iPad Air 2 Wi-Fi+Cellular 16GB MH1C2J/A SIMフリー [ゴールド] のクチコミ掲示板

iTunes Storeのレンタル動画は再生されますでしょうか？

[ソブラニ]

先日からiTunes Storeのレンタル動画をダウンロードしていますが、
ダウンロードが終了しても再生されません。

ダウンロードは正常に完了していますが、再生のボタンを押しても無反応です。
iTunesで課金されているのは確認しました。
しかし、iPAD側で動画ダウンロードの確認をしても何も入っていません。

この件について、APPLのカスタマーサービスと3日間やり取りしましたが、解決に至りませんでした。
そして、本日連絡があり、未だ原因は分からないのですが、世界的に起きている現象だとの事です。

カスタマーの人の予測になりますが、iOSとiTunesサーバーとの相性がどうのこうのと言っています。
固体の限られたハードの問題ではなく上記のようなことで、未だ解決に至っておりません。

そこでお聞きしたいのですが、iTunes Storeでレンタル動画をダウンロードした方は
正常に視聴出来ているでしょうか？

書込番号：18198658

[@ぶるーと]

私はストレージを圧迫するのが嫌なので、ダウンロードせずにストリーミング再生してますが、普通に見れてます。

iTunes Storeからじゃなくて、ビデオアプリから入っても見れないのでしょうか？

書込番号：18201071

[@ぶるーと]

すみません、購入ではなくてレンタルの場合、強制的にダウンロードされるようですね。
どちらにしても、見られないという事はありません。

書込番号：18201539

[ソブラニ]

@ぶるーとさん

ありがとうございます。
そうですか、視聴出来ますか〜・・・。う〜〜ん・・・。

初期しても駄目、3日間あれこれ4時間以上掛けても解決しなかったものですから。
いずれにしても週明けにはカスタマーから連絡来ますので、
今後の成り行きを確認いたします。

書込番号：18203850

[@ぶるーと]

成り行き云々ではなく、個別の不具合とかではないのなら、私の個体で出来ることは、スレ主さんにも出来るはずです。

上にも書きましたが、iTunes Storeではなく、「ビデオ」と書かれたアプリがあるはずですから、それを開けばそこから再生できる筈なんですよ。

書込番号：18204164

[ソブラニ]

@ぶるーとさん

ありがとうございました。
ご指摘どおりビデオのアプリに入っていて、無事再生出来ました。

ただし、問題は残った部分があります。
通常、購入したiTunes Store の映画の再生から本来再生出来ない件。
それと、Store内の右下にある、購入済みの中に何も無い件。

上記２件は未だ解決されていない状況です。

しかし、アップルサポートの専門担当部署の指示で数時間も違う案内されて、
@ぶるーとさんに教えて頂かないと分かりませんでした。
何故カスタマーはこんな初歩的な事がいつまでも気付かなかったのか疑問です。。。

書込番号：18208856

[@ぶるーと]

私も最初はあれあれあれ、て感じでした^^;
私は1年前に買ったAirですから、少なくともiOS7の頃からの変わらぬ仕様ですね。

カスタマーが把握してないっていうのは、困ったもんですね。

書込番号：18208945

[ふじくろ]

>通常、購入したiTunes Store の映画の再生から本来再生出来ない件。

購入やレンタルしたビデオは「ビデオ」アプリで観るという仕様だと思います。

参考ページ；Softbank Q&A
［iPhone／iPad］iTunesで購入やレンタルした映画はどこで観れますか？
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=80179&id=80179&a=102


>それと、Store内の右下にある、購入済みの中に何も無い件。

そこには”購入した”ビデオが表示されますが、レンタルしたものも表示されるのでしょうか？
当方の環境（iPad 3rd, iOS 8.1.1）では、
・コンピュータのiTunesで購入した映画　→　iPadにあっても無くても表示されます。
・コンピュータのiTunesでレンタルした映画　→　レンタル有効期限内でもiPadに表示されません。

iPadで直接レンタル（ダウンロード）した場合は表示される仕様なのですか？

書込番号：18209061

[@ぶるーと]

ふじくろさんのおっしゃる通りだと思うのですが、この場合我々でも一瞬で解決出来るような事を、カスタマーが解決できないのが問題だと思います。

書込番号：18209080

[ソブラニ]

ふじくろさん

なるほど、レンタルもレンタル購入したと思ってましたので、
購入済みに入っているものと思っていました＾＾；

＞iPadで直接レンタル（ダウンロード）した場合は表示される仕様なのですか？

iPadでアプリを取り込んだ時に、丸い部分がジジジッと満タンになって、
アプリが『開く』に切り替わりますよね？
レンタル映画の場合は、その部分が『再生』に切り替わるんです。

そうなれば当然それをクリックすれば再生し始めると思ってしまいますが、
実際にはクリックしても何も起こりませんでした。

カスタマーに確認しても、『その再生の仕方で間違いない』と言われましたので、
その時点で不具合でもあるのかと思ってしまいました。

@ぶるーとさん

専門部署のエキスパートだと言われたので、何の疑いなく信じ込んでしまいました。。。
正直かなり後味の悪い気持ちです＾＾；

書込番号：18209525

[@ぶるーと]

この場合、スレ主さんの勘違いは、iTunes Storeはあくまでストアであって、プレイヤーではないという事。

ストアで買った音楽は「ミュージック」アプリで、動画は「ビデオ」アプリで再生するのが仕様で、これはふじくろさんがおっしゃっている通りです。

なので、

>通常、購入したiTunes Store の映画の再生から本来再生出来ない件。
>それと、Store内の右下にある、購入済みの中に何も無い件。

この辺はそもそも問題にならないはずなんですが、カスタマーが何をどうやって説明してんだか、相当疑問です。

書込番号：18209548

[SATIVA in JAPAN]

私の初代miniもレンタルは再生できません。
毎回、見ずに返金してもらってます。
返金が毎回迅速なので、問題はあるんじゃないですかね。
iPadとapple tvのレンタルも統合されてないですしね。

書込番号：18562572　スマートフォンサイトからの書き込み

dビデオ

[やり投げやり選手]

板違いならすみません。
dビデオに加入したんですが、映画はダウンロードできるものが多いんですが、音楽、LIVEモノがほとんどダウンロード対象外です。
加入している方がいれば教えてください。
皆さんもそうでしょうか？

書込番号：18548827　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

Docomoに直接聞くのが宜しかろうと思いますが、それ以上に「皆さん」とは如何に？人によってサービス内容が違ったりはしないでしょう？

書込番号：18548870　スマートフォンサイトからの書き込み

[やり投げやり選手]

サービスに違いはないはずなので、確認の意味で聞きました。SIMフリーで、まだSIMを刺してない状態で使っていて、使用状況によって何か違いでもあるのか、使用キャリアによって違うのかなど、色々思いまして。

書込番号：18548906　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

なるほど、つまり質問内容はdビデオで提供されるサービスがキャリアに依って異なるのか否か、ですね。
それならそうと聞かないと、スレ主さんの求めるものは中々に手に入らないかと。まあ、私の察しが悪いだけかもしれませんが。
そしてやはり、Docomoに電話するなり、DSに行くなりする方が、ここより手っ取り早く、情報も確実かと。

書込番号：18548975　スマートフォンサイトからの書き込み

[やり投げやり選手]

まだ投稿したばかりです。投稿直後のレスで、まだ他の方々からのご回答もない中でそこまで言われることもないと思いますが。
この内容で数ヶ月返信がなければ自分の文章に至らない部分があったのかと理解しますが、貴方はそもそもサービスに加入もしておらず、回答にもならず、ただ何か言いたいだけの人ですよね？
基本、このサイトはROM中心でしたがこういう方々がよくいるので投稿は控えていましたが。。
サービスに連絡したら済むことくらいは承知してます。ただ、ユーザーの方のご意見をもらったりするのがこの場ではありませんか？サービスに連絡しなくても、ユーザーの方から何かしら情報いただければと思ったまでです。

あー、めんどくさい。

書込番号：18549160　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットワーク利用制限で「−」になります

[詰替え初心者]

リサイクル屋さんで購入した端末ですが、キャリアを調べようとIMEIをドコモ、ソフトバンク、auで調べると
それぞれ、ネットワーク利用制限で「−」になり、どこのメーカーか分からない状態です

リサイクル屋さんに聞いても分からないといわれます。

以上が現状です、キャリアを調べる方法はあるでしょうか？

ちなみに端末はME988JA/Aです　SIMフリーのものもあるようですが　SIMフリーかどうかはどうすれば分かるでしょうか

書込番号：18498677

[あふぉ爺.com]

iPad miniの板ですが、似たようなスレがありました。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013116/SortID=17895640/

それと

＞ちなみに端末はME988JA/Aです

こちらの型番はiPad Air2ではなく、iPad Air Wi-Fi+Cellular 128GB（シルバー）ですね。

書込番号：18499242　スマートフォンサイトからの書き込み

[sechzehn]

appleサポートに電話してシリアル番号を伝えれば、

すぐに調べて教えていただけますよ。

わたしも中古で購入して、どこのキャリアも「ー」だったので

お尋ねしたら、すぐに教えていただけました。

大抵のことはappleのサポートに電話すると解決しますよ(^o^)

書込番号：18501786

画面送り

[研究サラリーマン]

ドコモでiPad Air2を今年のお正月に購入して使ってます。
画面表示が間に合わないで、真っ白になるのが気になりますが、普通の症状なのでしょうか？
Wi-FiではなくLTEで4本の回線状態です。

書込番号：18387570

[iPhone厨]

docomoのXiは遅いので有名ですからね。
auにすればよかったのに。

書込番号：18388155　スマートフォンサイトからの書き込み

[研究サラリーマン]

iPhone厨さん
ありがとうございます。そうですか、iPhoneがdocomoだし、我慢するしかなさそうですね。iPadの不具合じゃなくてよかったです。

書込番号：18388818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

docomoで困ってないけどなぁ。

書込番号：18389087

[研究サラリーマン]

ムアディブさん
我慢できないほどではないですけど、という感じです。

書込番号：18393426

[まるぼうず]

これ、私のAir2（Cellular版　SIMフリー　64GB）でもなります。
LTEだけでなく、自宅内のWi-Fiでも同様です。
長い時間safariを使っているとなるようで、メモリ不足なのかと思いましたが、
他のアプリを終了させても直りません。
safariをいったん終了させたら直るので、鬱陶しくなってきたら終了させます。
幸い終了させても、もとのページから見れるので不都合は少ないです。

OSのアップデートのたびに直っているかな・・と期待しますが、まだ直りませんね。

書込番号：18394180

[aiueo555]

いわゆるパケ詰まりのことでしょうか？
Safariでは良く起こりますね。
私の場合、ブラウザをChromeにすると、快適です。
詰りがなく早いです。ただ、残念ながら、chromeでは、
特定のHPにアクセスするための、
ショートカットを作ることができません（iOSでは）。
そのため私は使い分けています。

書込番号：18396487

[@ぶるーと]

私のWiFiモデルでも起こります。

同様にSafariを一旦終了させると直るのですが、メモリ1GBのAirでは起こらなかった現象のため、現状のSafariがまだAir2に最適化されきってない、あるいはメモリがいっぱいあることに胡座かいてるような話かもしれません^^;

多分メモリ管理の問題で、通信関係ありません。

書込番号：18396725

[研究サラリーマン]

まるぼうずさん
私も我慢できなくなってきたら同じことをしています。
回線スピードなのか、機種の問題なのかこれではっきりしました。
今後の改善を期待したいですね（＾＾）

書込番号：18406548

[研究サラリーマン]

aiueo555さん
iPhoneで、少しの間Chromeを使っていたので、その考えもあったんですが、iPadにしたら、safariの使い勝手も良かったので、そのまま使ってました。
Chromeも考えたほうがいいかもしれませんね。。。

書込番号：18406563

[研究サラリーマン]

@ぶるーとさん
Air2になってメモリ2GBになったので、今後のことも考えこだわってair2を買ったので、早い改善を期待したいです。。。。

書込番号：18406582

[@ぶるーと]

多少まだこなれていない感じもしますが、そうは言っても複数タブ開いてるときなんか、現状でもメモリが多いことの恩恵は十分得られてはいるのですが。

例えばAirだと価格に書き込みしたりするとき、書き込み途中で調べ物があり、他のタブで調べ物して戻ってくると、キャッシュが消えてしまっていてネットからの読み込み直しとなり、途中まで書いた文章が全部パー、といったことがよくありました^^;
おかげでメモ帳で書いてコピペしたりしてましたね。

その点、さすがにAir2はメモリに余裕があるため、そういうことは今のところありません。
まあ、理屈で言えば量の問題で、大量にタブ開いたり、大量のデータを受信するサイト開いたりすれば同じことなんでしょうけど、実用面ではほぼ改善されてると言っていいですね。

書込番号：18406876

[@ぶるーと]

むしろ複数タブのキャッシュを極力保存しようという設定のため、起こっていることなのかも知れません。

書込番号：18406921

[研究サラリーマン]

@ぶるーとさん
キャッシュが消えることを優先するか、煩わしさを優先するかと言えば、今の時代だと両方って言いたいですけど、我慢出来なくはないので慣れですかね。

書込番号：18413948　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

言ってる間にiOS8.1.3がリリースされました。

とりあえずアップデートしてみてどうなるかですね。

書込番号：18414409

[@ぶるーと]

なんとなく、直ってるような・・・

書込番号：18414562

[まるぼうず]

先ほどアップデートして、使っていますが直っている気もしますね。
もう少し使ってみないと確定できませんが。

書込番号：18414982

[まるぼうず]

昨夜、かなり使い込みましたが再発しませんでした。
8.1.3で直ったようです。
他の方、いかがでしょうか？

書込番号：18417461

[研究サラリーマン]

@ぶるーとさん、まるぼうずさん
ほんとですね！よかったです！

書込番号：18419934　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

解決されているようですが、、、

設定→Safari→履歴とＷＥＢサイトデータを削除

で改善される場合もありますので、また再発したときにでも試してみてください。

まあキャッシュの削除みたいなものなので、すでにコメントはされていますが。

書込番号：18439161　スマートフォンサイトからの書き込み

iPad Air2 SIMフリーモデルでiPhone5で使用中のauのSIM

[ぴ33]

よろしくお願いいたします。

iPad Air2 SIMフリーモデルで普段はOCNのSIMで利用しております。

お伺いしたいのですがiPhone5で使用中のauのSIMをさすとau 4Gと表示されるのですがネットに接続すると
「通信機能に失敗しました」のようなエラーが出て接続ができません。

設定のモバイルデータ通信からアカウント情報を開こうとしたところ「サーバーとの接続が遮断されました。しばらくたってから接続してください。」といったエラーで電話番号やパスワード確認の項目も開けませんでした。

現在iOS8.1.2なのですが確か8.1の時だったと思うのですが普通にiPhoneからSIMを差し替えただけで利用できていました。

auに電話して確認してみたところ動作確認はこちらでは取れていないので分かりかねますと言われてしまいました。

OSの違いの関係上通信できなくなってしまうといったことはあるのかお聞きしたく書き込みさせてもらいました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：18398283

[cust.sat]

　Sim Free機と云っても、ドコモ・ソフトバンクSimは使えますが、
AU Simは「AU 電波は 世界的に使われている標準を変え＝改良？ているため」別世界＝蚊帳の外です。

書込番号：18400188

[ぴ33]

ご回答ありがとうございます。

そうなんですね。。前回もau 4Gと表示されたのを見てネットには繋がなかったのかな(･･;)

あいまいですいません。

書込番号：18400203

[まるぼうず]

私はAir2 SIMフリーに、au版AirのSIMを刺して何ら問題なく使えています。
グーグルで「iphone sim ipad 共用」と検索すると、使えるという例が見つかりますよ。

書込番号：18400388

[ぴ33]

おはようございます。

やはり使えますか。家族のiPad mini3のSIMフリーもあるのですがこちらもiOS8.1.2でAir2と同様にau 4Gと表示は
されるのですが通信ができません。
なのでiPad自体の故障ではないと思うのですがやはりiOSの関係上なのでしょうかね。。

普段は主にWi-Fi運用で外ではOCNの格安SIM運用なので問題はないのですが気になったので質問してみたのです。

書込番号：18400469

[まるぼうず]

当方も8.1.2です。
SIMを刺してから電源を入れ直し、再起動後しばらく待ってから試してみてはどうでしょうか。

書込番号：18400503

[sechzehn]

SIMフリーとはいっても、回線の設定をする必要があるので
設定＞モバイルデータ通信＞APN設定のところをauの設定にし直す必要があります。
そこを設定すればauのSIMでも通信可能になるはずです。
ただ、また格安SIMを挿す時に設定しなおさなければいけないので面倒だと思います。

書込番号：18414668

[ぴ33]

解決いたしました。
OCNモバイルONE使用の為OCNのプロファイルをインストールしていた為それがauのSIMと干渉して接続できなかったようです。
OCNのプロファイルを削除してから接続すると繋がりました。
お騒がせいたしました。
ご回答くださった方ありがとうございました。

書込番号：18420360

音量を上げると。。。。

[masakista]

iPad3 から iPad Air2 に変えて音量を上げて聞くと、ポンポンと本体が振動する音が聞き取れます。なんだか安いスピーカーで聴いてる感じです。
これってやっぱり仕様なんでしょうか？

書込番号：18369440

[iPhone厨]

もうだいぶ前から出尽くした話題ですね。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/41521162.html

書込番号：18369576　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

こんにちは^ ^

これは仕様ですね。自分の Air2もかなり振動します。
ケースを付けることで少しは改善されますが、余り期待しない方がいいかもしれませんね。

ちなみに自分は、純正のケースを付けてますが、振動はそれでもかなり伝わってきます。

書込番号：18369819　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

本機の128GBモデルを手に入れる機会がありましたが、ボリュームを上げると良く振動しますね。
仕様と言うよりは特徴です。

書込番号：18369893

[masakista]

皆さん有り難う御座います。本体が軽くなったので仕方がないですね。外部スピーカーなどで聴くようにします。

書込番号：18370925