SmartBand Talk SWR30 [ブラック] のクチコミ掲示板

質問です！スマートバンドトークに現れる事象

[horneter250]

ソニーさんに以下の３点にについて，問い合わせしました。ソニーさんから回答が来たら再掲します。
確認とれているのは今のところ，私自身の端末に現れている事象です。入手したみなさんはどうでしょうか？？？
情報提供並びに原因について，わかる方がいましたらご教授をお願いします！！！
ソニー大好きなので，ぜひとも完成度の高い本製品で世界をあっと驚かせてほしいです！！！！
＜以下ソニーに問い合わせた内容です＞

一日使用しましたが，私の端末に現れる以下の３点の事象について指摘をするとともに，早急な対応と，それについての回答を求めます。
現在，貴社のホームページ等で私自身で調べても原因等がよくわからない状態です。なお，私以外の端末にも現れている事象であれば，本販売前に間に合うような改善が必要です。

�@就寝状態の認識ができない。外して動きが全くない状態にしても，立っている表示になるため，ライフログのアプリケーションが寝ている表示にならず，ずっと佇立している認識になっている。この状況から睡眠周期を利用してアラームを鳴らす，スマートウェイクアップ機能は，有効に機能しているのか疑問である。
�A付属の取扱説明書が非常に簡易的なものにもかかわらず，市場に販売された現時点であってもソニーストアのホームページ，スマートバンドのアプリ双方から，正式なユーザーズガイドをダウンロードできない状態である。
�B電子ペーパーの特性である表示画面に画像の残像，液晶の反転は，ある程度，許容できるが，ボタン操作を連続で押すとかなり遅れた反応動作となる。

以上です。よろしくお願いします！！！

書込番号：18213766

[RSKY]

�@の現象、私もおきてます。
歩数の確認画面でタップすると、一時的に就寝モードになりますが、通常モードに戻ってしまうようです。

ボイスコントロールも未だに使えません泣
リセットしたり、ボイスコントロールアプリを再インストールしたのですがだめでした。。

書込番号：18214109

[isapa70]

私も同様　就寝状態の認識はできてません
私のは機能画面でタップしても切り替わりません（一時的にすら）
ボイスコントロールはかなり正確（決められた限られた言葉だけですが）に動いてくれてます

この手の商品以前から気になってはいたのですがいかんせんどれもごっつく大きく
とても腕に巻く気がしない物ばかりで・・・
ようやく大きさデザインとも気に入る物が出てきたって感じです

今後のアップデートに期待しております。
少し残念なのは文字盤表面にもう薄くキズが入ってしまいました。
落としたり何かにぶつけたりした記憶もないのですが・・・

書込番号：18214637

[kazgon2014]

昨日気になった点があったのでソニーカスタマセンター（ＳＣＣ）に電話してみました

フル充電から一度も通話を使わないのに一日経過した時点でのバッテリー残がわずか25％になってたからですが　通常３日待ち受けがもつとのことですが　これはスマホ本体と頻繁な通信をしない状態での動作時間ということで　Lifelogアプリを常時使用し　アプリを起動する度にSWR30と通信するため使用時間が短くなるとのことでした

同時に説明（マニュアル）のダウンロードも聞いてみましたが　現在ＳＣＣでも把握しておられずお問い合わせのある顧客に対して　用意中のためもうしばらくお待ちくださいと説明をされているそうです

尚、Lifelogアプリの就寝中の件ですが　現在まではβバージョンのようで今後のアップデートで認識精度を上げていく予定のようですね（スマホでアプリを起動し「乗り物」タブを選ぶと表示が出てきます）
なので就寝はもちろん　乗ってもいない自転車運動なども表示が出てきます＾＾；

書込番号：18215453

[takana2062]

�@ swr10を持っていますが 毎日、同じ時間に寝起きする時は設定できますが 変則な場合は寝る時、起きた時に機能キーを長押しして夜間モードのオンオフをしなければなりません。swr30も同じ様ですが まだそれができないとのセンターの返事でした。近日中のバージョンアップで対応とのこと
�Aオンラインマニュアルは本日？からダウンロード可能になってます^_^ このマニュアルには夜間モードについての記載はなかったような まだちゃんと見てないですけど

書込番号：18216263　スマートフォンサイトからの書き込み

[horneter250]

みなさん，ご返信ありがとうございました！！！本日，ソニーさんから回答がありました。以下の通りです。
結論は，近日行われるアップデートに期待ということだと思います。
色々試行錯誤したり，教えてくれた初代エクスぺリアからソニーを愛用している私自身も次のアップデートに期待しています。早めのアップデートが良いと思います。
引き続き，皆さんのスマートバンドに現れる事象をここに書き込んでくれればと思います。ソニーにはここのＵＲＬを送っています。
私個人は，スマートバンドトークが，ウォークマンの様に世界中で売れて，新しい価値観を提供してくれることを願っています！！！

＜以下ソニー回答＞
お客様

ソニーストア　お客様窓口　メール担当●●でございます。
日頃より、ソニー製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたびは弊社サイトにて、スマートバンドトークをご注文
いただきまして誠にありがとうございます。

【お客様受注番号】●●●

お問い合わせいただきました件についてご案内申し上げます。

1のご指摘につきまして

SWR30製品ホームページにてご案内をさせていただいておりますが
睡眠ログに関しては、今後のソフトウェアアップデートにて
対応する予定でございます。
ソフトウェアアップデートまで今しばらくお待ちください。

2のご指摘につきまして

http://www.sonymobile.co.jp/support/use_support/manual/index.html

公式発売日に合わせユーザーガイドを公開させていただいており
ます。上記URL右側より対象製品をご選択頂き、ダウンロードが
可能です。

お届けと日と公開日に差が発生し、ご不便をおかけしましたこと
誠に申し訳ございません。


3のご指摘につきまして

お客様のご指摘の通り、電子ペーパーの特性として残像が出る
可能性がございます。お手元の製品にてご不安がございましたら
恐縮ですがお預りをさせていただき、確認をいたしますので
その旨ご依頼いただけますと幸いです。


多数お気になる点をお寄せいただきながら、このようなご案内に
とどまり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

その他ソニーストアご利用の際にご不明な点がございましたら、
ソニーストア　お客様窓口までお問い合わせください。
今後ともソニーストアをよろしくお願い申し上げます。

**************************************************************
　
ソニーマーケティング株式会社
　 ソニーストア　お客様窓口
　　フリーダイヤル： 0120-55-1174（通話料無料）
　　※携帯電話・PHS・一部のIP電話など、フリーダイヤルが
　　ご利用いただけない場合： 050-3754-9614（通話料有料）
　　FAX： [phone]（通話料有料・24時間受信可）

■営業時間■
　　月〜金、10:00〜18:00 土日祝、10:00〜17:00　※年末年始を除く

　　ソニーストア：http://store.sony.jp/

**************************************************************


是非参考にしてください。

書込番号：18216977

[若白髪デンドロビウム]

horneter250さん
私も同じような内容について「ソニーモバイルコミュニケーションズお客様ご相談センター」に電話で問い合わせたところ、同じ回答でした。
かなり丁寧に説明していただいたので、これから疑問点があっても安心して質問できそうです。
アプリ等がアップデートされるまでは「お試し」という認識で使用しようと思いますが、早く色々な機能を体感してみたいですね！

書込番号：18217219

[RSKY]

ボイスコントロール使えるようになりました！

スマートバンドトークアプリを最新のものに更新したら使えるようになりました！

睡眠ログもとれるようになっているといいのですが…

書込番号：18217350　スマートフォンサイトからの書き込み

[RSKY]

睡眠ログも取得できるようになっているようです。

よかったよかった。

書込番号：18218688

[horneter250]

皆様，いろいろな意見をありがとうございました！！！
スマートバンドトークのアプリ関連が本日，バージョンが更新されて，私のスマホ（エクスぺリア　Ｚ１ｆ）　で，ライフログに昼寝の時間が記録されていることを確認しました。
しかしながら，スマートバンドトーク本体の画面
アクティビティの詳細
に睡眠のアイコンと時間が表示されません！
みなさんはどうでしょうか？？？
これは，さらにバージョンアップがあり表示されるようになるという期待をもってます！
なにか，初代のエクスぺリアを買った時の感覚，記憶が甦ります。やきもきしながら愛用していました。

本事象は，スマートフォン側のＳｍａｒｔＢａｎｄＴalkのアプリケーションからマイアプリを選択しますとアプリ一覧が画像で表示されますが，そのなかのアクティビティの詳細の画面画像には上から

歩数のアイコンとその数
歩行のアイコンとその時間
ランニングのアイコンとその時間
睡眠のアイコンとその時間

となっていますが，少なくとも私の所持している現物はそのように表示されていなく，ランニングのアイコンとその時間までしか表示されていません！！！
この点について改善する必要があります。皆さんのはどうでしょう？

書込番号：18220447

[kazgon2014]

Ｌｉｆｅｌｏｇ画面変わった！

昨日アプリのバージョンアップ（1.1.0.37→2.0.0.35）してから　就寝アイコンとログが出るようになりましたね

実就寝との差はまだあるようですが　これからのバージョンアップで改善することを願ってます

書込番号：18222449

[kazgon2014]

p.s.　写真撮るの忘れてましたけど　今朝起きたときはswr30本体にも睡眠中（ベッド？）アイコンが出てましたよ
その際には時計が消えていて　ベッドアイコンのみが表示されていました

尚、わずかに寝返りをうった際に時計表示に変わっていたらしく　ベッドアイコンにうっすらと時計の跡が残ってました

書込番号：18222493

[horneter250]

みなさん！！！
スマートバンドトーク
とても傷つきやすいです！！！
扱いに気を付けてください！私のはすでにうっすらと傷が。。。。。
フィルムが発売されるまで我慢です！
保護フィルムの発売情報があれば教えてください！

書込番号：18222699

[kazgon2014]

「保護フィルム」是非欲しいですね
ゴリラガラスやサファイアガラスなどの強度素材ではなく単純な透明プラスチックなだけに　それも常時身に付けているだけに傷だらけで画面が読み辛くなるのだけは勘弁して欲しいです

念の為スマホ用の保護フィルムでやってみましたが　湾曲した面の端から浮いてきて固定が難しく断念しました・・・

書込番号：18222718

[若白髪デンドロビウム]

保護シートを作ってみました。見えにくいと思います…。

私のSWR30もすでに細かい傷がついてしまいました。
検索したところミヤビックスから保護フィルムが発売されるとのことです！
http://www.miyavix.co.jp/press/14107.html
980円で予約受付中だったので、クリックしました。

クリックしたあとに自作できないかチャレンジしてみました。
ミヤビックスでXPERIA Z3の保護シートを購入したときに同包されていた「埃取りシート」を実寸の49�o×21�oに切り取って貼り付けてみましたが、キチキチすぎてすでに端からめくれそうになっています。
少し小さめに作ることをオススメしますが、自己責任でお願いします。

書込番号：18222881　スマートフォンサイトからの書き込み

メディアプレーヤーコントロール

[おたおたおたおた]

メディアプレーヤーコントロールは、Xperiaのウォークマンアプリでしか動作しないんでしょうか？
GalaxyNote3では関係のないiRemoconというアプリが起動してしまいます。同アプリをアンインストールすると反応なしになりました。
Walkman専用なら、Walkmanコントロールって名前にすればよいのに。

書込番号：18212436　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dicek18]

そのそも、このウェアラブルの対応機種は
XPERIAのみというSONY側の回答なので
他社端末とのアレコレを言っても仕方ないのでは？

書込番号：18212787

[おたおたおたおた]

おっしゃるとおりですね。愚痴です。

Xperiaではどのアプリがどのような挙動をするのかを参考に教えてもらえると嬉しいです。

万一、Xperia以外の他のアプリでも動いたという情報があれば、教えてください。

書込番号：18213162　スマートフォンサイトからの書き込み

[C・H]

Xperia ZL2ですが、
MX動画プレーヤーver1.7.27を操作できました。

書込番号：18213781　スマートフォンサイトからの書き込み

着信時の動作について

[leaf.T]

入手された方教えていただきたいです。

マルチポイント接続できますか？ (2台の着信待機可能ですか？)
SWR30で着信を確認して、スマホで通話することは可能ですか？

書込番号：18210965

[パジェロ大好き♪]

マルチポイント？は不明ですが、SWR30で着信確認→Z3で通話は確認できています。

書込番号：18212059　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun999999]

残念ながら腕で着信確認、通話はＢＴイヤホンはムリのようです

主さんも私も何がしたいって　腕で着信相手の確認したいだけなんだよね＾＾
それが叶わなかったのはザンネンＢＴイヤホンにつないだ状態で
SmartBandを探すの操作をするとSmartBandが鳴るので
アップデートで着信通知のみ受信するようにできないものかな？

書込番号：18213149

[jun999999]

ん？
主さんの内容は2台の携帯の待ちうけができるかってことかな？
2台もちではないので
他の方検証お願いします

書込番号：18213402

[leaf.T]

パジェロ大好き♪さん
jun999999さん
ありがとうございます。

私が求めているのはjun999999さんとおそらく同じです。
着信、通知を逃さない、直ぐに確認できるというのが腕につける一番のメリットだと思いますよ。
talkを全否定しちゃいますけど、スピーカーホンで通話する場面は実際殆ど無いと思うので。
SWR30で着信に気づいて、スマホで通話できるようでよかったです。

着信時はスマホとSWR30の両方の着信音が鳴るという感じになるのでしょうか？
あとは050プラスとかのIP電話アプリの着信時に通知が出来るといいですね。

マルチポイント接続は仰るとおり2台の携帯の待ちうけをしたいのですが、
どこにも書いてないのでおそらくできないでしょうね。。。
出来る機種はPRする機能だと思うので。

書込番号：18213501

音が割れ気味じゃないですか?

[かみさまBE]

どうも音が割れ気味のようですが、皆さんのSWR30はどうですかね?
もう少しクリアーな音声を期待してたのですが。

書込番号：18210652

[kazgon2014]

かみさまBEさんの”音割れ”がどの程度なのかは分かりませんが　当方で通話の確認をしたところ　まぁこんなものではないかな・・・と思います
元々　専用の高音質スピーカーが搭載されている訳でもないですし＾＾；
ポケットからスマホをいちいち取り出さずにすぐ話せるという点では十分ではないでしょうか

書込番号：18222476

ボイスコントロールが機能しません泣

[RSKY]

スマホとは接続できたのですが、ボイスコントロールが反応してくれません。。
特に特別な設定は必要ないですよね？？

xperia E3だからですかね。。

書込番号：18210148

[2101]

私のところもうまく機能しません。
もう何が何やら・・・。

ちなみに、機種はz3compactです

書込番号：18210338　スマートフォンサイトからの書き込み

[C・H]

Xperia ZL2(SOL25)使用しています。
問題なく使えています。

確認としては、
ボイスコントロールのアプリを入れているか。
ボイスコントロールの言語を日本語にしているか。
（ボイスコントロールアプリの設定から「対話で使う言語」を日本語へ）

また、アプリの障害情報も出ているので下記で確認してください。
http://voicecontrol.sony.net/ja/

使用方法は下記です。
http://voicecontrol.sony.net/ja/help/index.html

書込番号：18210410

[2101]

関連アプリをインストールしなおして
SWR30をリセットしてみたら
動くようになったようです。

そもそも初期設定段階からして
ボイスコントロールできなかったり
何が何やら・・・。

書込番号：18211550　スマートフォンサイトからの書き込み

[2101]

朝起きて、試してみたらうまくいかなくなっていた・・・。

仕方が無いので、もう一度リセットと再インストールしたけど、
そもそもセットアップの「通話の応答と終了」や「通知の表示」が
SWR30に出ないのだけどいいのかな？
ここからしておかしいのでしょうか？

インストールしても「携帯電話の画面へ」
と出てきて、ヘルプのHPへ飛ぶし・・・。

何がなにやら・・・。

書込番号：18211863

[kazgon2014]

私も今朝「携帯電話の画面へ」表示が出ました
念の為画面を読んでいくと　バッテリー残が少なくなったときにもボイスコマンドを実行できずにこの画面が出ることもあるようですね
（確かにこの時点での残は25％でした）

でも単純に「充電してください」でも良さそうなものを・・・とボヤいてみたり＾＾；

因みに　カーナビのハンズフリー機能を使っておられる方は　ＳＷＲ３０かカーナビかの二者択一でしか使えなくなりますので　カーナビを優先（後から接続）すると　こちらのbluetoothでの通話機能は切れてしまいますので　当然ボイスコマンドも使えなくなります

書込番号：18212118

[2101]

kazgon2014さんありがとうございます。

あれからいろいろいじってみて分かったことは
kazgon2014さんのご指摘通り、ハンズフリー機能の
取り合いをしているようだということです。（確証はありません）

ちょうど同時にウォークマンのM505を買ってペアリングを
先に済ましていました。
「NFC簡単接続」を見るとM505にハンフリーのペアリングが
されていました。

再度インストールなどしたら、使えるようになりました。

書込番号：18215447

[RSKY]

使えるようになりました！

スマートバンドトークアプリのアップデートがあったようです。

最新のものに更新したらボイスコントロールが使えるようになりました！

良かった！

やっぱりバグだったのか…

書込番号：18217325　スマートフォンサイトからの書き込み