REGZA 58Z10X [58インチ] のクチコミ掲示板

2014年10月11日 発売

REGZA 58Z10X [58インチ]

「4K放送対応スカパー!チューナー」を内蔵した4Kテレビ

REGZA 58Z10X [58インチ] 製品画像

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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:スムーズダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 58Z10X [58インチ]のスペック・仕様

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REGZA 58Z20X [58インチ]

REGZA 58Z20X [58インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2015年11月上旬

画面サイズ:58インチ 種類:液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:4Kクリアダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD
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REGZA 58Z10X [58インチ]東芝

最安価格(税込):¥229,800 (前週比:±0 ) 発売日:2014年10月11日

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REGZA 58Z10X [58インチ] のクチコミ掲示板

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ultra HD再生での画面表示について

2019/08/10 00:04(2ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 50Z10X [50インチ]

クチコミ投稿数:3件

PanasonicのレコーダーUBZ2020で4K映画のディスクを再生するとテレビ画面に1080/24Pと表示されます。
これは本来の4K画像で再生されていないということでしょうか?
HDMIケーブルはRP-CHKX10-Kで繋いでいます。
何か設定や改善する点があればご教授お願いします。

書込番号:22847775 スマートフォンサイトからの書き込み

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kockysさん
クチコミ投稿数:2444件Goodアンサー獲得:272件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2019/08/10 07:35(2ヶ月以上前)

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=87824&fw=1&pid=18007

取り敢えず上記のようにhdmi3入力に繋いで設定しても同じですか?
ソフトは何ですか?

書込番号:22848075

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クチコミ投稿数:3870件Goodアンサー獲得:270件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2019/08/10 09:09(2ヶ月以上前)

>スティッチ0310さん へ

私も「kockys」さんがお書きになった【あと追い追加】された機能が、未設定。ではないかと思います。。。
たしかこの機種は、この機能が、ファームアップにて追加されたことを記憶しています。
設定は、ユーザー様自身で行うようになっています。

書込番号:22848180

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2019/08/10 15:08(2ヶ月以上前)

>kockysさん
>夢追人@札幌さん

おっしゃる通りHDMIモードが通常になっていました…こんな簡単なことが気づきませんでした。
HDRモードに設定したところしっかり4K/24P表示されました。
お二方ありがとうございました。

書込番号:22848753 スマートフォンサイトからの書き込み

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タイムシフト用のHDD

2019/07/29 14:19(2ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 50Z10X [50インチ]

クチコミ投稿数:69件

今までTHD-250t1aを使っていたのですが、読み込まなくなってしまったので、買い替えを考えているのですが、対応するHDDが販売終了してて困っています。

今現在買える物で、おすすめなHDDがあれば教えて頂きたいのですが、先輩方よろしくお願いします。

書込番号:22827429 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1212件Goodアンサー獲得:116件

2019/07/29 15:41(2ヶ月以上前)

>ハチキチさん

純正以外でおすすめはこれです。

https://www.buffalo.jp/product/taiou/search/?item_code=HDT-AV6.0TU3/V&lv2=%E3%83%AC%E3%82%B0%E3%82%B6&type=295

いかがでしょう。

書込番号:22827534 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27492件Goodアンサー獲得:4704件

2019/07/29 16:10(2ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>今までTHD-250t1aを使っていたのですが、読み込まなくなってしまったので、買い替えを考えているのですが

ドライバー等が有れば、分解して「中のHDDだけを入れ替える」という手が使えるかも?
 <タイムシフト用なら「3.5インチHDD」なので、「2.5TB」を「4.5TB」に替えることも可能かと...(^_^;
  「THD-250T1A」の「USB-SATA変換制御基板」に「2TBの壁」が有るため、
  「50Z10X」が「2TB以上のタイムシフトマシン用USB-HDD」を使えても、「THD-250T1A」を使う限り「2TB×2」までの様です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000515829/SortID=19876692/

http://kumarajyu.blog.fc2.com/blog-entry-504.html


>対応するHDDが販売終了してて困っています。
>今現在買える物で、おすすめなHDDがあれば教えて頂きたいのですが

他の「タイムシフトマシン搭載テレビ」の「動作確認済みタイムシフトマシン対応USB-HDD」が同様に使えますm(_ _)m

テレビ毎にシステムを大きく変更する様な面倒な事はしないので、「Z10X専用」とか考えないで大丈夫だと思います(^_^;

書込番号:22827587

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クチコミ投稿数:481件Goodアンサー獲得:55件

2019/07/30 16:13(2ヶ月以上前)

>ハチキチさん
こんにちは。

東芝映像ソリューションに問合せするのが一番手っ取り早く確実かと・・・

でもHPにも接続確認済み機器一覧が掲載ありますよ!

レグザZ10X用
https://www.toshiba.co.jp/regza/support/relate/usb_hdd/usb_hdd10.html

我が家のテレビは更に古い筈のZ7シリーズ3台ですが何れも当初から同じタイムシフトマシン用HDDを背負わせていますが、
1台も未だに不具合発生していません。(3台共に24時間365日フルチャンネル録画設定)

数か月前にHDD生産完了している事を知って、HDDは消耗品なので経年で不具合発生は当然なので、
慌てて予備用1台を購入していますが・・・今のところ出番なし!配送されて来た梱包を開けないままになってます。

先日、家電量販店にて昨今の液晶テレビ寿命を聞いてみたら・・・平均して7〜8年程度で不具合発生もオカシク無いとの事。

この分では買い置きHDD出番ないままにテレビ本体が買い換えになる可能性も・・・のレベルです。

まあ自分は壊れるまで使い通す性分なのでテレビ不具合が早いかHDD不具合が早いか持久戦のようになってます。

書込番号:22829497

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:69件

2019/07/30 17:43(2ヶ月以上前)

ありがとうございます。

こちらを購入する事にしました。

書込番号:22829593 スマートフォンサイトからの書き込み

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PIX-SMB400の4Kチューナーを接続された方

2018/12/08 18:35(10ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 50Z10X [50インチ]

スレ主 kicochanさん
クチコミ投稿数:222件

PIX-SMB400の購入を考えてます。
購入・接続された方がいらっしゃれば、使用感(操作性、番組表等ユーザーインターフェース)、画像の美しさ(50インチでも違いは歴然?)等感想を教えて頂ければ幸いです。

書込番号:22310272 スマートフォンサイトからの書き込み

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小松24さん
クチコミ投稿数:207件Goodアンサー獲得:5件

2018/12/08 19:38(10ヶ月以上前)

こんにちは
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001092291/SortID=22309705/#22309705
このTVに4Kチューナーではなく、パナのチューナー内蔵ブルレイレコーダー
を接続しています。
詳細は不明ですが、HDRではなくSDRで再生してる感じです。高齢者で、
オームの法則しか分からない者ですが・・・
でも不満はないです。YouTubeより安定して編集も容易、名前を付けて保存
もできます・・・あたりまえですが、パソコンでは不可でして
とりあえずディスク保存したら、次期買い替えで再生出来るから。
それとBSプレミアムより、はっきり高画質だと思います。
ざっと、レーザーディスクプレヤーを買っても、あまりソフト買えなかった事を
考えると、4Kはずっと楽しいです。

2Kで3D再生できるほが欲しく、比較的小型で機能あるのが、無くなってきて
型落ちのREGZAの当機を慌てて買った次第です。

書込番号:22310381

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クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2018/12/16 20:29(10ヶ月以上前)

>kicochanさん
 12/14金の夜購入。このTVを買って3年、初めて4K「作品」を堪能。ただし4K「放送」は微妙。7と8をご覧ください。(kicochanさんをミスリードしないよう、1〜6は7〜8にいたる前の背景です。50Z20Xから搭載のNetflixボタンが欲しかった理由他。)
1. 2008/10 当TVの前のTV SONY KDL-40X1の購入時=スカパーのHD放送開始時に合わせ、同軸ケーブルをS-5C-FBから太いS-7C-FBに交換。アンテナの方向とマンションの配置の関係で、自分で室内に24m程度配線。スカパーの画質は、HDに満足、SDも大幅に改善。
2. 上を購入のポイントにお金を追加して、ONKYO の2.1chAVアンプ BASE-V20HDを購入、スピーカーを追加し7.1chに仕立て、洋画を中心に放送は5.1ch、BDは7.1chで楽しんで来ました。
3. 2015/8 スカパー4Kch期待で当TVに買い替え。スカパーチューナー内蔵かつ予算の範囲内で、当時唯一の選択肢だったが、7Cの太さの甲斐なく、減衰した4Kchにはがっかり。アップコンバートで、HDchの画質が大幅に改善したのには驚いたが、24m経由で4K画質は無理と覚る。
4. すでにNTT東日本の光回線、ひかりTV4Kの選択肢があったが、当マンションは光「配線」ではなく不可。
5. 2016/6 最速2Gを謳うNURO光に変更し、めでたく光配線となり、その後 ひかりTV for NURO のサービスも開始されたが、当TVはNTT東日本か西日本の回線しか選択できない仕様で不可。
 別途契約したNetflixはPCのアプリで視聴。NURO光になったのでカクツクことはないが、PCのCPUの世代が古く、4K出力不可で、4K作品の選択肢自体が表示されない。
6. 2018/12 BS4Kはマンションの屋上の共同アンテナ経由で、減衰の心配は少ないので、当TVと同じ東芝の4Kチューナーを購入。ところがチャンネル切り替えで画面全体が黒くなり、操作を全く受け付けなくなる症状が頻発し、コンセントを抜いても、初期化しても再発し、すぐ交換。2台目も同様。かつ2台とも、放送が映っている時も、これぞ4K画質という場面が少なく、嫌気がさしキャンセルしに行く前に、他社メーカーのチューナーをすべて猛勉強。
7. ピクセラ商品は初めてだが、他社と違いAndroi TV搭載、Netflixボタンも付いているのに気づき、東芝同様4K放送の画質が良くなくても、Netflix と Youtube の4K専用機と割り切ればいいと決断。東芝を返品したヤマダは扱ってないので、地元のノジマで14金に購入。Netflixの契約をプレミアム税抜1800円/月に変え、4K作品も無事表示され、画質も即確認。
8. kicochanさんへの回答です。TV側の設定は下記記載の2点です。
使用感  リモコンも画面表示も、PCやスマホに慣れていれば問題なし。予想外だったのは、番組表表示も含めて、かなりの操作がTVリモコンでできる点。番組説明は画面全体表示なので、広くて読みやすく、下へのスクロールも少なくてすむが、その間音声だけとなり、好みが分かれるかもしれません。6の東芝同様の症状は出るが、電源オフですぐ解消。
 TV側で 設定 - 接続機器設定 - HDMI連動設定 - リモコン動作モード - 接続機器優先 としてください。

画質  映像調整前の正直ベース。 Youtubeの4K作品(ショップのデモ映像レベル。) ≧ Netflixの4K作品(2K並みも多数混在。) > NHK4Kの番組表に4K表示のある番組 > 民放4Kの番組表に4K表示のある番組 ≒ 映りのいい2KBS、地デジ > 民放4Kの番組表に4K表示のない番組(色が不自然かつ滲んだ感じ、きたない。ピクセラ、6記載の東芝とも。)
 TV側で 設定 - 機能設定 - 外部入力設定 - HDMI 3 モード選択 - HDRモード (= TV取説 P.132 3 高速信号モード →HDMI1、2での表示。) としてください。
 どのメーカーでも、デフォルトは2Kに比べ非常に暗い。いつも暗い部屋で、洋画を映画モードで見るのに慣れた私でも驚きました。知らずに買うと不具合かと心配すると思います。
 なお4K対応のプレミアムHDMIケーブルが、東芝製には付かずJVC VX-HD110EPを購入。ピクセルに変えても使ってます。ピクセル付属のケーブルと比較した結果です。

 Netflixは英字幕選択可の洋画が多く、4Kも可能になったので、スカパーは基本契約だけ残し(月1回無料開放デー録画用)、番組契約はすべて解約。Netflix、Youtube、NHKの4K作品で私は満足ですが、放送だけの方でしたら、「NHK専用と割り切れますか。」ですねえ。以上

書込番号:22329252

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スレ主 kicochanさん
クチコミ投稿数:222件

2018/12/17 08:49(10ヶ月以上前)

>八海山20さん
詳細なご説明ありがとうございます。せっかくの4Kテレビなので、と思い色々勉強中ですが、とても参考になりました。
まだまだ4Kコンテンツが少ない環境で、チューナーを購入する程かなと最近は思い、amazonのfire stick
TV 4Kで当面様子見かなと考えてます。

書込番号:22330239 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2018/12/22 07:13(10ヶ月以上前)

>kicochanさん 8の4K放送の画質を修正。当チューナーも、お薦めに修正です。

画質  Youtubeの4K作品(ショップのデモ映像レベル。) ≧ Netflixの4K作品(2K並みも多数混在。) ≒ NHK4Kの全部ではないが、および民放4Kの番組表に4K表示のある番組の一部 > 映りのいい2KBS、地デジ ≧ NHK4Kの一部、おおび民放4Kの番組表に4K表示のない番組(色、特に顔色が、不自然かつ滲んだ感じ、きたない。=TVチューナー付きPCが喧伝され始めたころの画質。)

暗さ 2Kに比べ暗い印象はまだ残るが、映像調整メニューで調整すれば受容可能な範囲に大幅改善。

以下趣旨がえの経緯です。東芝製同様の問題2点のため、買ったノジマに現物を持っていきました。
  チャンネル切り替えで黒いままの症状が時々出る(ただし東芝と違い音は出続ける。電源オフ後、確実に復旧する点はまし。)。
  および4K放送全般に、とても4K画質とは思えない。

 我が家の環境を極力再現するため、4K放送対応のHDMI2本と、4K放送対応で購入したばかりのTVケーブルも持参。店でつないでも色がきたないままなら、またハズレに当たったが、4K画質だったら我が家のどこかに原因ありと、問題が絞り込めると思ったからです。ソニーの中レベルの4KTVにつないだ結果は・・・・・・ガーン、スカッとした4K画質、しかも明るい。自宅のTVの型番を伝えた店員さんも、安物4KTVではないのでアドバイスできず。

 帰宅後だめもとでHDMI入力端子の残りの3つ、HDCP2.2対応じゃないHDMI1と2、および4K非対応の4の順に、抜き差し比較したところ衝撃の結果。
   普段AVアンプをつないでいる1 > 普段ほとんど空いている、1よりがくっと暗くなった2 ≧ 今回までずっと空いていた4K HDCP2.2の3 ≒ ずっと空いていた4K非対応のはずの4 (黒画面、無音と思い込んでました。)

 1、2に負け、4K非対応のはずの4といい勝負、エーと思いながら3に戻したら、かなり明るくなり、画質も大幅改善したので、さらにエー。1がトップ、2、3、4と1の違い、3に戻しただけでかなり改善の3点から、空いていた端子の酸化膜のためではないかという結論に達しました。3の抜き差しで、膜が少し剥がれただけで、大幅に改善したのでは。推測が正しいかどうかググったところ、HDMI端子の接点クリーニングの投稿にたくさんヒットしましたが、無料でできる方法として、
 結果的に3番目のアンサーを実践。→ https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1482522699
 オス側のヘーな方法。→ https://likemid.wordpress.com/2012/03/14/connector-contact-r/
酸化膜剥がしをやりすぎると、金属本体を削るらしいので、慎重な抜き差しを20回だけ追加し、上段の結論となりました。

 kicochanさん メーカー問わず、4Kチューナーの画質に文句の投稿多数ですが、私と同じ方がかなりいるでしょうね。空きっぱなしの端子があれば、劣化度合いの比較のお試しを。 以上

書込番号:22340735

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2019/01/26 11:13(8ヶ月以上前)

>kicochanさん TVのHDMI端子の基盤交換でやっと決着。
 前のコメントまでの改善努力ににもかかわらず、Youtube、Netflixと4K放送の画質の差は、どうしても埋まった感じがしない。同じHDMI 3端子なのに差を感じるのは、その先の通信と放送の処理のうちの放送の処理のところが、経年劣化か元々できが悪いせいではないかと考え、TVを買ったヤマダと相談。長期保証内の無償交換ということになりました。
 1/4金に来訪。画質の差を双方確認。世代が1つ前の型番を持ってきてしまったので、1/19土に再来訪。ショップで見る4K放送とほぼ同等の画質が映し出され、やっと解決できました。4K放送の番組のジャンル別の画質比較は、
 自然風景、ドキュメンタリー > ドラマ > ニュース  スポーツは少ないのでノーカウント。
 上記3区分に登場する人物の顔色の自然さも、上の順と同じです。

kicochanさん amazonのfire stickTV 4Kで当面様子見かな、とのことでしたが、チューナー価格下落で購入したはいいが画質が×の際は、私の人柱体験を参考になさってください。およびどこのメーカー製でも、購入したらその場で店のTVにつないで、チューナーに問題がないことを確認することをお勧めします。万一の場合、問題点を絞り込みしやすくなります。

書込番号:22420531

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B-CASカードについて

2018/01/15 02:00(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 58Z10X [58インチ]

スレ主 izumoriさん
クチコミ投稿数:2件

当方58Z9Xを使用していますが、Z10Xとカードについては、さほど変わらないと思いますのでぜひ教えて下さい。
最近、BS1及びBS3を視聴しようするとカードの確認画面が表示され視聴できません、他のBSチャンネル及び地上波チャンネルは視聴できる状態です。カードの抜差し、電源OFFなど考えるられる事は、すべて行ないましたが改善しません。
東芝サービスセンターに問い合わせしましたが、カードの不良か機器側の故障は現在の所前例がない為、答えられないので自分の方で対処してしてくれとの回答で、全く取り合ってくれませんでした。
上記の様な故障で、カード側か機器側か確認できる方法があれば教えてもらえないでしょうか。
よろしく、お願いします。

書込番号:21511676

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:1597件Goodアンサー獲得:217件

2018/01/15 02:33(1年以上前)

コレminiBcasデスね…

1)正常に動いているminiBcasがあれば差してみる
2)正常に動いているBcasをminiサイズにカットして差してみる(厳密に言えば↑勝手にカットしてはいけない)
3)Bcas→miniBcasへの変換アダプターを使い差してみる
*尼で“miniBcas変換アダプター”で検索すれば色々出てきますが非公式なモノですから差す方向等やレビューを良く読んで購入する事(動かないモノも有り)
4)miniBcasをBcas社から購入して差してみる

こんな感じかな?

書込番号:21511690 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27492件Goodアンサー獲得:4704件

2018/01/15 04:43(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>カードの不良か機器側の故障は現在の所前例がない為
は嘘のはずです。
 <もしかしたら、
  「58Z10Xのユーザーは、故障したら(延長保証加入者でも)修理などせず、買い換えている」
  ので、「メーカーが把握している、【故障した58Z10X】は無い」のかも知れませんが...(^_^;


>上記の様な故障で、カード側か機器側か確認できる方法があれば教えてもらえないでしょうか。

「B-CASカード」は、「機種固有」では無いので、他の機器と交換しても大丈夫です。
 <「WOWOW」や「STAR」などを契約している人は、買い換えした時にカードを入れ替えることで継続して視聴出来ます。
  これは、「レコーダー」と「テレビ」でも同じ。

なので、サイズが合えば「他のテレビやレコーダーとカードを入れ替える」で正常に見られればカードに問題は無い事に...
となると、残るは「機器の故障」と言うことに..._| ̄|○


結構、機器側の「B-CASカードリーダー」に故障が発生する場合が有るようですm(_ _)m
 <こまめに掃除をしている方が、テレビに触ることで、振動などで接触不良になってしまうとか...
  まぁ、そうなる時点で「問題の有る製品」とは思いますが、すぐには発生しない場合やロットなどに依るなどで、
  同じ機種でも区々なので...m(_ _)m

書込番号:21511727

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5737件Goodアンサー獲得:353件

2018/01/15 07:09(1年以上前)

チャンネルスキャンをし直してみるとか如何でしょうか?
風の噂でビットレートが変更されたとかされないとか耳にしましたね。

書込番号:21511814

ナイスクチコミ!1


水素水さん
クチコミ投稿数:433件Goodアンサー獲得:13件

2018/01/15 10:21(1年以上前)

たぶん接触が悪くなってますね
抜き差し10回ぐらいやってみるぐらいしか方法がないですね

やったらダメな方法だけどレシートでBカスカードの金属が付いてる表面を軽く擦るとかゆう方法もあります

書込番号:21512127

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クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1595件

2018/01/15 10:42(1年以上前)

電源オフというのはコンセント抜き暫く放置という意味でしょうか?
単にリモコンでの電源オフやテレビ本体の電源スイッチによる電源オフでは
リセットにはなりません。
衛星波は地上波と違い基本固定周波帯を使用しているからチャンネル再
スキャンも意味がないと思います。
他の人の書き込みになりますが衛星波の特定チャンネルのみ視聴不可に
なるという書き込みがあり解決方法として提示された中に分波器やアンテナ
ケーブルのソケット部分がきちんとシールド処理されている物に交換すると
対策になるというのがありましたよ。

書込番号:21512160

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クチコミ投稿数:4716件Goodアンサー獲得:293件 縁側-Parfec Radikoの掲示板ハート・プラス 

2018/01/15 13:28(1年以上前)

>BS1及びBS3を視聴しようするとカードの確認画面が表示され視聴できません

やったー!NHKとおさらばするチャンス到来だね。

書込番号:21512483

ナイスクチコミ!2


スレ主 izumoriさん
クチコミ投稿数:2件

2018/01/25 22:36(1年以上前)

>浄玻璃の鏡さんのメールにありましたB-cas変換アダプターを購入し確認した所、ミニB-casカードの不良が確認できました。
変換アダプターは、今後の予備用とし新たにミニB-cas購入しました。
みな様ご協力ありがとうございました。

書込番号:21541645

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ボイス機能が使えなくなった

2017/12/20 01:29(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 65Z10X [65インチ]

クチコミ投稿数:38件

こんばんは。

つい先日までリモコンのボイス機能を使って番組検索してたのですが、先ほどいつものように使ってみると「ボイス機能の開始に失敗しました」と出て使えません(;▽;)

リモコンの電池を新しいもの入れ替えたり、電源落としたり、ボイス機能の再設定をしてみましたがダメでした。

これって故障になるのでしょうか?故障の場合、リモコンと本体どっちの故障になるかわかりますか。大変困っています、誰か助けてください(;▽;)

書込番号:21445972 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6303件Goodアンサー獲得:708件

2017/12/20 03:51(1年以上前)

>てたん0424さん
リモコンからの信号は出ているようなので、本体の故障の可能性がありますね。
メーカーのサービスに相談されてはいかがでしょう?

書込番号:21446082

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2017/12/20 08:09(1年以上前)

電源落としというのが気になりますね。
単にメインスイッチをオフにしただけなら意味が無いと思いますよ。
テレビでもレコーダーでも本体の電源ボタン長押しでのリセット行為か
コンセント向き暫く放置というのが定番だと思うんですが・・・

書込番号:21446257

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9665件Goodアンサー獲得:2087件

2017/12/20 09:16(1年以上前)

>てたん0424さん
おはようございます。
スマートテレビはPCなどと同様、OS上で動いているので、ソフト的な不具合による一時的な動作不良に陥る可能性があります。
まずはそこを切り分けるため、電源抜きリセットを試しましょう。
テレビの電源コンセントを抜き、10分ほど(重要)そのまま放置し、再度入れて見てください。
これで直れば一時的不具合だった可能性が高いと思います。
だめなら東芝のサービスに連絡ですね。

書込番号:21446355 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:2339件Goodアンサー獲得:806件

2017/12/20 10:17(1年以上前)

てたん0424さん

こんにちは。

>リモコンの電池を新しいもの入れ替えたり、電源落としたり、ボイス機能の再設定をしてみましたがダメでした。

此の様な場合、ネットワークに問題が発生している可能性が有りますので、テレビのリセットとルーターのリセットを行う事で改善される場合が有ります。

※先ず、テレビリモコンで電源OFF後、コンセントを抜いて放置して下さい。次に、ルーターの電源をOFFにしてコンセントを抜いて10分ほど放置して下さい。

尚、電源を入れて行く順番は、ルーターから電源を入れ、ルーターが起動した事を確認してからテレビ電源を入れ、ボイス機能の再設定を行って改善しているか確認して見て下さいネ。(1度の再設定で駄目でも、時間を空けて何度か繰り返すと改善される場合も有り)

書込番号:21446447 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/12/20 13:05(1年以上前)

>Minerva2000さん
早速のご返信ありがとうございます。ボイス機能以外は普通に使えてるようです。一応東芝のカスタマーにメールはしてみました!

書込番号:21446762 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/12/20 13:06(1年以上前)

>配線クネクネさん
返信ありがとうございます。そうですね、焦ってコンセントを抜くということを忘れていました。やってみます!

書込番号:21446766 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/12/20 15:14(1年以上前)

>プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。とてもわかりやすいやり方をお教えくださってありがとうございます。試してみようと思います!これで解決したらよいですが( ; _ ; )

書込番号:21446956 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/12/20 15:15(1年以上前)

>クチコミハンターさん
ご返信ありがとうございます。とても詳しいやり方をお教えくださってありがとうございます。これをやってダメなら東芝のサポートに頼むか修理ですね( ; _ ; )

書込番号:21446958 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:38件

2017/12/20 20:06(1年以上前)

皆様たくさんの回答ありがとうございました(^^)仕事から帰宅後にもう一度ボイス機能のボタンを押しましたが相変わらずダメでした。

とりあえずテレビのコンセントを抜いて10分ちょっと放置してからもう一度試してみたところ、使えるようになりました( ; _ ; )

単純なことですがショックで冷静になれなかったので皆様の回答本当に嬉しかったです。

一番詳しく回答していただきましたクチコミハンターさんにgoodアンサーをつけさせていただきます。ありがとうございました。

>Minerva2000さん、配線クネクネさん、プローヴァさん 初歩的なことにも関わらず丁寧に教えてくださいましてありがとうございました。

書込番号:21447449 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/12/21 12:52(1年以上前)

東芝のサポートにも一応メールで連絡をしておいたので今朝それの回答がきました。

どうやら東芝のサーバーのトラブルでボイス機能が使えなくなっていたようです。

書込番号:21449159 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/06/23 09:55(3ヶ月以上前)

同様の現象により、ここにたどり着いた方のために記します。

【対象機器】58Z810X
【対処法】 設定ボタン→初期設定→ネットワーク設定→接続テストを実行する。
もし、ピンク色の背景で、NGとなったら、ネットワーク設定に問題ありですので、下記の対処を試してみてください。

-IPアドレスを手動取得から「自動取得」にする。設定ボタン→初期設定→ネットワーク設定→IPアドレス設定(自動取得)
-同様に、IPアドレス設定のメニューの下にあるDNS設定も自動取得になっているか確認します。
-再度、接続テストをして、緑色の背景になり、テスト結果がすべて◯になれば、ボイス機能が使用できると思います。

【原因』私の場合は、リモコンアプリのZ-remoを使用しようとして、無線LANのIPアドレス設定を手動取得にしてしまったのが
原因でした。

【参考】サポセンに連絡しましたが、「電源コードの挿し直しでダメなら、工場出荷状態に戻す「すべての初期化」をして下さい。
なお、録画はすべて消されます。」とのことでした。役立たずの極みです。

その他、通常、何か不具合がある場合は、電源ボタンの長押しによるリセット再起動、電源コードの抜き差し、リモコンの電池交換、
ネットワークの再設定、外付けHDDやHDDケースとの相性確認、HDD用USBケーブルの抜き差し等で、対応できると思っています。

以上、ご参加まで。

書込番号:22753772

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税込14万円で…。

2017/10/14 20:28(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 58Z10X [58インチ]

スレ主 zingiさん
クチコミ投稿数:21件

税込14万円で店頭に置いてありました。
買いでしょうか?
それとも現行モデルの方がいいでしょうか?

書込番号:21278297 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9665件Goodアンサー獲得:2087件

2017/10/14 20:35(1年以上前)

>zingiさん
こんばんは。
値段からすると、おそらく店頭展示品ですよね?もしそうであれば、1年以上毎日10時間以上店頭モードの明るい設定でつけっぱなしにされた、「使い込まれた程度の悪い中古品」です。人の手に渡ってないだけで、中身はただの中古。その辺りをお考えになって決められた方がいいです。

ちなみに、このテレビの次の世代のZ20Xで中身が大きく進化しましたので、そういう意味でも古いZ10Xは「買い」ではないです。

書込番号:21278322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 zingiさん
クチコミ投稿数:21件

2017/10/14 20:39(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
量販店でなく、個人店で見ました。
パネルや外装などは包装されたままの新品みたいです。 
話によりますと修理に出し全て新しくしていただいているみたいです。
どう思われますか?

書込番号:21278339 スマートフォンサイトからの書き込み

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里いもさん
クチコミ投稿数:35160件Goodアンサー獲得:3132件

2017/10/14 20:45(1年以上前)

>zingiさん こんばんは、

いわゆる再生品ですね、それはそれで悪くないと思いますが、大きさや価格からして10年程度は使いたいですよね。
果たして長期保証の加入が出来るかどうか、またその内容がご納得のいくものでしたらいいのではないでしょうか。

書込番号:21278358

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9665件Goodアンサー獲得:2087件

2017/10/14 20:48(1年以上前)

>zingiさん
個人店の店主の言うことって、店にもよりますが信用できないことも多いですよ。全部新しくした、とか言っても、どこが壊れてて何を変えたのか?ですよね。液晶パネルも交換したのかどうか?また、個人店だと長期保証とか付かないんですよね?今大型テレビを長期保証無しで買うのは怖いですよ。修理したと言うなら中古品ですから、長期保証無しは怖いですよ。

元の質問が現行品の方がいいですか?と言う質問でしたが、現行品でも予算は14万くらいの範囲で買えるものって事ですか?

書込番号:21278365 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 zingiさん
クチコミ投稿数:21件

2017/10/14 20:51(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
液晶パネルに外枠を交換されているそうです。
保証は2020年まであるみたいです。
14万円以内位で55インチ以上で探しております。

書込番号:21278371 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2799件Goodアンサー獲得:417件

2017/10/14 21:12(1年以上前)

細かい事は置いといて…
Z10Xは2画面ができてHDRにもアップデートで
対応するので、M510XやM500Xを選んだり
Z700Xを探したりする手間を思えば買って損は
無いと思いますが、やはり2世代前のモデルなので
色合いとかは、現世代のTV群とは違い古臭く
感じるかもしれません。

自分なら……買ってしまうでしょうね。
(今4KTVを欲しいと思っていて、Z700Xを
買い逃して意気消沈中なので…)

書込番号:21278441 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9665件Goodアンサー獲得:2087件

2017/10/14 21:25(1年以上前)

>zingiさん
3年保証ですか。なんか中途半端ですね。ちゃんと保証内容がわかるものを貰った方がいいかもしれません。個人店は急に廃業したりしますし。
58インチで14万だと新品ならM510Xしか買えないですね。それから比べると、Z10Xの方が倍速とかコントラストとか明るさとか、色々な点でいいですね。
あとはスレ主さんの決断次第でしょう。

書込番号:21278478 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:134件Goodアンサー獲得:6件

2017/10/15 05:35(1年以上前)

Z10XはHDMIの仕様が古く4KとHDR信号が排他になってしまいます。
なので長く使用するおつもりでしたら現行機種(310X除く)をおすすめします。

書込番号:21279148

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27492件Goodアンサー獲得:4704件

2017/10/17 01:19(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>保証は2020年まであるみたいです。

これって、「2015年購入の5年延長保証」で購入された方が、
「故障したので、もう要らない、保証金で他のテレビにしてくれ」
と言うことで引き取ったとか...

お店に聞いても、「本当のこと」かどうかは誰にも判らないので、無駄に聞くよりも、
ご自身の価値観で「買う/買わない」を決めた方が良いと思いますm(_ _)m
 <あまりしつこく聞くと、店主への印象も悪くなって、今後のサービスなどにも影響してしまう可能性も...(^_^;

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006


「中古品でもこのテレビが良い」というなら、買う価値はあるのでは?
「故障したなら、また壊れるかも!?」と思うなら買わない方が良いのでは?

書込番号:21284323

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:867件Goodアンサー獲得:38件 REGZA 58Z10X [58インチ]の満足度5

2017/10/19 12:46(1年以上前)

zingiさん
こんにちは。
自分は、まさに50インチの展示品Z10xを購入して、
50インチでレビューした者です。
保証は初期不良(3ヶ月以内)のみでしたか。
注目されている商品は、
返品調整品の可能性は十分にあると思います。
それでも、視聴に問題なければ、良しです。
値段もそうですが、
まず、z10xでなければならない理由、
これにつきます。
自分は、スカパー4K内臓、2画面機能、
タイムシフトマシンの録画容量アップ。
これだけでした。
ですが、1択なのです。
z20xではダメ、z700xもだめ、
z810xもx910ですらダメなのです。
結果、オーライでしたが。

z10xは横からの視聴が弱い。
家族は横から見たとき、
「あれ?TVの色が変になった!」
と大騒ぎしました。
VAパネルの弱さを理解した上で、
購入すべきです。

スカパー歴はもう20年以上なので、
スカパー4kは、外せませんでしたが、
後からスカパー4KWチューナーが出たので、
あらら、と思いました。(購入済みですが・・・)
HDMI2.0に対応した端子は入力3しかないし、
ネット関連が劇的に進化してくるので、
別にネットプレーヤーを購入する必要も
出てくると思います。(FireTV予約済みなど)

2画面が不要なら、z20x以降を狙う方が
後々幸せになれると思います。
我が家は、2画面は毎朝6時から9時頃まで
夕方も必要になります。
その条件がクリアできなければ、
購入不可(ZG2で十分)の状態でした。
ですから、本当はz810xと思っていましたが、
中古のz10xを買わざるを得なかったのです。
ZG2でも良かったのですが、
タイムシフトの録画容量が1日5時間で3日ほどしか
持たないので、Z9xとかも考えましたが、
中古の値段がz10xと変わらないし、
どうせ買うなら4kチューナー内蔵と考えたら、
z10xが1択でした。
それだけです。

TV生活は満足ですが、ネットは残念でした。
スカパー4kやBSがあればそれなりですが、
ネットでいち早く映画やドラマの再放送などを
見たいのなら、新しいTVの方が良いと思います。
2画面機能も、落とし穴がひとつありました。
4k番組との2画面は不可能なことです。
スカパーと2画面が不可、
HDMI2.0(端子3)との2画面が不可です。
しかし、以前からも録画再生画面との2画面が可能でしたが、
タイムシフト録画視聴と2画面が可能だったり、
ダビング中のマルチタスクが可能になったりと、
ZG2からの進化もあったので、良かったです。

どう使うか、
2画面やタイムシフト容量大が不要なら、
z810xが良いのでは、と思います。

書込番号:21290158

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