『皆様の忠告聞けば良かったです。』のクチコミ掲示板

[ppdai]

あの特価品、ハズレを引きました。。。

新品と思ったら購入2ヶ月前に登録あり。
しかも通常使用で液晶に不具合。

最初の案内は液晶が漏れてシステム混入したから有償。

普通に机の上で使うだけで漏れるの？そんな弱いのか！？
と再度調べてもらい販売店とのやりとりにかわったら
こんどは液体混入に説明がかわった。
水など周りで扱ってないのに
液体混入？
最初の説明と違うし
水なんか周りにないと伝えても
検査で液体混入となったので有償。

社内での連絡もずさん。
商品もよくわからない不具合。
とにかくいろんな意味でハズレでした。

でも最初に修理に出す電話対応は最高でしたよ。

書込番号：18820420　スマートフォンサイトからの書き込み

[コアラプリ]

本当に「新品」と書いてあったのですか？
新品ではなく「中古扱いの再生品」なのでは？

もし販売者が「新品」と偽っていたならスレ主以外にも被害者がいるはずです。
一度、消費生活センターに相談してみる事をおすすめします。

消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/


あとメーカーにもよりますが、発売日から1年以内であれば保証書が無くても無償修理できる場合があります。
こちらでシリアル番号を入力して「保証開始日」と「保証状況」を調べてみて下さい。

保証の検索
http://support.lenovo.com/jp/ja/warrantylookup?tabName=Warranty

もし保証状況が「有効」であればダメ元でレノボに相談してみて下さい。
時間は掛かるかもしれませんが無償範囲内で受け付けてくれる可能性があります。

レノボ・スマートセンター
http://www.lenovo.com/contact/jp/ja/?menu-id=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B

書込番号：18820700

[こるでりあ]

http://taxandirect.jp/SHOP/64969/56996/list.html
ここにのってたの？
加賀電子グループって書いてあるけどなあ…

登録はどうなんでしょうねえ…
私はレノボは使わないのでよくわからないのですが
アップルの場合
オンラインの公式で買うと発送日基準で届く前から保証期間が登録されています
（おそらくアップルが登録作業をしていると思われる）
量販店に並んでるのを買うとそれがありません

これと同じ仕組みだとして
レノボのオンラインストアが一度保証登録したものが
何らかの理由で客に流れる前にこのストアに流れてきてるとすれば
客の手に渡っていない新品なのかもしれないですが
わかりませんねえ
何で新品なのに登録されてるのか聞いたら教えてくれるんじゃないですか

私はまず最大の理由がレノボだしという理由で
あと何で保証登録されてるのかはっきりしないしという二重の意味で買わないですけれど

書込番号：18820795