BDZ-EW1200 のクチコミ掲示板

容量・タイトル数を確保しても録画が出来なくなる

[ya_mu_ro]

最近、録画失敗が頻発しているため御助言頂けますと幸いです。

・購入は3年ほど前です
・本体正面の「録画予約」ランプが点滅し、録画に失敗します
・かつて点滅した際は数番組編集/削除をすれば暫くは問題なく録画できていました。しかし最近は、1〜2番組ほど録画するとすぐに点滅します。
・容量/タイトル数は極力確保をしても、残量90GB、タイトル数は850くらいになります(タイトル数の上限は把握していないのですが、かつて900以上は撮れていたと認識しています)

パソコンのデフラグの様な対応が必要なのでしょうか？(その場合、どの様に実施すればいいでしょうか)
何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：21887167　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

その前に外付けＨＤＤに内臓ＨＤＤのデータをある程度退避させてから録画予約の再検証を
やってみてはいかがでしょうか？
意外な落とし穴としてチャプター総数という制限もありますよ。

書込番号：21888024

[彙襦悶躱脛]

管理情報が上限に達しておるのではないか？

溜め込んでおる850ものタイトルが
全て未編集ならば、そうではないであろうが、
細かい編集(部分消去・チャプター削除)をしたものを
多数溜め込んでおるのではないか？

書込番号：21888137

[りょうマーチ]

こんにちは

電波が悪くて途切れ途切れに録画されても管理情報の領域を圧迫します。


お知らせに来ているメールには何て発行されてますか？

書込番号：21888737

[ya_mu_ro]

＞配線クネクネ 様
チャプター数は今回の原因では無さそうでしたが、完全に盲点でした……今後気を付けたいと思います。
外付けHDDへの退避を検討してみようと思います。

＞彙襦悶躱脛 様
細かい編集をして容量を減らしていたつもりでいましたが、それだけではやはり駄目ということで把握しました。

＞りょうマーチ 様
その様なケースがあるのですね……
メールでは、管理情報が上限に達している旨で着ていました。



貴重なアドバイスを頂き、本当にありがとうございました。
ひとまず、他の記憶装置に移動させる事を第一に行っていきたいと思います。

書込番号：21895674　スマートフォンサイトからの書き込み

[彙襦悶躱脛]

＞細かい編集をして容量を減らしていたつもりでいましたが、

確かに容量は空くのだが、
管理情報は、どんどん逼迫してゆく。

細かい編集をしたタイトルは
BDなりに、とっととダビングして
HDDから削除していけば
管理情報の上限値から遠ざかる故、
録画不可の原因が管理情報であった場合は
上記作業を薦める。

外付けへ退避しても
外付けにも管理情報の上限値はある筈であるから
いずれは同様の状況になる可能性があるのと
レコーダーの不具合で、録画品が全滅にならんとも限らん故、
消えたら困るタイトルは、HDDから消すにしろ消さんにしろ
BDへのダビングを済ませておく事を薦める。

書込番号：21896158

電源が入らなくなりました・・・

[shin8@]

２年半ほど本製品を使用しており、昨夜まで問題なく使用できておりましたが、今朝から電源が入らなくなりました。
コンセントを挿し直したり、試しましたがダメでした。（雷はありません。）

同じような現象で復活した方など何かアドバイスをいただける方はよろしくお願いします。

メーカーに電話したら修理が必要と言われ、２万ぐらいかかると言われました。
最終手段としては修理を頼みますが、いきなり使えなくなって納得がいきません。。。

書込番号：20908881

[エンジェル・ハート]

＞shin8@さん

色々と試されたとは思いますので無駄かもしれませんが、試せるのは以下のようなことだと思います。
ダメであれば諦めて修理しかないと思います。

・挿しているコンセントは間違いなく通電しているか。
・電源オンはリモコン、本体いずれのスイッチも不可か。
・本体をリセットしてみたらどうか。
・tvsideviewからアクセスできるかどうか。

書込番号：20908988　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin8@]

＞エンジェル・ハートさん

アドバイスありがとうございます。

４つとも試してみましたが、やはりダメでした。。

諦めるしかなさそうですね。。。

書込番号：20909030

[Un@umashika-Z]

＞shin8@さん
＞メーカーに電話したら修理が必要と言われ、２万ぐらいかかると言われました。
最終手段としては修理を頼みますが、いきなり使えなくなって納得がいきません。。。

本当に２万くらいかかるかは、まず修理に出して見積もらさなければ分からんぞ！保証期間が過ぎていようがメーカーが無償で直す不具合もあるらしい。
俺もこの前、東芝のZ150で電源が入らない不具合があった時、販売店を通じて修理に出したが、結局無償で修理されて３日で戻ってきた(笑)ソニーでも同じ事！
とにかく、そういう事もあるからメーカーに見てもらう、見積もりが納得いかんなら話し合いをした方が良いな。

書込番号：20910032　スマートフォンサイトからの書き込み

[いｇｓｄ]

2年半も使ったのなら別に壊れても不思議でもない気がします。
今時の製品は、基本延長保証入って使うレベルの耐久性しかないと思います。
現行機の不甲斐ない今、2万円で治るのなら大喜びしてしまう気がしますが…。

書込番号：20911163

[shin8@]

＞Un@umashika-Zさん

無償修理ですか！？
ラッキーですね。
まずは見積もり依頼してみます。
ありがとうございます。


＞いｇｓｄさん

今時の商品って寿命短いんですね。。。
修理で進めてみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：20911387

[りょうマーチ]

こんにちは

本体に赤く点灯･点滅するのはないってことですよね？

コンセント抜いて一昼夜放置してどうでしょう？

コンセント抜き差しは数秒だと内部コンデンサの放電が間に合わずリセットがかからない場合もあるかと。

書込番号：20912254

[shin8@]

＞りょうマーチさん

今改めて電源を入れてみたら、入りました！

原因が分かりませんが、おっしゃるとおり放置してたのが良かったのかもしれません。

ありがとうございます。


アドバイスいただきました皆さんありがとうございました。

書込番号：20913779

録画番組が外出先視聴不可で見れません

[グランツーリスタ]

Video＆ＴＶSideViewアプリですが

外出先視聴不可の番組ばかりになってしまって

モバイル視聴ボタンを押すと

この番組はネットワーク配信できません。
以下の可能性があります
・録画中の番組
・未契約の有料放送
・視聴年齢制限が設定されている番組
・外出先から視聴できない番組
・すでに削除されている録画番組
・プレイリスト、ダウンロード、編集した録画番組など

と出て外出先視聴ができないですが

どうしてでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：20527751

[グランツーリスタ]

最近になって外出先視聴不可になりました。

書込番号：20527816

[Paf-gy]

状況が分かりませんが、お家のwifi接続確認や、ソフトの機器登録確認などしてはいかがでしょうか。家の中では、安定して視聴できますが、外ではうまくいかないこともあります。

書込番号：20528062

[Cafe_59]

>最近になって外出先視聴不可になりました。

90日すぎたからでは？

書込番号：20528781

[グランツーリスタ]

モバイル視聴ボタンを押す２枚目のスクショのように出て見れないです。

ソニーにも問い合わせしてますがまだ解決してません

困りました

書込番号：20632117

[グランツーリスタ]

けっきょくこの問題は
内蔵のソフトウェア書換（3,240円）
で直りましたがすべてデータは無くなりました。

書込番号：20828919

[デジタル家電愛好家]

私も全く同じ症状が４月上旬あたりから出まして、サイト検索していましたところ、こちらの口コミにたどり着きました。症状のところを拝見させて頂きましたか、当方も全くもって同じ症状か出ております。

スレ主さんにご質問なのですが、ソフトウェア書換の修理期間はどのくらいかかりましたでしょうか？

書込番号：20873260　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランツーリスタ]

＞デジタル家電愛好家さん
私の場合は最初にハードウェアの故障が疑われたので
７日間くらいで帰ってきました。

書込番号：20881814

番組転送ができなくなった

[pbxps959]

スマホに番組転送が出来なくなってしまいました。
転送指示をするとワイヤレスアクセスボイントが接続されていませんと表示が出ます。
モバイル視聴は普通に出きるのでWIFIに接続はされています。
今まで出来ていたのに考えられる原因は何でしょうか？

書込番号：20445803　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

リセットしてみては？

書込番号：20446056　スマートフォンサイトからの書き込み

[pbxps959]

アプリをアンインストールしたり色々いじっている間になぜか転送出来るようになりました。
結局原因はわからないままでした。
でもアンインストールがきっかけでした。
ありがとうございました。

書込番号：20453185　スマートフォンサイトからの書き込み

修理について教えて下さい

[すみれのはな]

失礼します。ここなら詳しい方がいらっしゃると思い、書き込みさせて頂きました。

2012年にヤマダでソニーのブルーレイレコーダーを購入しました。
再生するとディスクに円状の傷が出来てしまいます。何年か前から傷 がつくのが気になってはいたのですが、ほとんど録画機能しか使わなかったので、そのままにしてありました。もしかしたら、初期から傷がつくような状態だったのかもしれませんが、ディスクを入れる事がほとんどなかったので見過ごしていたのかもしれません。
最近になってDVDなどを見る機会が増えて、ディスクに傷がつきそれが原因で、ディスクが読み取りエラーになってしまい困っています。
さきほど新品のいらないディスクで実験してみましたが、ブルーレイレコーダーに入れて何分か再生して出してみたら円状の傷が出来ましたので、ブルーレイレコーダーが原因なのは間違いないようです。

そこで質問なのですが
ヤマダの長期保証の保証書にピックアップは保証外で有料と記載されていたのですが、私の場合はピックアップの修理にあたるのでしょうか？保証外でしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：19713401　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

ご購入（ご使用）の機種は、ew1200なのですか？
2012年には発売されていないのですが。

文面の情報では、ピックアップ部以外のBDドライブの故障と思われます。
また、ヤマダの無料保証でも、ピックアップ部は保証対象のはずです。
一時期保証内容を改悪しましたが、当局の勧告によって現在は是正されています。

ヤマダに故障修理依頼をするのが良いかと思います。

書込番号：19713412

[zexy tone]

すみれのはなさん、心情お察しします。

　支障なければ
＞2012年にヤマダでソニーのブルーレイレコーダーを購入しました。

具体的な型番を教えて頂けないでしょうか？

円周状キズの症状は私はサービスで修理交換を行った後に３台起きました。

書込番号：19822851

インターネット”安全が確認できないコンテンツが含まれます”

[りん型落ち好き]

アクトビラ、ツタヤなどインタネットを利用したコンテンツを楽しみたいと思っています。
ところが、トップページにアクセスしようとしても”安全が確認できないコンテンツが含まれます。〜”と表示され、
それ以上先に進めません。

ネット接続は、確認テストで問題なくつながっているようです。
有線でつないでいます。
HDD等、外部機器はつないでいません。

自分なりに調べましたが、なかなか解決の方法が見つかりません。
同じ症状を解決された方いらっしゃいましたら、その方法ご教授ください。

書込番号：19711056

[LVEledevi]

こんにちは

下記がヒントになりませんか。

・録画中やダビング中は、アクトビラ等のネットサービスは使用できない。
また、『2013年10月31日をもってTSUTAYA TV の「ダウンロードレンタル」「動画販売（セル）」は終了しました。』とあります。
http://qa-search.support.sony.jp/bd/qasearch.jsp?nccharset=67B5C1D4&nccharset=8E51987E&q=%83A%83N%83g%83r%83%89&r=1&encode=sjis&s_pid=cs_searchQA_bd

書込番号：19711322　スマートフォンサイトからの書き込み

[りん型落ち好き]

LVEledevi様

返信ありがとうございます。
思い当たるところがあったので、
早速、”録画・ダビング等”の他の動作を
していないことを確認してから、
アクセスしてみましたが、
やはり同様のアラートでした。

”設定”も年齢制限等、しばりとなるようなものは
すべて外しているのですが・・・。

引き続き、皆様のご意見を伺いたいと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：19711378

[tb-riker]

多分解決済みだと思いますが、私が使っているAT700では自動でアップデートされないようなので、記載しておきます。

アクトビラの仕様変更が行われたようですが、sony製品において自動でアップデートされない機種もありますので、http://www.sony.jp/bd/info2/20160426.htmlを確認してください。

なお、sony以外の製品については、調べていません。

書込番号：19894866