カラリオ EP-977A3 のクチコミ掲示板

印刷のかすれ

[Side3]

もう寿命機種なのは承知しておりますが…
印刷をしますと、色・箇所問わず全体的に線状のかすれが現れます。
社外品のインク型クリーナを使ってみましたが、症状に変化はありません。
給紙ローラーの掃除も行いましたが、変化なしです…

そこで、お伺いしたいのですが、
本体を開け、インクカートリッジを装着する場所付近に横一列にローラーがあり、そのローラーに白い固着物が着いていて随分汚れているようなのですが、コレは掃除不要でしょうか？
ローラーの掃除は、エタノールなど薬剤を使うのはやめたほうが良いでしょうか？仮に記載の固着を取るとなると、水拭きではちょっと無理な気がいたしまして…

書込番号：24096305　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

Side3さん、こんにちは。

> 印刷をしますと、色・箇所問わず全体的に線状のかすれが現れます。

このかすれてしまった印刷物を、スキャンしたりカメラで撮影したりして、アップしていただくことはできますのでしょうか？

> 本体を開け、インクカートリッジを装着する場所付近に横一列にローラーがあり、そのローラーに白い固着物が着いていて随分汚れているようなのですが、コレは掃除不要でしょうか？

このローラーが汚れることで、紙が詰まるなどの問題が起こることはあるかもしれませんが、今回の問題（かすれ）とは、おそらく関係がありません。
なので今すぐ掃除をしなくてはいけない、というものではないように思います。

書込番号：24096442

[Side3]

＞secondfloorさん
承知いたしました！
本日中に画像をアップいたします！
取り急ぎ返信です。

書込番号：24096584　スマートフォンサイトからの書き込み

[Side3]

＞secondfloorさん

こちらが印刷した際のかすれになります。

真ん中の白抜き箇所は、「インターバルクリーニング」という作業を推奨しているサイトより
拝借したサンプルドキュメントを印刷したものですので、企業名等の情報を伏せた加工をしております。
本件事象とは関係ございませんのでよろしくお願いいたします。

また、ローラの件は、給紙に係る可能性のある事象で、かすれとの関係は薄い旨、承知いたしました。
給紙に関する不具合は現状起こっておりませんので、今回、対応は見合わせます。
以上です、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24096890

[secondfloor]

Side3さんへ

かすれの画像をありがとうございます。
見させてもらいましたが、やはりインク詰まりの可能性が高いように思いますので、ノズルチェックパターンを印刷して、インク詰まりがあるかどうか確認してみてはどうでしょうか？
そしてインク詰まりがあるようでしたら、すでに使われたインク型クリーナーを、何日かかけて数回使ってみてはどうでしょうか？
一回では解消できないインク詰まりも、時間をおいて繰り返すことで、効果が出ることもありますので、よろしかったら試してみてください。

書込番号：24096965

[Side3]

＞secondfloorさん
度々のご回答、誠にありがとうございます。
ノズルチェックパターンをご連携させてください。
各色の途切れは無いのですが、上下の黒字がかすれております状況です…
ご提案の通り、クリーナについて、もう少し入念にやってみます。
また、ご報告させてください。

書込番号：24097158

[k-utada77777]

ノズルの詰まっていない色もかすれているように見受けますので、

「プリンターのお手入れ」→「プリントヘッドのギャップ調整」

も、行って確認した方が良いと思います。

書込番号：24097720

[Side3]

＞k-utada77777さん
ありがとうございます！
ギャップ調整の箇所を確認しましたことろ、若干調整が必要でした。
クリーニングばかりやってまして、インクが無くなり、結果を印刷できない状況ですが、調整が必要なのは間違いないので、インクを購入して、テスト印刷が楽しみです。

書込番号：24098315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Side3]

＞k-utada77777さん
ご返事が遅れまして、大変失礼いたしました。
ご提案のギャップ調整、有効でした！
まだまだ使えそうです！ありがとうございました！！

書込番号：24106158　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-utada77777]

改善したのですね。良かったです！

我が家は、印刷物によって、プリンター数台を使い分けていますが
EP-977A3は、まだまだ現役です。
廃インク満タンエラーまで使えたら良いなと思っています。

書込番号：24106385

[Side3]

＞k-utada77777さん
コメントありがとうございました！
私のもまだまだ使えそうです！

書込番号：24115955

インクカートリッジ 認識エラー

[南観音山]

本機種で、互換インクを使っております。
写真のような、インクカートリッジ認識エラーが出て、使えません。

そこで教えて頂きたいのが、
認識エラーは、互換インクが要因なのかどうか？
現状、カートリッジ6色共にエラー状態です。
カートリッジの差し込みや電源コードの抜き差し、接点のクリーニングも、随分とやってみましたが、回復しませんでした。

純正インクですと、このようなエラーは(あまり)出ないのでしょうか？
また、互換インクの種類によって、エラーの頻度が違ったりしますか？
私は通常、こまもの本舗にて、購入しております。

なにかご存知ですと、情報頂けると有り難いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：23153404　スマートフォンサイトからの書き込み

[南観音山]

写真が表示されないので、再投稿です

書込番号：23153411　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞南観音山さん

〉純正インクですと、このようなエラーは(あまり)出ないのでしょうか？
〉また、互換インクの種類によって、エラーの頻度が違ったりしますか？

純正インクだとエラーにならない、ということはあり得ます。
純正インクを使ってエラーになる場合は、メーカにエラーの原因を相談できます。

互換インクを使ってきて、ある時から使えなくなったということでしたら、プリンタのドライバを更新したことが原因かもしれません。より新しいドライバは、より正確に互換インクを認識してエラーにするように改修されていることが考えられます。

書込番号：23153418

[kockys]

Epsonプリンタ長年使ってます。５台ほどは使った筈。
一度も見たことのないエラーです。純正以外使ったことありません。

書込番号：23153419

[沼さん]

互換インクメーカーに問い合わせてみては ？？？

純正インクに交換することで解消する可能性が高いように思います ・・・・・
駄目なら，故障かも ！


本来は，こちらに投稿です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000568468/#tab

書込番号：23153420

[sumi_hobby]

お早うございます。

色々情報を見た感じではやはり互換インクタンクのチップの問題のような気がしますね。インクが満タンであるにも関わらず空と認識されてこのようなエラーメッセージが出ていると思われます。リセッターと言う装置でインクタンクのチップをリセットしないと駄目なんじゃないかなと思いますが、互換インクタンクでも同じように可能かどうかは何とも言えないです。

純正か最低でもエコリカのようなリサイクルインクカートリッジに変えてみてどうか確認するしか無いと思います。その後はリセッター付きの詰め替えインクセットを購入しての運用も考えてみてはどうでしょう。
https://www.ecorica.jp/product/ink/detail/ECI-E806PS+BK/
https://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=INK-E70S30S6U&mode=spec1&cate1

書込番号：23153444

[南観音山]

おはようございます。
早速の投稿、ありがとうございます。
いくつか試してみようと思います。

書込番号：23153522　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

使用しているのはエプソンの別の複合機ですが、使いかけの互換洗浄カートリッジを保存中に液漏れを起こしている状態で年末に使用したらスレ主さんと同じエラーでまったく使えませんでした

おそらく液漏れでICチップが濡れたことでだめになったのではないかと思っています

そのあとに付け替えたJITのリサイクルインクはちゃんと認識しています

書込番号：23153785　スマートフォンサイトからの書き込み

[南観音山]

皆さんありがとうございました。

jitインクを発注しました。明日、届きます。

ダイソーで、互換インク買いました。ただ、ライトマゼンダが欠品だったので、一色だけは入手できるのが少し先になりそうです。

インクリセッターは、もう少し知識を付けてから入手しようと思います。

また、結果報告させていただきます。
本日はありがとうございました。
感謝　感謝　です。

書込番号：23154722　スマートフォンサイトからの書き込み

[南観音山]

お陰様で
jitインクに交換する事で使えるようになりました。
この先も暫くは使う事ができそうです。

どうも有り難うございました。

書込番号：23159751　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花2012]

＞そこで教えて頂きたいのが、
＞認識エラーは、互換インクが要因なのかどうか？

同じ互換インクメーカーだとしても、互換カートリッジに搭載されているICチップの新旧によっては認識されたりされなかったり。メーカーも互換インクを使えなくする方法を模索してるでしょうし、ファームウェアアップデートで今までのの互換インクを使えないように細工してることもあるのではないかと思います。

メーカーはプリンタをタダ同然で配って純正インクで利益を回収するビジネスモデルですから、当然といえば当然の処置ですが。

そういうわけで、ちょっと前の古いICチップを積んだ互換インクが認識されないことはよくあることです。

互換インクでも最新のICチップを搭載のものを選ぶとか、互換インク（もしくは互換カートリッジ）メーカーに実際に問い合わせてから購入された方が良いかもしれませんね。

ただ、互換インクに品質は期待してはいけません。純正インクが写真の色あせや保存性に優れている一方、互換インクはわりと短期間で写真が色あせたりします。（純正と異なり耐オゾンガス、または耐光性、が極端に弱いため）
それを承知でお使いになられるのなら、コストカットとして賢い選択でもあると思います。

書込番号：23164567

修理経験ある方、費用がどの程度だったか教えてください。

[sss555]

下記の状況なので、修理かなぁと思っていますが、修理代が、どの程度なのか
を知りたいです。

過去、修理された経験のあるかたが、いらっしゃいましたら、故障個所と
修理代がどの程度だったか教えていただけないでしょうか？

もし修理代がEP-979A3の価格程度（今だと３万程度）であれば、インクも
残っているので買い替えることを考えています。

◆状況
3日前に印刷できたのですが、昨日からプリンタの電源を入れると
が電源ボタンの青ライトが点滅（起動中？）状態で１０分以上待っても
PCから印刷できる状態になりません。
また、液晶ディスプレイには、何も表示されず、黒いままです。
（起動中の初期画面があったかどうか、私の記憶が定かではありませんが
　黒いままで、電源がONによる表示はない。という意味です。）

接続は有線LAN経由で、固定IPを設定していますが、
エプソン接続診断ツールで、検出されず、かつ、webアクセスもできません。

LANケーブルを接続しているハブ側ポートのLEDはついているので物理層は
リンクされていると思われます。

書込番号：21148510

[沼さん]

修理については，
http://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/
を，ご覧ください。

悩ましい時期ですね〜
例年9月はじめに新製品発表が・・・・
そろそろ，更新は，如何でしょう。

書込番号：21148547

[sumi_hobby]

違う機種ですがEP-803Aの修理料金の見積りが13,125円となったらしいですが、これをカラリオプリンター　修理対象機種・料金一覧と照らし合わせると税抜の引取修理基本料11,000+輸送量1,500円とその当時の消費税5%の値段と一致します。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008245/SortID=12789812/#12789812
http://www.epson.jp/support/shuri/repair/list/2.htm
http://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/

ということで定額修理料金というのが分かりましたから上記の表の内容からEP-977A3の場合は15,000円+輸送量1,500円の消費税8%で17,820円となりますね。

書込番号：21148568

[デジタルおたく]

コンセントとLANケーブルを抜いて暫く放置、は試してみましたか。

書込番号：21148619

[sss555]

皆さま、返信ありがとうございます。
一時間足らずで、フォローがつくとは、思いませんでした。

> デジタルおたく さん
> コンセントとLANケーブルを抜いて暫く放置、は試してみましたか。

はい、昨晩、はずしておき、今朝、電源いれていましたが
昨日と変わらない症状でした。

> 沼 さん
> sumi_hobby さん

ありがとうございました。教えていただいた情報からエプソンの
修理基本料がわかりました。助かりました。

金額とか、新製品情報とか、ちょっと微妙なところがあるのですが、
これから、新しいEP-979A3を買いにいくことになりました。

子供が、夏休みの宿題のために、午後印刷できないと困るとのことです。

書込番号：21148742

[沼さん]

＞子供が、夏休みの宿題のために、午後印刷できないと困るとのことです。

納得です，お子さんには勝てません！

書込番号：21148765

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

急ぎの印刷ならコンビニのマルチプリンターで用は足りませんかね？
私はプリンター買わない、持たない人なのですが、必要なときはセブンイレブンさんで済ませてますよ。
アプリはコピー機のものになるので確か富士ゼロックスさん作成のアプリ(スマホなら)でPCからですとコンビニプリントで検索すれば宜しいかと。

書込番号：21148948　スマートフォンサイトからの書き込み

[sss555]

先ほど、新しいプリンタのセットアップが完了しました。

子供は、本日が夏休み最終日なので、宿題終わるか終わらないかの瀬戸際です。
早速、印刷始めました。

私自身の使用頻度は、高くはないですが、かみさん、子供が割と使用するので
修理に出している間をどうするのか等もあり、買い換えました。

故障したEP-977a3を、修理するかは、おいおい考えるつもりです。
皆さま、ありがとうございました。

書込番号：21149370

ドライバーインストールについて

[武蔵関って]

このプリンターのドライバインストールに関して２点アドバイスをお願いします。

１）ドライバインストール後のショートカットについて
このプリンターを導入し、最初は別のPCと無線ネットワークで接続していたのですが、PC故障のため交換、結果的にプリンターのほうが先にWifiに接続されている環境で、新しいPCにプリンタ付属のインストールCDから、ドライバとアプリケーションをインストールしました。
すると、隠れているインジケーターを表示（デスクトップ画面右下のほうにある上向き”＾” をクリック）すると、
そこに”EPSON0A7350（EP-977A3 Series)”というショートカットと、”EP-977A3 Series（ネットワーク）”という二つのショートカットができています。どちらのショートカットをシングルクリック、ダブルクリックしてもそれぞれ同じ画面が開かれるので、この二つのショートカットは重複しているように思うのですが、これで正しい仕様なのでしょうか？（ショートカットはどちらか一方でよいような気がするのですが。）

２）ドライバインストール後、PC立ち上げ時のエラーメッセージについて
ドライバをインストールした後、PCを立ち上げると毎回このプリンタのUSBストレージとメモリーカードに接続できませんというようなメッセージが出る（プリンタ電源ON、OFFにかかわらず）のですが、これもこのような仕様なのでしょうか。
このメッセージを出なくする方法がございましたらアドバイスをお願いします。

OSはWindows７から10に上書き更新したのち、一度OSのHDDをフォーマット、10でクリーンインストールを行い、その後プリンタードライバをインストールした状態です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19198317

[Hippo-crates]

Win10で使うなら最新ドライバにする。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/5840.htm

書込番号：19198415

[secondfloor]

武蔵関ってさん、こんにちは。

> １）ドライバインストール後のショートカットについて

次のリンク先の情報が参考になるかもしれませんので、よろしかったらチェックしてみてください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008258/SortID=16192666/

書込番号：19198662

[武蔵関って]

アドバイスありがとうございます。
成程、片方はPCがＬＡＮ接続された時点で自分で見つけてきたもので、もう片方はCDからインストールされたものという
ことと理解しました。片方削除してよいとのことですが、これはどちらでもよいのでしょうか。もしお分かりになればアドバイス
お願いいたします。

書込番号：19198797

[secondfloor]

武蔵関ってさんへ

> 片方削除してよいとのことですが、これはどちらでもよいのでしょうか。

「コントロールパネル」の「デバイスとプリンターの表示」にも、二つのプリンターのアイコンがあるようでしたら、どちらかのプリンターのアイコンをオフラインにしてみて、それで印刷に問題がないようなら、そちらのプリンターのアイコンを削除する、という方法で良いと思います。

書込番号：19199160

[武蔵関って]

皆様
アドバイスありがとうございます。「コントロールパネル」の「デバイスとプリンターの表示」にも、二つのプリンターのアイコンがありました。いずれかだけで問題なさそうでしたので片方を削除することでこちらのほうは解決しました。ありがとうございます。

後半のほうの質問
２）ドライバインストール後、PC立ち上げ時のエラーメッセージについて
ドライバをインストールした後、PCを立ち上げると毎回このプリンタのUSBストレージとメモリーカードに接続できませんというようなメッセージが出る（プリンタ電源ON、OFFにかかわらず）のですが、これもこのような仕様なのでしょうか。
このメッセージを出なくする方法がございましたらアドバイスをお願いします。

こちらのほうは如何でしょうか？ エクスプローラーでPCを開いてみるとプリンタのUSBストレージとメモリーカードというアイコンが表示されていて、両方とも大きな文字でＸ（バツ）がついた状態になっています。 アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：19201270

[secondfloor]

武蔵関ってさん、こんにちは。

後半のご質問についてですが、武蔵関ってさんの状況とエラーメッセージ等が少し違うような感じもするのですが、次のリンク先のような情報がありましたので、よろしかったらチェックしてみてください。
（とくに『コンピューターを起動するたびにネットワークストレージを使用するときは、[サインイン時に再接続する]にチェックをつけてください』の辺りでしょうか）

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=033495

書込番号：19203998

[武蔵関って]

secondfloorさん

アドバイスありがとうございます。今日帰宅したら確認してみます。

書込番号：19206233

[武蔵関って]

secondfloorさん
設定やってみました。設定したときは×マークは消えるのですがプリンタの電源をおとしてPCを再起動すると
また×マークがついており、プリンタの電源入れても消えてくれないようです。まあそういう仕様なんだと
割り切ってしまえば実害はないのですが。。

書込番号：19226721

[secondfloor]

武蔵関ってさん、こんにちは。

> プリンタの電源をおとしてPCを再起動すると
> また×マークがついており、プリンタの電源入れても消えてくれないようです。

とのことですが、最初におっしゃっておられたPCの起動時に出ていたメッセージ（このプリンタのUSBストレージとメモリーカードに接続できませんというようなメッセージ）については、いかがでしょうか？
このメッセージもまだ出てしまうのでしょうか？

書込番号：19229273

[oton00]

武蔵関ってさん、こんにちは。

私も昨日（11/11）EP-977A3プリンターを購入し設定しましたが、全く同様の表示が出ます。エプソン・サポートに確認した結果を記載しますので、ご参考にして下さい。

＞１）プリンターアイコンが２種類ある件。
それぞれ「USB接続」と「LAN接続」のものですが、既に解決済ですね。

＞２）ドライバインストール後、ＰＣ立ち上げ時のエラーメッセージについて。
「ドライバインストール時、ＰＣに対し「usb storage」と「memory card」関連の設定がきちんとされていない」、とのことでした。（但し、添付CDからのインストールは解りやすく、簡単に行われ、特に選択不備等があったような記憶は無いのですが・・・）

解決策として、もし、「メモリカード」や「USBメモリー」をプリンターに挿入した時、外部からの通信・操作を行わないのであれば、それぞれドライブとして認識・接続しないようにすればエラー表示されなくなるとのことでした。

私は、カードへの外部からの通信・操作は行わないので、この方法で処置、解決しました。なお、カード類を差し込んでプリンター本体で操作するには全く差し支えないとのことです。

処置方法は以下の通り、簡単です。デスクトップの「ＰＣ（マイコンピュータ）」アイコンを開き、表示される「memory card（\\ﾌﾟﾘﾝﾀｰ名）
（ﾄﾞﾗｲﾌﾞ名）」と「usb storage（\\ﾌﾟﾘﾝﾀｰ名）（ﾄﾞﾗｲﾌﾞ名）」のアイコンをそれぞれ右クリックし、メニューから「切断」をクリックすればアイコンが消え、今後エラー表示はされなくなります。

もし外部操作の機能をお使いになるようであれば、済みませんがエプソン・サポートにご確認下さい。

書込番号：19310831

[武蔵関って]

otn00さん

アドバイスありがとうございます。私もPC上からプリンタに接続した外部メディアを操作することは
ありませんので削除します。

書込番号：19313416

背面から自由なサイズの用紙印刷できますか？

[☆MUCK☆]

題名どうりなのですが、不定形のサイズのPOP等を印刷する事が多いです。
名刺くらいの不定形カードから。ほぼA3サイズまで。
今までCANONのix5000使用してました。
出来たとして、紙詰まり多そうでしょうか？
分かる方、よろしくお願い致します。

書込番号：18714013

[secondfloor]

☆MUCK☆さん、こんにちは。

> 不定形のサイズのPOP等を印刷する事が多いです。
> 名刺くらいの不定形カードから。ほぼA3サイズまで。

このプリンターは、L判より小さい用紙に印刷することができませんので、残念ながら名刺サイズのカードへの印刷も不可能です。

ちなみにL判より大きいサイズでしたら、A3までの不定形サイズへの印刷は可能です。

書込番号：18714526

[Hippo-crates]

背面給紙は1枚ずつセットして印刷する方式だから用紙をまとめてセットすることはできない。
印刷可能サイズはＬ版以上A3まで、フチなし印刷は定型紙のみ。

書込番号：18714887

[沼さん]

後トレイからの印刷は，手差し一枚・・・
まあ，在ると便利，常用するのは正直疲れます！

書込番号：18716071

[☆MUCK☆]

ありがとうございます！
聞きたかった答えずばりです。。。
不定形は1枚づつの手差しもチョット不便そうですね。。
機能的によさそうなので、もう少し迷います♪

書込番号：18723080

L判の写真なら

[ケンタロウ∞]

EPSON807と写真の質は遜色ないでしょうか？

それとも此方のプリンターの方が綺麗ですか？

書込番号：18661574　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

EP-977A3
http://www.epson.jp/products/colorio/ep977a3/spec.htm

EP-807AW/AB/AR
http://www.epson.jp/products/colorio/ep807a/spec.htm

↑仕様的には同じインクを使い印刷方式や最高解像度も同じなので、EP-977もEP-807も印刷の写真品質的には同じくらいです。
下位のEP-707でも印刷品質的には同じくらいです。

書込番号：18661746

[ケンタロウ∞]

kokonoe_hさん

色々と有り難う御座いました！

書込番号：18661767　スマートフォンサイトからの書き込み