BDZ-ET1200 のクチコミ掲示板

リモコンのモード変更ができない

[ＭＶＮＯ]

中古でSONT BDZ-ET1200を購入ました。
初期設定でリモコンで操作できず困っております。

現象は「付属？のリモコンのどのキーを押しても、ディスク＋ネットワークが赤点滅します」
マニュアルでの対応策としては、「本体とリモコンのモードを合わせる」とあります。

しかしリモコンで本体は反応しないので行きつまりです。
どなたかアドバイスをおねがいします

ちなみにリモコンはRMT-B015Jです。

書込番号：26028013

[美良野]

リモコンの１と決定を同時に1秒くらい押す
順に2から６まで同じ事を繰り返すとどれかで反応します

書込番号：26028065

[ＭＶＮＯ]

＞美良野さん
それもやっていますが、変化無しです。

一応、これでもかと言うぐらい壊れる経歴を持つリモコン自体の不具合と考えて、
純正の後継品と互換品を手配しました。

書込番号：26028126

[ACテンペスト]

ん~代替リモコンを取り寄せているとことなのでそれで解決は早そうですが、取説には数字を押しながらと書いてあるので2つポンポン押してもなかなか同時にならないとか？

このタイプのリモコンは1100、2100、1200、2200分使ってましたが、今のところ壊れてないです。うち一つ見分けが付くようには敢えてET2000のリモコンと交換しましたが、仕様に何も不都合は無かったですよ、なので安価な中古でも入手して使ってみても良かったかも。

まあ、この世代のリモコンスライド携帯電話のような仕組みなので繋ぐフレキケーブルが切れやすそうなので、そのせいか今では生産されておらず、故障代替は現世代と同じ筐体を使った後継リモコンに変わっているようですね。

書込番号：26028635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＶＮＯ]

＞ACテンペストさん
TV操作のLEDはつくので、ケーブル不良では無さそうです。
とりあえず互換品（の新品）で問題無い事を期待したいですが、
本体側の不具合の可能性もあり、悩ましい所ですが、その時は返品します。

書込番号：26028689

[ACテンペスト]

うちはFBT6100を買ったので設置場所いれかえでET1200は退役です。遠隔視聴用にモニター無しで娘の部屋に置いてましたが、その役目はET2200になりました。これが最後のXMB世代機です。予備リモコンも買い込んでましたが、結局使わなかったなぁ。

書込番号：26029066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

今更ET1200を買うとは。
いつ壊れてもおかしくない世代です。
2014〜2015年製です。
メーカー対応も昨年5月で終わっています。
リモコン問題は、リモコン本体と本体の受光部のいずれか。
本体の液晶が反応しているので、リモコン側の問題か。
リモコンの電池を数分抜いて放置し、再度電池を入れても、リモコンモードが変えれないのか？
Amazonなどで売っている、互換リモコンを買ってやって、リモコンモードを合わせてやる。
1,500円前後。
自分家のET1000が3台あるけど、2台は逝っています。(メーカー対応が終わって修理を断られた)
残り1台はBDドライブエラーで、HDD録画のみ使える。
リモコンは2台も、反応が悪く使えません。
1台はどうにか使えるけど、キーによっては誤作動も。
古いからしょうがありません。

書込番号：26029212

[ＭＶＮＯ]

＞ＭｉＥＶさん

確かに今更のET1200です。
NASNEを買った関係で、パナのDMR-BZT700からSONY製に変えると便利かと思い、
一方最新のものは光音声無しなので、あえてET1200です。

書込番号：26029234

SonyのUSB 外付けHDD(HD-U3)を認識しなくなった

[mh5615]

SonyのBDZ-ET1200に、外付けHDDを2台接続(登録)して、USB接続を差し替えながら使用しています。

昨日まで、問題なく使用できていました。（BDZ本体には2台のUSB外付けHDDが登録済み）

本日、そのうちの1台(SonyのHDD HD-U3)をUSB接続したところ、

「未登録のUSB HDDが接続されています。
　USB HDDで録画や再生を行うためには
　[登録する]を選んで登録をしてください。」

と表示され、登録済みのUSB HDDと認識されなくなりました。（BDZ本体の登録済みHDDリストには存在しています）

再度、[登録する]を行うとUSB HDDに記録済みの録画内容が初期化されるため、再度、登録は行いたくないのですが、
本体かUSB HDDの故障でしょうか？

Sonyに、本体かUSB HDDの修理を依頼すれば録画済みの番組は保持されるでしょうか？

FAQにある通り、何度か、本体をリセットしましたが改善しませんでした。

回答は、こちらの機種をお持ちの方で、このような症状を経験された方からの回答を希望します。

よろしくお願いいたします。

-----------

Sony ブルーレイディスク/DVDレコーダー
BDZ-ET2200 / BDZ-ET1200
http://www.sony.jp/bd/products/BDZ-ET2200_1200/
マニュアル
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2014/?model=BDZ-ET1200
FAQ
http://qa.support.sony.jp/solution/S1309110054433/#qatopic_chapterA...

Sony 外付けハードディスク
HD-U3 / HD-U2
http://www.sony.jp/rec-media/products/HD-U/

※こちらの機種をお持ちでない方や、このような経験をされていない方からのご回答は、かえって混乱しお手数をおかけしてしまいますのでお返事できない場合があります。 申し訳ありません。

※先ほどソニーのコミュニティサイトOK WEBに書き込みをしたのですが、こちらの方がより適切かと思いましたので、OK WEBの方は削除するようにします。

書込番号：20170336

[VRO]

＞SonyのBDZ-ET1200に、外付けHDDを2台接続(登録)して、USB接続を差し替えながら使用しています。

僕のほうでは

ポータブル　５００GB　アイ・オー・データ機器（残り１００GB)
ポータブル　１T　　　　バッファロー　TV非対応（残り５００GB)
ポータブル　２T　　　　シーゲート　　TV対応（残り４００GB)
据え置き型　３T　　　　シーゲート　　TV対応（残り８００GB)

BDZ-ET2200で　上記３台使ってますが（アイ・オー・データ以外は　ソニーに未対応です）
１Tが認識しなくなったことがあります（１T以外のHDDは問題なし）　未登録のメッセージは出ませんでしたね
それ以前に読み込み中のまま　前に進まず
原因は　2.5インチで電源が　ET2200からの供給のための電力不足のようです
（再登録　つまり初期化しても改善されず　別途ACアダプターを購入して　対処　以降トラブルなし）


USB　HDDの問題であれば　電源周りの確認をされては？　トラブル起こるとしたら電源が不安定の確立が高いかと
コンセント周りがたこ足配線になってないか？（たこ足になってると　電圧が下がって　「つまり１００Vない場合が」電源供給が十分でない場合があります）

あと注意すべき問題として　USB　HDDをどのタイミングで　外すかですね
ソニーの場合　USB　HDDの取り外しコマンドが無いため　安全に取り外す方法が無いですね
（本体のUSBアクセスランプが消えた時か　USB　HDDの電源ランプが消えた時が安全ですが　過去に３回見ただけ
こんなの　待ってられません）
僕は　ET2200電源オンで　本体HDD再生中にUSBを引き抜いてます
電源オフ時は　USB　HDDにアクセスしてるかもしれないので一番危ないと思います

ちなみに　３か月ぐらい前に　USB　HDDにダビング中に３０分ほど停電しましたが　USB　HDDも中身も無事でした
（まあ　ダビングした番組については　重要度低かったので何をダビングしたか覚えてなくて　無事にムーブできたか？　ムーブ失敗で消失したか？　確認とってないですが）

書込番号：20180325

[木賃宿]

＞mh5615さん
既に解決済みかとは思いますが参考までに私の経験を報告します。

先日、ソニーのブラビア(W920Aシリーズ)に接続していた HD-U3 が認識されなくなりました。

> 再度、[登録する]を行うとUSB HDDに記録済みの録画内容が初期化されるため、再度、登録は行いたくないのですが、
> 本体かUSB HDDの故障でしょうか？

迷わず [登録する] を選んだところ、"32GB以上のハードディスクを接続してください" というようなメッセージが表示され、登録処理はできませんでした。

HDD の故障のように思われたので HD-U3 を デスクトップPC に接続して確認したところ、「ディスク管理」には現れるもののフォーマットをおこなうとエラーが出て初期化ができませんでした。

上記から内蔵の HDD が壊れてしまったものと判断して、別の 外付けHDD を購入・取り替えをおこないました。

書込番号：23716350

EW520からのお引越し時、再生できない件について

[beatles2]

EW520を元々持っていて、ET1200の中古をネットオークションで買い、EW520からET1200にお引越しダビングをしました。
稀にうまくダビングできるのですが、ほとんどの場合、お引越し後のデータを再生すると、途中で再生が止まってしまいます。
何故なのか、どうしたらうまくいくのか、分かりましたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23213242

[ACテンペスト]

お引っ越しをしてから再生出来なかった経験はないですけどね。

買った機体がなんらか不具合があるとか、
あるいはシナビアチェックに引っ掛かりそうな映像とか？

もう一回送り返して再生チェック後再度送り返すか、諦めてディスクでダビングしては？

書込番号：23213268　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatles2]

画像は普通のテレビ番組の録画です。(^^;)
中古で買ったET1200ですが、普通に録画出来るし、DVDの再生も問題ありません。
録画中にお引越しするのが原因かと思い、全く録画していないときにお引越ししてみましたが、状況に変化はありませんでした。
そうすると、お引越し機能のみの不具合なんですかね？？？

書込番号：23213434

[りょうマーチ]

こんばんは

ソフトウェアバージョンの確認とリセット、直接LANケーブル繋げてどうですかね？

また、逆方向にお引っ越ししたらどうなります？

書込番号：23213802　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

EW520のBDドライブが故障しているので無ければBD-REを使った移動じゃ駄目なの？

書込番号：23213838　スマートフォンサイトからの書き込み

お引っ越し機能の機能と実際について

[ACテンペスト]

おお、なんか投稿カテが増えてますね。最近自分でスレ立てすることが余りないのでちょっとビックリです。
まあ、トラブル対策でしょうけど。

さて本題ですが、コレクターマインドが昂じてET-1200まで入手しました。これでET系は揃ってしまいました(苦笑)
2200と1200があるので、折角だからお引っ越し機能を試したプチリポートでございます。

私のイメージしていたのはPS3やNINTENDO 3DSのLAN転送やお引っ越しのようなアカウントや個体認識ごとまるごと機器から機器へとのデータ引き継ぎかと思ってましたが、実際のところは単なるLANダビングでした。
紙のマニュアルにはちらっとも書いてないんですよね。やり方自体はインターネットのサポートページには書いてありますが。

なので作法は通常のディスクや外付けHDDへのコピーやムーブと殆ど変わりません。

【利点】
機器のデータ全てをバックアップイメージを作って転送。というような大がかりな作業を必要としないので一番組単位で移動できます。

スピードはLANのトラフィック次第でしょうが、普通にLAN録画しているのと変わりません。

送りの機器は転送中でも3番組録画も普通にできます。
3番組目がDR録画強制後変換も通常の仕様どおりです。

機器同士に直接繋ぐわけでもなく、通常のホームネットワーク環境内に置いて置けばいつでも離れた部屋の機器同士でやり取りできるので案外手軽で、ことバックアップとしてに於いては本体が壊れてしまえば保証の限りではない外付けHDDより意義は大きいと思います。


【欠点】
受け側はお馴染みの転送画面に固定されてバックグラウンドにも出来ないので時間が掛かる場合不便です。
予約録画が正常に動作するかは今回試し損ないましたが。

外付けHDDへの転送の場合のようにや、機器の個体認識ごと引っ越すわけでは無いのでダビングカウントは消費します。
純粋な引っ越しとは言えない気もします。

家にPanasonicのSTBがありますが、登録内のレコーダーなら他社製品であってもLANダビングできますが、当然これは対応機器同士だけなので利用の幅は狭いですね。



総括的感想としては、SONY機には無かった機器間LANダビングで、前々から横持ちでデータを融通出来たら良いな。と思ってましたので、ある意味待望の機能です。
ディスクを介さず居ながらにして転送出来るのも便利ですね。

反面完全バックアップ＞引っ越しという感じではないので、ディスクを介して録画を移動させるのと根本的にはやれることは変わらないですね。

まあ、色々残念に言われているx200系の利点が掘り起こせたぶん個人的には良かったと思います。

書込番号：20857635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

今気づきましたが、タイトルが変になってましたね。
本当は“お引越機能の挙動と実際について”としたかったんですが(汗)

書き忘れたことを補足しますが、ダビングカウントを消費しますと書きましたが、お引越と言いながら当然ダビング10の残りの録画データはしっかり元の機器に残ります。まあ普通にダビングです。
この点もしもの保険にはなりますが、データ容量削減には繋がらないので善し悪しではありますね。
端からムーブになるワンス番組を重点的に移すほうがデータ整理として善手ですかね。

書込番号：20858368　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルっ娘]

あまり情報がなかった機能なのでとても参考になります。
いくつかお尋ねさせていただきたいのですが、

・双方機器のタイトルの情報表示は忠実に引き継がれますか？番組詳細情報、AVCの圧縮モード表示など

・編集点の精度（表示上のフレームの欠損やゴミ）やチャプターマークの位置は問題なく継承されますか？

・何らかの条件で中断した場合再度自動再開されるか、手動で登録し直しでしょうか？

・現行機が二台ないと検証難しいと思いますが、引っ越し移動後のタイトルは再度LANダビング可能そうですか？
（ソニーの場合LANダビングで受けると他社からダウンロードムーブできないタイトルになるので同社間ではどうかなと）

情報表示や編集点は他社間LANダビングだと整合性が失われがちなのでご教示いただけると助かります。

書込番号：20859839

[ACテンペスト]

お引っ越し前のタイトル情報(画像を撮ったのはダビング後ですが)	引っ越した先での情報

＞デジタルっ娘さん
こんばんは。
レスありがとうございます。

検証のすべては時間が空き次第でご容赦願いたいのですが、取り急ぎ現在判った点だけ。

＞双方機器のタイトルの情報表示は忠実に引き継がれますか？番組詳細情報、AVCの圧縮モード表示など
画像のとおり、タイトル情報は残るようですが、お出掛け転送用データは失われるようですね。
ただ、行った先で再変換は出来るようです(時間が掛かるので実際には変換しませんでしが)


＞引っ越し移動後のタイトルは再度LANダビング可能そうですか？

地デジのダビング10番組(転送後はワンス)、CSのワンス番組ともに送り返し可能です。
ただし、お出掛け＞お帰り転送では無いので10番組のダビングカウントが回復するわけではなく、別番組として併存します。


＞何らかの条件で中断した場合再度自動再開されるか、手動で登録し直しでしょうか？

有線必須なので、今のところ 中断するようなケースに遭ったことが無いのでなんともですが、LANケーブル引っこ抜くとかしてみましょうかね(笑)
録画中に引っ越し出来るのか？引っ越し中に予約録画が掛かるのかも検証していないので、
それも含めてやってみたいと思います。


＞編集点の精度（表示上のフレームの欠損やゴミ）やチャプターマークの位置は問題なく継承されますか？

これは手動編集した場合ということですか？

書込番号：20860255　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルっ娘]

ACテンペストさん詳細にありがとうございます。

画像はDRですが拝見する限りAVCのSRやLSR表示も引き継がれそうですね。
異社間LANだとここが空白になったり単なるAVCのみになるのでやはり同社間のメリットとして大きいと思います。

>地デジのダビング10番組(転送後はワンス)、CSのワンス番組ともに送り返し可能です。

ソニー同士だとここも他社相手時のような制限はないようでありがたい情報です。

>これは手動編集した場合ということですか？

そうです。手動でカットした編集点の引っ越し後の精度ですね。ここも異社間LANの弱点なので。
録画ライフのご負担、支障にならない範囲でまたお時間があれば教えてください。

こういった実機情報提供いただけるのがここならではの醍醐味というか楽しみに感じます。

書込番号：20861113

[ACテンペスト]

おはようございます。
＞デジタルっ娘さん
レスありがとうございます。

＞画像はDRですが拝見する限りAVCのSRやLSR表示も引き継がれそうですね。

あっ、そういう意味ですね。ピンと来てませんでした申し訳けありません。
今度低画質録画でやってみます。

書込番号：20861142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

番組A before	番組A after	番組C before	番組C after

こんばんは。

まずは個人的に興味があった引っ越し動作中の受け側の録画挙動ですが、
3番組同時録画中にも関わらず引っ越しは出来るようです。
まあ、変換するわけでもなく、そのままLANに流すだけと言えばそれまでですが、完了までの一時バッファはどちらからどこかには確保しなければならないでしょうが、それだけの負荷くらいは難なく耐えるようです。

そして、その3番組録画をそれぞれ異なった低画質モードで録画して引っ越ししてみて録画モードの表示が異常なく引き継がれるか検証してみました。

結果は画像のどおりです。枚数が嵩むのでアップロードを取り止めましたが、SRモードで録画した番組も問題なく引き継がれました。

注目すべきはCの番組ですが、3番組目文字通りCチューナーで録った変換待ちの仮ERの状態で敢えて引っ越し転送してみましたが、そのまま仮ERの状態のまま転送出来ました。
さらに、引っ越し先で電源オフにして待ってみると見事に自動変換されました。

この事実を見ると、かなり正確に状態を引き継げられるようですね。

余談ですが、仮圧縮状態でディスクに焼いてET-2000等に移動するとどうなるのでしょうかね？ちょっと興味が湧いてきました。



＞何らかの条件で中断した場合再度自動再開されるか、手動で登録し直しでしょうか？

引っ越し作業中にLANケーブルを引っこ抜いてみましたが、その場でエラーも出ず
暫く途絶した後すーうっとホーム画面に戻り、自己メールとして作業失敗の報が届きました。

抜いて1〜2秒くらい抜いて戻しても転送は途切れませんでしたが、単に異常を検出する前に繋がっただけのようで、一時中断から再開といったリアクションでは無いようです。
基本的に手動で作業をやり直しになるでしょうね。


今のところ判った点は以上でございます。

書込番号：20862824　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルっ娘]

>3番組同時録画中にも関わらず引っ越しは出来るようです。

ソニーは本来LANムーブや録画の受け時は内蔵チューナーの最大同時録画数が一つ減るのでこれもお引越しの特権でしょうか。

>そのまま仮ERの状態のまま転送出来ました。さらに、引っ越し先で電源オフにして待ってみると見事に自動変換されました。

同社間だけあってそのあたりはきっちり配慮してあるようですね。
アップデートが遅れたのでどうなるかと思っていましたが実用レベルに詰めてあるのがわかり安心しました。

書込番号：20863626

[ACテンペスト]

こんばんは。

＞ソニーは本来LANムーブや録画の受け時は内蔵チューナーの最大同時録画数が一つ減るのでこれもお引越しの特権でしょうか。

これに関しては私も不思議な思いですが、全くチューナーやデコーダーを介しないパススルー的な独自経路があるんでしょうかねぇ？

さて今回は、
＞編集点の精度（表示上のフレームの欠損やゴミ）やチャプターマークの位置は問題なく継承されますか？

このお題を検証してみました。
今回は検証結果を証明するピンポイントな画像を作りづらかったのでアップロードは無しですが、

・番組の前後を含めてCMをA-B削除
・チャプター編集で一度全て結合してから任意に再設定
・サムネイルを任意にで設定

以上の加工を施した後にお引っ越し転送をしてみました。

結果から言うと全て完璧に引き継げました。

私も過去に手動編集したものをディスク経由で他機種(といってもSONY同士ですが)にダビングしていざ視てみると取り去ったはずのCMの切れ端が残って見えたりサムネイルが自動で設定し直されたりした経験がありましたので、
今回は転送後に再度A-Bカット画面でフレーム単位で検証してみましたが、差異は見つけることはできませんでした。

LANダビングとしての精度はかなり優秀のようです。
もっとも、同じ機種同士というかなり限定された条件なので当たり前と言えば当たり前かもしれませんが。

Z系相手だとまた違った齟齬が見つかるのかな？という興味も湧いてきました。

書込番号：20865194　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルっ娘]

編集精度も丁寧に手抜きなく処理されるようで大きな穴はない印象です。
早とちりでET⇒ZTの引っ越しと勘違いしていましたが多分今回の結果に準ずるものと解釈しています。

全体的に引っ越し後のタイトルの柔軟性を考えるとBD経由よりメリットは大きいと感じました。
旧機を処分する際避けられない作業ですが、タイトル情報の忠実性も保持したければ他社やNASへのムーブより確実です。

有意義な情報ありがとうございました。引き続きお気付きの点あればよろしくお願いします。

書込番号：20865987

[ACテンペスト]

ET＞ZT before	ET＞ZT after (見にくいかもしれませんが)	ZT＞ET before(撮影タイミング的にはダビング終了後)	ZT＞ET after(完全DRマーク)

こんばんは。
ZT2000を買ったので、ET2200とのお引っ越しダビングを試してみたので続きを書いてみたいと思います。

一応編集機能が追加されたアップデート後に部分消去チャプター点再設定を施したDR番組も転送しましたが、こちらのほうは再現性も完全で特に言及することもありません。

ただ、そのせいなのか何なのかZTからETに送ってみると、何となくシャギーに見える気もします。
まあ、個人的な感覚レベルなので確信ではありませんが。

それはともかく、ちょっと変わったことが起きたのは例の仮ER番組の転送です。

ETからZTだと既報通り仮圧縮状態で飛ばされます。
(ZTの画面がリスト上の画面なのは、仮ER状態でもタイトル説明画面では通常のERマークが付くからです)

ところが、ZTからETだと完全DRとして飛んできました。
(撮影タイミング的には引っ越しダビング終了後なのでカウントが減っていることで証明出来ると思います)

念のため暫く電源オフにしてみないと判りませんが、マークをみる限り変換はかかりそうにないですね。

ちなみにETからZTの仮ER番組は従来どおり電源オフにして暫く待つと普通に変換されました。

異機種同士では互換不足な部分もあるんですかねぇ？

書込番号：21036754　スマートフォンサイトからの書き込み

ジョーシンweb 残り4

[こるでりあ]

http://joshinweb.jp/av/19703/4905524983470.html

会員様web価格 61,500 円 (税込)
さらに 615 ポイント進呈

2500クーポン

書込番号：20447571

初期不良について

[moonflower626]

こちらの掲示板を読ませていただいて
新しい機種よりも使い勝手もよさそうなこちらの機種を購入し
１０日ほど経過したのですが

購入後４日目以降より停電あるいあは問題が検出・・のメッセージとともに
録画されていない番組が増えました
ちょうど、台風が続けて通過あり
そのせいかなぁと素人判断をしつつ
難しいことが分からないなりに色々調べてアップデートもすませましたが

改善されず
ソニーにチャットで問い合わせたところ
結局、初期不良ではないか？とのこと

返品交換は不可で
持ち込み修理のみとの対応でした

販売店の初期不良対応は商品到着後３日間とのことです

全くの素人質問で申し訳ありませんが

このような初期不良はこの商品でもよく起きているものなのでしょうか？
やはり、返品交換対応は難しいものなのでしょうか？

よろしくおねがいいたします

書込番号：20260925

[YS-2]

ネット購入なら難しいかも・・・。
実店舗なら良品交換でしょうね。　どちらで買いましたか ?

書込番号：20260994

[yuccochan]

初期不良は、運次第です。
この製品も含めて、ありえます。

多くの量販店の初期不良新品交換は、１週間から1ヶ月です。
ですが、この製品の場合、交換する品物が無いために修理対応になる可能性が高いです。

書込番号：20261045

[moonflower626]

早速のご回答ありがとうございます。

＞YS-2さん

ネット通販で購入しました、そういうリスクがあるのですね・・
今までこのようなトラブルに合わずに来たため
安易に初期不良対応３日間のお店で購入してしまった
私の落ち度ということですね

＞yuccochanさん

古い機種を購入するということには
そういうリスクがあるということですね

書込番号：20261056

[ねこっちーず]

＞停電あるいは問題が検出・・のメッセージとともに録画されていない番組が増えました


スレ主さん、はじめまして。

私はお手持ちの機種の２ＴＢモデル（ＢＤＺ−ＥＴ２２００）をつい先日まで所有していました。

番組表からの録画のみで使っていたんですが同じようなメッセージがずらっと出ていたんですよね。もちろん大事な番組が録画できていないこともありました。


停電もしてないし、電源も切れていたことはなかったのですが購入する前にそういうメッセージが出て録画できてないといったメッセージ表示があるとどこかに書いてあった記憶があったので直接の原因は分かりませんでしたが、そのまま使っていました。

ＥＴ系は３チューナー（３番組同時録画対応）ですがソニーはエンコーダーが２つしかなく、そのうえ３番組同時録画の際にＤＲ以外の画質（例：ＬＳＲやＬＲなど）をすべてで設定していると３つのうち１つがそのままの設定ではちゃんと録画できない仕様になっているのでもしかしたら、３番組の録画時間が重なっていることなどにより正常に録画できずにそういう形でメッセージ表示がされていた可能性もあるかと思います。

今は手放していてこちらではテスト（再現性の確認）はできないのですが、理由の一つとしては考えられるのではないかと。


このモデルは販売終了モデルで現在は市場在庫のみですから初期不良であってもメーカーやお店に交換用在庫はないでしょう。

そのため、初期不良の可能性が高いとしても再現性の低い現象や内容によっては問題ないとして返されることもありますし、メーカーに対応してもらってくださいと言って逃げてしまうお店もあります。メーカーのソニーでさえ、修理対応なのですから、それ以上の対応は期待できないかもしれません。

通常はしっかりと購入後のアフターサービスがしっかりしているお店だと一週間以内か最長でも１４日間くらいの対応期間を設けていますね。


＞販売店の初期不良対応は商品到着後３日間とのことです

商品の購入説明に上記のような記載があるとその通りの対応しかだいたいはしてくれません。量販店系はメーカーに丸投げすることはゲームや一部を除いてあまりないですが安いだけのお店とかだとこういう時に逃げられてしまうこともありますので今後は注意していただければと思います。

根本的な解決につながるアドバイスができず申し訳ありません。

書込番号：20261395

[moonflower626]

＞ねこっちーずさん

ご回答ありがとうございます。
そうですか、書き込みがありましたか・・・

我が家の場合は１０日ほどでメッセージが３０件近くにのぼります

確かに、１番組のみの予約よりは
３番組とはいかないまでも、２番組を録画予約（番組名ではなく時間で予約している場合も含む）しているときに
目立ってエラーになっている気がいたします

この機種の場合
出張修理の対応もできないので
持ち込み修理を依頼するように
との事で困惑いたしておりますが

安いという事だけで
他のお店で１週間以上経ってからも初期不良の対応をしてくださるところが
あることもわかり、自分で足を運んで購入することの大事さも学びました

メーカーの対応についても
ひな形通りの受け答えが目立ち
なんだか疲れただけで終わってしまっておりましたので

みなさまのわかりやすいアドバイスに
救われた気持ちです

ありがとうございます

書込番号：20261422

[moonflower626]

購入店舗にだめもとで状況をメール
（今朝からは番組表も読み込まなくなっています）
しましたが、対応不可とのことでした

メーカーへの修理依頼をすることにします

また、その後の状況を報告いたします

書込番号：20264016

[デジタルっ娘]

症状がそれほど明白なら、再現性の低い中途半端な不具合よりメーカー修理で直る可能性は高いです。
念のためスレ主さんの受信環境（接続、アンテナレベル等）も適切か再確認しおいたほうがいいです。

本調子であれば本機もそうそう録画失敗が頻発するような機種ではありません。

書込番号：20264069

[moonflower626]

修理より戻ってまいりましたので
とりあえずの報告を（またまた不具合発生のためとりあえずです）

ソニーからはたとえ初期不良であっても
修理は持ち込み対応なので
購入店に持ち込めない場合は往復送料は
こちらの自己負担でお願いします
といわれました

そこで、購入店ではない近所のノジマにダメもとで
電話で問い合わせたところ
快く、「こちらから修理に出しましょう」と回答をいただき
修理に出していただき
修理から戻ってきた際にも
わたしから本機に同封した手紙に対しての返信がないことを
修理担当者の名前等まで聞いて
返答も電話で問い合わせて合わせて知らせて下さいました

結論はこちらのアップデートでは対応不可な
バージョンアップ修理対応となったとのこと
これまたノジマの方の解説によると
アップデートは広く出ている不具合に対して出す飲み薬のようなもので
バージョンアップ修理とはその薬では効かない不具合に対しての
注射のようなもの
とのこと

それで、自宅に持ち帰り
再び接続して録画を開始したところ
またまた同じメッセージが出て
さっきまで録画状態だったものが消えてしまいました

ちなみに
この機種以前のもの（sony製）を修理中に使用していましたが
そちらでは全く問題起きずに受信、録画がされます
（買い替え理由は
トレーの開閉がうまくいかなくなったためです）

明日、再度問い合わせ予定です

書込番号：20303269