Pocket WiFi 305ZT [ラピスブラック] のクチコミ掲示板

2年使用後の解約について

[AIBOとたぁちゃん]

2年間使用し、本日解約手続きをワイモバイルショップで行おうとしましたが、店員より「今月の使用量は発生するが、解約した時点で使えなくなる」旨、説明がありました。解約に備えて新たにU-mobileMAX25GBに契約し今の所快適に使えていて解約しても支障がないのですが、今月分のお金が発生するのに使えなくなるのはシャクなので、解約は月末ちょっと前に伸ばすことにしました。サブ機として使います。しばらくは305ZTユーザーです。(^^

書込番号：20456874

[月夜大好き！]

私は今月で契約満了で、2017年の1月1日に無料解約にして貰うようにMy Yモバイルより問い合わせメールで申し込みしました。

イーモバイル時代から出来たので、今回も解約メール申し込み出来ないか問い合わせたらしてもらえました。

イーモバイル時代から、最初の解約月の1日は月額料金はかからないで出来るそうです。

書込番号：20493092　スマートフォンサイトからの書き込み

[AIBOとたぁちゃん]

昨日で7GB使い切ったので今日、先程ショップで解約手続きしました。別に使い切る必要は無かったのですが、なんか勿体なくて。

書込番号：20516507

[ジョルノエアーロ]

今月末をもって満了月を迎える者です。近くのワイモバイルショップに聞いたら「2017年1月1日以降に解約してもらわないと解約解除料がかかる。」と言われました。1月1日付けで解約した場合は、「解約解除料はかかりませんが、使用しなくても1月分(約4500円)の満額請求する。」とのことです。
メールでないとスレ主様のように対応してもらえないということでしょうか？

書込番号：20523394　スマートフォンサイトからの書き込み

[月夜大好き！]

Yモバイル店舗に1/1解約に行くか電話かメールで解約書類(1/1解約は難しい)送ってもらうかMy Yモバイルからメール問い合わせで解約日指定するすかありませんが、メールも年末なので難しいかも。

確実なのは、店舗解約かもです。

書込番号：20523600　スマートフォンサイトからの書き込み

[月夜大好き！]

1月料金？そんなの掛かりませんよ！！

メールの返信文載せときます。

ご依頼いただきました解約につきましては、
最終請求は、2016年12月ご利用分(2017年1月請求)となります。

また、お客さまは、2017年1月1日に解約手続きが完了いたしますため、
契約解除料および、2017年1月分のご利用料金がかかりません。
2017年1月1日付けにてお手続きを承りました。


※USIMカードは、お客さまご自身で破棄してください。
※端末は返却不要のため、ご返却されないようご注意願います。

書込番号：20524649

[ジョルノエアーロ]

2ちゃんねる等を見ましたが、人によって対応がまちまちのようです。

ショップの店員は最悪だし、カスマにメールしても返信ないし、1日解約の記述はどこにも謳ってないし、ホンマクソ会社ですわ。

書込番号：20524914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョルノエアーロ]

メールの返答がありました。とりあえず対応いただけたようですので、ご報告いたします。

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。

ワイモバイル カスタマーセンターの○○です。

このたび、お客さまより複数のお問い合わせをいただきましたが、
こちらのメールにて、あわせて回答させていただきます。
何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

ご依頼いただきました解約につきましては、
2017年1月1日付けにてお手続きを承りました。

最終請求は、2016年12月ご利用分(2017年1月請求)となります。

また、お客さまは、2017年1月1日に解約手続きが完了いたしますため、
契約解除料および、1月分のご利用料金がかかりません。

※USIMカードは、お客さまご自身で破棄してください。
※端末は返却不要のため、ご返却されないようご注意願います。
※「Y!mobileメール」は、解約と同時にご利用いただけなくなります。
その他何かご不明な点がございましたら、
ワイモバイル カスタマーセンター、
またはお問い合わせフォームより
お気軽にお問い合わせください。

書込番号：20525626　スマートフォンサイトからの書き込み

[月夜大好き！]

対応者は同じ人（同じ名字のの別人？）ですが・・・メール解約問い合わせが多くて店舗解約にしてしまったんでしょうか？・・・残念。

イーモバイル時代は、電話でも解約してくれたんですが・・・。

書込番号：20563344

[貴婦人大好き]

こちらのミスで削除されたので再投稿！
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
この板の情報を元に自分もメールで依頼してみました
結果、カスターマーセンターの担当により対応がまちまちの様です。
自分は下記２択の解約手続きとの回答でした
・ワイモバイル ショップに行く
・書面(解約申込書)送付
面倒ですが会社帰りに店舗に行く事にしました

ーーーーー以下、問い合わせの返信内容ーーーーー
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ワイモバイル カスタマーセンターです。

お問い合わせいただきました解約手続きにつきましては、
ワイモバイル ショップにて承っており、
ご来店いただいた日が解約日となります。

【注意事項】
※1日付けにて解約手続きが完了した場合、
　解約月のご利用料金はかかりませんが、月途中に解約された場合は、
　基本使用料は日割り計算とはならず、満額での請求となります。
※解約日を含む月は『月額割引』適用外となります。
　『月額割引』適用対象となるのは、解約月の前月までの
　ご利用分となりますので、あらかじめご了承ください。
※ワイモバイル取扱店では、解約のお手続きは承っておりません。
※お手続きの際にはご本人様確認が必要となります。
　ご本人様確認書類、およびUSIMカードをご持参ください。
※「Y!mobileメール」は、解約と同時にご利用いただけなくなります。

解約につきましては、書面(解約申込書)でもお手続きいただけます。

解約申込書の送付をご希望の際は、
ワイモバイル カスタマーセンターまでお電話いただくか、
My Y!mobileにログインのうえ、お問い合わせフォームより
改めてご依頼をいただきますと、ご登録の契約住所宛に
解約申込書をお送りいたします。

お客さまよりご返送いただいた書類が弊社に到着次第、
お手続きさせていただきます。

お客さまは「Pocket WiFiプラン＋(にねん)」にて
ご契約いただいており、次回更新月は2017年2月でございます。

更新月および更新月の翌月に解約手続きが完了した場合、
契約解除料はかかりませんが、更新月および
更新月の翌月以外の月に解約手続きが完了した場合、
『にねん』の契約解除料9,500円(税抜)がかかりますので、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お客さまの場合、2017年2月〜2017年3月に
解約手続きが完了した場合、契約解除料はかかりません。

その他何かご不明な点がございましたら、
ワイモバイル カスタマーセンター、
またはお問い合わせフォームより
お気軽にお問い合わせください。
ーーーーー以上ーーーーー

書込番号：20565953

解約するなら毎月１日がオススメ

[ＯエリクソンＯ]

305ZTが更新月を迎え解約してきました。
旧プランのpocketWi-Fiプラン+は日割りできないため、毎月１日なら前日までの請求となり、一括購入された方なら翌月に月額料金2247円のみで解約できるそうです。
１日を過ぎると、更新月なら違約金は発生しないものの、月額割引適用額1600円ほどがなくなるため、一括購入でも4500円程度の請求が翌月に来るようです。
これから更新月を迎える方は、ご注意を。

書込番号：20444044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョルノエアーロ]

同じタイミングで解約したいのですが、近くのワイモバイルショップに聞いたら「2017年1月1日以降に解約してもらわないと解約解除料がかかる。」と言われました。1月1日付けで解約した場合は、「解約解除料はかかりませんが、使用しなくても1月分(4000円)の満額請求する。」とのことです。エリクソンさん氏は、ショップで解約されましたか？

書込番号：20523369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯエリクソンＯ]

返信がずいぶん遅くなってスミマセンでした。
これからの方もいるので回答させて頂きます。 私もワイモバイルのショップで解約しました。
更新月の少し前にショップに行き、解約で負担の少ない日を伺いました。
後程掲載しますが、月額利用量のみしか請求はされておりません。
ご参考まで

書込番号：20575248　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天simカードについて

[羅亜区]

契約後まもなく２年を迎えるに当たり、今後どうしようか迷っています。

simフリーに設定出来た場合、楽天のsimカードは使用可能でしょうか？

クレジットが楽天メインのため、楽天のsimカードが使用できれば、
ポイントも有効活用できるのではないかと、考えております。

使用は都内・神奈川です。

書込番号：20326302

[羅城門の鬼]

本機をSIMロック解除できていれば、
楽天のSIMはドコモ回線を使っていますので、
本機が対応しているバンドは、全国版のバンド１だけでなく、
神奈川なら東名阪限定のバンド３も使えますので、
それなりに使えると思います。

書込番号：20327055

[羅亜区]

ありがとうございました。

検討してみます(^_^)

書込番号：20329812

SIMフリー後のMVNOについて

[ともともちゃんちゃん]

305ZTをSIMフリーした後にOCNぷららモバイルのSIMを刺した場合は使えるのでしょうか？
使ってる方いたら教えてください。

書込番号：20324316　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

http://sn9-blog.okinawa/2015/03/04/507/

OCNかぷららってことですか
ドコモ系使えると思いますよ
SIMフリー化成功してればですが

書込番号：20324427

[羅城門の鬼]

>305ZTをSIMフリーした後にOCNぷららモバイルのSIMを刺した場合は使えるのでしょうか？

ロック解除できているという前提で。

OCNはドコモ回線を使っているので、
本機で使えるバンドは、LTE(4G)だけであり、
全国的に使えるバンド1(2.1GHz)と東名阪だけで使えるバンド3(1.7GHz)です。
http://www.ymobile.jp/lineup/305zt/spec/

東名阪以外ではバンド１だけに頼ることになりますが、
APNを適切に設定すれば、接続自体は可能なはずです。

書込番号：20324541

今、夜限定で

[ともひろパパ]

今、夜限定で随分と低価格なのですが、
機種代0円。2242円〜。
無制限だけど、3日で３Ｇ制限。
どんなもんでしょうか？

書込番号：20322610

[at_freed]

>>3日で３Ｇ

念のためだけど
「みっかでスリージーなっちゃうけど快適」
とか思ってんなら、

「みっか１ギガで128キロバイト」
だからね。

三日で1ギガ使うような奴は
四日目には氏ぬんじゃね？

書込番号：20322717

[ともひろパパ]

3日で３ぎが超えるとということですよね？
私は、YOUTUBE見るけど、ゲームはやらないので
容量的には、大丈夫かなと思われ。
うまく使っていけば、20ギガ位は快適に
使えるのかなと思うのですが。
使い勝手や、回線の快適度はどんなものか
知りたいなと思い、書きました。

書込番号：20322809

[ブラッ○真最中]

アドバイスモードだけだよ。
250G使った月もあったけど、問題く使えたよ。

書込番号：20322866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひろパパ]

250Gは、凄いですね〜！
それだけ使えるということですね。
安心して、使えそうですね。
ありがとうございました。

書込番号：20322992

[DOME77]

ワイモバイルのポケットwifiは速度制限が厳しいと思い込んでいる方が本当に多いですね。
現行プラン（アドバンスモードに限る）はむしろ緩すぎるくらいです。
ソフトバンク系特有の夜間動画制限がある事に気を付ければ、かなり使える機種ですよ！

書込番号：20324881　スマートフォンサイトからの書き込み

[asasas544]

2242円は機種変更の場合ですが変更できる回線持ってますか？

書込番号：20326475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひろパパ]

＞DOME77さん
夜間動画制限があるんですか。気を付けて使ってみます。
先ほど届きまして。家の中で、固定の無線が届かないところがありまして。
このルーターが活躍してくれるのが、楽しみです。
＞asasas544さん
はい、機種変で契約しました。実は、イーモバイルの製品との付き合いも
そろそろ10年くらいになると思います。
2か月後に、終わる2年契約があるので見てみたらこの機種が。
機種代無料なので、残債残してもいいかな。。と（汗
前のキャンペーン中の結構低価格で重宝していたのですが。
さすがに、上限なしで、この価格ならいいなぁ^と思いました。
保証に入れないので、壊れませんように。。
実際、これまで使ってきて、修理出したことはないのですが。

書込番号：20327030

[asasas544]

私もemobile時代からの回線を機種変更しました
このルーターはネットで4000円ぐらいで買えるので1つ買っておくと故障したらsimを入れ替えればいいし　故障がなくてもバッテリー切れの時使えるので便利ですよ
価格コムでの評価はあまり良くありませんが今のところ問題ないですね

書込番号：20327848　スマートフォンサイトからの書き込み

[DOME77]

機種変回線持ってるのは羨ましいです!
私は新規契約ですが、それでも十分安いと思っています。
アドバンスモードエリア内に自宅があるのであれば、迷わず契約されたほうが得だと思います。

夜間の動画規制ですが、21時過ぎあたりで画質が急に落ちたり音声が途切れたりする事が稀にあります。（毎日ではない）
あくまで回線品質の維持のためだと思われます。
ペナルティ的なものでは無いのでご安心ください。
その代わり、深夜から朝にかけて速度制限解除タイムがありますよ。
これはライバルのwimaxには無い長所です。

書込番号：20327969　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひろパパ]

＞asasas544さん
なるほど！修理より安上がりかもしれないし、修理に出すとしても
代替え機になりそうですね。
＞DOME77さん
なるほど。そういう特徴もあるんですね。
まぁ、窮屈な部分があることはあるのですが、そういうものだと
割り切って使ってみると、それほど気にならなかったり。
実は私、Ｙモバイルさんには、大変お世話になってます。
今では、家族の4回線スマホと光とポケットWIFI。
そして、タブレットとシム。全てＹモバイル。キャンペーンやお得割り
など利用させていただき、結構、低価格で収まってます。

書込番号：20328217

[ともひろパパ]

届いてから5日。あまり使っているわけでもないですが、
朝電源を入れて8時間。使ったり使わなかったりで持ちました。
Ｂ級品で心配していたのですが、とりあえず、ホッとしました。
通信は、今のところ快適な時にしか当たってません。
さて、紹介いただいたのでオークション覗いてみましたところ、
結構、新しそうなのが沢山！
一つ手に入れようかとも思うのですが、
今のところ、別会社のシムを入れるつもりでもないので、
ロック解除していない機種の方がいいのでしょうか？
どちらでもいいのでしょうか？していない方の方が無難かな・・。

書込番号：20341537

[DOME77]

私は業者からノーマル品を3000円ぐらいで購入して予備機にしました。
やはりそのほうが無難だと思いましたので。
SIMフリー品だとAPNを再設定しないといけないですし、電池が消耗している可能性も高いと思います。
後から業者に頼んでSIMフリー化する事も可能ですしね。

書込番号：20344617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひろパパ]

ども、返信ありがとうございます！
そうですよね。サブならば、ノーマルが一番ですね。
業者さんから購入とのこと。
差し支えなかったら、どのような業者さんか
教えて頂けると嬉しいですが。
でも、スルーして頂いてもかまいませんが＾＾
オークションでも、結構新しいものが結構ありますし。
どちらにしても、ノーマルで考えてみますね。
どうもありがとうございました。

書込番号：20345002

[DOME77]

ダイワンテレコムという業者さんです。
ヤフーショッピングにも出店されていて、送料無料でポイントも付いてお得でした。
この業者さんは過去にも一度利用しましたが、査定基準が厳しくて思った以上に綺麗な品が届きますのでおすすめです。
ただし残念ながら、305ztは現在在庫切れのようです。
（自社サイトには在庫がありましたが、送料が別途かかります。）

オークションで使用期間の少ないものが安ければ、それでも良いと思います。

書込番号：20346028

[ともひろパパ]

色々な情報、ありがとうございました。
自分も、有意義にこの回線使っていきたいと思います。
ほんと、親身になって答えて下さり嬉しかったです＾＾ｖ

書込番号：20346189

[ともひろパパ]

いや、この回線、快適ですよ！
10日で６．５Ｇ程ですので、ひと月20G位と思います。
電池の持ちもかなり良いし。
ただ、前の機種との切替えの時。
ひと月使ってないので、月末の特別割引が
効かないようで、旧機種代分ひと月分、余分に
掛かってしまうことになりました。
でも、オペレーターと話せて、納得できたので
良かったです。
一応、使い勝手の報告まで。。

書込番号：20386413

予備機でもう1台

[ハレー彗星]

305ZTを使っておりますが、中古で305ZTを入手して予備機としてUSIMを差し替えれば使えますか？

書込番号：20026253

[(k.k)]

＞ハレー彗星さん
どのような契約かわかりませんが基本は使えます

書込番号：20028124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハレー彗星]

有難うございます。

予備機として早速ソフマップで入手いたしました。

本機はYモバイルのナイトセールで購入しました。
GL04Pからの機種変。

当方、家は光なので外のみの使用ですので3日3Gも使いません。
いままで1か月1GB〜2GBです。

書込番号：20029593