『windows10にアップデート後のインターネット接続不可について』のクチコミ掲示板

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CPU種類:AMD E1-2500 メモリ容量:4GB ストレージ容量:HDD:500GB OS:Windows 8.1 64bit Lenovo H515s 57326994のスペック・仕様

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Lenovo H515s 57326994Lenovo

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2014年 8月 1日

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デスクトップパソコン > Lenovo > Lenovo H515s 57326994

クチコミ投稿数:63件

windows10にアップデートしたところ、
インターネットに接続ができなくなってしまいました。
ちなみに、ネットへは有線接続です。

windowsネットワーク診断をしたところ
「イーサーネットアダプタのドライバに問題がある」
との診断結果でした。

本機種をお持ちで、windows10にアップデートをして、
その後もインターネット接続されている方、
対処法を教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号:20043410

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sakikinoさん
クチコミ投稿数:129件Goodアンサー獲得:13件

2016/07/16 22:49(1年以上前)

こんばんは。

下記ページでWin10用のLANドライバーをDLして入れてみてはどうですか?

http://support.lenovo.com/jp/ja/products/desktops-and-all-in-ones/lenovo-h-series-desktops/lenovo-h515s-desktop?beta=false

こちらのページで他にも入れるべきものがあるかどうかチェックしてみてください(*^^*)

書込番号:20043480

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sakikinoさん
クチコミ投稿数:129件Goodアンサー獲得:13件

2016/07/16 22:51(1年以上前)

あ、ちなみにWin10は64bitでしょうか?

先ほどのページは64bitを選択してのページですので、もし32bitでしたら「オペレーティングシステム」
のところのプルダウンを「Windows10 32bit」に選びなおしてくださいね(*^^*)

書込番号:20043488

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33022件Goodアンサー獲得:9100件

2016/07/16 23:01(1年以上前)

Realtek イーサネット LAN ドライバー Windows 10 (64bit) - デスクトップ(Realtek LAN ドライバー Windows 10 64bit用)を他のPCやスマホでダウンロードして、USBメモリか何かでそのPCに送ってインストールして下さい。

それでもダメな場合は下記のRealtekのダウンロードサイトのを使っても良いのではと思います(こっちのが新しそう)。

Software: Drivers & Utilities
Win10 Auto Installation Program (SID:1852028) 10.009
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=7&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false

書込番号:20043515

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クチコミ投稿数:63件

2016/07/17 14:31(1年以上前)

sakikinoさん、kokonoe_hさん、早速のお返事ありがとうございます。

ご指示のとおり、Win10用のLANドライバーを
ダウンロードしましたが、だめでした。

画面右下の
「インターネットアクセス」のマーク
(アメトークのようなマーク)のところには、
黄色い三角で囲まれた「!」が表示されたままです。

せっかくご提案いただいた方法で
うまくいくと思っていたのですが。。。
残念です。。。

書込番号:20044975

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クチコミ投稿数:124件Goodアンサー獲得:8件

2016/07/17 16:57(1年以上前)

windows10のアップデート対象機種なので
メーカー又は販売店で聞いたほうが早いのでは

書込番号:20045288

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クチコミ投稿数:63件

2016/07/17 19:55(1年以上前)

吾輩は猿である さん
お返事ありがとうございます。
レノボの問い合わせの電話があればと思いレノボhpを検索しましたが、すでに保証終了してました。
windows10にアップグレードできる対象ではあるけれど、直接電話問い合わせできなくてがっかりしています。

みなさま、いい案がございましたらよろしくお願いいたします。

書込番号:20045742

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1623件Goodアンサー獲得:151件

2016/07/20 17:12(1年以上前)

このPCは持ってませんが、「イーサーネットアダプタのドライバに問題がある」までいっているのなら、
イーサーネットのアイコン右クリックで一度無効にして、その後再度有効で治りませんか?

参考まで
http://pcrepair.w-pickup.com/post-240/

書込番号:20052787

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クチコミ投稿数:63件

2016/07/26 10:19(1年以上前)

みなさま、お返事ありがとうございました。
問題は解決しませんでした。
ネットがつながらないのは不便なので、
windows8.1に戻しました。

書込番号:20067774

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沼さんさん
クチコミ投稿数:16704件Goodアンサー獲得:2106件

2016/07/26 10:44(1年以上前)

諦めましたか ?
「デバイスマネージャー」→「ネットワーク アダプター」の
ドライバーを「削除」してから,Win 10 対応ドライバーをインストールする。

書込番号:20067807

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クチコミ投稿数:63件

2016/07/27 08:28(1年以上前)

>沼さんさん
お返事ありがとうございます。
残念ながらあきらめてしまいました。

ご提案のことは以前にしましたが、だめでした。

現在は、windows8.1に戻し、
ネットにつながるようになりました。
ただ、windowsの更新が
windows10にする前のずっと前から
されないのが問題点です。
システムの大事なデータをいじってしまい、
間違えて削除したためだと思います。

以前したwindows10には、別のPCから
アップデートのデータをUSBにてしました。
これで快適に使えると思いましたが、
ネットにつながらないのは痛手のため、
なくなくwindows8.1にしました。

書込番号:20070071

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