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ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X71E2日立

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2014年10月31日

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水飛びします(結露?)

2017/07/03 02:04(1年以上前)


エアコン・クーラー > 日立 > ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X71E2

スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2年前にRAS-X71E2をヤマダ電気で購入し使用しています。


前々から症状はありましたが、通風路に水滴が付いて、それが風と共に飛んでくる水飛びが発生します。
(ドレン排水は問題ありません)


私の使用方法や室内環境が悪いのかな?と思いいままで放置していましたが

(冷房 27度設定でいつも使用しています
涼快や除湿時は発生しません。
が、
知っての通り日立は除湿が再熱除湿で梅雨時ならまだしも
真夏に涼快や除湿を使用しても室内は余り涼しくならないし、電気代は掛かるし
何の為の省エネエアコン買い換えなのか。。。と思ってしまいます)


今年も昨日から冷房を使用し始めたのですが、2日間とも水飛びが発生して如何にかならないものか?と考えています。

結露は温度差が大きいと発生するの?かもしれませんが今年はまだそこまで暑く無いのに症状が現れています。


インターネットで調べたり、ここのサイト等でも同じような症状の方が多いみたいで日立独特の症状かな?とも考えています。
(実際 買い換える前のエアコンや 別室にある三菱 2015年のZシリーズのエアコンは水飛びはありません)

2年も使用して何を今更かもしれませんが、出来るなら他社エアコンに変えたい位です。



やはり、お店のほうは返金などの対応はしてくれないでしょうね?


書込番号:21014970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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m.asaoさん
クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:53件

2017/07/03 12:38(1年以上前)

ヤマダの延長保証があれば、一度購入店経由でメーカーに修理依頼かけてみてください。
結露は部屋の構造や環境で変わってくるけど、ちょっとした手直しで改善することもあるので、専門家にみてもらったほうがよいです。

書込番号:21015700

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:7293件Goodアンサー獲得:2159件

2017/07/03 13:27(1年以上前)

もっと早かったら、返金や機種交換ができた可能性もありましたが、
2年立ってますので難しいと思います。
まずは購入先に伝えられては。
おそらくはメーカーに修理依頼となるかと。
その水が飛んでくる以外に不満がないのであれば、修理で解消できるかと。

書込番号:21015818 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2017/07/03 19:05(1年以上前)

室内機ケースをつたっての水漏れではなく、吹き出し口からの水飛びということであれば、
熱交換器の親水性に何らかの問題が発生している可能性があります。

他メーカーの過去の事例ですが、、、
親水性コーティングを施された機種において、建材や生活用品などに含まれる物質と
稀に科学反応をおこし、熱交換器のコーティングを侵してしまう。という事例があります。

熱交換器の仕様や親水性の特性ついては、製造元のサービス部門しかわからないと思うので、
メーカーさんへ診断の依頼をされないと問題は解決しないと思います。

もし熱交換器の親水性に問題があるとすれば、冷媒サイクルのなりますので、
製品付属の保証はまだ効力があるのではないでしょうか。

書込番号:21016499

ナイスクチコミ!2


wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2017/07/03 23:10(1年以上前)

Sd.kfz.171 さん こんばんは。。

仰るように日立は幾年にも渡り水飛びの問題は言われて久しく
今では驚きもしない事柄の一つです。

メーカーも今日まで原因究明に至っていないとは思われますが
この問題は修理依頼としたとて治らない可能性は大

本来なら最初の夏を迎えたときにでも
点検依頼をされたら良かったのでしょうが

取り敢えず、保証期間内でもありますし
販売店を通じて点検依頼をしてはいかがでしょうか

そこで、返品云々関しましては、メーカーと直接交渉してみるのも良いと思われます。
先方も直らないものを、このまま使い続けてくださいとも言えないでしょうし。

>日立は除湿が再熱除湿で梅雨時ならまだしも
>真夏に涼快や除湿を使用しても室内は余り涼しくならないし、電気代は掛かるし

ごもっともかと。
日立贔屓の方々は、何かと再熱除湿による快適性を強調する傾向にありますが
梅雨時や秋雨の時期より長い間、ご利用になる日中の夏日や猛暑日、それに熱帯夜に適した運転モードとは
本来、冷房運転が主なんですよね。

その運転が上手く行かないと
気分的に落胆してしまうでしょう。今回、そうであるように…

冷房についてもう少しうと、再熱ほど快適性のレベルにはなく
サーモオフの度にファンは回り続けるので、必然的に「湿度戻り」もあって完璧な制御とはいえない

一方、真冬の暖房の制御では、低温時でも間欠運転による寒さが常時感じられますし
私の所見として、一年を通じて、日立機の総合評価はかなり低く満足できる機種とは思えません。。

書込番号:21017240

ナイスクチコミ!9


スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2017/07/04 01:19(1年以上前)

>m.asaoさん
>ポテトグラタンさん
>stand alone 20XXさん

そうですね。一度販売店様に点検依頼してみます。
それで原因がわかり治ればいいのですが、、、



>wenge-iroさん

もし修理依頼しても治らないってなると、最悪ですね。。。

私が最初の夏に報告しなかったのがいけなかったのですが
仰るように、一度販売店様に点検依頼し、メーカーに使用して行く上でとても不便である事を伝えてみます。
エアコンは購入したら早々買い換える物ではないし、7.1kwで値段も安い物ではなかった為、尚更治らないのなら返金(2年使用した為全額返金してとまでは言えませんが)したいくらいです。

水滴が沢山発生するので、通風路に汚れが溜まりやすく掃除(水拭き)しないといけないし。。。
うんざりです。

仰る通り、三菱 Zシリーズと比較して日立は制御が余り良くないですし、センサーや温度制御にしても私には余り合わない機種でした。

もう普通に冷房が使える機種にしたいです(涙)


(画像は写真が撮りやすいようにわざとフラップを下向きにしています。 普段は風向 自動で使用)

書込番号:21017497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2017/07/04 20:32(1年以上前)

Sd.kfz.171 さん こんばんは。。

写真を拝見しました
すごい状態になっていますね

>仰るように、一度販売店様に点検依頼し、メーカーに使用して行く上で
>とても不便である事を伝えてみます。

ご理解されているでしょうけれど、念の為、確認になりますが、
修理依頼は直接メーカーへ依頼するのではなく
販売店を通してくださいね。販売店に記録も残りますので。

>エアコンは購入したら早々買い換える物ではないし、7.1kwで値段も安い物ではなかった為、
>尚更治らないのなら返金(2年使用した為全額返金してとまでは言えませんが)したいくらいです。

7.1kWともなると、決して安くはないですよね
で、もしも直接返品交渉をしても埒が明かず、症状は治らない 或いは返品を受け入れてくれないなどと
物別れになってしまった場合、その時は、販売店に相談してみて下さい。

そうすると、ご購入者の要望に無理難題でもなく、真っ当だと判断されたなら
返品の上、別品の購入という手筈になります。そうした事例は幾度も目にしています。

スレ主さんの要望は一縷の望みはないとはいえませんので
今からあまり落胆なさらずに依頼してみて下さい。。

尚、決着は、冷房運転を多用する遅くても盛夏のお盆までを目処に
お考えになられたほうが良いと思います。

間違っても来シーズンまで持ち越さないでくださいね
早期決着が無難です。。

それでは頑張ってください。
陰ながら良き結果となりますようお祈りしております!

書込番号:21019036

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/07 12:50(1年以上前)

>Sd.kfz.171さん

水飛の原因は、ご指摘通り結露です。
それでは何故結露か発生するか
ルーバー(フラップ)がステンレス仕様です。
ステンレスは樹脂と比較し熱伝導率が高いため、吹き出し口の冷気で冷やされ、
樹脂よりはるかに温度が低くなり、湿度が極端に高くなると結露し易くなります。
その証拠に、日立製でも安価なステンレス・クリーンでない物は、水飛びしません。
どんな材質でも、長所と短所があります。
清潔を保つ為に、湿度が極端に高い場合の結露を容認するか、
それとも、清潔よりも結露防止を選択するかの問題です。

樹脂製でも、湿度が95%以上あり条件が悪いと水飛びする場合があります。

書込番号:21025107

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/07 13:03(1年以上前)

温度と相対湿度による空気の露点温度の表

温度と相対湿度による空気の露点温度の表を投稿します。

例えは、気温30度 湿度95%では、わずか0.9度の温度差で結露が始まります。

以上

書込番号:21025134

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/07 13:18(1年以上前)

余談ですが

日立は、パナソニックのように室外機の側面から結露水が溢れて漏れたりしません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000808282/#21013259

書込番号:21025159

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/08 12:22(1年以上前)

>サンドビラさん
冷房モードなので、そもそも熱交換器で結露、除湿されているはずです。
ステンレス薄板を張ったルーバーに湿気のある空気が当たり、冷えた
金属表面で露点に達して結露するという可能性は極めて低いのでは?

見ればわかりますが、ステンレス薄板は薄くてそれほど熱容量がないし、
ルーバーの内側部分なのに、気温30度、湿度95%の条件で結露云々は、
実態と合わないと思います。

私はstand alone 20XX さんの説明の方が理解できます。
(熱交換器で結露した水が、熱交換器の表面特性が何かで変わったことで、
 後ろからの風で前側に飛ばされやすくなっている)

書込番号:21027299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


koro5656さん
クチコミ投稿数:5件

2017/07/08 15:42(1年以上前)

うちのは白くまくんですが安価帯なのでステンレス仕様ではない?と思いますが、水飛びします。
取り付け業者さんがドレイン清掃→傾斜確認をした結果、異常なしと断言されました。

メーカーのカスタマも対応が分かれるのか私が問い合わせをした際には異常も考えられるのでサービスマンを
依頼してと言ってましたが、不動産屋さん(賃貸です)が電話してみたら結露するたびに拭くように言われたという始末でした。

不動産屋さん曰くこういうのは初耳なので皆さんは気にされていない、又は水飛びはないのかもしれないと。
ご本人宅では水飛びはないそうですがエアコンをあまり使わないそうなのでよく分からないとも。

そのせいか私も気にし過ぎなのかな?と迷いますが実際、電子機器に水飛び、食事時にはそこに水飛び・・・
これが通常仕様ならせめて遠くまで飛んでこないように何かアイテムを付けて流通してほしいですよね。

その後、どうなりました?

書込番号:21027688

ナイスクチコミ!2


スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2017/07/08 19:32(1年以上前)

>サンドビラさん
>岳南健児さん

結露なのか、熱交換器の親水性なのかはわかりませんが、メーカー修理依頼して来ました。


>wenge-iroさん
>koro5656さん

昨日まで仕事で中々行けなかった為、本日販売店に行って修理依頼して来ました。

メーカー修理担当者に診てもらっていないので、強くは言いませんでしたが、
使用初年から症状が発生している事、ドレン排水は正常である事を伝えて来ました。

最悪症状が分からなかったり、治らない場合は使用2年という期間の事を考え、返品交換対応しますと言われました。

前々からヤマダ電気の工事は評判が悪い為、出来れば返金して別の店で買い換えたいが、まだメーカーに診てもらっていない為、そこまでは言及はしませんでした。

書込番号:21028163 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


koro5656さん
クチコミ投稿数:5件

2017/07/08 20:08(1年以上前)

うちもそうですが、お互いに水飛び問題解決すると良いですね。
陰ながらお祈りしております。

書込番号:21028233

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1339件Goodアンサー獲得:168件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2017/07/08 20:33(1年以上前)

>Sd.kfz.171さん

大変ですね・・・
何かとおさがわせな 白くま君ですよね
快適になるはずのエアコンから水が飛んできて どないするん ですよ〜

蒸発器の親水コーティングにしろルーバーのステンレスにしろ

エアコン本体の設計思想に問題がある様な気がしますね メーカにはガンガンクレームで良いかと思います

あと 何とか販売店に 他メーカへの交換交渉は 難しいでしょうか、

2年目というのが ちょっと厳しいかも解りませんが 頑張ってみてください。

あと 現在はすでに繁忙期なので 粗悪な工事に遭遇する確率は 残念ながら非常に高いといえます、

再度施工になった場合は 取付方法について 入念に打ち合わせしてくださいね。

書込番号:21028289

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/08 23:32(1年以上前)

>koro5656さん

私が書き込みしたように、多湿ではすべてのエアコンで水飛びすると思われます。
しかし、ステンレス仕様では、より水飛びしやすいと説明いたしました。

書込番号:21028726

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/08 23:43(1年以上前)

返品、交換に応じて頂けるよ良いですね。
メーカー次第だと思います。
通常、販売店はお客様の立場に立って、メーカーへ伝えてくれますが、
ヤマダ電機だけは、メーカーの立場に立ってお客様へ返答してきます。

お客とメーカーとで折り合いがつかなくなると、
ヤマダ電機は、メーカーと直接話をしてください。
メーカーに一任していますと言って、一切話に応じなくなりますので、要注意です。

書込番号:21028753

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/08 23:57(1年以上前)

>岳南健児さん
エバポレーター(熱交換器)のフィンの厚さは、ルーバーに張り付けられているステンレスより、はるかに薄いです。

書込番号:21028791

ナイスクチコミ!0


wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2017/07/09 20:52(1年以上前)

>Sd.kfz.171さん こんばんは。。

一先ず、良い兆しが見えてきて良かったですね!
こちらの掲示板を数年間に渡り拝見すると
鈍感な方ならともかく、普通の方なら日立は意外と意識されてる様子が時折覗えます。

詳しくは書きませんが、そうした背景からも、もしかすると、訪れたサービスマンは
即座に返品対応します、と申し出るかも知れませんし

まあ、通常なら修理対応の運びとなりますが
修理後、おそらく「これで様子を見てて下さい」と仰るはずです。

その後、一向に症状も改善されず、少しでも同様の症状でも見られたなら
再びサービスマンに対応して貰うのではなく
その時は、即座に販売店と返品交渉をしてくださいね

このような問題は長期化すればするほど疲れるだけです
早期決着が無難ですよ。。

それでは大変でしょうが頑張ってくださね!

書込番号:21030851

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/10 18:56(1年以上前)

>Sd.kfz.171さん
今も常時出ている様子なので、ご依頼済みのメーカーサービスマンが状態を点検して
原因を調べるのがやはり確実と思います。私は熱交換器の表面特性(親水性)が変わった
のでは?と書きましたが、しかし使用初年度から発生していることからすると違うかも
しれませんね。

何とか解決の糸口をということで あとは、日立エアコン特有の何かの原因?以外に、
たとえばお住まいの部屋の湿度環境はいかがでしょうか?
湿気が少なければ結露しにくい(飛びにくい)、多ければ結露しやすい(飛びやすい)
というのもあるかもしれません。(では除湿モードは何のため、となりそうですが)
貴宅の状況も知らずに勝手に書いており申しわけないです。

拙宅では北側の数箇所の小さな換気扇を24時間回す、というシンプルな換気システム
(いわゆる第三種換気)を使っておりますが、これのせいか、もともとあまり湿気を
感じません。(冬も窓に結露無しですが、しかし事情で換気のスイッチを切ると、
てきめんに翌朝方は窓に結露しています。つまり換気していないと湿気がこもって
いるようです。)
特にリビングダイニングやキッチンにつながる部屋だと、水蒸気の発生量が多いので
関係するのではないかと考えています。(この経験で、大学生の子供にも、結露防止/
カビ防止のため、1Rアパートのトイレ換気扇は24時間回したままにするよう言ってます。)

もし、こういうことに無関係に、エアコン自体の性能で水飛びしやすいとの点検結果
が出たとしたら、私の自宅の次の機種選定でも注意が必要と感じます。


>サンドビラさん
ステンレス板の厚さの話しをしたのでわかりにくくしてしまったかもしれません。
申し訳ありません。
熱交換器のフィンとの比較であれば、フィンは厚さは薄いが枚数を数多く配置し
(面積は相当大きい)、かつフィンの端で冷媒が循環して表面は常に低温に保たれて
います。冷房中のフィンの熱容量は、誇張して言えば無限容量といえるかも。
イメージ:
 http://www.daikin.co.jp/naze/html/a_2.html
またフィンはアルミ製で、ルーバーに張られたステンレスの10倍以上、熱伝導率が
高いです。よって、フィンは冷媒にどんどん熱を送り(熱を奪われ)、冷えた状態を
キープするので、ルーバーのステンレス薄板に比べ、湿気を含んだ空気と接触した
場合に結露しやすいと考えます。

書込番号:21033122 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2017/07/13 19:54(1年以上前)

メーカー修理担当者に見てもらいました。
色々調べてもらい
(ガス量が正常なのに、ガス補充で治るかもと言われ補充もされました

確か余り良くないですよね?)

結論として
熱交換器の親水性が悪く、受け皿に均等に水が流れずに、その水がファンにより飛ぶのでは?という結論に至り、修理すれば直ると思いますと言われましたが

途中からならともかく、最初から症状があり、腑に落ちず、それは不良品ですよね、機種交換なり返金なりをして欲しいと修理担当者に伝えた所
メーカー修理担当者の方は難しいのではないか?と言われましたが

メーカーに報告 お客様の要望を伝え
メーカーから販売店に連絡しますと言われました。

現状どうなるか分かりませんが、いい方向に成ればと願うところです。

書込番号:21040825 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2017/07/13 21:44(1年以上前)

Sd.kfz.171 さん こんばんは。。

お疲れ様です。。
>(ガス量が正常なのに、ガス補充で治るかもと言われ補充もされました
>確か余り良くないですよね?)

ガスの充填量はシビアですから
多くても少なくても能力を落としてしまう恐れがありますね

ガスチャージを行う際は
ガスをすべて抜いて規定量を充填する
これが一般的です。

何やら雲行きが怪しい感じ
結局、ガス補充?だの親水性がどうだの
極々一般的な対処をするだけで
そんな簡単なことで直るなら
毎年のように繰り返し訴えは続かないと思いますね。
小手先だけの対応ではないのかなと

書込番号:21041133

ナイスクチコミ!1


スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2017/07/13 22:49(1年以上前)

>wenge-iroさん

「ガスの充填量はシビアですから
多くても少なくても能力を落としてしまう恐れがありますね

ガスチャージを行う際は
ガスをすべて抜いて規定量を充填する
これが一般的です。 」

やはりそうですよね。


「結局、ガス補充?だの親水性がどうだの
極々一般的な対処をするだけで
そんな簡単なことで直るなら 」

ガス補充を少量すれば直るお宅もありますね
とか、
親水性の話し
とかされても。。。
って正直思いましたね。

最初からガスが少なくても、熱交換器の親水性が悪くても
それは、列記とした不良品ですし、

よくガス補充少量して直るお宅があるとか言われても
その様な商品ばかり日立は製造しているの?
って逆に不信感が出ました。

また、修理担当者は最初「私は修理担当なので交換等はお客様と販売店との話し合いで」って投げやりな発言もされ、驚きましたね。

普通は当然私よりも修理担当者の方がエアコンには詳しいので、間にはいり説明するのが筋ではないでしょうか?

ですので、こちらは丸く収めたい気持ちでしたが、最終的に交換なり返金を強く訴えました。

こちらが交換を強く言って修理担当者がようやく後々メーカーや販売店に連絡して貰う事になりましたが、

本当「小手先だけの対応ではないのかなと」
で終わりそうでしたね。

今は早く良い結果が出る事を祈るだけです。
もし、認められない場合はその後どうしたらいいか?
本当に疲れます。

書込番号:21041328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2017/07/14 21:15(1年以上前)

>Sd.kfz.171さん こんばんは。。

メーカーとのやり取りはよく分かりました。
ほんと、大変ですね

>また、修理担当者は最初「私は修理担当なので交換等はお客様と販売店との話し合いで」って
>投げやりな発言もされ、驚きましたね。
>普通は当然私よりも修理担当者の方がエアコンには詳しいので、
>間にはいり説明するのが筋ではないでしょうか?

おっしゃる通りかと
ガスを補充する点など、何もかも対応は少し変ですし
この先、何度も繰り返し修理させられるような予感さえしますね

>最終的に交換なり返金を強く訴えました。
>こちらが交換を強く言って修理担当者がようやく後々メーカーや
>販売店に連絡して貰う事になりましたが、

結果待ちの状況ではありますが
数日の内に、販売店から報告もない状況なら
催促されたほうが良いかも…

幸い販売店も返品を受け付けてくれる姿勢もあるようですから
メーカーからの結果はどうであれ、販売店と話せば、おそらく今回の問題は
終わるような気もします。

書込番号:21043304

ナイスクチコミ!1


ktgetさん
クチコミ投稿数:11件

2017/07/16 22:16(1年以上前)

富士通も水飛び出で同じ事が有りました。

書込番号:21048551

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2017/07/17 19:11(1年以上前)

こんにちは。
この掲示板で色々教えて頂いて、RAS-X56F2を今月設置しました。
その節はお世話になり、ありがとうございました。

水飛びの件は知ってましたが、想像した以上に床が濡れるので受け皿を置いている状況です。
遠くへ飛ぶと書いている方もいらっしゃいましたが、
そうではなく、ほぼ真下に水滴が落ちる状態です。
こんなに水滴が落ちると、思っていなかったので、
明日点検に来てもらいます。

「通風路に汚れが溜まりやすく掃除(水拭き)しないといけない」
様になるのであれば、かなりがっかりです。
「このような問題は早期決着が無難」とのご提案。
実はクリーン表示の点滅表示もあって、それと一緒に点検をしてもらうのですが、
購入直後なので、他機種か多分他メーカーに変更して頂こうかなと思っています。
もうちょっと様子も見てとも思ったのですが、
やはり早めに修理依頼して良かったです!

書込番号:21050682

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スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2017/07/17 22:24(1年以上前)

>ktgetさん

富士通も水飛びがあるのですね。


>わかば3さん

そちらの機種も水滴が発生していますか。。。

「通風路に汚れが溜まりやすく掃除(水拭き)しないといけない」
様になるのであれば、かなりがっかりです。

私の使用しています機種は水滴が付着した部分は汚れやすくなっていますね。
水滴自体が汚いか(除湿された水には細菌が含まれているだろうし、(なのでドレン水は植木 植物には使用してはいけない))
水滴に空気中の汚れが付着しやすい為
汚れ易くなっているんだろうなと思います。


「「このような問題は早期決着が無難」とのご提案。
実はクリーン表示の点滅表示もあって、それと一緒に点検をしてもらうのですが、 」

そうですね。私は騙し騙し2年使用してもう我慢出来なかった為に今更修理依頼しましたが、今思うと早く報告しておけば良かったとつくづく思っています。
私と同じ目にならない様に、やはり早期に動いたほうが良いでしょう。


「購入直後なので、他機種か多分他メーカーに変更して頂こうかなと思っています。 」

私は交換依頼してまだその後の経過の連絡はありませんが、
もう日立は買いません。
次は、三菱かパナソニックを購入します。



しかし、何故日立は昔から水飛び問題が多数出ているのに対策をしないのだろうと思いますね。

書込番号:21051255 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2017/07/17 22:32(1年以上前)

私の水飛びエアコンの汚れ具合の写真

特にファンの汚れは掃除をするのに苦労しています。

(フラップ外して、ファンの羽一つ一つを綿棒で掃除)

書込番号:21051281 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2017/07/18 22:41(1年以上前)

わかば3さんもですか
やはり…高い確率で水飛の症状が起きてしまうようですね
でも、何時になったら、水飛びの問題が収束を迎えるのかなと思ってみたり
毎年なんですよねー。

今日の点検修理はどうだったのでしょうか
まあ、他メーカーへ変更されるなら
数日中に販売店と話を付けて工事日程を組まないと
遅くなるいっぽうですよ。

Sd.kfz.171さんも大変でしょうが
がんばってくださいね。。

書込番号:21053643

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2017/07/19 23:28(1年以上前)

>Sd.kfz.171さん
水飛びエアコンの汚れ具合の写真ありがとうございます。
そうですね〜フラップ外して、ファンの羽一つ一つを綿棒で掃除は、
気が重くなります…
でも参考になる説明で助かります。

>wenge-iroさん
その節はお世話になりました。
実は遅い来訪になってしまうとの事で、来て頂く方にも気の毒ですし、
冷房機能に問題はないので、延期してもらいました。
また週末に見てもらう予定ですので、報告させて頂きますね。


書込番号:21056099

ナイスクチコミ!0


スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2017/07/20 21:28(1年以上前)

修理担当者に交換交渉依頼してから一週間たっても、一向に連絡がなかった為ヤマダ電機に問い合わせてみた所、メーカーから連絡が無いとのことで
明日メーカーから私に連絡をする様にしますとの事。

メーカーは何故すぐに動かないのか(まだメーカー内で今回の問題を検討しているのかな?)
蔑ろにしたいのか
何を考えているのか呆れました。
もっと早く動いてくれないと此方も困ります。

書込番号:21058118 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:10件

2017/07/31 22:16(1年以上前)

しばらく様子見しておりましたが、直った様です…。

先週末に点検して頂いて、様子見していましたが、
まったく水滴が落ちなくなりました。

お昼頃から使用した場合、夕方以降に水滴が落ちるという現象でした。
皆さんがおっしゃる様に、通風路に水滴が付いて、それが風と共に飛んでくる水飛びではなく、
右端からたまった水滴が真下に落ちる状態でした。
ドレン排水を調整してもらい、自動クリーン機能が何かにひっかかっていた様で、
うまく作動できていなかったので、自動乾燥もできていなかったのかもしれません。

皆さんの様な水飛びではなかったので、直ったのかと思いますが、
その後水飛びがあるかもと思って様子見していましたが、
大丈夫の様です。
30度以上ある日中に何回か利用しても問題なかったので、
大丈夫な気がします。

お騒がせしましたが、問題なく利用できる様です。
いろいろご助言ありがとうございました。

書込番号:21084804

ナイスクチコミ!0


スレ主 Sd.kfz.171さん
クチコミ投稿数:112件

2018/07/14 21:56(1年以上前)

あれから一年経ちましたので方向致します。
去年8月に不良機種から無償で新品の2017年モデル(RAS-X71G2)に交換してもらえました。
それから一年使用しましたが、冷房時の水飛び問題は起こらず、快適に過ごせています。

書込番号:21963189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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2018/09/17 14:45(1年以上前)

>Sd.kfz.171さん
我が家のヒタチも水飛びがあり、日立の修理の人いわく正常動作だといわれましたが
風が出るところから顔がぬれるほどミストが出るのは異常だと思います。
スレ主さんは交換をしてもらえたとのことですが、
どのような交渉をしましたか?
日立は今まで使っていたエアコンの中で一番酷いです。

書込番号:22116252

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更新日:10月18日

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