VIERA TH-40AX700 [40インチ] のクチコミ掲示板

電源を入れようとしたら赤点滅1回

[アベソラ]

前日まで普通に見れていたのに
翌日につけようとしたらスグに電源が落ちてしまい
赤点滅が繰り返されて付かなくなりました。

Web検索した所、
電源ランプ赤点滅１回　LEDバックライト異常検知　SUB3.3V電源立上り異常検出

テレビ観ててこの症状が出るなら
まだしも前日まで観れていて付けてない状態から
一気にこの症状が出るのは…
さすがに考えられないのでカスタマーに連絡して出張修理をお願いしてみますε=(･д･｀*)ﾊｧ…

購入はたしか4~5年前かな？
ほとんどテレビは観ないので寿命とも考えられないし
書き込みをみると同様の故障ばかり…
ゲームとたまにYouTube観るくらいしか使わないので
買い替えるのも高額な修理費用も払いたくないなあ…

ただでさえコロナで大変なこの時期に…
修理依頼より厄除け行きたい気分やわ(´･_･`)

書込番号：23352077　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞アベソラさん
意外と高いですよ。。書き込みって故障しないとしないですよね。同じようなものが見つかるのはそういう面があります。
電子部品系だと昔の叩いて治るテレビとは違ってイキナリもあります。
安いと良いですが、、この時期テレビ選びに店頭は厳しいですよね。

書込番号：23352091

[アベソラ]

たしかに価格ドットコムに
初めて書き込みしましたwww

明日来てくれるみたいですが
出張費も取られるみたいですし
肝心の修理代が今からいくらになるのか
ドキドキしながらテレビ探してますw

テレビ使うのゲームと映画、YouTube観るくらいなので
安くて大きいテレビ探してます(ﾟ∀ﾟ)

書込番号：23353676　スマートフォンサイトからの書き込み

[アベソラ]

修理見積もり
15万ちょいだってさ(´TωT｀)

同時期のテレビかなりの数が購入から4~5年で壊れてるのにこの機種は無料でパネル交換できないんだってさ……

昔の都市伝説で〇にータイマーってあったｹﾄﾞ
たしかこの液晶でた頃からパなが安い外部部品だけで他社と同じ作り方に変えたよね(。-`ω´-)ﾝｰ

安かろう悪かろうって事ね
そんなとこまで誠実にやらんでよ…

まあハズレ引いて運もなかったな…

でもこれもうパなタイマーやん
もう二度とパな買わないな

書込番号：23355269　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりぼう]

私も急にビエラが映らなくなり、赤の点滅が複数。ネット検索していると、パナのＴＶで同じように赤点滅した人が、たまたまブレーカーが落ちたら直ったというのを見つけて試したらほんとに直りました！コードを抜いてもダメだったから、もっと強い刺激が必要だったのかも。。。約７年たっていたので買い替えようと思ったけど助かりました。もしかしたら生き返るかも。試してみてください！

書込番号：23358045

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証に入られていない場合他店でも大丈夫やヤマダ電機のザ安心感や価格.com+などギリギリ使える
可能性があるので時間はかかるが加入して修理して使うなりリサイクルショップに売るなりした方が

ゴミ費なくコスト的には安くすむかとは思われます可能でしたらご検討下さい

デジタル家電類は修理が高額になりがちなので安心感なら延長保証に加入して使うことがおすすめかと

では

書込番号：23360042　スマートフォンサイトからの書き込み

[普賢岳]

＞アベソラさん

全く同じ事象に遭遇し、パネル不良で見積もり15万円でした。購入店舗の5年保証には入っていましたが、期間が切れたばかりでした。しかし20数万円も出して買ったTVがたかだか5年で故障し、修理に15万円もかかるとは馬鹿な話です。これまでパナソニックを信頼し、ブルーレイ、カメラ、スカパーもすべてパナでそろえていましたが、もう二度とパナソニックは買いません。脱パナソニックです。

書込番号：23403168

[２００００Ｈｚ]

今日、朝起きて同じ現象になりました。
電源長押しして付けるとチラッチラッと1,2度映って赤点滅に戻ります。
ここの書き込みを見て廃棄を決めました。
2014年製でTH-39A305という安いものでしたが、
ハズレに当たったのでしょう。

書込番号：24192685　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっけ]

我が家のTH-40AX700も赤点滅になってここへたどり着きました
他の方よりはほんの少し長持ちしたようですが、この価格帯のTVがこの年数で故障するのは残念です
しかも修理費も想像よりかなり高くなるんですね・・・
症状の出方も似ているので、この機種は設計・組み立て上の欠陥があったんでしょうね

中〜高価格帯のTVの購入を考えるときは、もうこんなメーカーのは怖くて手が出せない
これを放置したらパナ自信がTVは耐久消費財じゃなくて消耗品と認めたことになり
画質にこだわる層以外は「だったらドンキのTVでいいか」ってなるのでは？

書込番号：24938144

[いっけ]

その後、どうせ処分するつもりだったのでネット見た内部掃除〜KF96をやってみました。
分解時にたいしてホコリが溜まってなかったので「あまり期待できないかな」と思ったのですが
残念ながら予想通りで、視聴できるようにはなりませんでした。
ただ、赤点滅がなくなり　電源入→緑点滅→緑点灯。映像無し、バックライトあり　という状態になりました。

その際に取った写真をアップします。かなりピンボケですが・・・
気になったのはハンダのサビ（赤丸でマークした部分）です。
精密基板のハンダって室内常温使用でこんなに錆びる？？
この機種の問題は、ハンダの材質や作業環境に原因の一端があるのではと勝手に考えてます。

なお、この投稿は分解やシリコーン塗布を推奨したり、結果を保証するものではありません。
また、メーカー保証等を受けられなくなる場合があるので作業は自己責任で行って下さい。

書込番号：24956068

画面全体が単色に…

[みか0422]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
久しぶりにテレビの電源を入れたのですが、電源を入れると電源のランプは青になりますが、画面全体が白→赤→緑→青→黒→白…というふうに繰り返してしまいテレビを見ることができません。ちなみに入力切替やメニューボタン等は一切反応しません。元に戻す方法があったりしたら教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24348003　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>久しぶりにテレビの電源を入れたのですが、

今までどういう状態で置かれていたのでしょうか？

長期間、使用しない場合は、コンセントを抜いた状態で置いておかないと、100Vだけが入り続けるため電源基板に負荷かが掛かってしまうかも知れませんm(_ _)m


「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
まぁ、気休めですが．．．(^_^;

書込番号：24348046

[kockys]

＞みか0422さん

電源抜いてしばらく放置リセットで復活しないならば故障。
元に戻すには修理依頼でしょう。

書込番号：24348178

[プローヴァ]

＞みか0422さん
こんにちは
テレビの電源コンセントを入れっぱなしで放置していたのであれば、取り敢えず一度コンセントを抜いて10分ほど放置してみてください。
その後コンセントを挿してみて改善されない様なら、自然故障かと思います。

修理させるつもりならメーカーのサービスを呼んでください。

書込番号：24348420　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

これは工場の生産工程のテストモードに入ってしまって抜け出れない状態の可能性がありますね。一般の人がそこから抜け出る方法を見つけるのは難しいでしょうからサービスを呼ぶ以外に手は無いと思います。万が一、パネルの交換となった場合は部品枯渇から診断で出た通常修理の66,000円に追金込で代品提案が有るかもしれません。それはそれでその時に考えるしかありません。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/16402526

書込番号：24348498

TH-48AX700 音が出なくなる現象

[わんころろん]

数週間前、朝起きて、いつも通りリモコンで電源入れたら、
映像は映りますが、音が全く出ませんでした。（無音状態）

リモコンで、音声ボリュームの上下ボタンで、大小変化させても、
画面表示上は、ボリューム表示が出て、大小かわりますが、実際の音が全く出ません。
リモコンで電源Off/ONしても変わりませんでした。

リモコンでなくコンセントの抜き差しで電源Off/ONしたら、音声が出るようになりました。
その後しばらく問題なかったのですが、
先週あたりから、朝一でリモコンで電源ONしたときに音が出ないことがほぼ毎日になりました。
いずれも画面後ろの主電源のOff/ONで、音が出るようになりますが、
そろそろ寿命でしょうかねぇ・・

買って7年目で、5年延長サポートも切れていますので、
一応、パナソニックのサポートに電話したら、出張費に、音声の基板交換なら　+42,000円、スピーカーも悪ければ、+20，000円とのことでした。

ほぼ毎朝、主電源のOff/ONで凌いでいます。
どのくらい持つのか。そろそろ買い替え時か。それにしても6年ちょっとで買い替えは、早い気がします。
最近は、そのくらいのサイクルなんでしょうか。

書込番号：24224285

[cbr600f2とし]

＞わんころろんさん

当たりハズレじゃないですか？

書込番号：24224331

[わんころろん]

＞cbr600f2としさん
コメントありがとうございます。　
はずれでしょうね。6年は短いです。　でも、最近パナソニック製品に、はずれの確率が多い気がします。
おどりだきの炊飯器もメーカー保証1年切れたすぐ後に電源はいらなくなって買い換えましたし。。。（泣）

書込番号：24224396

[名無しの甚兵衛]

>はずれでしょうね。6年は短いです。

量販店の「延長保証」って、「メーカー保証＋4年」とかですよね？
つまり、それ以降は「故障し易いから保証したら損をする」から対応しないのでは？
　＜冷蔵庫などは「メーカー保証＋９年」保証してくれたりしますよね？

なので、「殆どの製品が、6年目以降に故障し易く、それ以上使えるのが当たりで、１〜３年で壊れるのがハズレ」でしょう。

書込番号：24224899

[わんころろん]

＞名無しの甚兵衛さん
コメントありがとうございます。
延長保証を過ぎれば、ハズレでないということですね。
テレビの延長保証は、私の知っている限り、最長で6年なので、6年持てばいいということですね。

他の方の投稿観ていると、電源入れても映像すら映らない現象が報告されているので、それに比べると
障害は音声のみですし、主電源Off/onでなおるので、まだましかなと思います。

しばらく、だましだまし、いけるところまで、この対策で様子見しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：24224981

[名無しの甚兵衛]

>テレビの延長保証は、私の知っている限り、最長で6年なので、6年持てばいいということですね。

ヤマダ電機の「無料延長保証」の事では無いですよね？(^_^;
　＜年毎に保証範囲が変わるので、４年目以降は余り意味の無い延長保証とも言われていますが．．．
　　https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html
また、「最大６年」であり、ハイセンスのように、始めから「メーカー保証３年」の場合、「＋３年」しか付かないことに．．．
　＜それなら「＋４年」の延長保証の方が良い様な．．．(^_^;


この辺は、各会社(店舗)で違うので、保証内容や約款は良く確認する必要が有ると思いますm(_ _)m

書込番号：24225220

[わんころろん]

＞名無しの甚兵衛さん
詳しくご説明いただきありがとうございました。勉強になります。

書込番号：24225801

TH-48AX700故障

[ふみやんやん]

大型電化製品店で購入したTH-48AX700、
たったの5年ほどしか使ってないが調子が悪い。
電源が入らなかったり、
主電源長押ししないと画面映らなかったり、
映ったと思ったら一瞬消えて映るを繰り返し、
リモコン全く効かなくなるわ。
コンセント抜いて数分後にトライしても変わらない。
パナソニック製品をめちゃ信頼してたので、
うちのが外れやったのかなと思ったら、
他の方のコメントに同様の内容が。
製品の欠陥として扱ってもらわんと納得いかん。
見てると15万の修理代って・・・
買った時の値段やんけ〜
ふざけるな。
無償やろこんなもん。

書込番号：23636162　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

同情します。
メーカーに言ってやりましょう。
ガンバ！！！！
!(^^)!

書込番号：23636192

[香川竜馬]

発売当時からトラブルが多かったですよ。

書込番号：23636217　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>製品の欠陥として扱ってもらわんと納得いかん。
>見てると15万の修理代って・・・
>買った時の値段やんけ〜
>ふざけるな。
>無償やろこんなもん。

感情的になるのは分かりますが、書き込まれた症状だとまず無償にはなりませんm(_ _)m
　＜https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR004

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/pickup/index.html
に該当のテレビの情報が出れば無償修理になる可能性もあります。
　＜例：https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/info/20la20.html

パナソニックのテレビは、「メーカー無償保証期間」が「購入後１年間」としていますので、これを過ぎたら一律「有償修理」です。
５年ほど正常に動作していたなら「欠陥製品」とは言えません。

１５万の修理費がどこの書き込みか見つかりませんでしたが、購入時の価格の５０〜８０％位の修理費用は掛かる場合があります。
　＜液晶テレビの部品代の殆どは「液晶パネルユニット」なので、それを交換した場合。
　　「制御基板」や「電源基板」なら、２〜３万で済みます。（別途人件費が掛かるかも）

書込番号：23636362

[kockys]

1年超えたならば有償です。
ごく当たり前。

書込番号：23636612

[suica ペンギン]

拝見しました

いつ何が起きるかわからないもので
不安な時は延長保証があるんですが...　

未加入の場合ヤマダのTHE安心がぎりぎり使える可能性もあります
お金と時間かかるが修理が安くすみます　

てさは

書込番号：23638389

[KINGKAZYOSHI]

２０１５年４月に買った40AX700。今朝スイッチを入れたら、赤ランプがピカピカするだけ。電話で相談したら、97680円
修理費が、掛かるとのこと。寿命短過ぎませんか！

書込番号：23925099　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞KINGKAZYOSHIさん

>電話で相談したら、97680円修理費が、掛かるとのこと。寿命短過ぎませんか！

メーカー保証期間は、あくまでも「購入後1年間」です。
販売店が展開する「延長保証」は、「メーカー保証」含めて「購入後５年間」だったりします。
　＜お店(保証会社)によっては、「メーカー保証１年＋５年」という場合も有るかも知れませんm(_ _)m

つまり、保証会社も利益を考えれば、５年以上は保証したくないって事でしょう。
　＜冷蔵庫は、１０年保証しているのに、テレビは５年とか考えれば、それだけリスクが高いって事も判るかと．．．

書込番号：23926088

YouTubeが見られなくなりました。

[kan-ji]

久しぶりに、がYouTubeをこのテレビで見ようと、アプリを起動したところ、ロゴが表示された後、元の画面上に戻ってしまいました。何度か試しましたが、同様でした。
他のアプリも試してみたら、dTVは大丈夫で、huluはダメでした。

何が原因と考えられますか？


YouTube以外はどうでも良いのですが…

書込番号：22590830　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

とりあえず「テレビのリセット」ですかね．．．

「電源を切って、コンセントを抜き、５分ほど放置．．．コンセントを挿して電源を入れ直す」　→「パワーオンリセット」
　＜製品に依っては、特定の操作(電源ボタン長押し等)でソフトリセットが出来る事も．．．

書込番号：22591351

[pfにゃ]

先日から私のテレビ(同機種)もYouTubeだけが起動しなくなりました。(地上波の番組を視聴中に、リモコンの[アプリ]　→　[YouTube]を選択してもすぐに地上波の画面に戻ってしまう。)
サポートに問合せてみます。

※また、本日別の書き込みにあるように、画面が点滅する不具合が発生しました。何度か電源OFFON及びコンセント抜き差ししたら直りましたが。。。寿命が近いんでしょうか。購入して５年目です。

書込番号：22643421

[kan-ji]

＞名無しの甚兵衛さん
お返事遅れてすみません。
電源オフはやっています。でも駄目なんですよね…

＞pfにゃさん
同じ症状ですね。
画面の点滅はないですね…

書込番号：22643565

[pfにゃ]

点滅する確率が高くなり、とうとう映像及び音が出なくなりました。(バックライトは点灯している)
検索したところ修理費用も44000円〜86000円と高額なので諦めることとします。(次はパナソニックはないかな…)

書込番号：22658220　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ランプ１回点滅

[エンタープライズ元艦長]

2015年4月に購入
電源ランプ１回点滅状態になりました
Panasonicのweb診断でバックライトの異常とのこと
カスタマーサービスに来てもらい、液晶パネル交換と相成りました
ちらほら同じような状況の方も見受けられますが、まあ製品運が悪かったとあきらめることにします
ヤマダの保証との差し引きで現金で46,000円の支払いでした

新しく43インチのEX750かFX750に買い換えるか微妙な修理費用で悩みました

書込番号：22568463

[エンタープライズ元艦長]

パネル交換の風景です
パネルの製造日を見てみると
交換前：2015.03.11
交換後：2015.03.08
なるほどね製品の世代交代直前に買ったので、生産時期が近いパネルが補修用にも使われているんですね
交換されるパネルはTVの前面そのままの状態でのユニットでした
液晶パネルに電源基板と制御基板と裏面カバーがくっついてるようなものです
昔の製品と比べますとずいぶんと簡単にできあがっています

書込番号：22570784