U2415 [24.1インチ] のクチコミ掲示板

モニターの修理方法があれば教えてください。

[価格.タロウ]

数週間に一度くらいの割合で、添付画像のようになります。電源をオフ→オンで元に戻りますが、もし何か部品を交換するなどの方法で直るのであれば、挑戦してみたいので、教えてください。

症状としては、普段通りに使っていると何の前触れもなくこの画面になります。
電源をオフにして、すぐにオンにするとちらつきます。

電源オフから少し間をおいて（1分くらい）オンにするとちらつきはなく、元通りになります。

よろしくお願いいたします。
m(__)m

書込番号：23737714

[キハ65]

>ハードウェア限定保証:
>デル デジタルハイエンドシリーズ24型モニター U2415には、3年間のハードウェア限定保証と良品先出しサービスが付属しているため、安心して導入していただけます。
https://japancatalog.dell.com/pd/U2415.html

購入後3年以内なら、Dellへ修理に出しましょう。
3年超えていたら、有償修理。

書込番号：23737740

[入院中のヒマ人]

修理方法は解りません。
文章から適当な方策を申し上げます。
まず液晶は壊れていないだろうと推察します。
電源スイッチ OFF、ONで復帰するということなので、どこかの接触不良ではないかと思います。
各基盤関係のコネクターが有れば、手で触ってみるなり抜き差しするなりしてみるのも良いかと。
基盤やら何やらのハンダ部分の割れや変色もチェックした見てください。
テレビを分解したときに基盤の写真を撮って、基盤に印刷されている番号等を記録しておくのも良いでしょう。
どこかで基盤のみ購入できるかもしれません。

以上、単なる推測です。責任はよ〜持ちません。
( ^)o(^ )

書込番号：23737741

[BLUELAND]

発売から6年近くだと有償修理も難しそう。

書込番号：23737754

[kockys]

DELLって有償修理してくれるんですか？
私、期限切れで故障した際には有償修理はありません。
交換のみですと明言されました。。

書込番号：23737763

[キハ65]

Amazonサイトを見ると、こんな説明が有りました。
>■交換サービス終了後の有償修理について
>交換サービスの有効期間終了後に故障・不具合が発生した場合は、有償による代替品交換となります。
>キャンペーン等によりご購入時の製品価格を超える場合がありますので、あらかじめご了承ください。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00OLFM79C

上記を鑑みると、保証期間外の修理は、有償による代替品交換となりそうです。

書込番号：23737796

[でぶねこ☆]

派手に逝ってますね！
私はつい先日に縦筋1本出たのでメーカに問い合わせの上修理に出しました。
結果はパネル交換でした。

書込番号：23737803　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

補足ですが、DELLではありません。
保証期間内だったので、Webで申し込むと、無料で代替え機が送られてきて、その箱に修理機を入れて返送。1週間で修理が済んで返ってきました。
代替え機も同じ機種だったので修理中も違和感なく使えました。
価格.タロウさんの症状も、液状パネル内部のどこかで接触不良が発生していると思います。

書込番号：23737898　スマートフォンサイトからの書き込み

sRGBカバー率99％を正しく表示するには？

[JO-KER]

このモニターを購入し、数日間使用しています。
詳しい方に質問なのですが、「出荷時補正によるsRGBカバー率99％」が目当てで購入しましたが、
それを正しく表示する設定が知りたいです。

モニター設定から「標準・マルチメディア・ムービー・ゲーム・用紙・色温度・ユーザーカラー」と
選択できますが、標準か、色温度にすべきなのかなと思いますが、分からずにいます。
ユーザーカラーはキャリブレーション調整用かな？

Dellのサポートに問合せたらそういう質問は有料だと言われ…、
Webで見つけたPDFの説明書を読んでもイマイチだったので、
ここで質問させていただきました。

書込番号：18735331