LaVie Z LZ550/TSB PC-LZ550TSB
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画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：Core i5 4210U(Haswell Refresh)/1.7GHz/2コア ストレージ容量：SSD：128GB メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 4400 OS：Windows 8.1 Update 64bit 重量：0.795kg
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LaVie Z LZ550/TSB PC-LZ550TSBNEC
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2014年10月23日
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ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/TSB PC-LZ550TSB
【困っているポイント】
開いたらすぐにシャットダウンの文字が出て、ずっとローディングしたまま動きません。強制終了してしばらく置いても、NECのロゴが出て、その後すぐにシャットダウンの文字が出てさっきと同じ事が起きます。少し前から、開いたらすぐに勝手にシャットダウンされる事が何回かあり、その時はすぐに画面が消え、付け直すと何事もなっかたかのように使えていました。
【使用期間】
2015年から使っています。寿命でしょうか、、、
【利用環境や状況】
Wifiをかえてから少しおかしい気がしますが、macbookの方は正常に動いています。
【質問内容、その他コメント】
オンライン授業が始まり、パソコンが使えないととても困るので、分かる方助けていただきたいです。
0点
ノートの場合は数年経つと、内部に埃が溜まってCPU温度が異常に高くなってることもあります。
CoreTemp
https://www.alcpu.com/CoreTemp/
これを入れてモニターできるなら、温度をみられては如何でしょう？
書込番号：23395035
1点
ずっと「シャットダウンしています」の文字が出ていて、電源を切る以外の操作できないんです。悲しいです。
書込番号：23395048
0点
セーフティモードも入れない状況なら、修理しかないですね。
https://www.dell.com/support/article/ja-jp/sln306359/windows-10%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95?lang=ja
書込番号：23395253
0点
データが消えてよければ、初期化して良ければ
下記の手順で
https://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/201410/pdf/um/v1/mst/853_811064_425_a.pdf
16ページの「BIOSセットアップユーティリティから起動する」の手順になるかと。
書込番号：23395299
0点
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