『スティックのゴムが裂けてボロボロに。。。』のクチコミ掲示板

[rinka0925]

タイトルの通り、先ほどコントローラーをよく見てみたところ
右スティックが裂けてきており、少し指でおさえてみると中のプラスチックが見えるようになっていました。
左スティックは裂けていませんが、新品の頃より荒れている？ような感じになっています。
これまでコントローラー等は壊したことがないので、短期間(7か月)でこうなってしまい少し驚いています。
ネットで調べたところ、同じような状況の方は少なくないようです。
そこで購入者の方にお聞きしたいのですが、現状スティックのゴムはどの程度壊れてきていますか？
コントローラーの修理は素人でもできるようなものなのでしょうか？
保証については今問い合わせているところですが、修理や交換対応はどのような形になるのでしょうか？
また、こういう故障を防ぐために有用なカバー等使っている方がいればお勧めの物や使用感等もお聞きしたいです。
質問ばかりになってしまいましたが、答えていただけると幸いです。

書込番号：18129776

[LVEledevi]

こんにちは

＞これまでコントローラー等は壊したことがないので、短期間(7か月)でこうなってしまい少し驚いています。
ネットで調べたところ、同じような状況の方は少なくないようです。
そこで購入者の方にお聞きしたいのですが、現状スティックのゴムはどの程度壊れてきていますか？

うちのはまったく問題ないです。仕様頻度も少ないので。
やはり使う人の使用時間や、力の入れ具合、手汗などでまったく違った状態になるとおもいますよ。
もう少しリラックスして、軽〜くにぎってみては。

＞コントローラーの修理は素人でもできるようなものなのでしょうか？
出来ないでしょう。新しいの買うか、応急的に、スティックに市販のゴムパッドみたいのがあればつける程度ですかね。あくまでも消耗品なので。

＞保証については今問い合わせているところですが、修理や交換対応はどのような形になるのでしょうか？

保障は一般的に、自然故障のみ対応なので、リコール的な問題以外（磨り減ったとか）はされないのが普通です。

部品修理・交換はサポートに聞いてみれば回答してくれます。
PS4〈3）用のサポートセンターがあるので、電話してみればいいとおもいます。

書込番号：18129869

[ひろまる(・∀・＞)ぴーす]

こんばんは。
自分はFIFAばっかりやってますが右スティックは無傷ですが
左スティックはボロボロですね。
買って1ヵ月程度でスティックの端が欠けてきた感じです。
正直耐久性の低さにはビックリしました。
若干爪を立てる様に操作するとすぐにダメになってしまいそうです。
自分の場合、自然破損ではなく遊んでいての破損なので仕方ないと諦めてます。
次からは材質などを見直して少し爪を立てたくらいじゃびくともしない製品になればいいですね。

書込番号：18131490　スマートフォンサイトからの書き込み

[師匠の弟子]

本体以外はサポート対象外なので買い直しです。

書込番号：18133278　スマートフォンサイトからの書き込み

[megatanokyojin]

私のコントローラーです

スレ主さま
コントローラー破損、お気の毒さまです。

＞そこで購入者の方にお聞きしたいのですが、現状スティックのゴムはどの程度壊れてきていますか？

私はほとんど壊れていません。使用頻度等、環境に因るのでしょうか。私、普通の女子よりは「多少」大柄でチカラもある、と自覚しておりますが、今のところ問題は起きておりません。

＞コントローラーの修理は素人でもできるようなものなのでしょうか？

やめたほうが良いです。プリント基板がデリケートで世代（ＰＳ→ＰＳ2→ＰＳ3→ＰＳ4）を経るごとに、複雑な構造になっています。

＞修理や交換対応はどのような形になるのでしょうか？

外観が無傷で、ひとつのボタンが反応しない、とかなら…。物理的要因に因る故障は保証対象外です。特に外見にキズ等がある場合はまず認可されません。コントローラーの保証は初期不良のみ対応、と思って良いです。
「消耗・摩耗した部品」は保証対象外です。

＞また、こういう故障を防ぐために有用なカバー等使っている方がいればお勧めの物や使用感等もお聞きしたいです。

http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/catalog/detail.jsp?JAN_CODE=4571209315043

私はこんな感じのものを使っています。家電量販店ではもっと種類がありますが、どれを使っても操作感覚に大差はありません。色やカタチで選ばれても問題ないです。

外側のラバーカバーとかありますが、あれはオススメしません。スティックの操作を邪魔するものやボタン操作がしにくくなるモノがあります。ご注意ください。

では、楽しいゲームライフを送れますように…

書込番号：18133956

[masamiyan]

なぜこの製品で悪いレビューを書いてるのですか？こちらのコラボレーションPS4はまだ販売されてませんから所有者ではないはずですが。

書込番号：18135035　スマートフォンサイトからの書き込み

[megatanokyojin]

masamiyanさん

コントローラーなんて共通なんだから問題ないでしょう？スレ主さまは、勝手が解らなかっただけでしょうに…
細かいことを気にしても仕方ないでしょう？おおらかな気持ちを持ちましょう。

師匠の弟子さん

＞本体以外はサポート対象外なので買い直しです。

間違っています。
書き忘れていましたが、コントローラーは1年保証です。前レスにも書きましたが、実質初期不良のみ適用される筈です。
その理屈ですと、カメラや電源コードの初期不良も適用されなくなります。
本体とコントローラーは全く別の規約で、保証期間が変わります。

メーカーサポート外の「保険」（家電量販店等の「延長保証」）はわかりません。入ったことがありませんのでw

書込番号：18135123

[0とんちゃん0]

SCEとこれと似たようなことで話をしたことがあるのですが
本体を修理に出した際、コントローラーのゴムが破損していた場合
交換する場合があるそうです。

素材が従来のデュアルショックより非常に脆いことに加えて
真相の方は定かではありませんが、素材も変化があったような話も聞きますし
一度サポートに問い合わせをしてみるのも良いかもしれません。

ちなみに素材が弱いという根拠は、夏の時期に汗や手垢で汚すのを防止する
ために白手袋をはめるのですが、表面が削れて一回使っただけで黒くなります。
PS2〜3のコントローラーも長年使えば摩耗しますが、PS4程ではありません。

書込番号：18135695

[marusaku]

私も発売日に購入し、３か月ほどで左側が破れてきました。
サポートにメールで修理可能か問い合わせをしたら普通に交換対応でした。
交換品は、破れにくいようです。

書込番号：18138426

[megatanokyojin]

と、言うことは「リコールレベル」なのかしら？
私のコントローラーは頑丈な「当たり」だったのかな？？
それとも、安物カバーが効果あったのかしら？

（恥ずかしいけど、私握力結構あります、バスケットボールを片手で掴めるくらい…関係ないかｗｗ）

保証対象扱いなら、販売店へＧＯ！ですね！スレ主さま！

書込番号：18138544

[れいじさん]

こういうタイプは元々破損しやすいというか
プレイ中にかかる圧力やダメージみたいな物が少し大きいんじゃないかな。

このタイプだと、俺の360のコントローラーも左側のスティックの上部ゴム部分が裂けて取れてる。
使用時間はPS3の方が全然長いと思うけど、PS3の2つのコントローラーはスティックに一切の破損はなし。
考えてみると、感触としては確かにそういう感じはあるかも。

とりあえず対策としては別売りのスティックカバーを購入すれば何とかなりそうな。

書込番号：18144679

[ヱダ]

少し前の話になるのでうろ覚えですが、DUALSHOCK4に関しては先行販売した海外で同様の話題になり、その後のロットでは素材を変更したのかわかりませんが、丈夫なものに変更された、といった話があったような気がします（公式の発表とかじゃなかったと思いますけど）。

日本は海外の三ヶ月遅れでPS4が販売されましたが、当時は世界中でPS4が不足しており、工場でもフル生産していたでしょうから、DUALSHOCK4の品質うんぬんよりもまずは数を揃えることが最優先だったでしょう。そんなこんなで日本で初期に出回ったPS4の中で、脆いDUALSHOCK4と丈夫なDUALSHOCK4が混在してたりするのかもしれませんね。完全に想像ですが。

ちなみにボクは発売日に購入し連日使用してますが、未だに綺麗なものですね。

書込番号：18145834

[rinka0925]

お見苦しい点がありましたらごめんなさい。

みなさん大変貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。

LVEledeviさん
こんばんは、確かに私は手汗が人より多いと思います。。
軽く握ってはいましたが、他の方が仰っていたように爪に問題があったかもしれません。
短めですがネイルチップを着けたまま遊んだことが何度かあるような気がします。。。

ひろまる(・∀・＞)ぴーすさん
ひろまるさんの仰る通り、爪に弱いのかもしれません。

megatanokyojinさん
私は学生の頃より力は衰えているかと思います。
PS1〜3まで、スティックに傷がついたこともなかったので(2のスティックがベタついたのみ)
何か不良でもあるのかな？と思い投稿いたしました。
カバーを紹介していただいてありがとうございます。
コントローラー裏のシールのビニール？がずれてきているので
この際コントローラー全体を覆うカバーを付けた方がいいのかなと思いましたが
操作性に影響のあるものもあるようですので、考え直したいと思います。

masamiyanさん
気分を悪くさせてしまって申し訳ありません。
「PS4」で検索したところクチコミの数がどれも変わらなかったので
どれでも同じと勘違いし、一番上に出ていたものをクリックしてしまいました。

megatanokyojinさん
規約等をもう一度見直してみたいと思います。
ソフマップで購入したので、そちらの保証も聞いてみたいと思います。
購入店の保証をすっかり忘れていました。。。ありがとうございます。

0とんちゃん0さん
貴重な体験談、ありがとうございます。
連絡の仕方が悪かったのか、サポートからの返答がありませんので
もう一度問い合わせをしてみようかと思います。

marusakuさん
交換してくれるのであれば、うれしいですね。
これからまだ長く使うことになると思うので
教えていただいたスティックのカバー等で保護しながら大事に使っていきたいです。

れいじさんさん
私もPS3のコントローラーは4年程になりますが壊れることなく使えています。
壊れやすい？ところ以外は4のコントローラーの方が気に入っておりますので
なるべくそのままの状態で・・・と思いますが場合によっては妥協しようと思います。

ヱダさん
計算を間違えておりまして、私も発売日に購入したので9か月になります。
そういった話もあるのですね。
綺麗に使えているとのことで、うらやましい限りです。



修理に関しては諦めます、皆様アドバイスありがとうございます。
どうしても気になってしまうので修理や交換が可能かどうか、サポートと販売店に連絡をしてみます。
1度限りの交換をここで使用することになる　といった場合にはカバーを付けてそのまま使う予定です。
サポートに進展がありましたら、一応ここで報告させていただきます。
今さらですがスティックの状態を古めのデジカメで撮ってみました。
購入者の方でどれほどのスティックの状態になっているかというのはもう少し知りたいので投稿のほど、よろしくお願いいたします。

書込番号：18146208

[megatanokyojin]

カバーをはずすと…	やだ、結構キレイ？！	保護カバーを付けると干渉して、操作性が低下します	ボタンも段差が少なく押しにくくなります

保護カバーを取り外したところと、買って失敗したシリコンカバーの例です。
約9カ月使用で（スティックだけ）新車の輝き？！
『ＮＢＡ』を主にプレイをしています。あとはMMOです。
さほど激しいアクションがありませんので、ダメージが少ないのかも知れません。
参考になれば良いのですが…

書込番号：18147420

[ひろまる(・∀・＞)ぴーす]

自分のはこんな感じですね。

書込番号：18158398　スマートフォンサイトからの書き込み