracert 8.8.8.8を実行すると、1段目のHWD15からの応答は返って来てますか?
最後の8.8.8.8からの応答は返って来てますか?

無線LAN接続にして調べてみたところ、
1段目 ○ms ○ms ○ms Wi-FiWalker.home「***.***.***.***」
最後の ○ms ○ms ○ms ********「8.8.8.8」
と返って来ました。

クレードルで有線接続されているWN-AC1600DGR3に問題があるのでしょうか。。。

因みに、、、書き忘れていたのですが、スマホやPCではWN-AC1600DGR3の電波は「非常に強い」と受信しています。
ですが、SSID??の認識ができず何度も接続しようと取得を自動で試みている状態です。

書込番号:18408623

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クチコミ投稿数:10件

2015/01/26 13:49(1年以上前)

shiba-mさん

>WN-AC1600DGR3は必要ないと思いますのでWN-AC1600DGR3を切ってみたら どうですか...

HWD15を2Fの窓際に置いて使用しています。アンテナは3〜4本立っているのですが、やはりHWD15だけでは1Fなどには電波が十分に飛んで来ない部屋がありますので今回WN-AC1600DGR3を導入した次第です。

なかなか簡単ではないですね(泣)
ご回答ありがとうございました。

書込番号:18408647

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クチコミ投稿数:4273件Goodアンサー獲得:598件

2015/01/26 15:57(1年以上前)

> SSID??の認識ができず何度も接続しようと取得を自動で試みている状態

Wi-Fiにつながらないのですよね?

> 無線LAN接続にして調べてみた

この 無線LAN とは、つながらないWi-Fiとは別のもの?

書込番号:18408915

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クチコミ投稿数:4273件Goodアンサー獲得:598件

2015/01/26 16:03(1年以上前)

> つながらないWi-Fiとは別のもの?

分かりました。クレードルのWi-Fiですね。失礼しました。

書込番号:18408925

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:30527件Goodアンサー獲得:6821件

2015/01/26 21:34(1年以上前)

>無線LAN接続にして調べてみたところ、
>1段目 ○ms ○ms ○ms Wi-FiWalker.home「***.***.***.***」
>最後の ○ms ○ms ○ms ********「8.8.8.8」
>と返って来ました。

症状が出ている時に上記を行ったのなら、
IPレベルではインターネットに接続出来ています。

DNSが不調である可能性がありそうですので、
PCやスマホのDNSサーバーの設定を 8.8.8.8 (google public DNS)を設定してみてください。
効果がなければ、元(つまり自動設定)に戻して下さい。
http://gigazine.net/news/20091204_google_public_dns/

書込番号:18410029

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4273件Goodアンサー獲得:598件

2015/01/26 21:43(1年以上前)

> 症状が出ている時に上記を行ったのなら、IPレベルではインターネットに接続出来ています。

WN-AC1600DGR3経由ではなくてHWD15に直接Wi-Fiでつなげたのではないですかね。WN-AC1600DGR3の
SSIDを選んでも先に進まないみたいなので。

> スマホやPCではWN-AC1600DGR3の電波は「非常に強い」と受信しています。
> ですが、SSID??の認識ができず何度も接続しようと取得を自動で試みている状態です。

書込番号:18410071

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クチコミ投稿数:10件

2015/01/27 10:49(1年以上前)

飛行機嫌いさん

言葉足らずで申し訳ありません。

> SSID??の認識ができず何度も接続しようと取得を自動で試みている状態
これは、HWD15の認識ではなくWN-AC1600DGR3の認識に対してでした。すみません(汗)
そして、SSIDではなくIPアドレスの間違いです。


> 無線LAN接続にして調べてみた
>>この 無線LAN とは、つながらないWi-Fiとは別のもの?
そうです、おっしゃるとおりです!! 調べたのはHWD15をクレードル挿した状態で無線接続し、応答が返って来たかを調べたのです。



今現在、HWD15をクレードルに挿して===WN-AC1600DGR3***スマホやPC、プリンター、ゲーム機
というように設置しております。


>WN-AC1600DGR3経由ではなくてHWD15に直接Wi-Fiでつなげたのではないですかね。WN-AC1600DGR3の
SSIDを選んでも先に進まないみたいなので。
 HWD15をクレードルに挿した状態で、HWD15***スマホ、PC、プリンター、ゲーム機は接続されています。
しかし、本来やりたかった上記の方法(WN-AC1600DGR3からのWi-Fi接続)がどうしても出来ないのです。


有線:===
無線:***

書込番号:18411641

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2015/01/27 12:25(1年以上前)

羅城門の鬼さん

>症状が出ている時に上記を行ったのなら、IPレベルではインターネットに接続出来ています。

言葉が足りず申し訳ありません。 HWD15への接続は問題なく出来ました。


>DNSが不調である可能性がありそうですので、PCやスマホのDNSサーバーの設定を 8.8.8.8 (google public DNS)を設定してみてください。効果がなければ、元(つまり自動設定)に戻して下さい。

HWD15をクレードルに挿して===WN-AC1600DGR3***スマホやPC、プリンター
このやり方で家中とまではいきませんが、ある程度の範囲までWN-AC1600DGR3Wi-FiからのWi-Fi接続を希望しております。
WN-AC1600DGR3Wi-Fiからの接続がうまくいかない場合も、教えて頂いた方法を試したほうがよろしいのでしょうか。
よろしくお願い致します。

有線:===
無線:***

書込番号:18411816

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4273件Goodアンサー獲得:598件

2015/01/27 16:09(1年以上前)

WN-AC1600DGR3経由での接続はダメだけれど、HWD15に直接Wi-Fiでつなげたらネットにつながるので、
それをやって、tracertを実行して、その結果を記載した、ということですか?

書込番号:18412280

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クチコミ投稿数:10件

2015/01/27 16:40(1年以上前)

飛行機嫌いさん

>WN-AC1600DGR3経由での接続はダメだけれど、HWD15に直接Wi-Fiでつなげたらネットにつながるので、
それをやって、tracertを実行して、その結果を記載した、ということですか?

そうです! 混乱させてしまって申し訳ないです。
HWD15をクレードルに挿して===WN-AC1600DGR3***スマホやPC、プリンター
というふうに設置した当初2日間だけは、WN-AC1600DGR3からのWi-Fiで接続に成功したのですが。。。

何か特別な事をした覚えもなく、原因がさっぱり分からなくて困り果ててしまいました。

書込番号:18412351

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クチコミ投稿数:4273件Goodアンサー獲得:598件

2015/01/27 19:08(1年以上前)

WN-AC1600DGR3は、背面のスイッチをAPにした以外は、購入したそのままですか?

ダメ元で、スイッチをルーターにしてから、初期化ボタンを押してみたら、いかがでしょうか?
もしそれでつながるようになったら、そこで改めてAPにしてみるとか。

書込番号:18412665

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:30527件Goodアンサー獲得:6821件

2015/01/27 23:46(1年以上前)

>このやり方で家中とまではいきませんが、ある程度の範囲までWN-AC1600DGR3Wi-FiからのWi-Fi接続を希望しております。
WN-AC1600DGR3Wi-Fiからの接続がうまくいかない場合も、教えて頂いた方法を試したほうがよろしいのでしょうか。

taracertでは切断区間を切り分けしようとしているので、
繋がらない状態でtracertを実行しないと意味がないです。

いちどHWD15、WN-AC1600DGR3、PCやスマホなど、
全てのネットワーク機器を一旦電源オフし、
HWD15、WN-AC1600DGR3、PCやスマホの順番で電源オンしてみてはどうですか。

書込番号:18413753

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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2015/01/28 11:15(1年以上前)

飛行機嫌いさん

>WN-AC1600DGR3は、背面のスイッチをAPにした以外は、購入したそのままですか?

はい、背面のスイッチを触った以外購入時のままです。



>ダメ元で、スイッチをルーターにしてから、初期化ボタンを押してみたら、いかがでしょうか?
もしそれでつながるようになったら、そこで改めてAPにしてみるとか。

教えて頂いたようにやってみたのですが、症状はかわらないですね。。。

書込番号:18414735

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2015/01/28 13:47(1年以上前)

羅城門の鬼さん

>いちどHWD15、WN-AC1600DGR3、PCやスマホなど、全てのネットワーク機器を一旦電源オフし、
HWD15、WN-AC1600DGR3、PCやスマホの順番で電源オンしてみてはどうですか。

ご教授頂いた方法によりWN-AC1600DGR3からの接続が可能になりました!!!
少しの手順の違いでこんなにうまく行かない事があるんですね。
すごく勉強になりました。
お陰でようやくモヤモヤが解消され、快適にWi-Fiを使えるようになりました。

今までご親切にお付き合い頂きましてありがとうございました。 m(_ _)m

書込番号:18415154

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クチコミ投稿数:10件

2015/01/28 13:52(1年以上前)

飛行機嫌いさん


無事、WN-AC1600DGR3からの接続が可能になりました。
接続の手順を1から教えて頂いて解消できました。

最後まで、ご親切に回答していただきありがとうございました。 m(_ _)m

書込番号:18415167

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Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15_UQ [ホワイト]
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Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15_UQ [ホワイト]

発売日:2014年 8月 1日

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