Pocket WiFi 305ZT [ラピスブラック] のクチコミ掲示板

１００円PC市場で

[警察は悪の組織]

GWセールとかあるけど前からやってなかったっけ？
まだ使い放題キャンペーンを貼ってあるけど
少し変わったのは３日１GB制御が小さく書かれてるぐらいか

色々ツッコミどころがまだ多いな
キャンセル対象かな

書込番号：18735450

[mihomiho2121]

まだまだ、「最後のチャンス！」「使いほうだい」キャンペーンやってますねww
どこまで、騙すつもりなのでしょう。

書込番号：18735721

[とにかくうまうま]

発売当初からずっとセールしてますが、発売当初は一括0円でした。

使い放題の表現は、ソフトバンク本体がスマ放題をネットし放題と堂々と宣伝していますから、ソフトバンク用語としてはセーフなようですね。ただ、あからさまにユーザーを騙す表現なことは以前から同じです。

7GB制限ナシの表現はアウトですね。制限はあるけど解除手数料が無料なだけだから、制限してなにが悪い。と言うのがワイモバイルの主張の拠り所ですからね。

書込番号：18735954　スマートフォンサイトからの書き込み

[kings001]

詐欺まがいの商売、家電見に行くと必ず声かけられる。今、こういう持ち方や使い方が増えてます！
は？増えてても流行ってても関係ない。こんな騙し勧誘こそ規制してほしい。

書込番号：18738725　スマートフォンサイトからの書き込み

素朴な質問ですがなぜ契約キャンセルできるのかな

[nobu ji]

4月に入ってからの通信規制なぜ制限掛かったのか疑問に思い問い合わせしたら思いかけない3日1G制限との言葉
契約時の会話から「今の回答に尋問の筋これあり」とサポートに問い合わせてきましたが販売店にてYimobile営業マンとの話も踏まえ手放すことにし先日305ZT無事契約キャンセルできました
ところでなぜキャンセルできたのでしょうか？
自分が305ZT買ったとき交わしたのは正式な自分とYimobileの売買契約です。
4月になって疑問思いサポートに問い合わせしても記載しているので対応できません等々！しまいにゃ1KBでも通信つながっているなら制限かけてないとの言葉まで
また此処では今更何文句言ってるのか文句言う奴の気持ちがわからないとかジャンキーとかいろいろ言われてますが

ネット上に「先日、政府は携帯電話契約の解約に伴う違約金を、一定期間不要とする「初期契約解除ルール」を実現する、電気通信事業法の改正案を閣議決定しました。複雑化する通信プランへの理解が不十分なまま契約させられたことによる、消費者からのトラブルや相談が相次いでおり、「初期契約解除ルール」により無償解約可能な期間を設けることで、消費者の保護に繋げます。」と書いていました。ちなみに解約期間はおおむね８日ぐらいだそうです。
そこで疑問が？　サポート（Yimobile)で非を認めていないのなぜ契約解除じゃなく契約キャンセルできたのでしょうか。
販売店が負債かぶったのではなく正式にYimobileが承諾しています
なぜかな。
手放した奴は余計なこと言うなと突っ込まれるかな(p_-)

書込番号：18727937

[警察は悪の組織]

企業側は裁判に負けでもしない限りは絶対に非を認めません
そうしないと今回の例ならば全契約者に適用されてしまいます
クレームのあった客に対してだけ特別対応でキャンセル
こうすれば行政処分までは及ばないと思っているのでしょう
完全になめられている証拠でもありますね

書込番号：18728017

[とにかくうまうま]

予め想定してあるからだと思いますよ。

ワイモバイルは、旧イーモバイル時代から何回もキャンペーンの内容は違っても同様の手口で罠張ってますから、一定の解約者は折り込み済です。

本来であれば無償解約に応じるくらいで納めておきたいと考えているでしょうが、ワイモバイルショップですら11月から無制限を連呼して販売していて、それをワイモバイル本社やサポートが知らないわけはありません。つまり、意図的にやってる訳なんで、相手の出方を見て対応を変えてるだけだと思います。

スレ主さんのケースではキャンセルなんでしょうが

解約金免除のみ
解約金免除、端末残債免除
解約金免除なし、端末残債免除なし

個々に対応してるので、とりあえずサポートは突っぱねてどの対応でいけるか相手の出方を見るのです。これ、旧イーモバイル時代から全く同じやり方ですね。

ワイモバイルがもし嫌々契約キャンセルに応じてるなら、キャンセルを厳格に適用して

端末の返却請求
7GB制限解除料金の請求

最低これくらいはやるはずです。使い放題キャンペーンは適用されなくなるわけですからね。

もっと厳格にやられたらキャンセルすると

未使用端末の返却請求
利用したパケット通信料金の請求

これになると思います。キャンセルで契約が遡って無効になるから貰った料金は全額返すけど、あなたが使った分は請求するよ。端末も未使用だったんだから未使用で返してね。って話です。

さすがにここまでやる訳はないでしょうが、制限すれば一定数が騒ぐのは目に見えてるので、ワイモバイルの想定通りにことが運んでるようにしか見えません。

書込番号：18728218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

返品はその都度責任者の判断により行われるので、コールセンターの担当者が回答できないのは当然です。
普通、コールセンターのオペレーターはマニュアル対応しか許されていません。それにコールセンターの運営は別会社かもしれません。
http://www.ymobile.jp/corporate/press/old/willcom/2005/07/11/

書込番号：18728430

[stm_gen]

ワイモバイルの販売方法が、消費者契約法に違反しているからだと思います。

書込番号：18747811

[のりくんくん]

電波は有限で帯域が圧迫してくるから規制をするってのは理解ができるが
ユーザーが密集している都会の規制は仕方ないとしても田舎でユーザーの少ないアンテナに接続している時は自動的に規制を
解除するって方法はできないもんなんですかね

書込番号：18763057

キャンセル完了！

[pistons7]

昨年11月に契約してつい最近まで気にせず使用しておりました。
時には一日で10GB近いデータを浪費しても制限かからずこれぞ究極？のMobile Wifiだ！！！
っと感動すら覚えました（笑）

が、4月に入って某掲示板や価格COMの書き込みで不穏な噂？が・・・

試しに1GB程度のデータをダウンロードするも、その後もスピードテスターでは30MBbpsぐらいの
数値が出るのでガセネタ？っとやり過ごしていたら、翌日についに洗練を受けました。

スピードテスターでは0.3MBps前後までに抑制され、まったく使い物にならない！

購入店に電話で状況を説明し(あくまで感情的にならず冷静な話方で)、販売店の方からセンターへ
問い合わせてくれるとのこと。
販売店との注意事項には「直近3日間・・・」のうたい文句には当然チェックは入っておりません。
（3日間の制限なしと宣伝してましたから当然ですね。）

販売店から連絡があり、「センターでは場合に応じて制限をかけることもある。」ということでしたという
返事が。
でも、お客様の契約との認識のずれがあったため、今回の契約のキャンセルを行いますっと返事が。

センターと揉めるだろうと予想していたので、あっさり契約キャンセルとなったので拍子抜けでした。

契約月から今月までの使用料を全額返金、端末代についても当然ながら請求なし、おまけにキャッシュバックも
返却必要ないとラッキー尽くめでした。

やはり契約時の注意事項の「直近で・・・」の部分のチェック有無で大きく対応が変わるみたいですね。

書込番号：18717365

[とにかくうまうま]

神対応ですね。そこまでの対応であれば制限されて感謝するレベルだと思います。全く同じサービスはありませんが今後は他社使えばいいだけなので、実害がなくなっているのにひたすら騒ぐ必要もないですからね。

ワイモバイルが顧客の信頼回復のために対応してるとは思えないので、他機種よりは緩めの制限をかけて様子を見てるのかもしれないです。

書込番号：18719210　スマートフォンサイトからの書き込み

[Marl_Men]

私もスレ主さんと同じく、契約時に3日1GB制限の説明はありませんでした。
契約時に署名した確認事項の用紙の控えにも、3日1GB制限の箇所にはレ点ではなく斜線がしてあります。
そこで私もYモバイル側に電話で問い合わせをしたところ、数分で解約金全額免除の話になりました。
人それぞれのようですが、305ZTは要返却とのこと。

ちなみに、契約時にパソコン（Surface2　256GB)とセットで契約したプランでした。
なので頭金1万円と事務手数料3千円に月々の3,696円を3か月分、計24,088円でSuface2を手に入れたことになりました。
Quoカードもいただいたのですが、全部返さなくていいとのことでした。
ありがとう、Yモバイル。

しかし、よくよく考えてみると3日1GB制限ということは、同じ305ZTを3台契約して毎日取り替えながら使えば実質無制限で使えることになりますよね？
制限の無い日は終日で数十GB使えてしまうわけですから。
さすがに試す気にはなりませんが･･････。

書込番号：18719550

[nobu ji]

今日販売店から305ZTのキャンセル作業無事終了しましたと電話ありました

キャンセル書類に書いたキャンセル理由は
「3日1Gの制限が表記されていなかったので」
と書きそれが受理されました

サポートとの3日制限等の会話を販売店担当者に話たら
「この件は本当はサポートが処理しなければいけない事なのに今回は販売店サイドに丸投げしているんですよね。信じられないです。」と
「自分3日制限なかったと言いつづけたら、サポートしまいには、制限と書いているので（3日制限じゃないですよ）制限掛かるのは仕方ないです。1KBでもつながっているなら通信切れてないので無制限につながっていますのでおかしくないです。基地局変われば制限解除なる可能性もありますよ」ともサポート言ってましたよと言ったら
「エーそんなこと言ってるの…まったく…」と会話してたら裏から「すみません私」と名刺を
そこにはY!mobileのロゴが
現場での苦情内容を確認してもらうため営業を呼んだとの事です
自分は「契約当時自分の使い方を説明し納得して今までのルーター（SBの007Z）をわざわざ解約違約金まで払い契約したので間違いなく3日1G制限は言われてないし自覚していない。ただ大量使用時通信制限掛かるかもしれないという記載はHP等見ていたので記憶はあります。今回SBとの合併でその制限厳しくなって掛かったのかとサポートに聞いたら当たり前のように3日制限がウンヌンカンヌン。？？はいー？？と　　契約時その表記はなかったとサポートとやり取りしてたら今日なってついに　とにかく制限掛かると承諾してるので制限掛かってることに批判されても答えられません　と言われました。だったらなぜ最初の問い合わせの時に3日制限と言ったんでしょうかね」と聞いたらサポート担当者の名前をメモしながら「会社に帰ったら本部に報告します。ご迷惑かけて申し訳ありませんでした」と言われました。
ちなみに営業・販売店には事の真実何も降りてきてないそうです

今回のキャンセル申請はただ「契約時3日1Gの規制が表示されていなかったので」です
それ以外何も批判追及していません
異議とか言われるかなと思ってたら申請した自分がびっくりするほどすんなりと通りました

契約当時の自認等で違いはあると思いますが契約時の自分の意識と違うと思う方は自分の意見は言った方がいいですよ。その権利はありますよ
某小数の方がアーとかカーとか言ってますがその輩の意見に騙されて何も言わないで泣き寝入りするより　契約当時のことを正直に説明し販売時のセールストークで錯誤（勘違い）したと主張してもいいかと思いますよ

書込番号：18721759

[とにかくうまうま]

Marl_Menさんへ
ワイモバイル様様ですね。その対応でしたら何台か契約しとけばって感じですw

nobu_jiさんへ
あっさり無償解約に応じてる様子なので、泣き寝入りする人いないと思います。このチャンスに解約しない人は単に移行先がないからだと思いますね。

ワイモバイルなんてその程度の会社なので、実害がなくなったなら、頭の片隅に残して忘れた方がいいですね。サポートもショップもいい加減を通り越してますから。頭の片隅に残すのは、ワイモバイルって旨く使えば融通は効くし、他社ではあり得ない安さを叩き出すことがあるからです。

ワイモバイル発足時はそんなレベルの適当さではなかったですから、錯誤と言うか、は！？なにいっての？って突っ込みたくなる場面ありありで、それでもあり得ない安さなんでみんな黙って買いまくってましたね。

書込番号：18721878　スマートフォンサイトからの書き込み

地方とかだとゆるそう

[fwsh]

規制ですが、地方とか在住のかたは緩そうなかんじですね。
というのも今使ってるルータの規制が曖昧なんで。
今のルータ月３ｇこえると規制とのことですが、
実際は混雑場所、時間でないと規制かからないんんですよね。
都内とかだときつそうですが、地方都市の中心部外れればそんなきせいされないのでは？
どうなのでしょう？
今のルータ規制も曖昧でいいですよ。
もう売ってないけど。
使い方考えてみるのも一つの手ではと思います。

書込番号：18714829

[舞来餡銘]

東名阪とかの過密地域でymobileルーター使うのはメリット低いですね

上記地域のユーザーはスマホでテザリングする方がマシ

ルーター使ってメリット得られるのはSoftbankグループユーザー少ない地方ユーザーのみ

書込番号：18715203　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

実際、人口過密地域の人が一部騒いでるだけで、全国的な制限でもないのかもしれませんね。

3GBルータとは月数百円のですか？あれが3GB超えても制限されないならコスパ高いですね。旧イーモバイル回線だと思うので、そのせいかもしれません。

書込番号：18715610　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさひろ＠]

昨年、東京から山陰地方「田舎は世間が狭いので地名は伏せます」に引っ越したのですが、同様の規制ですよ。
私は動画は滅多に見ないし早起きなので午前中に使用を集中させています。
規制時間でも何とかこのページの回覧程度は可能なので我慢しています。都会では規制時間帯の使用だと、ここのページの回覧さえ厳しいのでしょうか？

書込番号：18716425

[とおりすがりな人]

鹿児島です
一律規制だとおもいますよ
午前中は爆速だけど午後はきっちり700kしか出ない
規制掛かってもGyaOが見れてるので問題なしです
規制中でも2m欲しい

書込番号：18716570

[とにかくうまうま]

まさひろ@さんへ
1Mbps弱は出てる報告が多数ありますので、都会でも価格コムくらいは見れるのではないでしょうか。

とおりすがりな人さんへ
制限後700kbpsでしたら、以前に比べれば相当ましにまりましたね。以前の機種であれば128kbpsすら出ませんし、時間帯で規制ではなく24時間規制。最大72時間規制です。

全国一律規制しないと大量データ利用者は解約してくれないので、全国一律規制ならわざとやってる可能性は高いですね。

書込番号：18716721　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ファームの自動更新がありました
先ほど測定したら下り900k出ました上りは速度出なかったので上り規制か(笑)
昨日までは何度測定しても下り700kでした

書込番号：18717218

[surfrider2]

適当なこと言って、まだ被害者増やしたいのでしょうか？
ここの書き込みだけ見ても、相当厳格な一律規制であろうことはわかると思いますが。

無知というのは、周りにも害悪をもたらします。
今後、ご発言にはお気をつけくださいね。

書込番号：18718360　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

とおりすがりな人さんへ
ソフトバンクの上りは前から激遅なので、上り規制は致し方ないですね。

制限時700〜900kbpsであれば快適ではないにしろ軽い作業は出来る範囲ですね。

書込番号：18719200　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

時間をずらして測定したら上りは規制無しでした
たまたま上りの速度が出なかっただけみたいです

書込番号：18719209

[miroku-plus]

surfrider2さん
>無知というのは、周りにも害悪をもたらします。

スレ主の考えが正しいかどうかは別として、「無知」云々の話をすれば騙された人は皆無知だから騙されたわけなので、あなたの言葉を借りれば騙された人は皆害悪になりますよ？
人を無知と揶揄するあなたは当然今回騙されてないんでしょうが。

書込番号：18719512

[fwsh]

確かに憶測で記載したことは申し訳ございません。

ただ、とおりすがりな人さんや、とにかくうまうまさん、まさひろさんのよう、有意義な情報が集まったりもして。

残念ながら地方でも規制されるようですね。

ちなみに私の使っているルーターはウィルコムのポータスです。
規制がかかっていても混雑時以外は快適につかえます。

今後規制が緩和されるといいですね。

書込番号：18724109

[surfrider2]

すいません、言葉のアヤがありましたね。
以下のように訂正します。
「無知というのは時として周りにも害悪をもたらします。」

はい、私も無知な消費者ですよ。
昨年暮れに契約してしまいましたが、違約金無しと月額全額返金の条件で契約自体を取り消しました。

揚げ足を取られてしまいましたが、言いたいことは憶測で語るのはやめましょうということです。
まして、これだけ頭にきているユーザが溢れている中ですし。

書込番号：18736203　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

surfrider2さんへ
頭にきてるユーザーが溢れているかどうかも、憶測でしかないと感じるのは気のせいでしょうか。

憶測ではないと言えるのは正しく調査をし、統計を取った場合で、ネットのクチコミやレビューは一部のみを見た意見が入りがちですから、多少、憶測で語られるのも仕方ないと思います。

ここのクチコミやレビューを見たら頭にきてるユーザーが溢れていると思ったら、それと同じまたはそれ以上に制限を理解してモバイルwifiなりのライトな使い方に満足してる人も多数いるかもしれませんからね。

ここで騒いでるユーザーが全ユーザーの声と言うわけではありませんし、実は極少数の可能性だってあります。それはちゃんと調査をしないとわかりません。

書込番号：18738185　スマートフォンサイトからの書き込み

最寄りの消費者センターへ連絡しましょう。

[それは舞い散る桜のように]

今回のような件は契約先やオペレーターに話してもなんにも解決しないでしょう。
消費者センターへ各自が訴えれば相談件数が鰻登りになり
消費者センターも対応してくれます。その結果何らかの対応をメーカーがとる可能があります。

制限撤廃か無条件解約のどちらかの選択をメーカーがすべきですよね。

書込番号：18714575　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange_outline]

そのどちらでも、やはり企業体質変化にはなりませんので、��誇大広告はしない�≠ﾆいう項目も是非追加してもらいたいですよね。
もし何かひとつは確実に変化してくれると言うなら、僕は迷わずこの項目を第一に挙げたいと考えます。

書込番号：18714860　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

何の力も無い機関とは言え、消費者センターには情弱の愚痴のの捌け口っつー立派な役割がありますから、駆け込んで気が済むならそれもいいでしょうね。

嘘、大袈裟、紛らわしい。
この辺がお役所公認で堂々とまかり通ってるのが通信業界です。
禿げ様のトコロは極端にしても、他社だって似た様な事はいくらでもしています。
この現実から目をそむけてギャースカ騒いでも何にもなりません。

騙されるバカが多いから、阿漕な商売がはびこるって側面もありますしね。
消費者一人一人が賢く知恵を付ける事が唯一最大の自衛策だと思いますよ。

書込番号：18714905　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

メーカーは中国ZTEですから、制限撤廃も、無条件解約もすることが出来ません。端末を製造しているのがメーカーです。

製品自体に問題があり、人体に影響を及ぼす重大な瑕疵があったのならいざ知らず、速度制限の件はメーカーには対応しようありません。また、発売元はワイモバイル契約ならワイモバイルになるはずですから、メーカーが今回の件で対応する必要もありません。

書込番号：18715474　スマートフォンサイトからの書き込み

[stm_gen]

消費者センターのホームページで事例を見ると、同様の相談が多数あったことがわかります。
契約の取消しに応じている事例もあるようです。
まずは、自分で訴えましょう。
私の事例をご参考までに紹介させていただきます。

＜契約の「解約」でなく、文書送付で契約「取消し」ができました。皆さんもトライを＞

　店頭購入時の説明と商品の実態があまりにも違うため、消費者契約法違反（第４条第１項第１号)による「契約取消し」を文書で申し入れをしたところ、受け入れられました。解約だと違約金と債務の残金が払わされます。
　文書を送るだけですから、トライする価値があると思います。
　・送付先は、ワイモバイル株式会社ワイモバイル業務センター
　・住所は、107-8691　赤坂郵便局私書箱６３号
　・簡易書留で送りました。
　経過や送付文書等は下記をご参照ください。

http://review.kakaku.com/review/K0000679239/#tab　

書込番号：18715765

[それは舞い散る桜のように]

前の方が書いているように、解約でなく、契約の取り消ししないとダメですね。

取り消しの申し出を正しい書式で内容証明でだしたら受理されるのかな…。

ちなみに、私は取消をauで「ISW13F」を契約した時にしてもらったことがあります。
サポートセンターとショップに話したりとすごい手間と時間がかかりました。困っておられる方々取消をできると良いですね。

これからもっと通信事業者の収益確保でこのようなことが増えていくと思うので、契約する時は良く調べてから契約をおすすめします。

今回の件は契約に書かれて無いことなのでちょっと違いますが、もし書かれてたらユーザーの方が分が悪くなるので

書込番号：18772160　スマートフォンサイトからの書き込み

WiMAX2で良かった♥

[ぬこ222]

Y!mobileとなやんだけど、
ほんと、HWD15で良かったです！(≧◇≦)

しかし、今回のこれは、あまりにも悪質すぎる
7GBでこの価格なら、まあ、安いといえるけど、

悪質すぎるなあ、
そして、これを見てからは
二度とソフトバンクでは契約しない。と
固く心に誓いました！
ドコモ、au、MVNOを行き来します。

書込番号：18712664　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

解約金免除、端末代金残債免除で解約に応じてるようですから、悪質とまではいかないと思います。わかっててやってるとは言え、利用者の希望に沿った対応はしていますから。

ドコモなんて0GBなのに2052円もかかるモバイルwifiルータを販売してますから、相対的に考えれば一括0円2241円で利用出来るこのルータは、制限されても良心的な範囲と言えます。

ワイモバイルに限らずソフトバンク全体の売り方に問題があるのは前からですし、美味しそうなキャンペーンで釣って後から改悪するのはソフトバンクのいつものパターンなので、驚くほどの事態ではないです。

7GB制限解除無料
制限は時間帯
制限後は1Mbps弱

モバイルwifiとしてこれならそう問題ではないので、GL09P、GL10Pのように固定回線の代わりに購入した人が一定数騒いでるようにしか見えません。

イーモバイル時代のGL09P、GL10Pの時も使い放題！使い放題！って言って売ってましたよ。あちらは305ZTなんて比較にならない程キツい制限で、制限後は0.1Mbps出るか怪しい制限。しかも、キッチリ制限かかります。

新しい魚もさすがに同じ釣り方では釣れないので、釣り方変えて餌まいてるに過ぎませんね。

書込番号：18713588　スマートフォンサイトからの書き込み