『スマートフォン登録できない』のクチコミ掲示板

[cometty]

スマートフォンやタブレットを登録して使用していましたが、
スマートフォンの修理や買い替えなどで登録台数がかさみ、追加登録しようとすると、
U202 これ以上登録できません
のエラーが表示されるようになりました。

そこで、減設をしてから再度登録しようとしても同じエラーとなります。
スマートフォン1〜4まですべて減設しても同じです。

同じ症状で改善された方居られませんか？

書込番号：20478647

[ポテトグラタン]

こんにちは。
面倒かもしれませんが設定から、その他の設定→初期化をして、
最初から設定しなおしてはどうでしょうか。

書込番号：20481145

[cometty]

返信ありがとうございました。
初期化は面倒なので最後の手段と思っていました。

ネットワークやチャイムリンク、スマートフォンの登録情報は影響を受けない、
「設定の初期化」は意味がないだろう（スマートフォン情報は消えないので）と思いましたが、
チャイムリンクが消えるのが一番面倒なので、まずはそちらから試しました。

その後、減設をすると、対応するスマートフォンが薄い色に変わり、減設されました。
今までは減設しましたと表示が出ても、減設できていなかったようです。

これで解決しました。ありがとうございました。

書込番号：20481502