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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 9 | 2015年4月20日 00:22 | |
| 0 | 9 | 2015年3月27日 06:29 | |
| 3 | 7 | 2014年10月22日 12:17 |
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セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 1年3台 2014年9月発売版
OSとよく使うプログラムはSSDに、その他のデータはHDDにという構成をとっていますが、
Microsoft Security Essentialsをアンインストールしこのソフトをインストールしてから用もないのにHDDへのアクセスが止まりませんね。数秒おきにカリカリ言ってます。
Microsoft Security Essentialsを使ってた時はこんなことはなくHDDは沈黙してたはずです。
設定でスキャン対象からHDDを外し、リアルタイム保護をオフにしてすらアクセスが続いています。
どうにかHDDへのアクセスを止める方法はないのでしょうか?
0点
Windowsのページファイル、ブラウザの一時ファイル、IMEの辞書など、アクセス頻度の多いファイルをHDDに置いていませんね?
書込番号:18694125
0点
タスクマネージャで何が動いているかを確認してください。
書込番号:18694141
0点
こんにちは。
ノートンが「完全スキャン」しているのではありませんか。操作中なら完全スキャンを中断するのでそれではないと思いますが。ノートンがなにか動いているのなら、ノートンタスクから確認できます。
OSをインストールしたばかりならノートンが反応しているように見えることがありますが、それは一時的なものです。OSのインストールし直しはしていませんか。または、なにかのソフトがファイルを使っているためにノートンが反応(スキャン)しているということも考えられます。
>設定でスキャン対象からHDDを外し、リアルタイム保護をオフにしてすらアクセスが続いています。
こういうことならノートンじゃなさそうに思うんですが、「リソースモニター」の「ディスク」タブで見ればどのプログラムがディスクを使っているか分かると思います。
書込番号:18694425
0点
補足します。
たまにディスクのアクセスが短時間ある程度なら、「完全スキャン」とOSをインストールしたばかりというのは該当しません。これらが原因の場合、ディスクへのアクセスが長時間継続するはずです。
papic0さんが指摘されているようになんらかのプログラムがディスク上のファイルを使っていて、そのファイルをノートンがスキャンしているように思います。リアルタイム保護をオフにしてもアクセスが続くというのがなぜなのかは分かりませんが。
原因がつかめないのなら、ためしにノートンをアンインストールしてどうなるか見てみるのも手だと思います。
書込番号:18694592
0点
返信ありがとうございます。
「完全スキャン」は終了させた後のはずです。
OSは・・・PC購入時のままですねえ・・・あ、Windows7 64bitです。
「リソースモニター」を見ると・・・やっぱりnis.exeが活発に動いています。
Fドライブ(HDD)へのアクセスグラフが盛り上がってないように見えますが・・・グラフに出ないくらい微小なアクセスということでしょうか。
書き忘れましたが、10分間HDDへのアクセスがないとHDDの電源を切るように設定しています。
普段は電源が切れている時間の方が多いのですが、ノートンをインストールしてから何時間もHDDの電源が切れなかったように思われます。(ずっとPC前に張り付いていたわけではないので断言できませんが)
msconfigからノートン関係のサービスを切って再起動してみたらやはりHDDへのアクセスは止まりました。
高いお試しスキャンになりそうですねえ・・・
書込番号:18695215
1点
stkk0 様
こんにちは。
>msconfigからノートン関係のサービスを切って再起動してみたらやはりHDDへのアクセスは止まりました。
msconfigで無効にできましたか? 普通はできないと思ったんですが。無効に設定しても勝手に復帰しませんか。
>「リソースモニター」を見ると・・・やっぱりnis.exeが活発に動いています。
NISが使用しているファイル名が表示されていると思いますが、そこからなにか分かりませんか。
>OSとよく使うプログラムはSSDに、その他のデータはHDDにという構成をとっていますが、
私も同じような構成にしています。OSとプログラムをSSD、データ系はHDDですが、ノートンが原因でHDDが動いたままになるということはありません。
ノートンをHDDにインストールしたのではありませんか。それならアクセスし続けていても仕方がないかと思います。
リソースモニターで見ると、NISはC:\ProgramDataのノートン関係のファイルにアクセスし続けています。ProgramDataの場所をHDDに変更しているということはありませんか。
書込番号:18695953
0点
>msconfigで無効にできましたか? 普通はできないと思ったんですが。無効に設定しても勝手に復帰しませんか。
ノートン関係のサービスを切ったら一発で無効化できました。気安く復旧させることもできなくなりましたが。(無効化したサービスの一覧からノートンが消える。NISのアイコンをクリックしても反応なし)
プログラムのアンインストールから完全削除し、挙動を見るためCDから再インストールしてみました。時間がかかるのでしばらく目を離していると・・・おや?HDDの電源が落ちている。
リソースモニターを見ても一瞬、HDDのマイミュージックやマイピクチャにアクセスしたあとはアクセスなし。
症状が消えてしまいました。
どういうことでしょう・・・
>ノートンをHDDにインストールしたのではありませんか。
C:\Program Files (x86)\内でした。
書込番号:18698922
1点
>ノートン関係のサービスを切ったら一発で無効化できました。気安く復旧させることもできなくなりましたが。(無効化したサービスの一覧からノートンが消える。NISのアイコンをクリックしても反応なし)
こちらで試したところでは、msconfigからNISのサービスを無効に設定しても、実はできていないという状態です(チェックマークが復活します)。Windowsの設定等が関係しているのかもしれませんが、普通の動きはこれだと思うのですが。
>症状が消えてしまいました。
とりあえず直ったということですね。ライブアップデートは最後までしているんですよね。そのうち症状が現れるかもしれませんが、その場合は先にコメントしたように、どのファイルにアクセスしているかを確認することをお勧めします。
書込番号:18699128
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 1年3台 2014年9月発売版
2台のパソコンでノートンを使用中ですが、残り80日を切ったので、新たにノートンを購入しなければならないのですが、このノートンセキュリティ1年3台版を購入し、箱に入っている番号を何処かにINPUTすると、プラス365日になるのでしょうか?
そうであれば、初心者ですので、パソコン画面での番号のINPUTの方法を分かりやすく御教示下さい。
0点
パッケージ版のインストール方法(必ず”インストールしたい機器”からアクセスすること)
https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-download-install/current/solutions/v101779430_EndUserProfile_ja_jp?entsrc=redirect_pubweb&src=support
自動延長サービス
https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-renewal-purchase/current/solutions/kb20080417115558EN_EndUserProfile_ja_jp
書込番号:18583772
0点
現在使用中のノートンインターネットセキュリティーの延長オプションに
新たに購入した製品版のプロダクトキーを入力するだけで良いのでしょうか?御教示下さい。
書込番号:18583841
0点
インターネットを通じて申し込んで現在に至る。
この会社の継続は自動で、やめたければ意思表示を明確にしないと継続されてしまう。
ノートパソコンを買ったときに2台目となった、この時プロダクトキーを打ち込んだことは覚えています。
書込番号:18583882
0点
ノートンのメイン画面から
左下の有効期限の状態にある延長オプションの表示→「キーまたはコードがある場合」をクリックします。
そこで購入したノートンのプロダクトキーを入力する事で有効期限が延長されます。
書込番号:18583902
0点
ありがとうございます。
今の残りの80日にプラスして、1年版だと365日が追加されるの理解で宜しいですよね?
今、ヤフオクで
Norton Internet Security 2015(企業版/日本語/Windows)が980円で出されており、これを購入したほうがよいのか 迷っています。
書込番号:18584418
0点
新規購入したプロダクトキーを適用すると、残日数は足されません。(体験済)
今の期限が過ぎてから新しいプロダクトキーを適用すべきです。
サイトから延長用を購入すれば、残日数が足されるようです。
ノートンカアウントでログインして調べればわかりますが、プロダクトキーを複数所持している状態なります。
例えば、残日数80日のキーと365日のキーを別々に持っている状態ですね。
ノートンサポートに連絡すれば二つを一つにして足してくれるらしいですけど。
書込番号:18584599 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そうです、80日+365日の扱いになります。
購入は若干高くなってもAmazonや家電量販店の正規ルートで購入した方が良いでしょう。
オークションでは通常より安い価格で出品されていますが、海賊版の可能性が高いです。
書込番号:18584607 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
有効期限についてはこちらを参照してみて下さい
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080407154946EN_EndUserProfile_ja_jp
書込番号:18584617 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんにちは。
>Norton Internet Security 2015(企業版/日本語/Windows)が980円で出されており、これを購入したほうがよいのか 迷っています。
あやしいです。間違いなく海外のライセンスかなにかでしょうね。正規品を購入されることをお勧めします。
>今の残りの80日にプラスして、1年版だと365日が追加されるの理解で宜しいですよね?
延長期間は今の残り日数に加算されません。文鳥LOVEさんが指摘されているとおりです。新しいキーは有効期間が切れる当日に入れてください。
書込番号:18619841
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 1年3台 2014年9月発売版
ダウンロード版を購入すれば最新版ですが、
心配なら、
ノートン製品の製品名とバージョンを確認する方法
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080417101717EN_EndUserProfile_ja_jp
でバージョンを確認できます。
このサイトに「古いバージョンでも有効期限内であれば、ノートン アップデートセンターから最新版のノートン製品を入手できます。」とありますように、いつでも
http://updatecenter.norton.com/
で最新版にしてください。
書込番号:18067613
0点
いえ、ディスク版は最新ではありません(ディスクを製造した時は過去なので)。
ネット版の方は最新です(ネット上のものは最新状態です)。
ディスク版を購入してもネット上から最新版に更新することが出来ます。
書込番号:18067662
1点
「ノートン2015年版について」との関連質問 ?
常識的には,ダウンロード版が最新ですが・・・
書込番号:18067904
1点
質問者さんは「9月発売の『最新版』を買ったはずなのに中身が去年のバージョンのままじゃないか!」
てことを言いたいのでは?
インターネットからDLすれば最新ですよ、っておっしゃられる方いますが
当方去年版のノートンセキュリティを買いましたがいまだに今年版のはネット経由ではリリースされていない模様。
書込番号:18078686
0点
連投ですみません^;
質問者さんは「9月発売の最新版」をダウンロード版で購入したんですか?
ディスク版についてはさっき書いた通りです。中身は21.6.0.32のままのようです。
ダウンロード版については買ったことないので・・・
質問者さんに逆質問します。今使ってる「最新版」のメインのUIは去年の黒っぽいものではなく
全体的に白っぽいものに変わっていますか?
書込番号:18078710
1点
皆さんありがとうございます。
ジャスコマンさんオレ、ネットから買いました。
で・・・ネットから買ったけどインターフェースも何も変わってなくて・・・海外のは最新版が出てるらしいので・・・普通はあり得ないんだろうけど2014 9月発売ってなってるからディスク版の方は最新版になってるのかと思い質問しました。
待つしかないんですかね?
書込番号:18078721
0点
ネットセキュリティブログというブログの9月25日付の記事を見てください。
2014年版までのシリアルコードと今年版のシリアルコードには互換性がないという内容です。
北米やヨーロッパではそういう仕様になっているようです。
日本法人のシマンテックさんはまだどうするのか正式な対応は発表されていません。
書込番号:18078741
0点
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