Lenovo Flex 10 59427897 のクチコミ掲示板

質問：MS WORDやChrome使用時のフリーズ頻発について

[あけぼの5439]

本機種を使用しています。

昨日から今まで既に１０回以上のフリーズが発生しています。

１）キーボードをタイプしている時に突然、発生するような気がします。

２）ボタンを押していったん休止モードにして、それから再度ログイン及び起動すると、フリーズが解かれた状態に戻ることが多いです。が、ログイン画面が出ない時もあります（そういう時は、電源コンセントを抜いて、しばらく放電させて、再度ログイン及び起動をかけると今のところはうまくいっています）。二度以上Windowsの再起動も行っていますが、特に変化ありません。

どこに原因があるのか不明ですが、識者の方の助言をお願いします。
（最後に、この質問も書き終えるまでに2度フリーズしました！）

書込番号：19645917

[ＢＲＤ]

あけぼの5439さん　　こんにちは。　　OSは？
案外、裏でなにやらマイクロソフトが　お仕事　しているのかも。
OS起動後　放置　してみてください。
HDDアクセスが止まったら再起動を。

書込番号：19645935

[あけぼの5439]

追伸：このフリーズ状態の間は、ctrl/alt/deleteはききません。

書込番号：19645943

[ＢＲＤ]

了解。

OSは？

書込番号：19645952

[あけぼの5439]

＞ＢＲＤさん　Windows 8.1です。

書込番号：19645978

[あけぼの5439]

＜＜＜OS起動後　放置　してみてください。

Windowsを再起動した後、すぐにログインせずに待つということですね。そしてそれは何分くらいでしょうか。

＜＜＜HDDアクセスが止まったら再起動を。

HDDアクセスが止まるというのはどういう状態なのでしょうか（どのように私にわかるのでしょうか）？
この場合の再起動とはWindows再起動のことで間違いないでしょうか。

書込番号：19646003

[あけぼの5439]

追伸：フリーズ頻度が急激に上がってきているようです。継続的な作業はもはや不可能です。このような場合どうすればよいのでしょうか。

書込番号：19646081

[アイアコス�U]

こんにちは！

＞昨日から今まで既に１０回以上のフリーズが発生しています。

自分のパソコンも、東芝製ですが、最近頻繁に、突然、フリーズしたり、電源が落ちたりします！

その時に、青い画面（ブルースクリーン）になって、英語も文字が、上から下まで出てきたりします！

特に、下の方に、、STOP:　0ｘ000x0000000A　とかの記号が、トラブルになった原因がある程度特定可能になります。

また、メモリーが、埃で汚れていることもありますので、メモリーを確認されたほうが良いと思います？

自分の場合、メモリーの端子部分を、エアーかけたりしたら、少しは良くなりました！

たまに、ブルースクリーンになりますが、頻度は少なくなりました！

参考までに！

ブルースクリーン(ブルスク、青画面、青窓)のSTOPコード

http://bunkai2010.web.fc2.com/bs_kaiketu03.html

書込番号：19646174

[Cafe_59]

＞継続的な作業はもはや不可能です。このような場合どうすればよいのでしょうか。
ハードに問題がないなら、必要なデータを退避してリカバリーで簡単に終わり。


とりあえず、
１．タスクマネージャーの確認
２．コンピューターの管理からイベントビュアーのログを参照しエラーの特定
３．CrystalDiskInfoでHDDの状態確認
４．「 Windows メモリ診断ツール 」で診断

書込番号：19646241

[あけぼの5439]

＞アイアコス�Uさん どうもありがとうございます。しかし、私の直面するフリーズは、STOPコードが出てきませんし、ブルースクリーンにもなりませんので、違う系列の問題のようです。

書込番号：19646247

[あけぼの5439]

＞Cafe_59さん　レスありがとうございます。

とりあえずタスクマネジャーを立ち上げてみました。CPUは１から10％の間を推移、メモリは60％で一定でした。後者で特に大きいのはChrome（57.7MB）のようですが、それが原因かどうかは私には不明です。後、他にもありますが、どれがどれほど重大なのかよくわかりません。ここまでで何か診断がつきますか。よろしく。

書込番号：19646291

[あけぼの5439]

イベントビュアーのログを参照しましたが、リテラシ不足で何のことかわかりませんでした。

過去のフリーズが起きた時の原因など（及び更にそれらの原因など）が特定できるはずなのでしょうが。無念。

何かいい方法はないのでしょうか。

書込番号：19646362

[shiba-m]

CPUは変えようがないですが、HDDをSSDにしてメモリーを4Gに
すれば、少しは良くなるかも．．．

書込番号：19646401

[あけぼの5439]

Windows メモリ診断ツールを実行しました。結果：メモリーに問題はなかったようです。

HDDの状況はまだわかりません（CrystalDiskInfoの口コミが今一つよろしくないので）。もしハードの問題ではないかもしれないとすると、次はリカバリということですか。

でも、リカバリは大変なので、あまりやりたくないのです。明日まで様子見したいと思いますが、それでもダメな場合、リカバリ以外で別のいい方法は何かないでしょうか。

書込番号：19646411

[あけぼの5439]

＞shiba-mさん　レスありがとうございます。でも、原因不明のままでそれ（仰せの交換など）をするよりは、新品買った方がよいようにも思われるのです。

書込番号：19646427

[ＢＲＤ]

PDFマニュアルを落とせない（製品の製造番号が分からないので）けれど、
ノート本体のどこかに　ハードデイスクのアクセス表示LED　がありませんか？
　点灯／点滅している間は　ハードデイスクのアクセス中です。

Lenovo Flex 10 59427897　の　仕様
http://www.lenovo.com/jp/catalog/nb/2014/flex10_rt_0729.html

書込番号：19646473

[あけぼの5439]

＞ＢＲＤさん　以前は取説がありましたが、見当たらなくなっていますね。
作業中及びスリープモードの時はついているが、休止モードの時は消えるLEDランプがあります。多分それのことでしょう。
HDDアクセスが止まった時とは、恐らく、そのランプが消えた時ということですね。

書込番号：19646571

[あけぼの5439]

今朝一番で調べたところ、事態は変わっていないことが判明（タイプしてみたところ早速フリーズが発生）し、リカバリを実施することにしました。リカバリしようとしたら、リフレッシュという項目もあり、そちらの方が少し簡便なようなので、まずそちらを実施。まだ全ての手続きは完了していませんが、ワードを使ってみたところ、フリーズは今のところなし。まだ断言はできませんが、よろしいようです。

リフレッシュは、リカバリに比べて、かなり手間が省けます。もし同様の問題が生じていて、リカバリを検討しているのなら、先にリフレッシュを実施することをお勧めします。それでだめな時には、リカバリへと二度手間になってしまいますが、リフレッシュだけで問題解決が済めば、今後の類似自体のために非常に有効だと思います。

以上、途中報告です。

書込番号：19649012

[あけぼの5439]

今回のスレットの最終報告です。その後今まで、フルに使いましたが、一度もフリーズは発生しませんでした。リフレッシュで完全に治ったようです。助言くださった方々、どうもありがとうございました。

書込番号：19649812

質問：皆さんのブラウザ立ち上げ時のホームページはどこですか？

[あけぼの5439]

本機種を使用しています。

現在、私はブラウザ立ち上げ時のホームページをNHKにしています。ブラウザはクロームで、よく使うサイトは上方のバーにブックマークしていて、特に不便はしていませんが、もしかするともっと有効な使い道があるかもしれないと思い、おたずねする次第です。

最初のページに適したサイトや特に有効な活用方法がありましたらご教示くださいますよう、専門家の方々やPCをよくお使いになる方々にお願い致します。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：19435188

[papic0]

Googleをブラウザのホームページにしています。

ブラウザを使用するわたしの目的の中で、最も頻度の多いのが、

検索エンジンの利用と
Gmailの利用

だからです。

書込番号：19435242

[JZS145]

ChromeでYahoo! japanがホームページです。
新聞を契約していないので、ニュースを真っ先に読みます。

書込番号：19435349

[twin-drive]

Webのニュースを見出し程度に見たければMSNかYahooのポータルページ。(どっちかと言うとMSN派。)
余計な機能は要らず検索第一ならGoogle(検索)

僕はニュース記事を読みふけると一気に時間が飛ぶので…後者。

書込番号：19435354

[kokonoe_h]

ニュースを見るのにYahoo!と、天気を見るのにtenki.jpの住所の天気予報のタブ2つにしてます。

書込番号：19435449

[hilda]

私はOCN
プロバイダがOCNなので、メールやお知らせポイントをチェックするのに便利だから。
検索にはyahoo!を利用しています。

書込番号：19435622

[あけぼの5439]

皆さん、いろいろなお返事ありがとうございます。

ブラウザは結構多様だなあと思いました。使っているブラウザ、メールとの関係が大きいようです。

ホームはメール確認、ニュース、検索、天気予報などの利便性のようです。私も同じような理由で、ホームには選んでいませんがブックマークのトップにそれらが並んでいます。

検索に関しては、最近は、クロームでもIEでも、どのサイトからでも検索ができるようになっていると思うので、ホーム設定にあまり実質的には関係なくてもよいような気もしますが、Googleのサーチには特別な利用価値があるのでしょうか。（特に＞papic0さん）

書込番号：19435919

[papic0]

>Googleのサーチには特別な利用価値があるのでしょうか。（特に＞papic0さん）

ブラウザのアドレス欄に検索キーワードを入力すれば、結果を表示してくれますから、検索エンジンをホームページに指定する必要は無いのかも知れません。

むしろ、Gmail、Google Driveを多用するので、Googleをホームページにしている、ということだと思います。

なお、検索エンジンについては、検索エンジンにより結果が異なるので、納得の行かない場合には、普段は使わない検索エンジンを試してみるようにしています。

書込番号：19435990

[あけぼの5439]

＞papic0さん　わかりました。ありがとうございます！

書込番号：19437469

質問：昨日からグロームが起動しません

[あけぼの5439]

本機種を使用しています。

昨日あたりから、Google Chromeがスムーズに起動しません。

詳細な状況：

１）クロームを閉じて、ウィンドウズを休止又はスリープモードにした後、ウィンドウズを起動し、デスクトップのタスクバーに貼り付けたクロームのアイコンを右クリックし、ジャンピングリストを出し、行き先を選んで決定する。すると、アイコン上に起動時の円状のぐるぐる回るマークが現れる。しかし、数秒後それは消え失せ、クロームは結局立ち上がらない。そういうことを何度も繰り返すが、ダメ（立ち上がったこともあったがそれはむしろ珍しい）。

２）ウィンドウズを再起動してからやり直すと、クロームはスムーズに立ち上がる。

以上のような状況です。レノボ、ウィンドウズ、クロームのいずれの問題か別の問題か不明ですが、識者の方の助言をお願い致します。

書込番号：19432412

[LaMusique]

0.セキュリティソフトを一時無効にしてみる。常駐ソフトを一時外す。
1. Google Chromeを完全削除し再インストール
2.Windowsに別ユーザを作成し、それでGoogleをテス
ト。問題がないなら、現在のユーザアカウントを一度削除し再作成
3.システムの復元
4.リカバリー

上から順番に試す。ソフト的な問題だけなら大抵どこかの段階で解決する。

書込番号：19432484

[papic0]

>以上のような状況です。レノボ、 ウィンドウズ、クロームのいずれの問題か別の問題か不明ですが

Google Chrome以外のブラウザ、Internet ExploreでもOperaでも、何でも良いですが、を使って問題が起きなければ、スレ主さんのパソコンのGoogle Chromeの問題です。

Google Chromeを起動できれば、キャッシュをクリアできるのですが、起動できないのでしたら、Google Chromeをアンインストールし、再度、インストールしてみてください。

書込番号：19432526　スマートフォンサイトからの書き込み

[twin-drive]

挙動的にはChromeが終了しきってない感じ。
状況を再現してタスクマネージャの詳細タブから"chrome.exe"があるか確認。残ってたら手動で終了させる。

書込番号：19432610

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

今朝方、ファイヤーフォックスもなんか起動が悪かったです　!　サクサク動くのでストレスがたまらなくていいです。
クロームにある余計なものもないし、いいです。勝手にバージョン更新しているようですが..........

書込番号：19432793

[あけぼの5439]

クロームのアンインストールおよび再インストールを行ってみました。これで今日一日様子を見てみたいと思います。迅速なお返事ありがとうございます。

書込番号：19433031

[あけぼの5439]

続報：昨日のクローム再インストール以来、PCを通常並みに使用していますが、当該問題は発生していません。

書込番号：19435168

質問：ワードファイルを開いた時のタブの設定の変更

[あけぼの5439]

本機種を使用しています。

現状では、MS Word 2013でファイルを開くと、「タッチ」タブが選ばれた状態で常に開かれます。これを、「ホーム」タブが選ばれた状態で開くように、設定を変更したいのですが、可能でしょうか。

以上、識者の方によろしくお願い致します。

書込番号：19403238

[あけぼの5439]

以下の通りで解決できましたので、ご報告します。

１、何でもよいのでワードファイルを開く
２、「ファイル」タブ→
３、「オプション」→
４、「リボンのユーザー設定」→
５、右側の「メインタブ」の「タッチ（ユーザー設定）」の□のチェックを外す
６、下の「ＯＫ」をクリック

読んでくださった方々に感謝いたします。

書込番号：19422636

質問：緊急時の復元のための定期的バックアップについて

[あけぼの5439]

本機種を使用しています。

最近リカバリをしました。非常に大変でした。

こういうことをあまり頻繁にしないで済むように、調子が悪くなる前の状態に復元できるようにバックアップというものを定期的に行いたいと思いますが、どのようにしたらよいのか分かりません。

識者の方のアドバイスをお願いいたします。

書込番号：19391837

[kokonoe_h]

AOMEI Backupper Standard
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/aomeibackup/

AOMEI Backupper Standardなどで設定が終わった後にHDDごと外付けHDDにデータとしてバックアップして置き、調子が悪くなったらそのまま書き戻せば、設定が済んだ後の元の状態に戻ります。
データはまた上記のソフトでもバックアップ出来ます。

書込番号：19391886

[twin-drive]

AOMEIやEASE USよりはトータルの手順が煩雑ですが、それらが使えない場合はWindowsの標準機能でシステムイメージのバックアップを取ります。
僕は複数台のPCを泥縄方式で管理しているので、時系列毎の管理がし易いこっちの方が好みです。

ウィザードを開くまでの流れ。
1.[コントロールパネル]を開く
2.[ファイル履歴でファイルのバックアップコピーを保存]をクリック
3.[システムイメージバックアップ]をクリック
(以下、ウィザードに従って作成。)
成功するとHDD(Cドライブ+α)の中身がVHDX形式で吐き出されます。

書込番号：19391956

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

コピードライブで外付けの箱にHDDを取り付けて丸々コピーしたものを作っておく。いざとなったらこれを基にして活用をする。もう一台、パソコンがあれば、コピーしたHDDからコピーを作ってそれを取り付ける。
取り換えればよいから簡単で短時間でできます。
バックアップソフトでデーターのバックアップをする。どちらかが壊れても一方が生きていれば何とかなる。

書込番号：19391991

[あけぼの5439]

ご回答ありがとうございます。ただ今、USBメモリを用いての回復ドライブという手法も含めて、皆様のご提案を検討しています。また、何かありましたら、ご相談いたしますので、その節はよろしくお願い致します。

書込番号：19403376

質問：Google（又はMS）アカウントの同期の仕方

[あけぼの5439]

本機種を使用しています。

最近リカバリー（初期化）を行いました。その後で、Windows、Office、Google Chrome、Acrobat Reader DC等の導入を行いました。その際に、Google（多分；しかしもしかするとMS）の同期のお陰で（だろうと思っていますが、実はよく分からない・・・そういうことをやった意識がない・・・）、ブックマークや様々なサイトのIDやバスワードの設定が非常にうまくいきました；即ち、何もしないのに、初期化前の状態に戻りました（素晴らしい！）。

しかし、少し問題がありました。ブックマークの内容がかなり古かった・・・何か月も前の設定でした。

今後いつ初期化してもよいように、同期をリアルタイムで有効にしたいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか。

（参考：http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000679964/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#19150631）

お手数かけますが、どのようにしたらよいのかご教示ください。

書込番号：19391831

[ＭｉＥＶ]

Chromeを開き→設定(右上の三)→同期の詳細設定→ブックマーク→チェックを入れる
Chromeを開き→設定(右上の三)→同期の詳細設定→ユーザー→ブックマークと設定をインポート→取得先を確認

書込番号：19392133

[あけぼの5439]

＞ＭｉＥＶさん
レスありがとうございます。

取得先には、次の二つがありますが、どちらを選べばよいでしょうか。

１）Microsoft Internet Explorer
２）HTMLファイルをブックマークに登録

換言すると、私はこれまで、リカバリ後最初のインターネット接続だけExplorerで行い、すぐChromeをダウンロードし、外部メディアに保存してあったブックマークのみを手動でインポートしそちらに切り替えてましたが、今後はGoogle等のアカウントの同期機能を用いて、ブックマークだけでなく、閲覧履歴、パスワード、検索エンジンなどもバックアップしておき、必要に応じてそちらから自動的にダウンロード（あるいは同期）したいと思っており、そのようにするためにはどうすればよいか、ということです。

要するに、「現在は」満足できる状態にあり、「今後に備えて」リアルタイムであるいは定期的にそのようなデータをGoogle（またはMSでもいい）において備えておきたいということです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19393888