FMP-X7 のクチコミ掲示板

ソフトウェアバージョンアップ不可

[ca3si]

ソニーに確認しましたがバージョンアップ不可でした。購入者のフォローをしない企業ですね。
以下【ご参考】です。

お客様
ソニー使い方相談窓口　メール担当:と申します。
日頃よりソニー製品をご愛用いただきありがとうございます。
お問い合わせの件についてご案内いたします。
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Q:
最近、4Kメディアプレーヤー「FMP-X7」を購入致しました。
ソフトウェア更新をしたいのですが、貴社のホームページに（対応を終了しました。2021年8月31日）と表示されておりダウンロードできません。
2017年3月13日の最終バージョンが是非とも欲しいのですが、何とかご対応頂ければ幸いです。
194 MBのデータですのでメール添付でお送り頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
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A:
ご確認いただいた通り、
FMP-X7のアップデート対応は終了しました。
大変恐れ入りますが、アップデートのデータがないため、メールにて共有いたしかねます。
ご期待に沿うご案内ができず申し訳ございませんが、
なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
しかしながら、お客様からお寄せいただいた
ご要望につきましては、貴重なご意見として
担当部署に申し送りさせていただきます。
よりご満足していただけるサポートをご提供できるように努めて参ります。
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ソニー使い方相談窓口　メール担当:
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書込番号：24740268　スマートフォンサイトからの書き込み

[Neyni]

ソニーに修理依頼されては如何でしょうか？

当方、本体アップデート https://www.sony.jp/bravia/update/usbup_fmp-x7.html
よりアップデート用ソフトウェアのダウンロードを試みましたが、ダウンロード出来ませんでした。

ソニーHP上のサポートから、FMP-X7　「ソフトウェアアップデート出来ない」で修理依頼依頼をしました。

サービスマンが来て、ソフトウェアアップデートしていただきました。

参考まで…





https://www.sony.jp/support/repair.html

書込番号：25013746

[smb0055amg]

2022年11月で修理依頼は終了していました。

もう「PKG2.074JPP」にソフトウェアアップデートする方法はないのでしょうか？

SONY有識者の皆様の知見からお知恵をお貸しいただけませんでしょうか。

書込番号：25356611

スカパー４Kが終了。一世代前の遺産に．．．

[まろぽー]

BS４Kの導入に先立ち、スカパー４Kが終了します。
BS4Kチューナー（シャープ）とレコーダー（パナ）は購入しましたが、デザイン的にも気に入っていたFMP-X7が録画済みの番組を見るだけの再生専用機になります。
ショックが隠せません。

書込番号：22258217

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

今スカパー！に問合せました。

鷺ですね。

書込番号：22259529

[学さん]

まろぽーさん、「FMP-X7が録画済みの番組を見るだけの再生専用機になります」と書かれていますが、今までの試験放送と同様の「スカチャン１　４Ｋ　５９６ｃｈ」と、コマーシャルだけの「ショップチャンネル　５９７ｃｈ」「４Ｋ　ＱＶＣ　５９８ｃｈ」は受信できますよ。
まぁ、本流の４Ｋ放送とは雲泥の差ですが、全くのゼロではありません。
私も本流が見られないのでガッカリして、４Ｋチューナーの購入を検討していますが、少し評判を確認して、機器の性能と価格が安定してから買う積りです。

書込番号：22306861

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

ＳＨＡＲＰの「TU-UD1000」を衝動買いしました。

録画中は追っかけ再生での再生となります。

お好みＥＰＧは作れるけど超不便です(T_T)

書込番号：22413857

[学さん]

前回の情報を修正します。
今までの試験放送と同様の「スカチャン１　４Ｋ　５９６ｃｈ」ですが、
いつの間にか「ご契約いただくと視聴できます」と言う表示が出て番組
が見られなくなっていました。番組表を見ると今まで録画してある内容
と変わりないので、こんなものに金を払う気持ちはありません。
コマーシャルだけの「ショップチャンネル　５９７ｃｈ」は、いつの間
にかチャンネルが消えていました。
「４Ｋ　ＱＶＣ　５９８ｃｈ」だけでは見る価値が無いので電源を切りま
した。
過去の録画番組を見るだけの存在になり果てました。

書込番号：22684957