『電源関係の故障(エラーコード ZC)で修理代最低１万４千円以上！』のクチコミ掲示板

[５Ｄ満足]

購入してから２年弱ですが，電源関係の故障（エラーコードZC）が発生。サービスセンターに問い合わせたり，ネットで調べたところ，電源が不安定な際に出るエラーコードだそうで，電源プラグを壁に直結して再起動してみるよう助言されました。しかし，やはり同じエラー。コールセンターに電話したところ，保証期間を過ぎているので，修理代は最低１万４千円以上とのこと。二年前の購入価格より高いとは。。。
　製品は低価格なのですが，修理が必要となるとこういうことになります。購入される方は延長保証に加入することをお勧めします。

書込番号：20919166

[沼さん]

延長保証・・・悩ましい問題です。
小生も，二年弱で修理が必要になる障害発生（EPSON）延長保証に入っていれば・・・
こんな体験が有り，新規購入時（EPSON）にPCDEPOTの延長保証に入ったら期限切れの，
三年経過も異常なし・・・こんなもんです，これが安心保証 ？？？

EPSON コンシュマーモデルなら，秋口の新製品発表時期に合わせた，更新を心がけるので，
例えば，6〜8月頃に故障で新規購入が必要・・・何て状況は避けたい。
出来れば，12月辺りまで，無償修理が出来れば・・・と祈りながら使用を続けている

書込番号：20919247

[Musa47]

どうでしょう

最近の低価格プリンタ　壊れたら買い替えるスタンスでいってます。

書込番号：20919506

[たいくつな午後]

こんにちは、５Ｄ満足さん

低価格だが修理代は高い。
ブラザーに限らず、今はどこもそうです。
さらに言えば、プリンタに限らずデジタル製品全般がそう。
カメラが壊れると、やはり修理代で新品が買える。
資源の無駄遣いだと思うけど、そのおかげで低価格で手に入れられる。
それらを改善する代わりに価格が5万円でも買いますか？と聞くと、みんな黙ってしまいます。

こうなってしまう理由は
1.生産は海外で安く、修理は国内なので高い
2.本体赤字でもインクで稼いで回収する商法
3.短期間で買い換えることが前提で、耐久性が落とされた設計
だからです。
だから低価格を実現できる。

延長保証にしても、補償されるのは購入金額まで。
購入金額を超えた部分は負担しなければならないので、ほとんどの方は補償額内の新製品と交換してもらっています。
交換した製品に延長保証は付けられません。

延長保証は購入金額の5％で3年というのが多い。
これは購入後1−3年の間に壊れる確率が5％以下というデータが出ているから。
だから買うものすべてに延長保証を付けると、保証適用で得する金額より、延長保証料の方が高くなります。
だから私は延長保証付けません。
壊れた時は、延長保証料を払っていたらもっと高かったと思うようにしています。

さすがに家とクルマと生命保険は入っています。
これらも入らない方が得する確率は高いのですが、もしも今日家が燃えたら、明日からの生活に必要な費用の大きさを考えるとぞっとするので。
プリンタは壊れても、代わりにコンビニとか写真屋とかで用は足せる。
新しいプリンタを買う金額くらいは持っている。
だから壊れても困ったりしません。

こんなに安く買えるんだから、トラブルに備えて予備を持てばいいではないですか。
キヤノンiP2700なんて3,000円です。
私持ってまして、いざというときの頼れる存在になっています。
プリンタだけでなく、カメラもPCもテレビも複数所有です。
低寿命のデジタル製品ですから、予備機は必要だと思いますよ。

そもそもデジタル製品は、短期間で買い換えることが前提でして、壊れなくても長くは使えません。
2002年に買ったスキャナは、Windows10PCでは動きません。
2005年に買ったカメラは、SDXCカードが使えず、最新のレンズを付けるとAFもMFも出来ません。
これらは私が実際に持っているもので、一度も壊れていないのに使えないという結果になっています。

今はこういう時代なんです。
それともアナログ時代に戻りますか？
フィルムで写真を撮り、文書は手書きして文具店にコピーしに行き、年賀状は印刷屋さんに注文する。
これならトラブルとは無縁ですよ。
この方が安いかも。

書込番号：20921997