『microSDを入れると無線LANが止まってしまう』のクチコミ掲示板

[Dirtyfox]

こちらの商品を2ヶ月前に購入して最初は順調でした。
1ヶ月ほど経ってから無線LANが接続できなくなる不具合に見舞われ、原因を探ってみましたがリセットや無線機器の変更を色々やってみましたが原因不明。
修理に出した所不具合が見つかったとの事で新品交換となりました（検証に2週間もかかってますが・・・）

新品になって戻ってきたので早速設定をしたら早速不具合が出ました。
題名の件ですが、どうやらmicroSDを入れると無線が不安定になってしまうという現象です。
自宅に2GB〜32GBまで複数枚microSDがあったので全部フォーマットして順番に入れ替えてみましたが全部同じ状況です。
どうやらmicroSD側のせいでは無いと思われます。
極たまに検索で無線LANが見つかりますが、もう一回すぐに検索を押すと消えてしまいます。

ランプは正常な時もありましたが、青・赤・黄の順番で光ってた時もありました。
電源のON・OFFでも改善されず、リセットもしましたが改善されませんでした。

planexはサポートも有料電話でかなり待たされる間も料金が発生しているし、保証期間なのに送料が別でかかってしまうとかちょっと面倒な会社です・・・
更に修理に出して8日ほど経過して、動作検証をしていたはずのカメラから動態検知でメールが届いた時にはびっくりしました。
多分planex社内だと思われる壁掛けの時計が写ってました。
これユーザー名やパスワードを突破して設定をしたって事ですかね・・・そもそもわざわざ動態検知の写真を送ってくるのも変じゃないですか・・・？

結局皆さんに一番聞きたいのは、無線LANが繋がらないと言う方が結構多いこの製品ですが、もしかしてmicroSDを抜いたら普通に使えるとか無いでしょうか？と言う事です。
もし無線LANが繋がらないと言う方でここを見てたらmicroSDを抜いて動作検証して結果を教えて頂ければと思います・・・

書込番号：19406930

[snooker147]

＞Dirtyfoxさん

こんにちは！すぐ近くにある私のスレッドはもう読みましたか？

結構似た事例と思います。つまり「録画すると無線が切れる」ってことです。

私の場合はNAS録画、スレ主さんの場合はSDカード。

今はCS-W60HDを使ってNAS録画の実験していますが安定しています。本機独特の問題があるようです。

もしよかったら無線親機にUSBを繋いだ簡易NASで同じ結果になるか試してみては？おそらく循環録画が起こるあたりからおかしくなると思います。

書込番号：19407709

[Dirtyfox]

＞snooker147さん

返信ありがとうございます。
スレッドは結構前から読まさせて頂いてます。
自分の場合は録画するしないの前にmicroSDを入れただけで無線LANが止まるという現象なのです・・・
録画をする以前の問題なので書き込みさせて頂きました。
と言うか、夜中に色々検証すると、極端に無線LANの到達距離が短くなるような感じでもあります。
無線親機の隣だと安定してるのですが、5m離れると不安定に・・・時間の問題なのか別な要因があるのかはまだ不明です。

すっごく気になるのは・・・
本体を動かすと、中でカサカサと言うかサラサラと言うか砂粒よりもちょっと大きめの何かが動いている音がしてます。
シャカシャカ振るとマラカスのような感じです・・・・・最初のは特に感じませんでしたが、新品になって帰ってきたら音がします。
皆さんのもカメラの中から何か音がしますか？（電源ON・OFF関係無く、本体を動かすと音がします）

このまま本体が正常に動作したとしても、マラカスになってるのでまた本体交換で送料が1000円とかかかるんですかね・・・トホホ・・・

書込番号：19408499

[snooker147]

＞Dirtyfoxさん

ああ、カードを入れた瞬間に不具合が出るんですね。よく理解できていませんでした。すみません。

そんなことでしたら絶対不具合ですよね。取り敢えずサポートに「動作確認できているＳＤカードの型番」を聞いて、それを入れても同じ現象が起こるのならまた修理送り・・ってなります。その時に「マラカス現象」も伝えたほうがいいです。

個人的には音がするのは気になりませんがメーカーの姿勢としてはダメダメです。私のカメラは振っていないので音がするかは不明。

ところで簡易NASでの運用は難しいですか？SDカードがダメでもコッチがよければ当座はしのげると思います。やってみては？


さて私のカメラはメーカーに送っています。年内に帰ってくれば御の字みたいですね。

書込番号：19408603

[スーパカー消しゴム]

マラカス現象ですが、アウトドアカメラは一般的に内部にシリカゲルのバッグが入っていますので、これがカサカサ音の原因です。一度、分解したことがありますが、本機にも入っていました。

書込番号：19409191

[Dirtyfox]

＞スーパカー消しゴムさん

返信有り難うございます。
湿気防止のシリカゲルが入ってるんですね・・・知りませんでした。
初期不良だったカメラの時は音がしなかったので（気が付かなかっただけ？）気になってしまいました。

リセットを何回か繰り返してたら無線接続が切れないようになりました。
暫く様子見をしようと思いますが、本体をいちいち着けたり外したりするのが結構面倒なんですよね・・・
また何かありましたら書き込みするかもしれませんのでよろしくお願いします。

書込番号：19409368

[スーパカー消しゴム]

私の家でも軒下にこのカメラをつけていますが、近所のWiFi親機がどんどん増えていて、私の使っているWiFi親機よりも強い電波を出している（カメラに物理的な距離が近い）ものがあり、しかもWiFiチャンネルもかぶっているので安定した運用が見込めなくなってきたので、思い切って有線を敷設して運用しています。

無線の利便性と増えすぎた無線親機による干渉にたいしてどう折り合いをつけるのか悩ましいところです。あとこれは経験談ですが、家の中のWiFiの不安定さにハマったことがありましたが、あれこれやった結果、干渉していたのはBluetoothでした。同じ2.4GHzを使っていますが、使い方が違うのでWiFi Analyzerなどのツールにはその姿が見えないので発見するのに手間取りました。

有線がもちろん安定してますが、全員がその選択をするのは難しいので、無線運用する場合には急がば回れという感じで、少し手間暇かけて確認などして、最終的に安定したら本格的に固定するようにすると良いと思います。無線は目に見えないだけにクセモノです。

書込番号：19410742

[snooker147]

録画する方法は大きく３つありますね。

１．カメラ一発！によるPCへの録画（常に画面を表示させておく）
２．本機に挿したＳＤカードへの録画
３．ネットワーク上にあるNAS(簡易NAS含)への録画

私は３しか試していません。本機が修理から戻ってきたら残りの方式も試してみたいです。

Dirtyfoxさんも別の方法も模索してみてはどうでしょうか？

書込番号：19410964

[Dirtyfox]

＞スーパカー消しゴムさん
返信ありがとうございます。
設置後に無線LANが切れる現象が再び出てしまったのですが、2時間半〜3時間くらいで無線LANが安定・・・時間帯？環境？目に見えないと言うのは不安定ですね。
カメラを設置したところの無線LAN強度はWiFi Analyzerだと-50dBmです（スマホでも問題無く繋がります）
そんな不安定な環境ですが、カメラを有線でWLAE-AG300Nに接続してほぼ同じ場所での無線LANが凄く安定します。
bluetoothも数種類使ってますが、不安定になるのは電子レンジを使っている時くらいです。
電子レンジって結構厄介ですよね（；；

＞snooker147さん
返信ありがとうございます。
申し訳ない・・・もう設置＞＞取り外しのコンボを数十回食らってるので有線で接続とか無線で接続とかやってられなくなりました・・・
録画ですが、古いNASを引っ張り出して設定して安定してます（無線LANではなく有線変換のWLAE-AG300Nですが・・・）


ちなみにplanexにメールでマラカス音の件を聞いてみましたが、明確な返信ではなく一度送ってくれとか・・・もう外すのめんどいんじゃ！！！（絶対に剥がれない両面テープで設置してるので剥がすのが大変＆テープ代返せ〜〜〜）
電話する時間が無いので、もう一回マラカス音についてのみメールで問合わせ中です。
もう一台買って自分で確認してみようかな・・・

書込番号：19411414

[snooker147]

＞Dirtyfoxさん

取外しが面倒なのは私も同じです。そのためにトラブルが出てから半年以上も付けたまま色々実験していました。

しかしいよいよ変更の要素がなくなったので取り外して試してみたらどうも故障くさい。それで修理送りとなりました。

いずれ手元に帰ってくるでしょうけどこれで同じトラブル出たらブチ切れ確実です(笑)

トラブル人はトラブルんですかね？トラブらない人が居ることが信じられません。


またよろしくお願いします。

書込番号：19411698

[スーパカー消しゴム]

＞Dirtyfoxさん

-50dBmだと十分な強さですね。　無線LANのチャネルですが、親機側は自動設定でしょうか？　私は６番に固定して使うことが多いです。本当の効果のほどは疑問なところはありますが、１と１１まわりに集中しやすい傾向があるので真ん中あたりの６番を使っています。

バッファローのコンバーターだと安定するという点に関しては、そのコンバーターの位置や性能も関係しているかもしれないですね。

マラカス音に関しては、シャカシャカ音だったらシリカゲルの袋の中に収まっていてなっていると思います。音がシャーっと長くするようであれば、バッグからシリカゲルの粒が出ている可能性があります。ただ、シリカゲルバッグを破るような外的な力をかけることが難しいので、シャカシャカ音だったら正常と思います。

書込番号：19411959

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

お世話になります。

シリカゲルですが、精密機器にそんなものが入っているって想像もしなかった！他社でも同じですか？

寿命ってありそうですよね？

それとも結露さえしなければずっと使えるのでしょうか？

書込番号：19412012

[Dirtyfox]

＞スーパカー消しゴムさん
返信有り難うございます。
無線チャンネルまで気が回りませんでした。今度時間があったらやってみようと思います。
マラカス音についてメーカーに修理メールの返信をしたら1日放置の状態です。
いつもならサポートの終了する17時前後には来るはずなんですけどね・・・

どっちにしてもWLAE-AG300Nで安定して使えてるのでこのまま行こうと思います。
実はPCの販売店で働いているのですが、指定品種じゃないかぎりplanex製品は薦めない・仕入れないようにします・・・

書込番号：19414745

[スーパカー消しゴム]

＞snooker147さん

アウトドアカメラで自分で中身を見たことがあるのは３機種ていどなのですが、その３つともシリカゲルバッグが入っていました。
ケミカル類に関する知見がほどんどないので、寿命などはわからないです。すいません。

永遠に持つってことはあり得ないと思うのですが、かなり密閉されているハウジング内なのと基本的には通電されていてそれなりの温度になっていると予想できるので、内部でじゃぶじゃぶに結露するって感じもしないです。

＞Dirtyfoxさん

サポセンからの返事を待てる心理的限界は２４時間くらいですね、確かに。

書込番号：19416379

[Dirtyfox]

＞スーパカー消しゴムさん

サポートから18日の夜にメールがありました。
「カメラの足の部分の角度によっては、若干ではございますが、カサカサという音がすることの確認が取れました」
足の部分の角度・・・？擦れて音が出ていると言う事なのか・・・？

「無線LANルータ側のチャネルの変更でも改善する可能性が考えられます」
ええ、サポートに言われる前にここで聞いたので色々やりましたよ。

結局microSDを入れなければ無線LANが使えると言うのがわかりました。
じゃあNASで？と考えましたが、今はとりあえずmicroSD＋WLAE-AG300Nで運用する事にしました。
新しいNASを買う予定があるので、その時に変更したいと思います。

次は有線の屋外カメラを追加しよう・・・

書込番号：19417273