IG-GTA20
- 「高濃度プラズマクラスター25000」を搭載し、トイレの床などに付着している「ニオイ原因菌」を除菌・消臭する「プラズマクラスターイオン発生機」。
- LEDライトを搭載し、電源コンセントがないトイレや玄関などでも電球のように取り付けることができる。
- LEDライトの入・切とプラズマクラスターの運転を自動で切り替えできる人感センサーを搭載している。
このページのスレッド一覧(全9スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 2 | 2017年12月2日 11:32 | |
| 46 | 11 | 2016年6月3日 22:10 | |
| 15 | 5 | 2016年2月16日 21:42 | |
| 4 | 3 | 2015年12月22日 11:06 | |
| 5 | 2 | 2015年6月15日 22:50 | |
| 9 | 13 | 2015年6月10日 05:42 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
直ぐには無理でしょうね。
シャワートイレそのものには脱臭機能はついてませんか ?
書込番号:21400028
1点
直ぐには無理でしょうね。
過大な期待はしない方がいいでしょうね。
http://www.sharp.co.jp/support/pcig/doc/iggta20_mn.pdf?productId=IG-GTA20&_ga=2.196967916.1592606331.1512181645-569161541.1511726723
書込番号:21400366
0点
2、3日前からファンの音に違和感を感じていました。そしてついに昨夜音が全くしなくなりました。
確認してみるとファンが止まっています。(もちろん通電状態で確認。照明はついています)
基本24時間回転しているわけだから仕方ないと思いつつ保証書を探しましたが見つかりません。
確かAmazonで購入したはず、と購入履歴を調べてみると昨年の3月購入でした。
どっちにしろ保証期間は終了か・・ネット購入なので家電店に持ち込むのも気が引けるし、修理代も高くつきそうだと思ったので、
まずシャープのカスタマーセンターに電話してみました。
若い女性が出たのですが、理解しているのかいないのか曖昧に聞こえる対応で、修理代金を聞きたかったのに明瞭な答えは返ってきませんでした。
とりあえずこちらが主張したのは、
1:ネット購入だからシャープさんの修理窓口に持ち込みたい(家電店に持っていくと手数料等取られるとイヤだから)
2:修理代金のおおよその目安を教えてほしい。
主に2点です。
1に関して「はぁ、手数料取られるかもしれませんねぇ。でもお店によってまちまちですからなんとも・・」
2に関して「見てみないとなんとも言えません。とりあえず分解手数料として修理するしないにかかわらず1080円いただきます」
が返答でした。
こっちは「ファンが回らなくなった」と症状を伝えてあります。そんな特異な例でもないだろうに修理代金の相場くらいわかるでしょ?
と言いたいのを我慢w
修理代金は知らないくせに分解手数料1080円はキッチリ主張。
もちろんそんなバイトの受付嬢に全てを解決してもらえるとは夢にも思ってませんが、ちょっと確認します・・と聞いてくれてもいいと思うのですが。
たぶんファンが壊れるなんて一番メジャーな故障だと思いますけどね。24時間365日動いてるんだから。
とりあえず「一旦考えます」と電話を切りましたが、とにかく応対が曖昧すぎて「だからシャープは潰れるんだよ」と言いたいのをグッと我慢しました。
(※すみませんただの愚痴ですw)
というわけでこの製品を使用している方で同じようにファンが故障した方いらっしゃいませんか?
修理代金はいくらだったでしょうか?
教えていただけると助かります。よろしくお願いします。
11点
現物見ないとわからないのは普通
一律5万ですって言われるほうがいやでしょ
書込番号:19923496 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
おっしゃる通りなんで返す言葉もありませんが・・・
「14000円で買ったので8千円も9千円もかかるならバカらしいのでおおよそでもいいので教えてください」
と言っても「はぁ・・・なんとも言えません」ばっかり。
手元のPCでパパッと参考金額とか調べられないんですかね?
まぁその金額がまたとんでもない的外れな金額だったらそれはそれでいっそうややこしくなるだけだからそんなシステム導入できないんでしょうが。
しかし24時間フル稼働前提の商品なのに1年ちょっとで壊れるなんてやっぱりシャープ、って思っちゃいますよね〜
備え付けだから落としたりするわけでもないし。フィルターの掃除はマメにしてましたけどね。
これが自分だけ壊れたのなら運が悪かったと諦めます。
他に同じ故障された方がいたら・・とも思ったので質問させていただきました。
書込番号:19923627
1点
>masaomasaoさん
こんにちは。
アマゾンで買われたのであれば、とりあえずアマゾンで聞かれるのも手がかりの一つになるかもしれません。
あと、サポートに電話すればまた別の人が出るでしょうから、その人に概算の金額を聞かれても良いのではないでしょうか?
実際、LED照明に関する修理の保障期間はかなり曖昧で、各社メーカーのサービスで保障期間を超えたような物の交換も
無償でしてくれるようなクチコミは結構聞きます。
しかし、その事を大々的に断言するわけにも行かないでしょうから、そういう曖昧な回答になってしまうこともありえるのかな?
と思ったのが私の感想です。
書込番号:19923725
![]()
2点
シャープ製品でエアコンが1年1ヶ月、炊飯ジャーが1年2ケ月で故障したことがあります。
エアコンは販売店の長期補償も入っていましたが、シャープ側から、
「まだ1年1ヶ月なのでメーカー補償で対応します、販売店の長期補償は使いません。」
炊飯ジャーも、電話問い合わせの段階では「1年を超えているので有償修理になります」との回答でしたが、
とりあえず見積もり依頼をすると(3万円程度で購入したものなので、修理費用1万円以下なら修理してください、それ以上かかるのなら、そちらで破棄してくださいと伝えました)、数日後の回答で、「まだ1年2ケ月なので無償修理します」と言ってくれました。
2点とも、私からは何も要求していません、シャープ側からの申し出です。
masaomasaoさんも、まだ購入して1年ちょっとなんで、修理見積依頼をすれば、思いのほか良い返事があるかもしれませんよ。
もし高額の修理見積もりがでても、「まだ1年ちょっとなんで分解手数料1080円は勘弁してくれませんか!」
と言ってみたらどうでしょう。
書込番号:19923985
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5点
ぼーーんさん
ありがとうございます。
>そういう曖昧な回答になってしまうこともありえるのかな?
ちょっと期待しちゃましたw
>サポートに電話すればまた別の人が出るでしょうから、
CrazyCrazyさんがおっしゃるように、とりあえず持ち込んでみて直接係員の方と交渉してみようと思います。
CrazyCrazyさん
ありがとうございます。
意外に?融通の利く会社なんですねw 勝手にけなしまくって反省ですw
>修理見積依頼をすれば、思いのほか良い返事があるかもしれませんよ。
ご提案の作戦で一度アタックしてみますw
また報告させていただきます。ありがとうございました。
書込番号:19924042
2点
シャープの洗濯機が2年目と4年目に故障しましたが、出張修理代は二度とも無料でした。もちろん延長保証には
入っていません。
ファンヒータの方は二冬使って少しニオイが出るようになり、サービスセンターに持ち込みました。
「最新型の新品と無料交換しますが、それで良いですか?」と二日後に電話がありました。
書込番号:19924358
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2点
>Minerva2000さん
ありがとうございます。
まさかの?神対応でしたねw
これだけ皆さんの良い話聞いた後で塩対応くらったらショックも倍増w
怖いですがとりあえず行ってきます。
書込番号:19924489
3点
>masaomasaoさん
シャープは経営体制が変わりましたからね。対応に変化があるかもしれないです。
書込番号:19924505
2点
先ほどシャープの窓口に直接持ち込んできました。
「いくらくらいかかるか目安でいいので教えてもらえませんか?もし5000円以上かかるなら廃棄してもらってもいいですか?」
と、CrazyCrazyさんのように言ってみました。
どこかにしばらく電話をしていましたが、話がついたようで戻ってくると、
「最近ファン停止の報告事例が多いので今回は無料で修理させていただきます。購入して1年と少しですし。」
とこれまた皆さんのおっしゃるような返事が返ってきましたw
一人でモヤモヤしてないでさっさと窓口行ってればよかったとw
でももう捨てようと思ってたところでここに相談し、こういう結果になったわけで皆さんに改めて感謝いたします。
それと勝手に文句ばっかり言ってシャープさんごめんなさい&ありがとうございましたw
最後に本当にどうでもいいことですが、シャープの受付のお姉さんメッチャ美人でした!笑
修理終わって取りに行くのが楽しみですw
書込番号:19926017
4点
諦めなくて良かったですね!
シャープは家電大手の中でサポートがマシな方なので、今回も対応やはり印象が良くなりました。
ただ、台湾の会社になってからがどうなるのかが心配ですが…
書込番号:19926022
4点
>masaomasaoさん
良かったですね!!
書込番号:19927131
3点
この製品をトイレに設置して、消臭とか清涼感とかの効果を感じることはできるのでしょうか?
当方、シャープの空気清浄機を複数台使用して、消臭や空気の清涼感、そして花粉症対策で満足な効果を感じています。
ところが、数年前にIG-B20というプラズマクラスターイオン発生機を購入してトイレに設置したのですが、
全く使用前との変化を感じることができません。
理論的にはIG-GTA20もIG-B20もプラズマクラスターイオン(25000)を発生させるだけなのですが、
効果の実感はいかがでしょうか?
実際にお使いの方いらっしゃいましたら、お教えください。
5点
>CrazyCrazyさん
こんにちは。
多分それは、空気清浄機で感じられる効果の大部分がそれぞれ、
脱臭フィルターや消臭フィルターによってもたらされているからだと思います。
>実際にお使いの方いらっしゃいましたら、お教えください。
CrazyCrazyさんが発生器と空気清浄機を実際に比べてお使いなのですから、
その感覚が全てだと思います。
書込番号:19528617
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4点
あと、効果に関してはプラシーボ含めてあると仰る方もおられると思いますし、
実際、効果がある物質として、イオン物質と言うよりも、
消臭と殺菌の効果が証明されているオゾンが、イオン物質の何千倍以上も出ていますから、
それ目当てに変われるならまあ、アリかもね?と思ったりもします。
ただ、主に消臭を目的として買われるのであれば、
オゾンの効果を前面に出し&復活する吸着脱臭の富士通ゼネラルの脱臭器がよっぽど良いとおもいます。
値段も、たいして変らないですよ。
富士通ゼネラル PLAZION DAS-15D
http://kakaku.com/item/J0000013993/
書込番号:19528652
4点
ぼーーんさん、どうもです。
>その感覚が全てだと思います。
確かに、その通りだとは思うのですが、IG-GTA20にかなり高いレビューがあるので、
実際のところを知りたくなり質問させてもらいました。
やはり、利用者側の感覚がちがうのでしょうかね?
ご紹介いただいた、富士通ゼネラル PLAZION DAS-15Dはサイズ的にどうかなという感じです。
特別、トイレ臭に悩まされてるわけではないので(ウオッシュレットの脱臭機能もありますので)、
IG-GTA20が効果あるなら買ってみようかな程度の思いです。
もう一点、LED色は昼白色が好みなので、電球色しかないことも、少々抵抗あります。
ご使用の方いらっしゃいましたら、引き続きお願いいたします。
書込番号:19529588
1点
>CrazyCrazyさん
こんにちは。
我が家は古めの建物なので、トイレでなんとなく感じる臭い対策として設置しました。
その程度であれば、効果は感じられると思います。
IG-EX20をパントリーで常時‘強’で作動させていますが、効果のほどは‘?’
広さと風量の差でしょうか。
消灯時は結構風量があり、風が下に吹き付ける感じです。
その風で乾燥するためかオゾンの効果か分かりませんが、蓋を開けておくと
掃除をうっかり忘れても、以前より黒ずみ(さぼったリング)は発生しにくくなっています。
風水的には蓋は閉めるべきらしいですが、怠け者なので。
使用後の臭い対策などは、やはり換気扇と温水洗浄便座の脱臭機能に任せるべきですね。
書込番号:19595929
1点
TWSJさん
返信ありがとうございます。
>風が下に吹き付ける感じです。
確かに据え置きのIG-B20は上向きなので、イオンの向きが逆になりますね、
それにプラスIG-B20は運転を弱で使っていました(強だと動作音がうるさいので…)
自宅のトイレは比較的大きな換気窓があり、温水洗浄便座の脱臭機能と合わせて、
特に臭いに悩んでいる訳ではないので、IG-GTA20の導入は様子見にしました。
>IG-EX20をパントリーで常時‘強’で作動させていますが、効果のほどは‘?’
まさに、我が家のトイレに設置したIG-B20が、そんな感じです???
正直、プラズマクラスターイオン単独の効果については、かなり疑問を感じています。
書込番号:19597202
0点
>レミーちゃんさん
こんにちは。
人感センサーが
感知時→照明点等、プラズマクラスター通常
不感知時→照明消灯プラズマクラスター強風
…と言う運転をします。
壁スイッチは入れっぱなしにしておくのが想定された使い方です。
書込番号:19425073
2点
本品を購入しましたが取付できずに困っています。
口金はE26で間違いないのにソケットにねじ込んでいくと掛かりが悪いのかうまくハマらず、ついにはソケット(樹脂製)にヒビが入ってしまったので慌てて取り外しました。我が家には同型の照明器具がもう一台ありましたので、真直ぐねじ込んでなかったのかと再取付を試みましたが、やはり掛かりが悪くまたヒビが入りそうだったの止めました。
取付方が悪いのでしょうか?照明器具が悪いのでしょうか?
どなたかご教授の程よろしくお願い致します。
1点
はぐまんさん
おはようございます。
>口金はE26で間違いないのにソケットにねじ込んでいくと掛かりが悪いのかうまくハマらず、ついにはソケット(樹脂製)にヒビが入ってしまったので慌てて取り外しました。
家庭用電極ソケットの場合、口径やネジ山ピッチはE26やE17の規格で決められていますので、機器を接続した際に、斜めに締まる場合や締める際に固くて回らない場合は、どちらかの機器のネジ山ピッチがズレているか、GTA20の口径が規格より大きく成っている可能性が有りますネ。
先ずは、GTA20の口径やネジ山ピッチが、規格内の製品かを確認する必要が有ります。
購入先が量販店等の実店舗で有れば、製品を持ち込んで検証すればハッキリすると思います。ネット購入なら、GTA20をホームセンター等に持ち込んで、口径E26ソケットで試して見て下さい。
他のE26ソケットでも、上手く締まらない場合は、GTA20の不具合に成ると思います。(此の場合は、不良返品で交換して貰い、GTA20が原因で、ご自宅のソケットにヒビが入った事の保証も要求出来ると思いますヨ)
書込番号:18866056 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
クチコミハンターさん
ご返信ありがとうございました。
その後、別型のE26口金の照明器具に取付してみた所すんなりと納まりました。ソケット樹脂部分の入り込み寸法が長かったのが原因かと勝手に結論付けました。照明器具自体を取替えて今現在は正常に作動しております。
ご迷惑おかけしました。ありがとうございました。
書込番号:18875375
1点
で、使われてる方いますか? 人感センサーとの事でしたので玄関口の照明として且つ、清浄できればと考えて居りました。ちなみに玄関は外光が入りませんので明かりが点灯しないと真っ暗です。
0点
玄関が暗いのは、不便ですね。
自分の家は、廊下や玄関の床面に近い、コンセントが、人感センサーのLED照明になっています。
後付け用も、安く出ています、便利ですよ。
足元灯なので、室内灯のようには、明るくないですよ。
最近は、100円ショップであるようです。
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Daps&field-keywords=%E4%BA%BA%E6%84%9F%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC+%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97&rh=i%3Aaps%2Ck%3A%E4%BA%BA%E6%84%9F%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC+%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97
書込番号:18614866
0点
玄関でも取付方向が問題なければ有効なのでは。
問題は消灯時の音と点灯時の明るさかな。
気にならなければいいけど。
書込番号:18615051
0点
アスリートVXさん こんにちは。
・485ルーメンで大丈夫
・E26口金
・製品が干渉しない形状
の条件を満たしていれば、これを使えると思います。
しかし、これは空気清浄機ではないので、『清浄』と言う意味が空気清浄機的なものを指しているのであれば使い物になりません。
せいぜいオゾンでちょっと消臭してくれるぐらいでしょう。
それと、これはプラズマクラスター25000ですから、定期的な交換をしないとプラズマクラスターの動作は停止します。
書込番号:18615061
1点
玄関で使ってます。
電球色なので、昼光色よりは黄色がかって照度は落ちますが、マンションの玄関には十分です。
靴とかの消臭効果も期待しています。その他ウィルスも。
ブーン、ズーン、ジーンの音が気になるかどうか、試しておいたほうが良いと思います。
単に人感センサーだけなら、アイリスオーヤマで2000円前後でありますよ。
60W相当までありますので明るさも選べます。
我が家はトイレと玄関がプラズマクラスター付で、洗面、廊下はすべてアイリスオーヤマにしました。
消し忘れなく、夜もわざわざスイッチを探してつけなくて良いので安心。
書込番号:18618325
2点
玄関のシューズインクローゼットに使えるか思案中です。
トイレだと一応コンセントはあり、テーブルタップなど電源は何とかなりますが、
シューズインクローゼットにはコンセントがなくて、
これからの梅雨、もちろんこれまでの冬場のブーツなど、
今後は子供もできたらさらに靴の数が絶対数として増えるし。。。
クローゼットの扉を開けるときの匂いが。。。
どなたか実績がございましたら教えて下さいm(._.)m
書込番号:18741974
0点
dragon龍神さん
その用途の使い方なら、閉じている時も定期的に動作していた方が良くありませんか?
それと、電球の機能も不要でしょう。
電源を用意するならIG-GC15、
または、
充電式でも使えるIG-GC1
と言うのが無難な選択肢だと思います。
書込番号:18743887
3点
dragon龍神さん
-------------------------------------------------
・玄関のシューズインクローゼットに使えるか。
・シューズインクローゼットにはコンセントがなくて、
・クローゼットの扉を開けるときの匂いが。。。
-------------------------------------------------
・どのくらいの広さがあるかでしょうね。
密閉とまでいかなくても狭すぎるとLEDが発熱で長持ちしないそうです。
・コンセント+口金変換アダプターは必要ですよ。
また上から吊り下げないと、ななめ横向きでは使用不可、となっています。
・臭いの元が強いと、消臭までは無理ではないでしょうか。
空気中の臭いを除去、ですね。
ただ、従来のプラズマクラスターイオン 7000 と比べると、この25000は、
消臭効果は強いように思っています。電気代も安いですし。
脱衣場の湿ったバスタオルのかび臭?も、余り感じなくなりました。
以下はメーカーのHPに記載の注意事項です。
------------------------------------------------------------------
お買い求めの前に<以下の器具には使用しないでください>
●調光機能のついた電球器具や回路〔調光:電球の明るさを変える機能〕(100%点灯も使用不可)
●誘導灯・非常用照明器具
●水銀灯、ナトリウムランプ、メタルハライドランプなどのHIDランプ器具
●密閉形器具や密閉に近い器具
●リモコンのついた電球器具や回路
●人感センサー、明るさセンサー付などの自動点灯器具
●屋外、水滴がかかる状態や湿度の高い場所にある器具
●横向きや斜めに取付けられている器具
※その他、使用器具の種類によって、寸法が合わない、
熱がこもる等の要因により使用できない場合があります。
※口金変換ソケットは使用しないでください。
-------------------------------------------------------------------------------------------
参考まで。
書込番号:18744203
0点
コメントありがとうございます。
使用場所は1平方メートルもない場所で、
毎日朝と夕方に開け閉めするくらいです。
人が2人くらい立ったままで入れるくらいの空間です。
自動車用では何年も前から使用実績はあり、
芳香剤よりは効果があり、愛犬もいてリビングと寝室にもプラズマクラスター発生機を使ってます。
で、効果はあると思ってて充電式も検討したことがありますが、
連続通電の時間が短いのでは?と思ってます。
広さは上記の通りで、元々照明は付いているので
ここに本機を入れ替えて設置しようか思案中です。
書込番号:18746379
1点
ウオークインだけに広々なのですね。
でしたら、常時作動しているこのタイプはお奨めと思います。
Webだと12,000円台で購入できるようになってきました。
先に書き込み漏れでしたが、フィルター(写真を参照ください)を2週間に一度(か1か月)程度は、
ブラシで手入れする必要があります。
※本体内に、小さなブラシ(シェーバーについているような)が装着されていますが、
歯ブラシで代用しています。
本体の下半分をソケット部分を残したまま取り外します。
手入れすると、音も静かになるように感じます。
上からイオンが降りてくるのと、25000と高濃度なので、床置きや7000よりは、
効き目があるように思っています。
ただ部屋で使う据え置きが25000でも、少し前の型だと23,000円程度なので、
トイレや脱衣場所など狭いスペースでも置ける小さめの据え置き型を1万円台で出してくれるとよいのですが。
書込番号:18747177
1点
分解写真までありがとうございます!
Webだと確かに12,000円程度なんでかなり魅力的なんですよねぇー
一時期は2万弱でしたから。。。
あともう一声あれば即買いですw
書込番号:18749478
1点
結局欲しい衝動には勝てず
奥さんが外出中に買って取り付けてみましたw
奥さんが気付く頃には臭いがなくなってるはず?(-。-;
半日経過時点で大分マシになってたので
効果は期待できるかも?
あと照明の位置が邪魔にならない程度で低い位置にきたので
クローゼット内が明るくなった気がします♪
書込番号:18851271
0点
良かったですね!
トイレはどうしても飛沫があるので、気温が高くなると心配ですが、
靴なら大丈夫かと。
フィルターの手入れも、半月ではなく、月1回で、第1日曜日と決めてやってますがOKですね。
書込番号:18852724
0点
どうもです。
場所的にそんなに埃も出ないとこなのでフィルター掃除の頻度は少ないかもしれませんねw
書込番号:18856605
0点
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