真空チルド R-X6700E(ZV) [グラデーションマグノリア] のクチコミ掲示板

製氷が多すぎる

[生きるとは…]

製氷室を取り出し後の写真です。検知レバーは上がったままです。

昨日、氷を取り出そうと製氷室を開けたら、ケース上限を超えてたっぷり入っていることに気付きました。使うため１０個くらい氷を取り出し製氷室を閉めようとしたところ、何かに引っ掛かって閉まらなくなり、氷の量を減らしたところ閉まるようになりました。なお、製氷室内を確認したところ、検知レバーは下がっていませんでした(製氷室を開けると検知レバーが上がるのかもしれませんが…)。
このような現象に合われた方おりますか？これが原因とか、こうしたら直ったとか、何かご存じの方がおられましたらアドバイス願います。
ちなみに、相談窓口に電話しましたが、「はぁ〜、はぁ〜…」とこちらの現象面を聞くだけ聞いて、結局保証期間を言われ、「1年半経っているため、家電量販店の長期無料保証(10年に入っています)で対応してください。」と言われたので「一応、このまま様子を見て再発したらそのように対応させていただきます！」と言っておきました。不具合のヒントもいただけませんでした(ToT)

書込番号：20257438

[ポテトグラタン]

＞生きるとは…さん

こんにちは

＞氷の量を減らしたところ閉まるようになりました。なお、製氷室内を確認したところ、検知レバーは下がっていませんでした(製氷室を開けると検知レバーが上がるのかもしれませんが…)。

検知レバーが下がってないのは正常です。
検知レバーは製氷前に下がって、氷の量を確かめます。
その後、上がります。
製氷皿の氷を離氷して、製氷していいのかの判断ですね。
目に見えない所で行われています。

そのアイスメカが壊れているのか、制御基版が壊れているのか。
またその症状が続くようでしたら点検してもらった方がいいですね。

書込番号：20257654

[生きるとは…]

お忙しいところアドバイスありがとうございました！
検知レバーの異常ではないことで若干安心しました。
メカの問題であれば私の力量ではどうにもならないので、このまま様子を見て再発したら量販店に問い合わせようと思います。

書込番号：20257678

[ポテトグラタン]

メカは一応検知センサーを含みます
本当に下がって検知されてるのか？
各メーカー製氷テストが行えるのですが、それでメカか、基板か、ある程度切り分けができます
説明書になんか書いてありますかね？
出先でちょっとわかりません。

書込番号：20257704　スマートフォンサイトからの書き込み

[生きるとは…]

取扱説明書もう一度確認しました。
“検知レバー”、“多い”、“氷”で検索しましたが、基本操作パネルの表示部に点滅でエラー表示されるようですが、こちらではそのようなエラー表示はされていませんでした。
その他トラブルの内容は見当たりませんでした…(ノ_T)

書込番号：20257758

[ポテトグラタン]

考えてみたら、故障個所がわかったとしても、結局修理を頼むしかないような場所ですねぇ。
普通は氷が出来ないってトラブルがほとんどで、。
開け閉めに困るほど氷が出来てしまうというのは、あまりなく。

たまたま検知レバーの下に氷があまりない深い空間が出来ていて、検知レバーが結構下がってしまい、
それで離氷を行ったって事もありえなくはないですので、様子を見られてはと。

最初の書き込みから、時間的に2、3回は製氷は行えてるわけですが。
現在スムーズに開け閉めできてるのであれば、氷があると判断し、作らなかったかもしれません。

だとすれば正常な動作となるわけですが。
また開閉しにくい状態になったら、すぐ連絡なされては。

書込番号：20258465

[生きるとは…]

＞ポテトグラタンさん
仰る通り、構造的な偶然の出来事だったかもしれません。
今は使えていますので、再発したら量販店に出向きます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：20258638

[生きるとは…]

＞ポテトグラタンさん
お忙しいところありがとうございました。

書込番号：20258642

動作音についてご質問

[qw15lal1]

昨年R-X6700を購入して利用させていただいていたのですが、購入直後から
コトコトコトコトと音がします。
壁面に接触していないか、庫内の棚がぐらついていないか確認し、メーカの
方に連絡させていただきました。

その結果、冷凍室等の温度を制御するバルブが時間をかけて開閉する為、30秒
くらいこの音がするそうです。
冷凍室を開閉していなくても定期的にコトコトなるそうです。

他の方のクチコミと同じでコンプレッサー音は気になりませんし、真空チルドの
開閉後の真空ポンプのブーン音も我が家では気にならないのですが、コトコト音
は気になる音で、こちらの音の書き込みが無いのでご質問させていただきます。

日立冷蔵庫を購入された方で、よく似た音がする方は情報お願いします。

書込番号：19562416

[はんまぁ〜]

私も同機種を約1年使ってますが、コトコト音なんて全然無いですよ！
24時間 ほとんど無音、静かです。
使い始めの数ヶ月は時々きしむ音（バキッ）がありましたが、今はそれも無いです。
安いお買い物では無いので、一度メーカー本社に相談（クレーム？）してみればどうでしょう。

書込番号：19941601　スマートフォンサイトからの書き込み

新鮮スリープ野菜室？

[19670210]

質問します。
今年モデルには、新鮮スリープ野菜室がついていますが、このモデルには、ついていますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：19225901　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞19670210さん

こんにちは。
こちらがこれの取説です。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/r_x6700e_c.pdf
これを見る限り、スリープ野菜という機能はあるみたいですね。
これに限らず、冷蔵庫の機能なんてそう変わるものでもなく、
逆に、棚や引き出しの配置換えによる使い勝手の変更の方が大きかったりしますので、
この辺りの機能の違いはあまり神経質にならなくても良いのかなと思います。

書込番号：19225924

[19670210]

回答ありがとうございます。
参考になりました。
この機能は、凄く良いので、あると助かります。

書込番号：19226041　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶表示部分の不具合？

[Ko88]

質問宜しくお願い致します。 先日、RX-5200Eクリスタルミラーを購入し、ふと液晶表示部を表示させると、一番右側の真空チルド表示の下の光らないであろう部分が、つまようじでつついた様な感じの大きさでホワイトに光ってました。隣の冷却モードの下は光っていません。皆様の商品はいかがでしょうか？

書込番号：19107728　スマートフォンサイトからの書き込み

[mugikote]

＞Ko88さん
こんばんは。同機種を使っています。
いま自宅にて確認しましたが、特に
気になるような部分はありません
でした。

念のため写真を貼付しますね。
何かの参考になればと思います。

書込番号：19108375　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ko88]

こんな感じで点があります。実際は他のホワイトと同じような光り加減です。

Mugikoteさん 返信有難うございます。画像を見させて頂いた限り、特に何もないですね。液晶表示の一部が光ってないなどもないですか？

書込番号：19108502　スマートフォンサイトからの書き込み

[mugikote]

＞Ko88さん
おはようございます。

カラーが違うので、なんとも言え
ませんが、とりあえず液晶部分は
特段目立つようなところはない
ようです。光ってないところも
ないですね。

書込番号：19109110　スマートフォンサイトからの書き込み

2014モデルのPDFファイルをお持ちの方見えませんか？

[新しいものが大好きです]

その製品を購入しようと考えています。どなたかHITACHIのホームページからダウンロードされた方はいませんか？
またはファイルを入手する方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19086027

[P577Ph2m]

以下から検索してください。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/

書込番号：19086041

[新しいものが大好きです]

ごめんなさい。カタログPDFファイルです。

宜しくお願いします。

書込番号：19086046

[ёわぃわぃ]

購入前の事前相談としてメーカーへお問い合わせください。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：19086161

[ＭｉＥＶ]

http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/r_x6700e_c.pdf
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/e_kantanguide_1_aa.pdf

書込番号：19086217

[茄子ルーラ]

カタログってこれでいいのかな？
http://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2014/07/0723.pdf#page=5

書込番号：19086256　スマートフォンサイトからの書き込み

[takitEZ]

この掲示板の上にある『プレリリース』をクリック。

書込番号：19086313

[新しいものが大好きです]

みなさんありがとうございます。

現在日立のホームページ上にはなく、カスタマーサービスでも昨年度モデルのPDFは提供していないらしいのです。

現在のページではもちろん現行モデルだけを提供しています。

現行モデルカタログは案内いただいたように
http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/rei/index.html　のデジタルカタログの中にあります。想定していたものはその２０１４モデルのPDF版です。

書込番号：19086728

[ぼーーん]

新しいものが大好きですさん　こんにちは。

何の為に新機種のカタログが欲しいのか仰った方が、短時間で納得する可能性が高いですよ。

ちなみに、冷蔵庫なんて、フルモデルチェンジするぐらいするなら別ですが、
大抵、1年ぐらいでたいして変わるものではないので、
基本、前年度モデルを参考にして検討してもほとんどの場合不便はないと思います。

書込番号：19086758

[ぼーーん]

補足です

＞何の為に新機種のカタログが欲しいのか仰った方が

と言うのは、もっと具体的にそれで何をしたいのかって事です。

書込番号：19086762

野菜室のライトについて

[ひろっち22]

一番下の野菜室ですが、引き出しを閉めると中のライトが5秒位は消えていますが、その後ライトが付いています。(野菜室にスマホを入れて確認)光触媒機能の為に常に付いていつのか不具合なのか分かりません。お持ちの方の意見を聞かせて下さい、お願いいたします。

書込番号：19061168

[かつおぶしちゃん]

R-X6700E(X)を2週間前に購入しました。
ひろっち22さんの質問を読んで気になったので
私も野菜室にスマホを入れて録画してみました。
同じく約5秒程は暗いままでしたが
その後照明がつき明るくなっていましたよ。
全く同じなので不具合ではないと思います。

ひろっち22さんがよくそれに気付かれたなぁと感心してしまいました。
なぜ、中の照明がついていることにお気付きになったのですか？

書込番号：19061260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

ひろっち22さん　こんにちは。

取説を読んで見ましたが、どうも光触媒の為に点いているくさいですね。
野菜室の挙動に明確な説明はなかったのですが、真空チルドルームに付いている光触媒には以下の説明書きがありました。

「周囲が暗いとき、光触媒がはたらいていると、LEDライトの光が冷蔵室ドアのパッキンから透けて見えることがあります。」

…とあり、また、
節電モードにすれば、真空チルドルームと野菜室のLEDランプの明るさを押さえる事も明記してあったので、

以上をかんがみると、閉めている時に照明が点くのは仕様だと思います。

書込番号：19061382

[ひろっち22]

＞かつおぶしちゃんさん
返信ありがとうございます。
たまたま野菜室の横のパッキン部分に野菜の葉が挟まって取ろうと思ってパッキンを爪でずらしてみたら中から明が漏れてきたので、ずっと電気が付いているのかと思いまして、試しにスマホでビデオ撮影してみました。
ほんとたまたまです。

書込番号：19061902

[ひろっち22]

＞ぼーーんさん
返信ありがとう御座います。

ぼーーんさんが言われる通り、私も取説は見ましたが、野菜室にはライトの事が書いてなくて、真空チルドルームの説明も見ましたが、冷蔵室はちゃんとライトが消えたので、なんかおかしいのかと思いまして・・・
たぶん仕様なのですね、ＬＥＤがいくら寿命が長いとはいえたまには消えてほしいものですね。

書込番号：19061927