Aspire Switch 10 SW5-012-F12P/S のクチコミ掲示板

Windows Updateが失敗する

[ラウース]

Windows Updateをしたところ、めちゃくちゃ長い時間をかけて更新プログラムを確認し、結果、失敗します
メッセージは以下

更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラー コードが役立つ可能性があります: (0x800705b4)

何度も手動で実施し、スリープもしないように設定しましたがダメです。
Windows Updateの更新を確認に30分経くらいかかります。

更新履歴を確認したら

Windows 10 Version 1511 用 Adobe Flash Player のセキュリティ更新プログラム (KB3201860)
2016/10/29


昨年の10月を最後に成功していないようです。

助けて頂けると助かります

書込番号：20773363

[ひまＪＩＮ]

下記情報とかが参考になるかも知れません。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/0x800705b4windows-update/e7e7ec67-cca7-4212-adf2-1395ed71abff

書込番号：20773373

[ラウース]

＞ひまＪＩＮさん
早速のご返答ありがとうございます
ご教示頂いた内容を実施しましたが、変わらず(0x800705b4)で終了して終わります。
メーカーとかに問い合わせた方が良いのですかね....まいった....

書込番号：20774925

[猫猫にゃーご]

・Windows 10 対象機種 Windows 10 アップグレード
https://www.acer.com/ac/ja/JP/content/windows10-eligible-models
対象機種に入っていますね。

現在のWindows 10のバージョンは、1511と1607のどちらですか？
1511だったら、最新のインストールメディアをダウンロード作成して、
メディア内のSetup.exeを実行して、最新にアップグレードしましょう。
そうすれば、過去にインストールできなかったアップデートは無視できます。
・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
メディア作成ツールでUSBメモリに作成しましょう。

書込番号：20775136

[イシイ060]

自分もいろいろ試しましたがインストールに失敗しました。
諦めてOSをクリーンインストールしたらバージョンアップできました。
参考までに。

書込番号：21386645

[papic0]

＞ラウースさん

Windows 8/7/VISTA /XP 向けに提供されていたFixIT のようなWindows Update データの再構成ツールが提供されていないので、Windows をクリーンインストールするなどの方法で、Windows Update のデータを整合性の取れた状態にする必要があるのでしょうか。

未解決でしたら、
Windows10 「PCのリフレッシュ」「PCの初期化 (リカバリー)」をする方法！
https://mechalog.com/windows10-refresh

を実施することをお勧めします。

書込番号：21386805

アプリストアに入れません（泣）

[ちー89]

はじめまして、アプリストアを開くと「お使いのWindowsのバージョンではWindowsストアをご利用いただけません、最新バージョンのWindowsのご紹介」と出てしまいます。この最新バージョンのWindowsの紹介というところを押すとWindows10のダウンロード画面が出てきます。
今Windows8.1になってるのですが、8.1の状態でアプリを入れる事はできないのでしょうか？？
大変困っております(T_T)どなたか教えて頂けると助かります。よろしくお願いします(;_;)

書込番号：21126636　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞今Windows8.1になってるのですが、8.1の状態でアプリを入れる事はできないのでしょうか？？

Windows ストアは、Windows 8から利用できますから、Windows 8.1でも利用できます。

以下の修復方法をお試しください。

Windows 8 / 8.1でのWindows Store アプリの起動できない時の修復方法をまとめてみた
https://hacklifeinfo.com/windows-8-8-1%E3%81%A7%E3%81%AEwindows-store-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E6%99%82%E3%81%AE%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92

書込番号：21126717

[ちー89]

お返事ありがとうございます！！すべてやってみましたけど、駄目でした(T_T)

修理に出したほうが良いでしょうか？？

書込番号：21135125　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞ちー89さん

［windows8］-リカバリバックアップ作成方法
https://jp.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/27693/~/%EF%BC%BBwindows8%EF%BC%BD-%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E4%BD%9C%E6%88%90%E6%96%B9%E6%B3%95
Windows8 リカバリーバックアップからの修復方法
https://jp.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/27719/~/windows8-%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E6%96%B9%E6%B3%95

に沿って、パソコンを購入時の状態にリカバリすることをお勧めします。

リカバリ後も同じ状況なら、修理が必要です。

購入したばかりでしたら、すぐに初期不良対応を依頼してください。

書込番号：21135209

アイコンが消えて、タブレットで操作ができなくなりました。

[笑われた大魔人]

題名のとおりなのですが、１〜２か月くらい前から症状が出て困っています。

�@右下のところに出ていたバッテリーのアイコンが消えてしまいました。
�A音が出なくなりました。
　オーディオ出力デバイスがインストールされていません。と表示されます。
�Bタブレット操作ができなくなりました。（画面を触っても反応がありません）

ＯＳはＷＩＮ８．１のままです。
特に変な操作をした記憶はないのですが、どなたか元に戻す方法をご存じないでしょうか？

書込番号：20861862

[キハ65]

�@ システムの復元
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013967

�A システムのリフレッシュ
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015772

�B システムのリセット（初期化）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015736

書込番号：20861898

[キハ65]

訂正
�A システムのリフレッシュ　→　PCのリフレッシュ
�B システムのリセット　→　PCのリセット

書込番号：20861915

[EPO_SPRIGGAN]

最後の手段は、必要なデータをバックアップして工場出荷時状態に戻してから、またWindowsUpdateし直す。
取扱説明書に工場出荷時状態に戻す方法が記載されているはずですので、パーテーションをいじったりしていなければ戻せるかと思います。

書込番号：20861944

[笑われた大魔人]

キハ65 さん
EPO_SPRIGGAN さん

ご返信をありがとうございます。
ＧＷに�@〜�Bを試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：20862676

[笑われた大魔人]

キハ65 さん
EPO_SPRIGGAN さん

�A システムのリフレッシュ を実行したら
無事に元にもどりました。

本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20889852

win10へのアップグレード

[ラヴォー]

こちらのモデルをwin10にアップグレードされた方はおられますか？

おられましたらその結果と注意点などありましたら教えてください。

書込番号：19076520

[twin-drive]

公式でWindows10対応対応機種に含まれてる。

参考URL
>Acer Windows 10 対象機種
http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/windows10-eligible-models
>Windows10へのアップグレートについて
http://acer-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37840

書込番号：19076595

[tsimi]

できましたけど、５時間かかりました。

３回位、エラーでました。

注意点は忍耐、そして気長にです。

書込番号：19215318

[おじーずぼん]

購入時、速攻でWindows10にアップグレードしました。1度エラーが出ました。ダウンロード時にマカフィーを切って再びダウンロードしたら無事終了。問題なくインストールできました。1度エラーが出たので6時間ほどかかりました。ADSLなのでダウンロードが遅かったのだと思います。光回線ならもっと早く出来ると思います。

書込番号：19419851　スマートフォンサイトからの書き込み

[MON2170]

便乗させていただきます。
こちらはwindows10にした場合にmicrosoft office mobileはインストールできましたか？
多分できると思うのですが、確認のためお願いいたします。

書込番号：19468197

起動しなくなった。

[seyo]

きょう、突然、パソコンが起動しなくなりました。ＵＳＢを差し込むと音がするので、本体はたぶん起動しているとおもいます。起動しなくなったというか画面が真っ黒になり表示されなくなったといったほうがいいと思います。マニュアル等を読んでいろいろためしたのですが、無理でした。どなたか対策を知っている方がいましたら、指導してください。

書込番号：19356394

[seyo]

自分で質問して自分で回答するのも変ですが、回復しました。原因は充電が完全にできていなかったみたいです。
お騒がせしました。

書込番号：19356576

wifiに繋げない

[mukumu]

wifiに繋ごうとしたら制限ありと表示されていました
どうすればよいでしょう
ルーターはatermwr8170nです

書込番号：19300205

[ひまＪＩＮ]

一概に何が悪いとは言えなので、まずは下記サイトなどを参考に、確認して見て下さい。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4910-4659

書込番号：19300556

[mukumu]

分かりました見てみます

書込番号：19300588