14P1200-C-FEM [Windows 8.1 with Bing搭載] のクチコミ掲示板

最悪のメーカー 連続３回の故障にうんざり！未だに使えない

[gg123]

知人のプレゼントに思い切って購入したけどまず１回目の初期不良。
起動すると画面の色がおかしく、どうも特定の色だけが表示されない不良だった。
こんな異常な画面で何で出荷しちゃったのか本当に不思議。
すぐに交換したけど今度は２回目の初期不良。
電源コードをつないでも充電されず、いつまでたっても０％の表示のまま。
知人が気が付くの遅れた事と忙しさもあり、２週間の初期不良交換の期間が過ぎたのでメーカー修理対応。
１０日前後の予定が２０日かかり、やっと戻ってきたら今度は３回目の不良。
電源が全くつかない。
本体の充電ランプ？がついているので接触不良とかではなさそう。
もちろん、乱暴な扱いはせず慎重に運んだにも関わらず。

なんかもう疲れちゃった
車ぶつけたと思って諦めようかな・・・

書込番号：18167970

[沼さん]

ほんとに憑いていないですね〜 ！
あなたが，引き取って修理の上，暫く調整・・・
完動が確認できてから，知人に引き渡しでしょう。

不運としか言いようがありません，残念！

書込番号：18168804

[gg123]

色々と個人的な事情が重なった事もあり、9月の購入からそろそろ２ヶ月がたちます。
正直、もうこのパソコンともメーカーとも関わり合いたくないのが本音です。
安物買いの銭失い
でもこの仕打ちは酷いよ…

書込番号：18168875　スマートフォンサイトからの書き込み

[mr.yama]

お気の毒なことですね。実は私も同様の経験がごく最近ありました。3年保証をつけたノートを購入、使用して１年あまりで動作が不安定になり翌日電源が入らなくなり、購入して外していたバッテリーを装着するも充電されてなかったのでWindowsは立ち上がったがすぐシャットダウン。即パソコン工房に持っていたらACアダプターの本体に挿入するプラグの先が壊れてるのでこれは物理的な故障のため有償修理となると言われ、それならどうしたらプラグの先を壊すことが出来るのかと質問しても同じ回答、とにかくこのことをメーカーに話してくれと言い帰宅。数日後連絡ありメーカーも有償修理とのこと、数回交渉するも同じであったのでだんだん馬鹿らしくなり一応そのまま引き取りました。これより3年前に購入、同じ条件で使っているダイナブックは全く異常なし。どう説明するかと言っても何の返答もありませんでした。私も電機メーカーで技術者として勤務していましたので原因はプラグを差し込んだときの受け側であるアダプタコネクタの強度不足が原因でプラグをきっちりホールドされてないと確信しています。またパソコン工房で直接IIYAMAと話をすると言っても話が出来ないと断られました。修理はユニットコムが担当してるそうですが問い合わせのメールを送っても無視され未だに連絡もありません。またこのパソコンを購入したきっかけはダイナブックの調子が悪くなったのでメーカー引き取りとなり代品として購入したのですがはっきり言って悪口ではないですが対応の仕方が全く違いますし東芝のサポートは本当に親切です。もし買い換えられるならボディの傷もつきにくくACアダプターのコードも太く変な癖もつきません。この春のタイプでも価格はあまり変わりませんので東芝をおすすめしますよ。なお現在消費者センターに届ける書類を作成中です。

書込番号：19795371

[わからんもん]

約2年前にパソコン工房で、１５H7100-i7-VGM（IIYAMA） のノートブックを購入しました
てっきり日本製と思ってましたが中国製でした
パソコンはデスクトップの自作を３台してますのでちょっとは知識があります
ノートブックパソコンも4台使ってきましたので操作にも慣れています

今回のイイヤマ製パソコンには、ちょっとがっかりしてます
１．買っていきなりUSB端子が使えなくなりました
　　　再起動したりして使えるようにしてます
２．シャットダウンが出来ず固まってしまいます
　　　電源ボタン長押しで強制シャットダウンしてます
　　　すぐに再起動して緊急起動してます

等発生しています
バッテリーを外したり、何回も再起動し直しして使ってます

こんな手間のかかるパソコンは初めてです

書込番号：19821211

[KAZU0002]

スレが立った日時を確認しましょう…はともかくとして。

>パソコンはデスクトップの自作を３台してますので
それでどうして、日本製だと思えるのやら。

書込番号：19821240

[沼さん]

他人の「聞きっぱなし」に乗っかるのでなく，新規書き込みしましょう！

書込番号：19821575

最低なパソコン

[部長123]

箱から取り出し、電源を入れるとピーピーピーの音がして、数秒後、電源は自動的にOFF。
このパソコンは検査をしている？？？
問い合わせしても、修理に出すと言われて、センターへ送って修理してもらうとのことになる。
新品なのに、おかしいと思う。
2度とこのメカのものを買わないよ。
後悔中。。。。。。。。

書込番号：18008888

[1981sinichirou]

新人さん
　不満のはけ口へようこそ？？？

書込番号：18009353

[Killer1974]

DOA(Dead On Arrival)の状況はNB産業にとって珍しくありません。生産後の全数検査しても、不具合の状況は依然......
ウルトラ・ブックの場合も同じ、平気~平気。
マーザー・ボード、VGAカードなどの単品パーツと違い、システム間の相性、組み立て後の配置、部品自分の品質などのことに関わっています、取り外し、分析しても、発生原因は明確に断言できません。
製造メーカーはこのことがよくしていますので、新品交換は受け入れます。
所詮、IIyamaはNBの専門製造メーカーではなく、ただ液晶パネル専門技術加工の会社で組み立ては委託生産です
とにかく、新品交換してください

書込番号：18009419

[ムアディブ]

iiyamaはマウスコンピュータに買われました。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC

組み立てはiiyamaの工場でやってたりするみたいよ。

>新品なのに、おかしいと思う。

新品が動くと思い込んでるのは単なるファンタジーだけど、、、

「初期不良」という言葉があるくらいなんですけどね。

書込番号：18010024

[部長123]

新品と交換してもらえば、納得できますが、交換してもらえなく、修理してくれるだけですよ。
不良品を送って来たのに、修理だけで、絶対納得行かないですよ。
..............

書込番号：18010034

[suica ペンギン]

拝見しました 対応お疲れ様です お気持 ちお探 します

http://engawa.kakaku.com/userbbs/389/

色々なクチコミなどを拝見していますが他 のメ ーカーと別商品にも言えることなので 例えば保 証期間（初期不良）郵送での交換対応 してもら えないとかなど・・ メーカーに相談と送付で1 ヶ月も交換に時間を かかった・・ 例えばこん な事例；http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000502710/SortID=16409078/#16409787

ながらほとんどの場合初期不良や購入から1年 未満であれば（延長なし）お店に言ったたほう があっさり早く（当日〜数日以内）済 み面倒な 事は減ります 希にその逆もありますが （お店 の対応がダメメ ーカーOK） 基本的に初 期トラ ブルはお店に相談をおすすか とダメな場 合は メーカーやお近くの量販店で修 理対応して も らうしかないようです

郵送による交換修理はメーカーのサービスメニ ュー で会って基本提供がないメーカーはサービ スセ ンターやお近くの量販店など取り扱い店に 持ち 込むしかありません持ち込みなら費用もかかりません


ただし購入店や延長保証会社に 相談すれば郵送対応してもらえ る場合中にはあ りますが・・チェックしてなけ ればだめもとで 一度相談しましょう

それでは

書込番号：18011026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

>新品と交換してもらえば、納得できますが、交換してもらえなく、修理してくれるだけですよ。

メーカの対応はそんなもんです。
というか、新品が納品されてちゃんと動くなら別に問題ないのでは?
修理と称してリビルド品を組み込まれたらそれは新品じゃなくなるけどね。

>不良品を送って来たのに、修理だけで、絶対納得行かないですよ。

出荷時は不良品じゃなかったかもよ?
輸送中の事故はありうる話なので。

書込番号：18012523

[部長123]

出荷時に問題あるか、運送中に問題が発生したか、ユーザはわからないですね。
最初に電源を入れて、初期設定中に発せした問題で、だれでも不良品と認識すると思います。
運悪いかもう知れないですが、今後やはり店で買うべきですね。

書込番号：18012627

[腰痛ぱここん]

まったく同じ症状の初期不良品が届きました。
運送事故ではなくロット不良か商品固有の不具合かもしれませんね。

書込番号：18017912

[ホラフキー]

冷静になって、よーーく　考えるなら、

保障期間過ぎた直後に、壊れるより、良かったほうじゃないかと、思います。

私も、マウスコンピューター（ノート）を利用していましたが、部品の一部が壊れてるのに　全く気が付かないまま使用しておりました。
5.5時間なのに　すぐ　バッテリーが切れるので、不良品と判明しました『予備のバッテリ』中国から埼玉県経由で一月半後に届きました。
　日本製の部品など使用していませんよ、だって安いんだもの。

書込番号：18022315

[コロンBOY]

パソコン工房というところで今までずっと購入しており、XPのサポートが終わるということで、ちょうどサポート終了期限前の2月頃に購入しました。動画処理をするので、ある程度のスペックは要るので全部込みで30万強出し購入致しましたが、ぶっちゃけ以前使っていたXPパソコンの方がはるかに早く、固まらないですね。
性能で言えばSSD搭載で、立ち上がりも早く、CPUやメモリもはるかに性能が良いものを使っているはずなのですが
実際に使ってみると、良く固まるので再起動ばかりしなければいけませんし、立ち上がりや操作をしていても動作が遅くストレスがたまります。

イイヤマってことは、韓国メーカーなのかな？
もしそうなら、ソフトも含めてうさんくさいものが多いので、こちらのメーカの購入はお勧めしません。
やはりちゃんとした日本メーカーの物を使わないと、安物買いの銭失いって事になりそうですね。
パソコン工房自体もネット上での評判自体が良くありませんから、やはり似た者同士なのかな。

書込番号：18093850