N-70A のクチコミ掲示板

N-50 vTunerお気に入りをN-70へ移行させたい

[hen10]

今、N-50を持っていますが、N-70Aに買い換えを考えてます。vtunerのお気に入りを
最初から登録するのが、面倒な為N-50のお気に入りを移行する方法がありましたら、お教え下さい。宜しくお願いします。

書込番号：18802956

パネルがはがれた

[blackbird1212]

まだ購入して二十日とたっていないんだけど、
液晶表示部の前面に貼ってある、アクリルの板がはがれてきたよ。
なんか両面テープで貼ってある感じだった。
粘着性はまだありそうなので、強く押しつけたら貼り付いて
軽く手で引っ張るくらいだととれなくはなったが、いつまたはがれるやら。

いちおうサポートには電話してみたけど、そのような事例はないとか、
両面テープといったら接着剤で貼ってあるようなことを言い出したが、
所詮サポート窓口で真実がわかるわけでもないので、
技術にトラブルがあったことを伝えといてくれ、とだけいって切った。

同じようにパネルがはがれてきたという人はいますか？

書込番号：18702803

[家電大好きの大阪]

取れたときの画像をアップして欲しかった。見ればいろいろ解る。次、取れたらお願いします。

書込番号：18703325　スマートフォンサイトからの書き込み

[鯖鯖〆鯖]

N-50Aを発売直後に、とあるビンゴ大会でもらってから使い続けてますけど、トラブルは無いです。

ナイスが多数押されてるけど、皆さんそんなにトラブルが有るんですかね？

書込番号：18703902　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y-Kun]

この製品に限らず、新品には傷が付かないように保護用のフィルムが貼っているはずだと思うんですが。
剥がさないで使う人もいるけど、使用時には剥がすものですが、そのフィルムのことでしょうか？
すぐに取れてしまうなんて、それぐらいしか考えられないですね。
もちろん、その保護フィルムはずっと貼って使うことを想定していないし、剥がすために弱粘性で取れやすいし。
気になるならば、大きいディスプレイ用の保護フィルムを買ってきて、カットして貼ってもいいかもしれないです。

書込番号：18789973　スマートフォンサイトからの書き込み

[へまへま]

>アクリルの板がはがれてきたよ

書込番号：18791470

[Y-Kun]

私も現物持っていますが、5mm以上はあろうかと思う液晶を覆うアクリル版？が取れちゃっているんですかね？
念のために触ってみましたが、全く取れる雰囲気がないので。
サポセンなんて、口頭の説明ではダメで、証拠となる写真などの確固たる証拠を見せないと動いてくれないですよね。
ここでもそうですが、ぜひ取れている写真をアップしていただき、共有してもらえれば。
その後のスレ主さんのレスもないもので、よくわかりませんね。

書込番号：18801522　スマートフォンサイトからの書き込み

デジタル出力の音も「別物」でしょうか？

[あややぱぱ]

レビューにN-50とは「別物」のコメントがありましたがたぶんアナログ出力時の音の事だと思います。
N-50から買い替えても音は大して変わらないのではないかという不安があり買い替えを躊躇しています。
N-50から買い替えられた方がいらしたらデジタル出力の音の違いについて感想を聞かせていただけるととても助かります。

【質問内容】
・デジタル出力の音もN-50より良くなっているのでしょうか？
・やはり、384kHzアップサンプリングや32bit高解像化はデジタル出力には反映されないんでしょうね？

現在、デジタルプリアンプ（アキュフェーズDC-330）に入力するためN-50の同軸デジタル出力で接続しています。
デジタルアンプはデジタル信号は直接入力することができますが、アナログ信号の場合はA/Dコンバーターでデジタル信号に変換してから入力される形になります。
その後デジタルで処理されてからD/Aコンバーターで再びアナログ信号に戻されます。

SONYのHAP-1ESを購入してみたのですがアナログ出力しかないので
［HAP-Z1ES内でD/A変換］→［DC-330オプションボードでA/D変換］→［DC-330内蔵DACでD/A変換］といった具合になりA/D変換とD/A変換を繰り返し行うせいか情報量や音のメリハリ感、透明感が減少しているような気がします。
HAP-Z1ESはDSD再生専用にしてWAVやFLAC再生用にN-70Aを買おうか迷っています。

【音の違いの感想】
・N-50デジタル出力の音（PURE AUDIOモード）：クリアで明快、メリハリ感がハッキリしていて情報量が豊か
・N-50アナログ出力の音：とてもまともに聞く気にはなりません。
・HAP-Z1ESアナログ出力の音（XLRバランス接続）：メリハリ感と音の切れ味がやや損なわれた印象があり情報量減少感もある音

【N-70Aへの個人的な希望】
1.アナログ出力のON/OFF切り換え機能を搭載して欲しい
（できればアナログ回路部非搭載の機種を出して欲しいです）
2.Windows用の操作アプリを提供して欲しい
（スマホもiPadもアンドロイドもないので手持ちのWindowsタブレットで操作できるようにして欲しいです）

書込番号：18568288

[JBL大好きヴィクトリー]

こんばんは

＞現在、デジタルプリアンプ（アキュフェーズDC-330）に入力するためN-50の同軸デジタル出力で接続しています。

プリアンプ買い替えませんか？

同じアキュフェーズなら、C-3800や、C-2820にしたら、音「別物」ですよ？

では、失礼します

書込番号：18568419

[あややぱぱ]

JBL大好きヴィクトリー さん
実は入力は全てヴォイシングイコライザDG-38に接続しています。
・SACDトランスポート：HS-Link接続
・N-50：同軸デジタル接続
・HAP-Z1ES：XLRバランスアナログ入力ボード(A/Dコンバーター）
DG-38とDC-330デジタルプリアンプはHS-Link接続
DC-330とA-45パワーアンプはXLRバランスアナログ接続
入力切替はDG-38のINPUT SELECTORで行っています。

アナログプリアンプに買い替えてもヴォイシングイコライザDG-38がデジタル機器なのでアナログ信号の入力にはアナログ入力オプションボード（A/Dコンバーター）が必要です。また、DG-38の出力をアナログアンプに接続するためにはD/A変換が必要になるのでにさらにアナログ出力オプションボード（D/Aコンバーター）まで追加する必要がでてきてしまいます。

アナログプリアンプに変更してもA/D変換とD/A変換が追加されることには変わりがありません。
現在の接続方法は2.8MHz DSDと192kHz 24bit信号が伝送できるHS-Link接続が有効に使えるので音の良いデジタル出力があるネッワークプレイヤーを探した方が安上がりだと思うのですが？

書込番号：18569120

[スピノザ�U世]

こんにちは。
Ｎ５０を３年ほど使用していまして、この度Ｎ７０Ａに買い替えました。

スレ主さんの1点目の質問に、私なりにお答えします。

Ｎ５０とオンキョーのプリアンプ（P-3000R）とのアナログ接続では、音の解像度が低く、ぼけてどんよ
りとした音に聞こえました。
デジタル（同軸）接続では、音の解像度がアナログ接続より上がるのですが、高音がきらびやかに聞こえ、
音色に若干クセがありました。
デジタル（同軸）接続のほうがまだましに聞こえたので、Ｎ５０とP-3000Rとをデジタル（同軸）で接続し
て、これまで使用していました。

この度Ｎ７０Ａを購入して、P-3000Rとアナログ接続（アンバランス接続）（P-3000Rにバランス接続端子
がありません。）とデジタル（同軸）接続とを比較してみました。

デジタル（同軸）接続では、Ｎ５０の時より音の解像度が上がります。
ただし、価格差ほどの差は感じません。解像度が若干あがるといったところです。
高音がきらびやかに聞こえ、音色に若干クセがあるのは、Ｎ５０の時と同じです。
これはP-3000Rに組み込まれているＤＡＣの性能からくるものかもしれません。

ちなみに、アナログ接続では、音の艶、響きがかなり上がり、音色のクセもほとんどなくなり、Ｎ７０Ａ
を購入してよかったと感じています。やはりＮ７０Ａは、Ｎ５０とは全く別物と感じます。

参考になりましたら幸いです。

書込番号：18577698

[あややぱぱ]

スビノザ�U世さん
Ｎ-50と比較した感想ありがとうございます、大変参考になりました。

＞デジタル（同軸）接続では、音の解像度がアナログ接続より上がるのですが、高音がきらびやかに聞こえ、音色に若干クセがありました。

これについては私のシステムでも同様なのでP-3000Rに組み込まれているDAC性能からくものではないように思えます。

アナログ部分はN-70AはDACを含めて格段に良くなっているのでこちらの方は「別物」とおっしゃっているのは納得できます。
また、N-50のDACはひどすぎぎるのでP-3000Rとアナログ接続すると音の解像度が低く、ぼけてどんよりとした音になるというのも納得できます。（私のシステムでも同様です）

N-70Aではデジタル出力のS/Nが向上していてより透明感が高くなっているのではないかと期待していたのですが
やはりお金をかけている大多数の部分はアナログ回路部ということなのでしょうね・・・

SONY HAP-Z1ES用にDSD 5.6MHz音源を購入してみましたが、DSDは情報量が多く再生ビットレートも高いせいか情報の減少感は感じられませんでした。かなりSACDの音に近いといった印象なのでこちらはDSDファイル再生用として十分に使えそうです。

書込番号：18578562

[mctoru]

解決済ですが、勘違いなさってる様なので投稿させていただきました。

＞＞デジタル（同軸）接続では、音の解像度がアナログ接続より上がるのですが、高音がきらびやかに聞こえ、音色に若干クセがありました。
＞これについては私のシステムでも同様なのでP-3000Rに組み込まれているDAC性能からくものではないように思えます。
デジタル音声信号を扱う機器で高価なものは、D/A変換の前段で高品質のデジタル信号に変換しています。N-50の本来のデジタル信号とは全く別物であると考えていいです。
ですから、デジタル出力の音質があがっても音は変わらないと思います。

手軽に確認するには、安くてデジタル出力が付いてるもの(CDプレーヤーやBDプレーヤー)を接続して聴かれると分かります。N-50の時と同じなら、そういう処理がされています。

もし、音が違う様であれば、X-DDC-reserveなどのD/Dコンバーターで音質向上が出来るかもしれません。また、音が同じでDAC側でアップサンプリングしてなければ、アップサンプリングする事によりきめ細やかな音になると思われます。

私自身はこのスレに出ている機器もX-DDC-reserveも使った事が有りませんので、想像で書いています。

書込番号：18687935

[あややぱぱ]

mctoruさん解決済みの案件に助言していただきありがとうございます。

＞デジタル音声信号を扱う機器で高価なものは、D/A変換の前段で高品質のデジタル信号に変換しています。

おそらくデジタル・プリアンプDC-330のDSP処理部分のことだと思われますが？
【DC-330カタログ】
https://www.accuphase.co.jp/cat/dc-330.pdf

DG-38（ヴォイシング・イコライザ）のデジタル入力部に他のプレーヤー(CDプレーヤーやアップサンプリンング機能内蔵のプレーヤー東芝SD-9500など)を接続するとかなり音が変わってくるので、N-50からN-70Aに変更しても音は変わってくると思われますが？？？

N-70Aのノイズ対応と最新のでデバイスをを使用した音に期待してDSDのギャップレス再生アップデート後に試しに買ってみようかと考えています。

書込番号：18691159

[mctoru]

あややぱぱさん

お使いのDG-38とDC-330は、カタログによるとDSPの前段でアキュフェーズ独自のウルトラ・ジッターフリーPLL回路でマスタークロックの抽出を行い、ジッターの低減を行っています。
ですから、入力のデジタル信号の質が多少悪くても、この時点でジッターが低減されます。

私はLUXMANのDA-200というDACを持っていますが、デジタル入力が何であってもDA-200の音になります。方式は違いますが、ジッター低減の回路が入っているためです。

先週、AVアンプのグレードアップのために注文したヤマハのRX-A1030が、DG-38と同様な回路が入っているのに気がつきました。昨日届きましたので、動画向けの安価(5,000円位)なメディア・プレーヤーとマランツのネットワーク・プレーヤーのフラグシップモデルのデジタル音声出力を繋いで音を聴いてみました。
ソースはNASに入れてある、CDをリッピングしたFLACファイルで、DLNAでのアクセスです。

結果、メディア・プレーヤーのHDMIと光の二種類のデジタル出力と、マランツのデジタル出力は全て同じ音に聴こえました。

あややぱぱさんの、DG-38に繋ぐ機器によって音がかなり変わるというのは、かなり不可解に思います。正常に動いていれば、ジッターが取れるはずだと思うのですが。

書込番号：18699885

[manehadame]

少し割り込ませて下さい。

スピノザ�U世さんにお伺いしたいのですが、
Ｎ−７０Ａはアナログ接続でお使いになっていらっしゃる
ということでしょうか？

書込番号：18749212

[スピノザ�U世]

manehadameさん、こんにちは。

>Ｎ−７０Ａはアナログ接続でお使いになっていらっしゃるということでしょうか？

はい。N-70AとP3000Rとをアナログ（アンバランス）で接続しています。
（すいません。以前、顔アイコンを間違えてました。）

書込番号：18750974

[manehadame]

スピノザ�U世さん、ご返信ありがとうございます。

Ｎ−７０ＡはＤＡＣ部分に費用をかけているので、アナログ出力だと
その良さが感じられるようですね。

私は４０年来のオーディオマニアですが、弦楽器の演奏を始めてからは
実用オーディオに移行中で、最近になってＮ−５０を購入しました。
約３分の１の価格で充分に高音質なＮ−５０に満足していますが、
趣味の世界ならＮ−７０Ａでしょうね。

スレ主様、割り込み失礼いたしました。

書込番号：18780851

[あややぱぱ]

manehadameさん既に解決済みにした案件ですし、参考になるので割り込んでいただいても全く問題ありません。

N-70Aを試しに買ってみようかと思いましたが、mctoruさんのご意見を伺い購入はするのは保留にしておりました。
代わりにスピーカーケーブルを「ゴッサム (Gotham) SPK 2 x 1.5mm 」に換えてみたところワイドレンジでとても生々しい音になり効果抜群でした。
スピーカーケーブルを交換しただけでこんなに良い音になるとは驚きです。
このスピーカーケーブルを使用すれば現行のネットプレイヤーSONYのHAP-Z1ESで十分満足できることが判りったので
N-70Aの購入は取り止めることにしました。

書込番号：18782235

[manehadame]

あややぱぱさん、今晩は。

オーディオの悩み（楽しみ）は尽きませんね。
HAP-Z1ESなら充分なクオリティがあるので、色々試してみる価値がある
と思います。

私見ながら、デジタル機器の音質差は小さくなったと感じています。
（安価なＣＤプレーヤーでも結構良い音がします。）

それでも、ＤＡＣ部分（チップだけではありませんが）には明確な「音色差」
があると感じます。
もっとも、実用オーディオへ移行中の私は一歩距離を置いていますが。

書込番号：18782753

mora購入flacについて

[マイクマイクマイクマイク24]

日曜日に購入しました。
早々、FAT32フォーマットの別置ハードディスクへコピーし試聴開始したのですがmora購入flacだけ、曲の順番が1.10.2〜となりタグが全て無視されデータ名で表示されます。
これは、別置ハードディスクのみの現象で、NASを使用すればflacのタグも表示されるとの仕様でしょうか。
別置ハードディスクで曲名の表示はデータ名変更以外に裏技等が有ればアドバイスお願い致します。
よろしくお願い致します。

書込番号：18564616　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobi0163]

購入した音源自体に曲順のタグ情報がないのでは。
それであれば、MediaGoに取り込んで、曲順の番号を付与してあげれば良いと思いますが。

書込番号：18565399

[マイクマイクマイクマイク24]

mobi0163様アドバイスありがとうございます。
同じデータのＡＫ240での再生では、画像も曲名もアーティスト名も表示されますのでタグは付いていると思いますが。
そもそもmora購入flac音源には、タグが埋め込まれていないのでしょうか？
すいません素人の質問で。

書込番号：18565500　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

＞早々、FAT32フォーマットの別置ハードディスクへコピーし試聴開始したのですがmora購入flacだけ、曲の順番が1.10.2〜となりタグが全て無視されデータ名で表示されます。

PC上ではデータ名表示で、曲順もばらばらかもしれませんが、メディアサーバを建ててコントロールアプリで表示させれば曲名、アルバムアートが正常にみえるはずです。
NASやPC上にfoober2000、Media go、MediaMonckey等のメディアサーバソフトを導入して、N-70に楽曲をPioneer ControlAppで配信させてみてはいかがでしょうか。

http://pioneer.jp/av_pc/components/networkaudio/n-70a/technology/#technology01

書込番号：18565524

[マイクマイクマイクマイク24]

LVEledevi様アドバイスありがとうございます。
メディアサーバを建ててコントロールアプリで表示させれば曲名、アルバムアートが正常に見えるのですね。
記載して頂いた、サイトを参照しました。
ちょっと見では、簡単に理解出来そうもないですが、頑張ってみたいと思います。
パソコンは、Macを使ってるのですが、ネットワークオーディオ初めてなもので、パソコンやNAS等を使うのがハードル高く感じ、別置ハードディスクで接続から始めてみた次第です。

LVEledevi様、mobi0163様アドバイスありがとうございました。

書込番号：18565647　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobi0163]

＞＞そもそもmora購入flac音源には、タグが埋め込まれていないのでしょうか？

以前、購入したハイレゾ音源の中で、たまたま、曲順のタグ情報だけが付与されていないものがあったので、同様のケースかと思っただけです。
AK240では、曲順どおりに、表示再生されるのであれば、曲順のタグ情報は、付与されているようですね。

それにしても、

＞＞早々、FAT32フォーマットの別置ハードディスクへコピーし試聴開始したのですがmora購入flacだけ、曲の順番が1.10.2〜となりタグが全て無視されデータ名で表示されます。

他の音楽データは、N-70Aで、曲順に表示される、ということでよろしいでしょうか。
（システム構成は、外付けHDDー（ USB接続）ーN-70Aーアンプースピーカー、ですね）

書込番号：18565741

[マイクマイクマイクマイク24]

mobi0163様
ご回答ありがとうございます。
システム構成は、その通りでございます。
iPadにパイオニアのアプリを入れての表示共
Apple Losslessはアルバム、アーティス、曲順問題無く表示さされます。
WAV、DSDは、画像が表示され曲順も問題ありません。
アーティストとアルバム名はフォルダを表示でしょうか？
問題無く表示されてます。
曲名は、データ名のまま表示されます。
夜分遅くに申し訳ございません。

書込番号：18565830　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobi0163]

	iTunseで取り込んだCDのタグ情報は、こんな感じです。

Macを使用されている、ということですので、「Tag」という編集ソフトが７日間無料で使えますので、タグ情報を、このソフトで見ては、いかがでしょうか。

http://www.feisty-dog.com/tag/

The latest version is Tag 1.0.3, released on 23 Oct 2013.の行の「Tag 1.0.3」をクリックすると、ソフトがダウンロードされます。

Fileー＞Openで、取り込みたいアルバムのフォルダを選択してあげると、左の図のように曲が取り込まれます。
Trackの項目に数字が入っているかどうか、確認してみてください。

参考まで

書込番号：18566496

[マイクマイクマイクマイク24]

mobi0163様
画像付アドバイス、ありがとうございます。
参考になりました。
さっそく帰宅後にダウンロードして、タグ情報の曲番号を確認してみます。

ありがとうございました。

書込番号：18566930　スマートフォンサイトからの書き込み

フォルダーの表示順序がめちゃくちゃです。

[SACD大好き]

N-70Aを買って、NTFSフォーマットのHDDだと
ダメだと言うので、FAT32フォーマットのHDDに
必死に2TBほど、ファイルをコピーしました。

ようやく、ファイルコピー作業が終わったので
N-70Aに2TBのUSB-HDDを繋いで鳴らしてみようと
フォルダーを選んでいくと、アルファベットの
フォルダーはABCD順に並んでいるのですが
ひらがな・カタカナ・漢字のフォルダーの
並び順序がめちゃくちゃです。

この個体だけ不良なのかと販売店にUSB-HDDを
持参し、店頭展示品に繋がせてもらい
店員さんに説明しながら、試してみますと
やはり店頭展示品でも同じ症状でした。

店員さんははじめ、コピーしたファイル（フォルダ）の
順番で並んでるんじゃないか、と言ってましたが
ABCD順はきちんとABCD順に並んでいるので
店員さんもその説は否定していらっしゃいました。

店員さんがパイオニアに電話して聞いてくれたのですが
パイオニアでも調査に時間がかかるとの事。

結局、店員さんが言うには、パイオニアのほうで
バグを修正したファームウェアが開発されるのを
待つのが良いでしょう。と言う結論になりました。

ちなみに、このような症状は、店員さんも初めて見ると
言っていましたし、パイオニアでも把握していない
現象だそうです。

N-70Aをお使いのみなさんは大丈夫なのでしょうか？

書込番号：18546618

[DS-V5000]

はじめまして。私はパイオニアのAVアンプSC-LX57でDLNA再生を楽しんでおりますが、NASに音楽ファイルを入れていたときは同じ症状でした。NASのOSの仕様だと思います。多分この問題の解決は困難かと思います。私は途中でALAC(Apple Lossless)にファイル形式を切り換えたのですが、NASのOSはALACに対応しておらず、ファイルが認識されませんでした。そこで思い切ってセレロンを使ってWindows Home Server 2011で７テラの低価格のサーバーを製作したのですが、やはりAACやMP3、WAVは認識するもののALACは認識されませんでした。また認識されるファイルも順番はABCはよいのですが、漢字やひらがなやカタカナはバラバラでした。色々調べてasset upnp media serverという無料サーバーソフトを発見しインストールしたところ無事ALACも認識し、順番もABC順とiTunes上で自分で付けた漢字のふりがな順に整列するようになりました。同一歌手内のアルバムもiTunesでアルバムよみの項目に発売順に番号を入れることで、アーティスト毎のフォルダの中でアルバムも順に並んでいます。サーバーを作るなんて余分なアドバイスでしたらお許しください。

書込番号：18547575

[SACD大好き]

DS-V5000さん、レスありがとうございます。

結局その後、試行錯誤しまして「あ」行〜「わ」行まで
フォルダを作り手作業でフォルダを分類する事にしました。

「00あ」「00か」「00さ」・・・のようなフォルダを作ったのですが
「N-70A」の表示順では、
「00あ」「00や」「00ら」「00か」「00わ」「00さ」「00た」「00な」「00は」「00ま」
となってしまい、あかさたな順になりませんでした。

そこで、「00あ」「01か」「02さ」・・・のようにしたところ、
あかさたな順にフォルダが整列しました。

たとえば、あ行のフォルダの中は、あいうえお順・・・
・・・と言うか、JISコード順にも、ASCIIコード順にもなっていませんが、
以前の状態よりは遥かに早く目的のアーティストのフォルダに
たどり着けるようになりました。

しかし、パイオニアは設計の段階で、なぜこんなバグがある事に気付かないのでしょう。
設計の段階で気付かなくても、試作機が出来上がってきて、テスト動作をさせている時に
気付くはずです。
市場投入を早めるために、突っ走ったのでしょうかね。

書込番号：18547781

[DS-V5000]

SACD大好きさん
これはパイオニアの責任ではないと思います。他社のAVアンプやネットワークプレーヤーでも症状は同じはずです。
パソコンでもフォルダの並び順がアルファベットはきちんと並んでも漢字は漢字コード順?に並ぶのと同じことだと思います。日本語を使う日本人の宿命ですかねー。

書込番号：18548232

[SACD大好き]

DS-V5000さん、レスありがとうございます。

どこのメーカーでも同じですか。
まあ仕方ないですね。
先にも書きました通り「あ」「か」「さ」「た」「な」・・・・・・
と言うフォルダを作って整理しましたのでだいぶ楽になりました。

どうもありがとうございました。お騒がせしました。ｍ(＿＿)ｍ

書込番号：18549404

時々うまく起動しない事があります

[サンオーディオ]

使って数か月経ちますが私の機体には電源を入れるとパイオニアのロゴがずーっと表示されたまま
という症状？があります。その際は一旦切ってまた入れ直すと正常に起動するんです。
時々なので気にせず使用し続けていますが、こういう症状がある、または以前あった方いますか？

書込番号：18527766

[JBL大好きクインテット]

こんばんは

個体の不具合のようなので

保証期間内なので、購入店を通じて、メーカーで点検

故障判断なら、無償修理、

購入直後だったら、初期不良で本体交換だったかもしれませんが


また、ネット通販で購入であれば、メーカーに直接問い合わせでも良いかと

故障かどうかのご相談
パイオニア　カスタマーサポートセンター
http://pioneer.jp/support/purpose/contact/av_pc/av/

書込番号：18528207

[サンオーディオ]

JBL大好きクインテットさん

ご返信ありがとうございます。
まずはメーカーにメールでこの件の旨を送りました。
治りましたらまたこちらにて報告したいと思います。

書込番号：18531637

[サンオーディオ]

遅くなりましたが結果をご報告します。まず無料の出張修理を依頼しました。
1回目の訪問では接続環境を訊かれ、それを担当者が上層部？に連絡した結果
あくまで予想と言う事でmusic serverを最後に使用した場合に起きる不具合ではないかと診断されました。
2回目の訪問時には貸出機を持参するのでそれまでにLANケーブルを抜いた状態での起動や挿した状態での起動を
試してほしいと言う事で次回訪問までに何日か試しました。
私には夕方から夜にかけてmusic serverを使用して翌日の出勤前に前面のUSBで音楽を数十分聴くという習慣があります。
その習慣に基づいて検証を行いましたがLANケーブルの有無に関わらず起動でつまずく事がありました。
2回目の訪問でその旨を伝えた上で現品と貸出機を交換して現在使用しておりますが
全く問題なく使用できています。勿論、本体の設定込みで全く同じ状態でです。
1週間後に連絡がありましたが「問題なく動作している」という回答をもらったのです。
それでもって上層部と話し合いながらもう少し検証するというので待ちましたが
本日、同じ回答をもらいました。そこでムッと思った対応が「一旦返品しますので様子見して下さい」
との事。同じ環境で貸出品は問題なし、購入した本体は上手く動作しないなんて
それは環境を訊く以前にハード側の問題の確率が高いのでは？
あちらは交換対応もせず上層部云々等とグダついている有様です。
愚痴っぽくなって申し訳ないですがこれが出張修理を依頼した結果です。
トランスポート替えるまで考えてしまっている所です。

書込番号：18641557

[サンオーディオ]

メーカーへの不信感から本日売却しました。
音は良かっただけに実に残念な結果となりましたが
またパソコンで音楽を聴く方向で体制を立て直そうと思います。

書込番号：18652094