『シャットダウン時のモザイク』のクチコミ掲示板

[関東のおやじ]

こんにちは。

当機種を使用してまもなく2年になります。
ここ最近、毎回ではありませんが、シャットダウン時にモザイクというがノイズのようなものが
画面に出るようになってしまい、故障かと思いAppleCareに入っていたこともあり
Appleに電話しました。

そうしたところ、Apple側でもこの事例は認識しており、ソフトウェアのアップデートで
治るように現在準備中とのことでした。

ただ、ネットで色々と調べてみると故障のような症例もあり、不安でしたので
Appleに修理に出すことにはなったのですが、同様の症状が出ている方は
いらっしゃいますか？

また対策方法等をご存じの方がいらっしゃいましたらアドバイスをいただけると
助かります。

本体はメモリのみ32GBにしてありそれ以外はノーマルです。
ソフトは、Office2011、ウイルスバスターを入れています。
それ以外はAPPstoreからWechatというアプリを入れています。

よろしくお願いします。

書込番号：20717690

[hitc]

iMac Late 2015での話題ですが、
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10183504
のような事例はあるようです。

また、若干症状は異なりますが、近所のお店で展示されていたLate 2014の5K iMacで写真アプリなどで画像を表示させているとブロック状のノイズが出まくっていました(長らくその症状のまま放置されてましたけど)。

書込番号：20723715

[関東のおやじ]

＞hitcさん

こんにちは。
ご回答ありがとうございます。

おそらく同様の症状かと思われます。
結局、昨日appleに修理に出し、現在はまだ
「修理中」になっておりました。

おそらく何らかの不良があったようですが
現在はまだわかりません。

修理から戻ってきたら、また書き込みたいと思います。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：20723842

[関東のおやじ]

自己レスです。

先ほど、戻ってきて、モザイクのようなものは
故障ではないということでした。

Appleで検証中とのことです。

お騒がせしました。

書込番号：20725953

[やまぐり]

安心してください!?　私のiMac5K(2017)でも、同様の不具合が発生しています。

書込番号：21058089