)
タイプ：フラットベッド 原稿サイズ：A4 光学解像度：6400dpi
お気に入りに追加
質問です
最近こちらの製品を購入し、ソフトウェアをインストールしたのですがパソコンとスキャナが接続しません。
EPSON Scanを開くと、毎回接続が確認されないと表示されます。
ケーブルも新品ですしパソコン側のUSBに問題もないです。
原因は何が考えられるでしょうか、購入したにも関わらず一度も使えていません
パソコン
MacBookPro
OS 10.11.3
小娘で機械にあまり詳しくないのですが、大量のフィルムスキャンのため購入しました。
よろしくお願い致します
書込番号：20364978
0点
 |
|---|
EPSON GT-X980 の操作ガイド（マニュアル）Page32 によると、ランプが赤のままで緑にならない原因は、USBケーブルがしっかり接続されていない場合、またはScanソフトウェアが正しくインストールされていない場合のようです。
まずは、USBケーブルのプラグが、しっかり奥まで入っているか（パソコン側およびスキャナ側とも）再度確認する。
USBケーブルの接続に問題が無ければ、ソフトウェアを再インストールしてみるか、ですね。（MacOS Xの場合、エプソンのホームページにアクセスして http://epson.sn ）
書込番号：20365442
1点
マニュアルに書いてあると思うがスキャナの初期設定は、
「ＰＣとスキャナをつながずにドライバ／ソフトをインストールする」
間違った手順だと正常動作しないから、スキャナを外した状態でドライバ／ソフトを削除し、もう一度最初からやり直す。
書込番号：20365680
0点
＞Hippo-cratesさん
＞Chubouさん
返信くださったお二方ありがとうございます。
ソフトウェアをマニュアル通りの手順で再インストールしましたが接続できませんでした…。希望少ないですが、あと何回かやり直してみようと思います
書込番号：20366177 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
それは残念。
マニュアルPage34に沿って、EPSON Scanソフトを一度アンインストールしてから、もう一度マニュアルPage14の手順通りに（Hippo-cratesさんのアドバイスのように、スキャナーを接続していない状態で）インストールしてみては如何でしょうか。
それでも駄目だったら、エプソンのサポートに連絡、ですかね。
書込番号：20366957
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
クチコミ掲示板検索
クチコミトピックス
- 6月7日(水)
- 音響システムの購入検討
- 会議用イヤホンのお薦めは
- スクショを編集するには？
- 6月6日(火)
- おすすめのHDMIセレクター
- カメラ購入にアドバイスを
- スケジュール通知の設定
- 6月5日(月)
- ノイキャンが効かない
- CPUクーラーの購入検討
- スマホの壁紙の変更方法
- 6月2日(金)
- デバイス未接続の原因は？
- DAP保護フィルムのお薦め
- スマホの充電の異常な減り
- 6月1日(木)
- キッチンの異音の原因は？
- フィルムをはがすべきか？
- 学生用PCの購入検討中
新着ピックアップリスト
-
【おすすめリスト】ばからU70万
-
【欲しいものリスト】やす
-
【欲しいものリスト】ZV-E10似合うレンズ（安い）候補
-
【おすすめリスト】最安
-
【Myコレクション】自作PC
価格.comマガジン
注目トピックス
- 若年層や2台目需要を狙う小さくてカラフルなAmazon Echoシリーズ入門機「Echo Pop」
Bluetoothスピーカー
- アイリスの“回る”調理鍋は想像の斜め上をいく「おいしさ」とほったらかしOKな「手軽さ」が魅力
電気調理鍋・スロークッカー
- 4代目「ハリアー」を中古車で買うなら、狙い目はハイブリッド車の “初期モデル”!
自動車（本体）
新製品ニュース Headline
更新日：6月2日
-
[スマートフォン]
-
[デスクトップパソコン]
-
[ゲーム周辺機器]
-
[スマートフォン]
-
[VRゴーグル・VRヘッドセット]
（パソコン）
スキャナ
（最近3年以内の発売・登録）
