『ダイソンから送られてきた対策品のタンクについて』のクチコミ掲示板

[世界の416]

水漏れ等でリコール対象になっていたダイソン加湿器
私が購入したものは対象外だったのですがダイソンよりユーザー登録しているユーザーに対し
対策品の新品タンクが送られてきた

早速対策品タンクに交換したところ
ボコボコと水蒸気を発生させている装置のところから音がする
昨シーズンそのな音がしたか記憶が曖昧だったが
もっと静かだった印象がある
もしかして故障したのか・・・

念のため旧タンクに戻したところ
音がしない・・・

対策品が不良って事なのでしょうか？
同じような境遇方いましたら情報求めます

書込番号：19208209

[ぼーーん]

＞世界の416さん

こんにちは。
他の方の回答と平行して、サポートに相談されてはどうでしょうか？
また、旧タンクで不具合が無かったのであれば、とりあえずそちらを使っておくと言うのはどうなんでしょうね？

書込番号：19208686

[世界の416]

ご指摘いただいた通り
サポートセンターに連絡してみました
タンクだけではなく本体ごと回収になりました
3日で戻ってくるそうなのでまた報告したいと思います

書込番号：19218046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

とりあえずサポートの対応がずさんなものでなかったみたいで良かったですね。

書込番号：19218071