Pocket WiFi 305ZT [ラピスブラック] のクチコミ掲示板

最寄りの消費者センターへ連絡しましょう。

[それは舞い散る桜のように]

今回のような件は契約先やオペレーターに話してもなんにも解決しないでしょう。
消費者センターへ各自が訴えれば相談件数が鰻登りになり
消費者センターも対応してくれます。その結果何らかの対応をメーカーがとる可能があります。

制限撤廃か無条件解約のどちらかの選択をメーカーがすべきですよね。

書込番号：18714575　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange_outline]

そのどちらでも、やはり企業体質変化にはなりませんので、��誇大広告はしない�≠ﾆいう項目も是非追加してもらいたいですよね。
もし何かひとつは確実に変化してくれると言うなら、僕は迷わずこの項目を第一に挙げたいと考えます。

書込番号：18714860　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

何の力も無い機関とは言え、消費者センターには情弱の愚痴のの捌け口っつー立派な役割がありますから、駆け込んで気が済むならそれもいいでしょうね。

嘘、大袈裟、紛らわしい。
この辺がお役所公認で堂々とまかり通ってるのが通信業界です。
禿げ様のトコロは極端にしても、他社だって似た様な事はいくらでもしています。
この現実から目をそむけてギャースカ騒いでも何にもなりません。

騙されるバカが多いから、阿漕な商売がはびこるって側面もありますしね。
消費者一人一人が賢く知恵を付ける事が唯一最大の自衛策だと思いますよ。

書込番号：18714905　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

メーカーは中国ZTEですから、制限撤廃も、無条件解約もすることが出来ません。端末を製造しているのがメーカーです。

製品自体に問題があり、人体に影響を及ぼす重大な瑕疵があったのならいざ知らず、速度制限の件はメーカーには対応しようありません。また、発売元はワイモバイル契約ならワイモバイルになるはずですから、メーカーが今回の件で対応する必要もありません。

書込番号：18715474　スマートフォンサイトからの書き込み

[stm_gen]

消費者センターのホームページで事例を見ると、同様の相談が多数あったことがわかります。
契約の取消しに応じている事例もあるようです。
まずは、自分で訴えましょう。
私の事例をご参考までに紹介させていただきます。

＜契約の「解約」でなく、文書送付で契約「取消し」ができました。皆さんもトライを＞

　店頭購入時の説明と商品の実態があまりにも違うため、消費者契約法違反（第４条第１項第１号)による「契約取消し」を文書で申し入れをしたところ、受け入れられました。解約だと違約金と債務の残金が払わされます。
　文書を送るだけですから、トライする価値があると思います。
　・送付先は、ワイモバイル株式会社ワイモバイル業務センター
　・住所は、107-8691　赤坂郵便局私書箱６３号
　・簡易書留で送りました。
　経過や送付文書等は下記をご参照ください。

http://review.kakaku.com/review/K0000679239/#tab　

書込番号：18715765

[それは舞い散る桜のように]

前の方が書いているように、解約でなく、契約の取り消ししないとダメですね。

取り消しの申し出を正しい書式で内容証明でだしたら受理されるのかな…。

ちなみに、私は取消をauで「ISW13F」を契約した時にしてもらったことがあります。
サポートセンターとショップに話したりとすごい手間と時間がかかりました。困っておられる方々取消をできると良いですね。

これからもっと通信事業者の収益確保でこのようなことが増えていくと思うので、契約する時は良く調べてから契約をおすすめします。

今回の件は契約に書かれて無いことなのでちょっと違いますが、もし書かれてたらユーザーの方が分が悪くなるので

書込番号：18772160　スマートフォンサイトからの書き込み

素朴な質問ですがなぜ契約キャンセルできるのかな

[nobu ji]

4月に入ってからの通信規制なぜ制限掛かったのか疑問に思い問い合わせしたら思いかけない3日1G制限との言葉
契約時の会話から「今の回答に尋問の筋これあり」とサポートに問い合わせてきましたが販売店にてYimobile営業マンとの話も踏まえ手放すことにし先日305ZT無事契約キャンセルできました
ところでなぜキャンセルできたのでしょうか？
自分が305ZT買ったとき交わしたのは正式な自分とYimobileの売買契約です。
4月になって疑問思いサポートに問い合わせしても記載しているので対応できません等々！しまいにゃ1KBでも通信つながっているなら制限かけてないとの言葉まで
また此処では今更何文句言ってるのか文句言う奴の気持ちがわからないとかジャンキーとかいろいろ言われてますが

ネット上に「先日、政府は携帯電話契約の解約に伴う違約金を、一定期間不要とする「初期契約解除ルール」を実現する、電気通信事業法の改正案を閣議決定しました。複雑化する通信プランへの理解が不十分なまま契約させられたことによる、消費者からのトラブルや相談が相次いでおり、「初期契約解除ルール」により無償解約可能な期間を設けることで、消費者の保護に繋げます。」と書いていました。ちなみに解約期間はおおむね８日ぐらいだそうです。
そこで疑問が？　サポート（Yimobile)で非を認めていないのなぜ契約解除じゃなく契約キャンセルできたのでしょうか。
販売店が負債かぶったのではなく正式にYimobileが承諾しています
なぜかな。
手放した奴は余計なこと言うなと突っ込まれるかな(p_-)

書込番号：18727937

[警察は悪の組織]

企業側は裁判に負けでもしない限りは絶対に非を認めません
そうしないと今回の例ならば全契約者に適用されてしまいます
クレームのあった客に対してだけ特別対応でキャンセル
こうすれば行政処分までは及ばないと思っているのでしょう
完全になめられている証拠でもありますね

書込番号：18728017

[とにかくうまうま]

予め想定してあるからだと思いますよ。

ワイモバイルは、旧イーモバイル時代から何回もキャンペーンの内容は違っても同様の手口で罠張ってますから、一定の解約者は折り込み済です。

本来であれば無償解約に応じるくらいで納めておきたいと考えているでしょうが、ワイモバイルショップですら11月から無制限を連呼して販売していて、それをワイモバイル本社やサポートが知らないわけはありません。つまり、意図的にやってる訳なんで、相手の出方を見て対応を変えてるだけだと思います。

スレ主さんのケースではキャンセルなんでしょうが

解約金免除のみ
解約金免除、端末残債免除
解約金免除なし、端末残債免除なし

個々に対応してるので、とりあえずサポートは突っぱねてどの対応でいけるか相手の出方を見るのです。これ、旧イーモバイル時代から全く同じやり方ですね。

ワイモバイルがもし嫌々契約キャンセルに応じてるなら、キャンセルを厳格に適用して

端末の返却請求
7GB制限解除料金の請求

最低これくらいはやるはずです。使い放題キャンペーンは適用されなくなるわけですからね。

もっと厳格にやられたらキャンセルすると

未使用端末の返却請求
利用したパケット通信料金の請求

これになると思います。キャンセルで契約が遡って無効になるから貰った料金は全額返すけど、あなたが使った分は請求するよ。端末も未使用だったんだから未使用で返してね。って話です。

さすがにここまでやる訳はないでしょうが、制限すれば一定数が騒ぐのは目に見えてるので、ワイモバイルの想定通りにことが運んでるようにしか見えません。

書込番号：18728218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

返品はその都度責任者の判断により行われるので、コールセンターの担当者が回答できないのは当然です。
普通、コールセンターのオペレーターはマニュアル対応しか許されていません。それにコールセンターの運営は別会社かもしれません。
http://www.ymobile.jp/corporate/press/old/willcom/2005/07/11/

書込番号：18728430

[stm_gen]

ワイモバイルの販売方法が、消費者契約法に違反しているからだと思います。

書込番号：18747811

[のりくんくん]

電波は有限で帯域が圧迫してくるから規制をするってのは理解ができるが
ユーザーが密集している都会の規制は仕方ないとしても田舎でユーザーの少ないアンテナに接続している時は自動的に規制を
解除するって方法はできないもんなんですかね

書込番号：18763057

１００円PC市場で

[警察は悪の組織]

GWセールとかあるけど前からやってなかったっけ？
まだ使い放題キャンペーンを貼ってあるけど
少し変わったのは３日１GB制御が小さく書かれてるぐらいか

色々ツッコミどころがまだ多いな
キャンセル対象かな

書込番号：18735450

[mihomiho2121]

まだまだ、「最後のチャンス！」「使いほうだい」キャンペーンやってますねww
どこまで、騙すつもりなのでしょう。

書込番号：18735721

[とにかくうまうま]

発売当初からずっとセールしてますが、発売当初は一括0円でした。

使い放題の表現は、ソフトバンク本体がスマ放題をネットし放題と堂々と宣伝していますから、ソフトバンク用語としてはセーフなようですね。ただ、あからさまにユーザーを騙す表現なことは以前から同じです。

7GB制限ナシの表現はアウトですね。制限はあるけど解除手数料が無料なだけだから、制限してなにが悪い。と言うのがワイモバイルの主張の拠り所ですからね。

書込番号：18735954　スマートフォンサイトからの書き込み

[kings001]

詐欺まがいの商売、家電見に行くと必ず声かけられる。今、こういう持ち方や使い方が増えてます！
は？増えてても流行ってても関係ない。こんな騙し勧誘こそ規制してほしい。

書込番号：18738725　スマートフォンサイトからの書き込み

地方とかだとゆるそう

[fwsh]

規制ですが、地方とか在住のかたは緩そうなかんじですね。
というのも今使ってるルータの規制が曖昧なんで。
今のルータ月３ｇこえると規制とのことですが、
実際は混雑場所、時間でないと規制かからないんんですよね。
都内とかだときつそうですが、地方都市の中心部外れればそんなきせいされないのでは？
どうなのでしょう？
今のルータ規制も曖昧でいいですよ。
もう売ってないけど。
使い方考えてみるのも一つの手ではと思います。

書込番号：18714829

[舞来餡銘]

東名阪とかの過密地域でymobileルーター使うのはメリット低いですね

上記地域のユーザーはスマホでテザリングする方がマシ

ルーター使ってメリット得られるのはSoftbankグループユーザー少ない地方ユーザーのみ

書込番号：18715203　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

実際、人口過密地域の人が一部騒いでるだけで、全国的な制限でもないのかもしれませんね。

3GBルータとは月数百円のですか？あれが3GB超えても制限されないならコスパ高いですね。旧イーモバイル回線だと思うので、そのせいかもしれません。

書込番号：18715610　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさひろ＠]

昨年、東京から山陰地方「田舎は世間が狭いので地名は伏せます」に引っ越したのですが、同様の規制ですよ。
私は動画は滅多に見ないし早起きなので午前中に使用を集中させています。
規制時間でも何とかこのページの回覧程度は可能なので我慢しています。都会では規制時間帯の使用だと、ここのページの回覧さえ厳しいのでしょうか？

書込番号：18716425

[とおりすがりな人]

鹿児島です
一律規制だとおもいますよ
午前中は爆速だけど午後はきっちり700kしか出ない
規制掛かってもGyaOが見れてるので問題なしです
規制中でも2m欲しい

書込番号：18716570

[とにかくうまうま]

まさひろ@さんへ
1Mbps弱は出てる報告が多数ありますので、都会でも価格コムくらいは見れるのではないでしょうか。

とおりすがりな人さんへ
制限後700kbpsでしたら、以前に比べれば相当ましにまりましたね。以前の機種であれば128kbpsすら出ませんし、時間帯で規制ではなく24時間規制。最大72時間規制です。

全国一律規制しないと大量データ利用者は解約してくれないので、全国一律規制ならわざとやってる可能性は高いですね。

書込番号：18716721　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ファームの自動更新がありました
先ほど測定したら下り900k出ました上りは速度出なかったので上り規制か(笑)
昨日までは何度測定しても下り700kでした

書込番号：18717218

[surfrider2]

適当なこと言って、まだ被害者増やしたいのでしょうか？
ここの書き込みだけ見ても、相当厳格な一律規制であろうことはわかると思いますが。

無知というのは、周りにも害悪をもたらします。
今後、ご発言にはお気をつけくださいね。

書込番号：18718360　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

とおりすがりな人さんへ
ソフトバンクの上りは前から激遅なので、上り規制は致し方ないですね。

制限時700〜900kbpsであれば快適ではないにしろ軽い作業は出来る範囲ですね。

書込番号：18719200　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

時間をずらして測定したら上りは規制無しでした
たまたま上りの速度が出なかっただけみたいです

書込番号：18719209

[miroku-plus]

surfrider2さん
>無知というのは、周りにも害悪をもたらします。

スレ主の考えが正しいかどうかは別として、「無知」云々の話をすれば騙された人は皆無知だから騙されたわけなので、あなたの言葉を借りれば騙された人は皆害悪になりますよ？
人を無知と揶揄するあなたは当然今回騙されてないんでしょうが。

書込番号：18719512

[fwsh]

確かに憶測で記載したことは申し訳ございません。

ただ、とおりすがりな人さんや、とにかくうまうまさん、まさひろさんのよう、有意義な情報が集まったりもして。

残念ながら地方でも規制されるようですね。

ちなみに私の使っているルーターはウィルコムのポータスです。
規制がかかっていても混雑時以外は快適につかえます。

今後規制が緩和されるといいですね。

書込番号：18724109

[surfrider2]

すいません、言葉のアヤがありましたね。
以下のように訂正します。
「無知というのは時として周りにも害悪をもたらします。」

はい、私も無知な消費者ですよ。
昨年暮れに契約してしまいましたが、違約金無しと月額全額返金の条件で契約自体を取り消しました。

揚げ足を取られてしまいましたが、言いたいことは憶測で語るのはやめましょうということです。
まして、これだけ頭にきているユーザが溢れている中ですし。

書込番号：18736203　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

surfrider2さんへ
頭にきてるユーザーが溢れているかどうかも、憶測でしかないと感じるのは気のせいでしょうか。

憶測ではないと言えるのは正しく調査をし、統計を取った場合で、ネットのクチコミやレビューは一部のみを見た意見が入りがちですから、多少、憶測で語られるのも仕方ないと思います。

ここのクチコミやレビューを見たら頭にきてるユーザーが溢れていると思ったら、それと同じまたはそれ以上に制限を理解してモバイルwifiなりのライトな使い方に満足してる人も多数いるかもしれませんからね。

ここで騒いでるユーザーが全ユーザーの声と言うわけではありませんし、実は極少数の可能性だってあります。それはちゃんと調査をしないとわかりません。

書込番号：18738185　スマートフォンサイトからの書き込み

動画を見ないのに３日制限掛かる人

[miroku-plus]

数ヶ月前まで神機かもとまで言われてたのに、あっという間に愚痴だらけになって解約祭りになっているのは面白いですね。

制限について業者の説明不足とか詐欺かどうかはさておき、この機種に限らずこの手の制限で必ず出てくる「動画も見ていないのに制限が掛かった」、「普通に使っているだけで制限が掛かる」についてです。
どうせ契約してしまったのであれば上手く利用する方法を考えてみましょう。



結論から言うと、これは「使用者の使い方や機種の設定が悪い」です。

というのは動画以外のコンテンツのパケット量なんてたかがしれているからで、例えば通勤・通学の2時間を毎日ネットサーフィン（動画以外）やネットゲームをし続けても、一月のパケット量はせいぜい2,3GBぐらいにしかなりません。
これは間違いはなく、現に私はネトゲやWeb漫画とか読みまくってますが月2GBもいかないことが殆どです。


ではなぜ動画を見ていないのに3日で1GBもパケットが発生してしまうのか。
それは「利用者の意識していないバックグラウンドで通信しまくっているから」です。

原因は多々あります。
ウイルスアプリに感染してデータ抜かれまくっているとか、クラウドサービスと完全同期していて、スマホ等に保存した画像や動画等の重いファイルを常にサーバーにアップロードしているとか。
設定（アプリ）によって本来自分が必要としているパケット量の数十倍のパケットを垂れ流していてもおかしくありません。


3日制限に嘆いて解約金払う前に、まずは自分の端末の通信状態（何に通信が多く発生しているか）を調べてみましょう。
実は３日制限なんてどうでも良いくらいパケット量が少なくて済むかもしれませんよ。

少なくとも、大量ファイルのダウンロードとか動画閲覧をしていないのに３日制限が掛かるのであれば「スマホ等の方に異常がある」と考えたほうが良いでしょう。

書込番号：18704076

[粉末抹茶]

モバイルWi-Fiって何の為にあるんだるんだっけ？
全員が全員スマホみたいな使い方をするとは限りませんよね。
ノートパソコンならトータルの通信容量考えると動画を見なくても1Gなんて速攻超えますが、その点を理解されてバックグラウンド云々の話をしているのでしょうか？

書込番号：18704194　スマートフォンサイトからの書き込み

[miroku-plus]

モバイルノートだって同じことですよ。
結局「何に通信を使用しているか」ってことが重要で、そういうことに無頓着な人が制限超えしているんでしょう。
「1Gなんて速攻超えます」と書いていますが、ではどのような作業の時に超えるかちゃんと把握されてますか？

書込番号：18704217

[のぢのぢくん]

仰る事は至極ごもっともなんですが。

電波資源を占有して動画(大容量の通信)垂れ流す事が当たり前になってる手合いとは、いくら論じても平行線なんですよねぇ。

また、その手の人種に限って使い方を工夫する知恵も無く、ギャースカ騒ぐだけですし。

ビジネスでノートPCに繋いで使ったトコロで、整理整頓と事前準備がしっかり出来る人ならそう困った事にもなりませんしね。

スレ主さんの様な思考が出来る人は、そもそも大騒ぎする事にはなかなかならないのです。

書込番号：18704270　スマートフォンサイトからの書き込み

[消費者センター]

粉末抹茶 さん こんにちは。

どのような端末で利用しようが、それは個人の自由ですね。
この機種は、確か１０台までＷＩＦＩ接続可能なので、ＰＣ１０台で動画を見る事も簡単に推測できますね。

スマホでＨＰを見てるだけなら、月間5Ｇもあれば余るくらいでしょうね。

書込番号：18704577

[粉末抹茶]

パソコンはソフトがあって初めて機能する物です。
音楽や動画の編集作業中に変換したいとか、フリーの素材が欲しいとか、そんな時あなたはネットからソフトや素材をダウンロードしないのですか？
プレゼン資料や論文を作る際、過去の論文や資料の何ＭBもあるPDFファイルを漁らないのですか？
MacBook Airみたいに容量の少ないパソコンならクラウドにファイルを置いて管理する人も少なくありません。そのためのiCloudですからね。
Microsoftだってonedriveで管理してもらえるように最新のOfficeでは連携できますし、Officeを買わない人はネット上のOfficeで済ませるかもしれません。

挙げだすとキリがないのでこれぐらいにしますが、
上記のことを例えばビジネスマンが新大阪東京間2時間半の間にしたいという人は山程いるのはご存知だと思います。
「じゃあn700系のWiFi使えばいいじゃないか！」

無理です。みんなが使うことを想定して1両あたり全デバイス合わせて2Mbpsに制限されています。とても使い物になりません。Yahooのトップを開くだけでも時間がかかる。そこで皆さんモバイルルーターを用意して時間を有効活用しているわけです。

ネット環境があるならそれは使う人の勝手であるのが筋だと思います。
水道から出てきた水は料理・洗濯・風呂…色んな使い方がある。
水もパケット同様限界のあるものですが利用者の使い方にケチはつけませんよね利用量関係なく。
なぜネット供給会社に配慮しながら使う必要があるのでしょうか？
こちらはワイモバイルが使い放題だと言い、それが上記の使い方をしたい人達の需要にマッチした形だったので利用者が増え先月まで炎上なしにこれたのです。

書込番号：18704593　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

WindowsUpdateデフォで使うとか

書込番号：18704768

[yamanote line love]

はじめまして。

月に2,3GBしか使わないと書かれていますが、これはもう使ってないのと同じではないでしょうか？
それしか使わないのであれば最初からスマートフォンのテザリングで十分なわけです。それでは足らないからこのようなPocketWi-Fiを契約するのです。
元に僕のWiMAXでは、2日間の作業のみ（遊びではないので動画はなし）で1.45GB使用しており、今月の使用データ量はこれでも少ない方でまだ8.11GBです。WiMAX2+モードには3日3GB制限なんてものがあったりしますが、やはりそれくらい使う事が見込まれて規制される容量も3GBにしてあるのでしょう。それ以外は完全に無制限で使えます。WiMAX1モードなんて規制すらありません。
僕の作業内容なんかはWeb関係で画像を大量に使ったりデータのやり取りをするので、外出先で1GB制限なんてあったらたまったもんじゃありません。

僕の家庭では父親が契約した光回線と僕が契約したWiMAXと弟が契約したY!mobileを利用させてもらってますが、弟はY!mobileの通信規制が突然厳しくなり使用をやめてしまったようです。
1GB規制云々の話題であった為に書き込ませて頂きました。

書込番号：18704778

[のぢのぢくん]

視野が狭くモノの道理を解さないってのは悲しいですねぇ。。。

たかだか2000円ポッチの定額に何を求めてるのかと。

「ローストビーフ食べ放題」の文言のあるビュッフェに行ったトコロ、実際にはローストビーフはサーブ式でさほど喰い散らかせなかったとして。

1万円クラスのビュッフェなら文句を言うのもまだ解りますが(実際は高額店ほど客層がいいので可能性は低いですが)、2000円程度の安ビュッフェでそれに騒ぎ立てるのは単なるイカれです。

モノには相応の対価ってのがあるんですから、満足行くモノを求めるならそれなりの金額を払えばいいだけです。
ドコモやSB本家の新料金プランなら、一切の制限無く好き放題使わせてくれますしね。

まぁ、安いモノに群がる人種ってのは得てして民度が低いですから、理不尽に騒ぎ立てるのは不思議ではありませんけどね。

書込番号：18704781　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> 水もパケット同様限界のあるものですが利用者の使い方にケチはつけませんよね利用量関係なく。

http://ryukyushimpo.jp/news/storyid-234462-storytopic-1.html
深刻な状況だ。市民の節水をお願いしたい

http://www.tamagawa.ac.jp/sisetu/kyouken/rice/sanuki/hideri1.html
今でもホテルや博物館，美術館などの公共施設の洗面所には，必ず「節水」の貼り紙が貼ってあります．

書込番号：18704799

[miroku-plus]

粉末抹茶さん

正直このスレの趣旨と大きくかけ離れた話をされていますがとりあえず返答します。


＞音楽や動画の編集作業中に変換したいとか、フリーの素材が欲しいとか、そんな時あなたはネットからソフトや素材をダウンロードしないのですか？
＞プレゼン資料や論文を作る際、過去の論文や資料の何ＭBもあるPDFファイルを漁らないのですか？
＞MacBook Airみたいに容量の少ないパソコンならクラウドにファイルを置いて管理する人も少なくありません。そのためのiCloudですからね。
＞Microsoftだってonedriveで管理してもらえるように最新のOfficeでは連携できますし、Officeを買わない人はネット上のOfficeで済ませるかもしれません。


あなたの使い方は分かりましたが、それは「一般的」な使い方でしょうか？
少なくとも外出先で動画編集とか一般的とは思わないですし、そもそも私が除外している「大容量のファイルのダウンロード」を行っていますよね？
クラウドのファイルを無制限にダウンロードさせろとかはPCだとかスマホだとか以前の問題です。

そんな使い方をされる方の話は最初からしていませんし、このスレを立てた趣旨は無意識に大量パケットが発生している場合が多々あり、そういう人は設定を見なおせば問題無くなるかもしれないという話です。
「自覚して」大容量ダウンロードを行っている話はスレの趣旨から外れています。


＞無理です。みんなが使うことを想定して1両あたり全デバイス合わせて2Mbpsに制限されています。

そこに思考が働くのであれば何故モバイルルーターも同じく「みんなが使うことを想定」して制限をかけていることに頭が回らないでしょうか？　不思議です。
一部の人が回線を専有して全体のパフォーマンスに影響が出ていた過去の背景があるからこれらの制限が設けられて来たのです。
それはワイモバだけの話ではありません。


＞水道から出てきた水は料理・洗濯・風呂…色んな使い方がある。
＞水もパケット同様限界のあるものですが利用者の使い方にケチはつけませんよね利用量関係なく。
＞なぜネット供給会社に配慮しながら使う必要があるのでしょうか？


えっと・・・水不足の際は使用料制限されますし、電力だって節電になります。
ネットだけではありません。
ワイモバに限らず現状の通信事業の回線は誰もが垂れ流しできるようなインフラを作れていないから制限が掛けられている。
単純な話でしょう。
「使い放題」の広告で集客する話と、制限無しで皆が使用できるインフラが現状あるかどうかは全く別の話です。



最後にもう一度書きますが、このスレを立てた趣旨は「無駄にパケットが大量に発生している人」が設定を見なおせば解約する必要がないかもしれないというポジティブな話です。
あなたのような大容量通信前提の人の話は対象外です。

書込番号：18704800

[ぱろむぽろむ]

このスレ主さんは、パケットの使い方のチェックをご提案されているわけですよね？
つまり、誰も不利益を被ることがない話…ではないでしょうか。
『普通』というのは、１人１人違った感覚があると思いますので、何が『普通』なのかを論じることには、あまり意味があるとは思えません。自分が『普通』だということを含めて。

ただ、私が確かだと思うのは、パケットは無制限かもしれないけれども、パケットを使うためのインフラは有限（無制限ではない）なので、事実上、パケットの利用には制限があるものと考えたほうがいい、ということです。

さらにいえば、そのインフラは共有するものですので、常に全ての利用者に対して快適な環境が提供されるわけではありません。

たまに、『今月、自分は 50 GB 使った…』などと書き込みをされているのをお見かけしますが、そのような方がいらっしゃるから不満を爆発させる方もいらと思うのです。できれば、そういった書き込みはやめてほしいです。

使ったパケットの量を自慢するのではなく、どれだけパケットを節約したのか（必要分はガッツリと使えばいいと思います）がモバイルルーターの利用者に求められているのではないでしょうか。

私はモラルみたいなものだと考えています。

スレ主さんの趣旨とは違うことを書いてしまったかもしれません。失礼いたしました。

書込番号：18705052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱろむぽろむ]

のぢのぢくんさんのコメントの書き方や、使っている言葉は…まぁ、一考の余地はありそうですが（失礼しました）、本質的なところは、的を射ていると思いました。
リーズナブルな層に大勢群がっているわけですから、譲り合うくらいのことは当然じゃないかなぁ。
幸い、私は一度も通信制限にかかったことはありませんので、解約を検討するくらいにお怒りになる方のお気持ちの全てを理解することは難しいです。
ただ、知恵を出し合って上手に使う方法を考えてみたあと思っています。

書込番号：18705523　スマートフォンサイトからの書き込み

[粉末抹茶]

＞あなたの使い方は分かりましたが、それは「一般的」な使い方でしょうか？
少なくとも外出先で動画編集とか一般的とは思わないですし、そもそも私が除外している「大容量のファイルのダウンロード」を行っていますよね？
＞クラウドのファイルを無制限にダウンロードさせろとかはPCだとかスマホだとか以前の問題です。
＞そんな使い方をされる方の話は最初からしていませんし、このスレを立てた趣旨は無意識に大量パケットが発生している場合が多々あり、そういう人は設定を見なおせば問題無くなるかもしれないという話です。
＞「自覚して」大容量ダウンロードを行っている話はスレの趣旨から外れています。

私の使い方とは言ってないですがまあいいでしょう。　さて、そもそもネットに「一般的な使い方」はありません。人それぞれ。ネットは観る・呼び出す・送る・操作する・遊ぶなどいろんなことが考えらるので一概に一般的を定義することはできない。モバイルルーターともなればなおさら他の通信媒体と異なるものなのでスマホ等と同じように考えられないしスレ主の考え方・使い方だとモバイルルーターの存在意義そのものに意味がない。節約しながら月２G〜３Gで使うのであればテザリングで十分。
また、外出先で動画編集の例は、「そういう方もいるでしょう。」というあくまでも使い方の一例であって、それらの使い方で通信容量が増加するでしょ。ということです。
大容量ダウンロードを除外したとしても前に書いたようにトータルでは１Gに到達するのが早いということです。
＞そこに思考が働くのであれば何故モバイルルーターも同じく「みんなが使うことを想定」して制限をかけていることに頭が回らないでしょうか？　不思議です。
＞一部の人が回線を専有して全体のパフォーマンスに影響が出ていた過去の背景があるからこれらの制限が設けられて来たのです。
それはワイモバだけの話ではありません。

新幹線の場合あくまで契約されてない公衆Wi-Fiサービスであって、紙などの合意のもとの契約ではないからです。
ワイモバの場合「通信無制限」をうたい文句に販売し、それに契約しお金を払い、契約合意のもとサービスを利用しているだけに過ぎないからです。

＞えっと・・・水不足の際は使用料制限されますし、電力だって節電になります。
＞ネットだけではありません。
＞ワイモバに限らず現状の通信事業の回線は誰もが垂れ流しできるようなインフラを作れていないから制限が掛けられている。
単純な話でしょう。

スレ主はこのモバイルルーターのサービス内容を勘違いされてませんか？
ユーザーは７G制限の中ルーターを使い、７Gを越えた時点で追加料金０円で５００MBを「購入」して使っています。
なにか問題でもありますか？売っているものを買っているのですよ、このようなサービスを行うにあたって通信に耐えうるインフラが整えられたと判断したから実行したのでしょう。というか耐えうる判断ができないとこんなキャンペーンしません。事実３月末までは快適に使えました。対抗サービスとしてWiMAXがあります。こちらは３日３Gで制限ですが普通に動画が観れるレベルまでしか絞らないので「通信ができる・使える」サービスを維持できています。


＞「使い放題」の広告で集客する話と、制限無しで皆が使用できるインフラが現状あるかどうかは全く別の話です。

えっ！？広告とサービスを別に考えるんですかスレ主は？
広告とサービス（提供されるべきもの）が一致しないのは詐欺ですよ。

居酒屋で飲み放題頼んで客が多くなってきたからといってだんだんグラスに入る酒の量が少なくなっていくと誰でも怒るでしょうが。

（ここから変な書き方しますが、）
スレ主はそれでもみんなが飲めるように

スレ主「いやー、みなさん適量飲みましょうよ適量ね。この店のお酒の量は決まってるから今日入店する人全員に行き渡るように少なくてもいいじゃない！私はね、一般的な量しか飲まないんだよー」

スレ主の警戒する客「お前はそれでいいかもしれんが俺は酒に強いからまだ飲むんだよ。飲み放題って聞いたから来たんだよ。一般的ってなんだよぜんぜん足りねーよ」

スレ主「そんなに飲んだら店のお酒がなくなるでしょ。店も想定してないよ」

スレ主の警戒する客「じゃあ飲み放題なんかすんなよ。詐欺だよ詐欺。」

変な書き方しましたがこんな感じ。
要は「無制限」と謳っているのになぜ不完全なインフラのために遠慮を強要されないといけないのか。

ワイモバとWiMAX以外のキャリアであればスレ主の主張は正論ですけどね。

書込番号：18705637

[のぢのぢくん]

やれやれですねぇ。。。

権利が謳われてれば何をしても許される。
旧きよき日本人的価値観からは真逆の思考ですが、この手の人種が増えればそれを前提とした対応にならざるを得ないでしょうね。
結果、サービスの劣化に繋がり多くの善良な一般人が割を喰う、と。

良心的で単価の安い○○放題がなかなか維持出来ないのは、この手の人種が必ず一定数いるからですしね。

規制は望ましい事ではありませんが、ジャンキーを廃除して一般人が快適に使える環境を整える為には仕方ない事でしょうか。

席とトイレを往復してまで飲んで食べ続ける異常者の為に、飲み物や料理の数や質をを落とされたりビュッフェの料金が上がるのは大多数の一般客にとっては不幸な事ですからね。
その手の人種を廃除してサービスの品質を維持する為なら、多少の不自由さは納得の範疇でしょうか。

書込番号：18705768　スマートフォンサイトからの書き込み

[miroku-plus]

粉末抹茶さん

どうやらスレの趣旨を理解する気がないようですのでとりあえずコメントを控えて頂けますようお願い致します。
これ以上続けても趣旨から離れていくだけで不毛ですので。
無制限広告がどうのこうのは別にスレを立ててやってください。

書込番号：18706128

[miroku-plus]

yamanote line loveさん

すみません。見逃してました。

>月に2,3GBしか使わないと書かれていますが、これはもう使ってないのと同じではないでしょうか？
>それしか使わないのであれば最初からスマートフォンのテザリングで十分なわけです。それでは足らないからこのようなPocketWi-Fiを契約するのです。

そうとは限りません。
スマホのモバイル契約は割高なので テザリングよりもワイモバでスマホ、タブレット、ノートPCを運用した方が安いので私はこの機種を利用してます。
で、肝心なのは1GBはかなりの容量だということです。
例えばwordやexcelなどのOfficeファイルは数十KBが標準ですし、メールサーバーが許容できるファイル容量は上限10GBです。
なので仕事という観点でいえば外出先で必要なパケット量というのは本来一日何GBもかからないことの方が多いでしょう。(勿論職業にもよりますが)

ただ私はSEなのでそういう通信容量を当たり前のように制御して活用してますが、よく分からずに無駄に使っていて「数GB消費するのは当たり前」だと勘違いしている人も多いと思います。
なので、自分が当然だと思っている通信容量が本当に必要な容量なのかこれを機に見直して見るのも良いと思います。

書込番号：18706225

[miroku-plus]

間違えましたメールの上限は10GBではなく10MBです。

書込番号：18706234

[ゆうみんこりん]

最初から読ませて頂きましたが答えは簡単ですよね。
ヨドバシカメラさんでも「高速データ通信が使い放題」と言う店員さんのご説明を受けたので契約させて頂いたのですが、内容は全く異なる状況でした。

他の方の投稿を拝見させて頂きましたが、使い方が悪いとか、たった２千円程度で何を騒いでいるとか書かれている方が見えますが、的外れの感がしています。お友達にも相談しましたが、みんなは、それっておかしいよね〜と言ってましたよ。

不思議だな〜と感じたのは、投稿者の方も不便を感じているはずなのに、なぜかＹモバイルさんをかばう方が数名いるようですね。友達も、その人たちって店員さんなんじゃないの？ステマ？とか昼ごはんの時にワイワイ言っていましたが、私もそう感じました。だって使えなくて困ってる方が逆に責められてるなんて異常ですよね(*_*)

なんか日本人の良心につけ込んだ悪い販売方法だと思っていますし、ヨドバシカメラさんに怒鳴り込まれていた男性の方は店員さんの態度に切れて殴りかかりそうな感じで怖かったです。こう言う事の原因はＹモバイルさんにあると思いますし、電話をしても１時間は繋がりませんので、それだけ困ってる方が多いのでしょう。



商品レビューを見たら、みんな怒っているようですし、これが正直なところでありません？

書込番号：18707398

[miroku-plus]

ゆうみんこりんさん
＞ 最初から読ませて頂きましたが答えは簡単ですよね。


本当にちゃんと読まれたのか疑問です。
「困っている人が多い」とか「怒っている」とかはこのスレの論点ではありません。
あなたがワイモバに怒っているのは分かりますが、少し冷静に読みなおしてこのスレを立てた趣旨を理解して下さい。


困っている人達が大勢いるとかの感情的な話ではなく、既に規制が行われているという「現実」があり、解約するにも解約金が発生するかもしれないという「現実」がある。
こういう現実を前提として、「今現在の自分は通信量を無駄に何倍も消費していないか」を見直しましょうというのがスレの趣旨です。
それをするだけで、上限に引っかからなくなるとしたら万々歳なわけですから。


そういう趣旨を無視して、広告との差異の話を繰り返すのは建設的とは思いません。
少なくとも価格コムで不満だけを垂れ流しても何も好転しません。
冷静になってください。

書込番号：18707661

[飛行機嫌い]

下記に、制限されたことをきっかけにCamera+というアプリの設定を見直した、ということが書かれて
います。

　http://daiskegbs.tumblr.com/post/38157583844/3days-1gb

こういうことをちゃんとやることですね。

書込番号：18707960

[ゆうみんこりん]

miroku-plus さん

え〜なになに〜
結局はわたしが悪い？と言う事ですか(*_*)
３週間しか使っていないのに１万６千円も支払わされましたケド。

なんで店員さんは、高速通信無制限使い放題との説明は許されるんでしょう？
制限があるとのお話は受けておりませんし、騙される方が悪いんですか？
節約すれば制限されないって、何をおっしゃってるのか意味が判りませんし、わたしは高速通信無制限と説明されて購入しただけなのに・・何でわたしが悪い？

貴方様に、アルバイトのわたしが１万６千円も損をした事をわかっているのでしょうか？１万６千円働くのって大変なんですからね。

書込番号：18708367

[miroku-plus]

＞ゆうみんこりんさん

結局スレを読み返すことはされなかったんですね・・・残念です。

ゆうみんこりんさんが書かれた話（騙された云々）を論ずるつもりはありませんので、その話をしたいのであればどうぞ他のスレで続きをやって下さい。
そういう話題のスレは沢山ありますので。

ただ、もし動画閲覧や大容量ファイルのダウンロード等を行っていない（心当たりがない）のにすぐ規制に引っかかるのであれば個人情報流出の危険性もあるので接続端末を確認することをお薦めします。

書込番号：18710258

[ガラケー大好き！！]

私、読み返しても「(スレ主さんの想定する使い方が出来ず)制限かかる人は使い方が悪い、はい論破」
と主張してるだけで、それに対する意見があっても「私（スレ主さん）の言ってること、何か間違いでも？」
と議論にもなってないんですけども。

スマホだけで3日1G制限くらってる人を前提として、ルーターだからと、
何に通信を使ってるかを意識してない、管理能力が下手だから制限かかるんだ、なんて断言されても、
ダウンロード、アップロードする内容によってかかる通信量は変わるもんですし、特にPCは昔の
通信コストが高い時代とは違って、今は常時高速通信が当たり前に設計されてますからねぇ。

書込番号：18720368

[とにかくうまうま]

本来であれば使い方に問題があるとは言いたくはないのですが、モバイルwifiについては全キャリア制限の仕方は違っても制限ありですからね。この状況では使い方に問題があると言うしかないですね。

そこで本題ですが、自ら素人を自称する人に難しいことを求めてもやるはずもないですし、理解する気もないでしょうから、データ量の節約が出来ないならモバイルwifiはパソコンでは使えないと思ってもらった方が話は早いと思います。さすがにスマホで動画なし、大容量アプリダウンロードなしで3日間1GBは引っ掛からないでしょうから。

もしスマホでも引っ掛からるなら、それはキャリアのショップなりサポートなりで見直しをしてもらえば済む話です。

端末だけキャリア契約なしで使ってるなら、ワイモバイルショップに駆け込めば言い訳ですから、問題はパソコンだと思います。

固定回線は常時高速使い放題ですが、モバイルwifiは

常時低速使い放題
高速制限あり

どちらかで常時高速使い放題なんて存在しないですからね。例外が一応はWiMAXでしょうが、すでに雲行き怪しくなってますし、一部は制限発表してます。

書込番号：18720721　スマートフォンサイトからの書き込み

[miroku-plus]

ガラケー大好き！！さん
＞私、読み返しても「(スレ主さんの想定する使い方が出来ず)制限かかる人は使い方が悪い、はい論破」
と主張してるだけで


私の文章も悪いのかもしれませんが、私の主張をそのように「間違って」捉えられてる時点でそれを前提にした意見を述べられても「趣旨が違います」としか言えません。

最初のレスで既に書いていますが、動画や大容量ダウンロードを前提としてこのルーターを使用している人は最初から対象にしていません。
そういうことをしないのに上限に掛かって困っている人は、何かしら接続端末に問題があって本人が必要としないところで通信が発生している可能性が高い。なので見直しましょうってだけです。
そして、それを見直すことで『救われる人』は少なくないと思っているからスレを立てたのです。

これはこのルーターではなく別のキャリアに変えたとしても付きまとう問題です。
自身が必要としていないところで何倍もの通信が発生しているということは、ウイルス感染の可能性もありますし単純にバッテリーの持ちにも如実に影響します。
さらにどのキャリアでも誰もが気兼ねなく大容量通信できるインフラを構築できていないのが現状なので不要な通信をカットするのは本人にとって大きなメリットになります。


「どのように確認すれば良いか」や「確認したけど問題のあるところが見つからなかった」等の前向きな質問等ならいいのですが、「ワイモバの広告がどうの」とか「ワイモバが許されていいのか」とか明らかにピントハズレなことを書かれた人がいたから「趣旨からハズレているので別のスレでやって下さい」と返しただけです。


私の主張はあくまで「本来必要のないパケットを大量消費している人（困っている人）が救われればいい」というだけです。
あなたが大容量通信を「自覚して」端末を繋げているのであればあとは契約上の問題なのでワイモバと話し合って下さい。

書込番号：18723048

[ガラケー大好き！！]

miroku-plussさん

「意識的に大容量のデータ通信を使用していないにも関わらず、3日で1GB制限かかってしまう人は
コントロールできていない大容量データをアクセスしてる可能性があるから、環境を見直したほうがいいですよ。」

と言いたいのは分かるんですけど、
今回の話でスレッドをわざわざ立てられて主張されてる内容は、

「ワイモバイルは最初は無かった制限が後づけで実装されたけど、そもそも制限が当たり前のモバイル通信で、
3日で1GB以上も通信してる人はコントロールも出来ない、自分の使用してる環境すら理解できてない人なんだから、
ガタガタ文句言ってないで、環境見直して、後づけの制限の文句は直接ワイモバイルに言えよ」

と認識しています。

わざわざ見えない相手にこんなことを主張されなくても、ワイモバイルの制限後づけの問題と、3日1GB制限の問題を
ごっちゃにしてるから、見てるこっちが不愉快になるんですよね。

>そして、それを見直すことで『救われる人』は少なくないと思っているからスレを立てたのです。

そのような意識は感心しますけど、そう思われるならわざわざ荒れてるワイモバイルのカテゴリーに書かず、モバイルデータ通信すべてで書けばいいのに、と思いました。

>「どのように確認すれば良いか」や「確認したけど問題のあるところが見つからなかった」等の前向きな質問等ならい
>のですが、「ワイモバの広告がどうの」とか「ワイモバが許されていいのか」とか明らかにピントハズレなことを書かれ
>た人がいたから「趣旨からハズレているので別のスレでやって下さい」と返しただけです。

上から目線で話されてるから、やりとりにも食い違いが生じるんじゃないんでしょうか？

今回のワイモバイルのやり方は、私も違和感を感じます。
モバイル通信の置かれてる環境を見ても、通信に制限をかけることは仕方ないことでしょうけど、

”(一般的に)無理だということを出来ると言って販売し契約させた商品だけど、やっぱり出来ませんでした。でも契約した人には黙っておきます。気がついた人だけには何とかしますよ。”

なんて姑息で低いモラルなんだなと、ワイモバイル、ソフトバンクという会社の酷さが再認識できました。
3日1GB制限ある通信なんて今の環境にそぐわない制限なのに、今だそんな制限を設けて使用者に不便さを強要してるほうが闇が深いと思います。

水に通信をたとえられてる方もいましたが、そもそも水道水は従量課金ですからねぇ。
通信と同列に話すには無理があると感じました。

書込番号：18723913

[miroku-plus]

ガラケー大好き！！さん

これだけ悪意を持って人の主張を捻じ曲げるのであればもうお答えすることはありません。
私は最初のコメントから今回の制限の後づけ云々については「さておき」としてこのスレでは取り上げてはいません。
なのに無理矢理その話に持って行こうとする。
最終的に「別スレでやって」というのを無視してこのスレとは関係ないワイモバのモラルがどうのこうのの話をし始めるとか本当にあきれてしまいます。

なぜそこまでしてこのスレで関係のない話をしたがるのか理解不能ですが、そのために人の主張を悪意を持ってねじ曲げたのでもうあなたにはレスを返しませんので続きは別スレでどうぞ。

書込番号：18726652

[おりると0777]

どっちもどっちかと・・・。

書込番号：18729300

[おっとっと。。。]

どっちもどっちだって？？？

スレ主さんは、「上手く利用する方法を考えてみましょう」
と最初から明解ですよ。

スレ主さん、
この「モバイルデータ通信」カテゴリーは、おかしな奴が多過ぎます。
もう相手にしない方がいいと思います。

書込番号：18729683

[のぢのぢくん]

そもそも制限はハナから存在したのですから、後付けでも何でもないワケで。

たまたま免除されていたモノが厳格に適用される様になったからと文句を言うのはどうかと思いますよ。
いつも60km以上で流れてる一般道とは言え、気まぐれで反則金稼ぎのネズミ取りをやるのはポリさんの自由です。

モバイルジャンキーには道理の解らん奴が多いと言いますか、道理を解さない脳ミソだからモバイルジャンキーになると言いますか。
とは言え商売なので「相手にしない」ワケにも行きませんし、そんな人種を想定してるのでワイモバイルのやり口も酷くなるって側面もあるんでしょうね。

書込番号：18730256　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンセル完了！

[pistons7]

昨年11月に契約してつい最近まで気にせず使用しておりました。
時には一日で10GB近いデータを浪費しても制限かからずこれぞ究極？のMobile Wifiだ！！！
っと感動すら覚えました（笑）

が、4月に入って某掲示板や価格COMの書き込みで不穏な噂？が・・・

試しに1GB程度のデータをダウンロードするも、その後もスピードテスターでは30MBbpsぐらいの
数値が出るのでガセネタ？っとやり過ごしていたら、翌日についに洗練を受けました。

スピードテスターでは0.3MBps前後までに抑制され、まったく使い物にならない！

購入店に電話で状況を説明し(あくまで感情的にならず冷静な話方で)、販売店の方からセンターへ
問い合わせてくれるとのこと。
販売店との注意事項には「直近3日間・・・」のうたい文句には当然チェックは入っておりません。
（3日間の制限なしと宣伝してましたから当然ですね。）

販売店から連絡があり、「センターでは場合に応じて制限をかけることもある。」ということでしたという
返事が。
でも、お客様の契約との認識のずれがあったため、今回の契約のキャンセルを行いますっと返事が。

センターと揉めるだろうと予想していたので、あっさり契約キャンセルとなったので拍子抜けでした。

契約月から今月までの使用料を全額返金、端末代についても当然ながら請求なし、おまけにキャッシュバックも
返却必要ないとラッキー尽くめでした。

やはり契約時の注意事項の「直近で・・・」の部分のチェック有無で大きく対応が変わるみたいですね。

書込番号：18717365

[とにかくうまうま]

神対応ですね。そこまでの対応であれば制限されて感謝するレベルだと思います。全く同じサービスはありませんが今後は他社使えばいいだけなので、実害がなくなっているのにひたすら騒ぐ必要もないですからね。

ワイモバイルが顧客の信頼回復のために対応してるとは思えないので、他機種よりは緩めの制限をかけて様子を見てるのかもしれないです。

書込番号：18719210　スマートフォンサイトからの書き込み

[Marl_Men]

私もスレ主さんと同じく、契約時に3日1GB制限の説明はありませんでした。
契約時に署名した確認事項の用紙の控えにも、3日1GB制限の箇所にはレ点ではなく斜線がしてあります。
そこで私もYモバイル側に電話で問い合わせをしたところ、数分で解約金全額免除の話になりました。
人それぞれのようですが、305ZTは要返却とのこと。

ちなみに、契約時にパソコン（Surface2　256GB)とセットで契約したプランでした。
なので頭金1万円と事務手数料3千円に月々の3,696円を3か月分、計24,088円でSuface2を手に入れたことになりました。
Quoカードもいただいたのですが、全部返さなくていいとのことでした。
ありがとう、Yモバイル。

しかし、よくよく考えてみると3日1GB制限ということは、同じ305ZTを3台契約して毎日取り替えながら使えば実質無制限で使えることになりますよね？
制限の無い日は終日で数十GB使えてしまうわけですから。
さすがに試す気にはなりませんが･･････。

書込番号：18719550

[nobu ji]

今日販売店から305ZTのキャンセル作業無事終了しましたと電話ありました

キャンセル書類に書いたキャンセル理由は
「3日1Gの制限が表記されていなかったので」
と書きそれが受理されました

サポートとの3日制限等の会話を販売店担当者に話たら
「この件は本当はサポートが処理しなければいけない事なのに今回は販売店サイドに丸投げしているんですよね。信じられないです。」と
「自分3日制限なかったと言いつづけたら、サポートしまいには、制限と書いているので（3日制限じゃないですよ）制限掛かるのは仕方ないです。1KBでもつながっているなら通信切れてないので無制限につながっていますのでおかしくないです。基地局変われば制限解除なる可能性もありますよ」ともサポート言ってましたよと言ったら
「エーそんなこと言ってるの…まったく…」と会話してたら裏から「すみません私」と名刺を
そこにはY!mobileのロゴが
現場での苦情内容を確認してもらうため営業を呼んだとの事です
自分は「契約当時自分の使い方を説明し納得して今までのルーター（SBの007Z）をわざわざ解約違約金まで払い契約したので間違いなく3日1G制限は言われてないし自覚していない。ただ大量使用時通信制限掛かるかもしれないという記載はHP等見ていたので記憶はあります。今回SBとの合併でその制限厳しくなって掛かったのかとサポートに聞いたら当たり前のように3日制限がウンヌンカンヌン。？？はいー？？と　　契約時その表記はなかったとサポートとやり取りしてたら今日なってついに　とにかく制限掛かると承諾してるので制限掛かってることに批判されても答えられません　と言われました。だったらなぜ最初の問い合わせの時に3日制限と言ったんでしょうかね」と聞いたらサポート担当者の名前をメモしながら「会社に帰ったら本部に報告します。ご迷惑かけて申し訳ありませんでした」と言われました。
ちなみに営業・販売店には事の真実何も降りてきてないそうです

今回のキャンセル申請はただ「契約時3日1Gの規制が表示されていなかったので」です
それ以外何も批判追及していません
異議とか言われるかなと思ってたら申請した自分がびっくりするほどすんなりと通りました

契約当時の自認等で違いはあると思いますが契約時の自分の意識と違うと思う方は自分の意見は言った方がいいですよ。その権利はありますよ
某小数の方がアーとかカーとか言ってますがその輩の意見に騙されて何も言わないで泣き寝入りするより　契約当時のことを正直に説明し販売時のセールストークで錯誤（勘違い）したと主張してもいいかと思いますよ

書込番号：18721759

[とにかくうまうま]

Marl_Menさんへ
ワイモバイル様様ですね。その対応でしたら何台か契約しとけばって感じですw

nobu_jiさんへ
あっさり無償解約に応じてる様子なので、泣き寝入りする人いないと思います。このチャンスに解約しない人は単に移行先がないからだと思いますね。

ワイモバイルなんてその程度の会社なので、実害がなくなったなら、頭の片隅に残して忘れた方がいいですね。サポートもショップもいい加減を通り越してますから。頭の片隅に残すのは、ワイモバイルって旨く使えば融通は効くし、他社ではあり得ない安さを叩き出すことがあるからです。

ワイモバイル発足時はそんなレベルの適当さではなかったですから、錯誤と言うか、は！？なにいっての？って突っ込みたくなる場面ありありで、それでもあり得ない安さなんでみんな黙って買いまくってましたね。

書込番号：18721878　スマートフォンサイトからの書き込み