『睡眠の測定ができなくなりました。』のクチコミ掲示板

[スターマン]

低価格で時計機能がついていて良さそうなので購入しました。
睡眠の測定ができなかったので睡眠時間を指定したところ測定ができるようになりましたがまたできなくなりました。
歩数計とカロリー計は測定できていますが他の項目は記録できません。
原因がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：20502697

[EC-02]

あのー、一応念の為にお聞きしますが、心拍数は計測（表示）されてるのでしょうか？
充電中とか、入浴時に外してると非表示（OFF）になってるのですが・・・
心拍数が計測できないと、それを元に浅い深い睡眠を判断してるので当然グラフ表示されません
もし心拍数が計測されているにも関わらずだと、ちょっと分かりません
取説読んでもダメならサポートセンターへ

書込番号：20503046

[スターマン]

本体を心拍数の計測状態のままにしておいたらデータが取れるようになりました。睡眠のデータなどは心拍数で計測するというのは知っていましたが裏で自動的に計測しているものと思っていました。EC-02さん、ありがとうございました。

書込番号：20558299