『バックライト漏れ』のクチコミ掲示板

[speedster_7]

三菱MDT242WGとNEC17インチのデュアルモニタ環境からNECを退役させてEV2455-BKに入れ換えました。
EIZOゆえに高品質なモニタを期待していましたが、、、画面右端にバックライト漏れあり。
5万円オーバーでこれではがっかりです。
EIZOは全品検査してるのでは？これは基準内？

写真の画面右側の上からオレンジ、緑、赤に見える箇所がバックライト漏れ箇所です。
肉眼ではこれほど派手に見えませんが。

MDT242WG発売直後に10万円オーバーで購入したことを考えると半額なのでこんなものなの？
サービスに連絡してみようかと思います。

書込番号：18030434

[キモノ・ステレオ]

うわ、これひどいですね。

今までEIZOの製品を5台くらい使ってきました（今も3台あります）が、こんなにひどいのをみるのは初めてです。初期不良としてメーカーに出してみてはどうでしょうか？
撮影した写真をメールで添付して、サービスに直接電話で聞いてみてはどうですか？
私も昔使っていたEIZOのモニタで不具合があったときは、地元にサービスセンターがあったせいもあり、翌日には代替モニタが届いたことがあります。不具合のあるモニタは代替モニタが入っている箱に差し替えて入れて宅配業者に渡せば持って行ってくれるはずです。

うちの例で言えば、メインで使っているFS2333が左下に白で薄くぼんやり見える程度のはあります。
サブのL997は全く感じません。
サブサブのS2110Wも同様です。

LEDバックライトだと当たり外れが大きいんですかね？

書込番号：18030877

[キモノ・ステレオ]

ついでに言えば、私の感覚ではEIZOに社名変更したあたりのモデルから品質がやや低下したように思います。
なかなかわかりにくい低下になるのですが、主に感じるのは筐体の強度です（スタンド含む）。

もっとわかりやすく言えば、軽いのです。最近のは。
軽い素材を多用してってのもあるかと思いますが、どっちかというと強度を最低限に抑えて、かつ部品点数を減らしてっていうコストダウンに見えます。

これには外箱も同様です。L997までは馬鹿デカイ箱に入っており、その処分にも困る感じですが、その分しっかり梱包管理されている印章です。FS2333では簡素な梱包に変わってますので、これだと物流時に落下したりする可能性もあるでしょうし、落下した際に守れるのかという心配もあります。
speedster_7さんの物はもしかしたら物流時に落下または衝撃があって、不具合が出ているのかも知れませんよ。
買ったばかりであれば販売店に直接持ち込んで交渉してもいいでしょう（在庫品と交換してくれる場合もあります）。

とにかく早急に対応されたがいいと思います。

書込番号：18030893

[ムアディブ]

キモノ・ステレオさん:
>うわ、これひどいですね。

→肉眼ではこれほど派手に見えませんが。

こういう写真を見る時はカメラの自動調整を考慮しないと。

書込番号：18031176

[speedster_7]

EIZOに修理を依頼したところ良品レベルと判定されましたが、交渉の結果液晶パネル交換していただけることになりました。修理完了して手元に戻ってきましたが、バックライト漏れがきっちり直っています。
ちなみに代替機の2436W-FSBKはギラついた印象がありMDT242WGと並べるとMDT242WGの方が滑らかな印象を受けましたが、2455Wの方が精細で高画質ですね。

保証期間で無償修理できたので安物ではなくEIZOを選択した価値がありました。
満足しています。

書込番号：18138745