『Vegas pro 13 での「応答なし」の症状について』のクチコミ掲示板

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Vegas Pro 13SONY Media Software

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2014年11月11日

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初心者 Vegas pro 13 での「応答なし」の症状について

2017/04/01 20:55(1年以上前)


動画編集ソフト > SONY Media Software > Vegas Pro 13

再生するVegasPro13「応答なし」の不具合

その他
VegasPro13「応答なし」の不具合

同様の症状の方や解決策お判りになられる方おられましたらよろしくお願いいたします。

3か月ほど前にVegasPro13を購入し快適に使用しておりました。
1時間ほどの映像を編集してBlu-rayディスクも数本作りました。

しかし一週間ほど前にVegasを起動しましたところ、何を触っても、どのボタンを押そうとしても「応答なし」と出て、動きません。
ずっと動かないままではなく、5秒〜10秒後くらいに一瞬動きます。
でも一瞬動くのみでまた5秒間くらい「応答なし」と表示され、何も動きません。
これの繰り返しとなります。

例えばVegasのバージョンを見ようと思い、Vegasを立ち上げます。
すると「応答なし」で動かないのですが、とりあえず「ヘルプ」の文字を押してみる。

5秒〜10秒後くらいにプルダウンメニューが表示されます。そしてまた応答なし・・

一応表示されているプルダウンメニューの「バージョン情報」をクリックしておきます。

5秒〜10秒後くらいにバージョン情報が表示される・・

といった具合で、これはメニュー操作のみではなく、すべての操作で同じことが起きます。


Vegasのみがこのような症状となり、PC自体はサクサク動いております。

画面右下のディスクトップ表示のボタンを押せば素早くディスクトップに戻ってくれます。
また他のソフトはサクサクで、DVD Architect等のソフトも快適に動きます。
Vegasを立ち上げたまま、他のソフトを立ち上げても、他のソフトはサクサク動いており、
HDDランプが暴走している感じもございません。
HDDランプはたまにチカッとつくくらいです。

そして最後の手段で、PC初期化をしました。
初期化後、Winアップデートをすべて行い、他のソフトはインストールせず、
Vegasのみをインストールしてみましたが結果は同じ…


PCは
NEC LaVie LS350/M
クアッドコア2.5Ghz
メモリ:4Gb
Win10、64Bitで、更新プログラム全て適用
Blu-rayドライブ
HDD空き領域500Gb以上
デバイスマネージャにもエラーなし。
Vegas13、build545の最新版。
ウィルスソフトは入れておりません。

一応動作の詳細の動画を添付させていただきます。

どうぞご教授いただけましたら幸いです。

書込番号:20785563

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金日君さん
クチコミ投稿数:1028件Goodアンサー獲得:96件

2017/04/01 21:37(1年以上前)

Vegasの旧バージョンはありませんか?
パッケージ購入であればメディアがあると思うのでそちらをインストールして見てください。

ソフトに問題があるのかもしれません。 

書込番号:20785677

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:263件Goodアンサー獲得:19件

2017/04/03 20:46(1年以上前)

>PC勉強中のおばちゃんさん
逆にWindows Updateで色々システムファイルが更新されてVegasの動作に支障が出た可能性がありますね。実は、うちの環境で3月の中旬あたりにあったWindows Updateで過去に作成したいくつかのVegas Proのプロジェクトファイルが開けなくなりました。で、保存してあったディスクイメージで復旧して事無きを得ました。もし、Windowsを少し前の状態に戻せるようであれば、それを一度お試しください。因みに、Magixのフォーラムでもいくつか問題が報告されていました。Windows Updateで常に最新にするのがVegasに良いとは限らないんですよね(常連さんの多くはWindows Updateを切ってるくらいですから)。

書込番号:20790427

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件

2017/04/04 01:17(1年以上前)

金日君さん>

アドバイスありがとうございます。
購入はダウンロード版でして、パッケージ版は持っておりません。。

PCを初期化して、新たにネットからVegasをダウンロードしてインストールしてみましたが駄目でした。

その後気になる現象がありましたので、↓に書かせていただきます。
ありがとうございました。


ココアの父さん>
アドバイスありがとうございます。
私もいろいろ試してみた結果、WinUPが原因の可能性が濃いと思うところもあります。

Vegasでは無い話しなのですが、数台持っているノートパソコンの一台が、
WinUPのある更新プログラムを入れると、起動が5分くらいかかってしまう問題を確認しております。
ちょっとしたPCの環境の違いだけでも、不具合が起きるものなんだということがわかりました。

Vegasも、その後いろいろ試しているのですが、
私の環境では家族でユーザーアカウントを3つに分けて使っております。

A、B、Cの三つのアカウントで、Aが私のアカウントです。
AでPCを起動してVegasを立ち上げると、応答なしの現象が出るとします。
その後Bにユーザー切り替えをしてVegasを立ち上げるとすんなり起動してサクサク動作!
といった感じになることがあります。
でもその後PCを再起動して再びBでPCを起動するが、
BのVegasで応答なしの現象になり、Cで立ち上げVegasを起動するとサクサク動作!
なんてことも。。

B、CがダメなときはAがサクサク!ということもありました。
3つともダメな時もあり、特に何かをしたわけでもなく
動くときは動く、ダメなときはダメという感じです。
色んな状況でやってみましたが、原因のパターンがあるわけでもなく・・・

ただ確実に言えるのは、
一度サクサク動くと、PCを再起動しない限りVegasを終了してまたVegasを起動してもサクサク動きます。
PCを起動してVegasのみをただ単に起動してもダメなときはダメ。
そのまま何も触らず同じユーザーアカウントで再起動して、サクサクのときもあれば、ダメな時もある。
特定のパターンや、何か引き金となる動作なども全く考えられずです。。

どうしてもこのPCは3つのユーザーアカウントを設定しなくてはならず・・
ただ、ユーザーアカウントを一つにしたら治るのかということも試せてはいません。。

過去数か月は3つのユーザー分けをしていても問題なく使用できていたことを考えると
ココアの父さんおっしゃいますように、何かの更新プログラムが入ったときに
悪さをしだした可能性が高いように思います。

何やらWin10は1607?だったか、何度も更新プログラムを出しているようなので、
マイクロソフト側もこの更新に関して解決しきれていないのかもしれませんね。

もう面倒なので、もう一度PC初期化をして、WinUPの自動更新をオフにしてしばらく様子を見てみます。

またその後の経過もご報告させていただきます。

有力な情報をありがとうございました。

書込番号:20791127

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クチコミ投稿数:7011件Goodアンサー獲得:448件

2017/04/04 23:45(1年以上前)

ほかの編集ソフトでもwinのアップデートファイル KBの何かが原因で動かなくなったという書き込みもあったからそのたぐいの可能性がありますね。
サクサク動いていたころのリカバリーデーターがあればそれに戻してみるという手立てもあります。発売元のヨーロッパのメーカーに問い合わせてみるという手もありますが(アメリカ時代のほうが親切でした)

編集用のパソコンは、ネット環境から遮断された専用のパソコンで行っていた方が良いもみたいです。更新ファイルの影響を受けたり等のリスクを伴う可能性があるらしいというのを読みました。アクティベートが必要なソフトの場合は、その時だけ接続する必要はあります。win10は、勝手に更新ファイルをインストールしてくれるからうれしくなるんだか悲しくなるんだかなんだかな ???

書込番号:20793213

ナイスクチコミ!1


金日君さん
クチコミ投稿数:1028件Goodアンサー獲得:96件

2017/05/01 21:03(1年以上前)

自動更新オフはあまりオススメしません。。。
ライセンス時のみ回線通しあとは物理的にネットから切り離す方がよろしいかと。
動作も多少かるくなりそう(謎

書込番号:20859956

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:2件

2017/05/06 03:48(1年以上前)

「コントロールパネル」を開く(表示方法は「大きなアイコン」)

「トラブルシューティング」を開く

一番上にある「プログラム 以前のバージョンのWindows用に作成された・・・」を選択

「プログラム互換性のトラブルシューティングツール」が開くので「次へ」をクリック

一覧から「Vegas pro 13」を選択し「次へ」をクリック

「推奨設定を使用する」を選択

ここで「プログラムのテスト…」をクリックし動作が正常に戻っていることを確認し「Vegas pro 13」を終了後「次へ」をクリック

「はい、このプログラムの設定を保存します」を選択

・・・以上で正常に使えるようになると思います。
長々と失礼しました( *´艸`)

書込番号:20870460

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:2件

2017/05/06 03:56(1年以上前)

追伸
なお「Windows Update」はそのままで大丈夫です。
更新を止める必要はありません。
上記の内容で私のは正常に動きましたがまた不具合があればなんでもおっしゃってくださいませ!

書込番号:20870465

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2017/05/06 20:51(1年以上前)

皆さま返信遅くなり申し訳ありません。

その後PC初期化(Win8)し、WIn10にアップデートした時点まで戻し、
その後の更新はやらない設定に変えて使用しております。
どうも2017年3月14日配信のWinUPを導入すると、不具合が出るようです。
今のところ更新していないのでサクサク動作しておりますが
ウィルスなどの心配もあり、いつまでこの状態で使用するか…と思っております。

その後のWinUPなどで不具合が解消されている可能性もありますが、
また不具合が出た時のことを考えるとなかなかその先に踏み込めません。。

>やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
>金日君さん

有力なアドバイスありがとうございます!

>新製品ダイスキーさん

こちらもまた有力なアドバイス感謝いたします!
また時間がふんだんにできましたら、Winupして、上記の方法を試させていただきます。

また今後も変化がございましたら報告させていただきます。

皆様のご親切に心より感謝です^^

書込番号:20872408

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件

2018/07/30 19:04(1年以上前)

ご返信感謝です(^^)

その後、今の時期の最新win10のアップデートを適用しても改善が見られないので、Vegas14を購入し、それからはサクサク動いております。

たまたま私の環境で13だとこのような現象が起きたのか、他にも同様の方が居られるのか解りませんが、win10の勝手にアップデートもこまったものですね…

まぁVegasも古いバージョンの不具合を解決しないのもちょっと…と思いますが。

しかしこれからも使い慣れたVegasを使っていこうと思います♪

書込番号:21998477 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/06/05 17:18(4ヶ月以上前)

VegasシリーズはWindowsのアップデートでおっしゃるような動作が遅すぎる現象が私もよくありました。
回復コンソールで、アップデート以前の状態に戻すと治りますが、しばらくすると、Windowsから警告もあり、
セキュリティー上も好ましくありません。

そこで、スッキリデフラグというフリーソフトを使いました。
このソフトの設定で、他のプログラムを使うというモードでVegasを起動すると、
ほとんどの場合正常に動作するようになります。
また、再起動をすると正常に動作する場合が多くなります。

しかし、このスッキリデフラグを使っても正常に動作しない場合がありました。

この時の対策は、正常にVegasが動作する別のパソコンを用意します。
このパソコンで、***.vegを含む全映像ファイルを写し、***.vegをクリックしてVegasを起動させます。
私は、映像ファイルが入ったHDDをそのまま正常動作のパソコンに接続しました。
正常に動作を確認したら、上書き保存ボタンを押して、終了します。

ふたたび、元のパソコンにすべてのファイルを打つし直し、(私に場合はHDDを元のパソコンに戻す)
Vegasを起動させたら、正常に動作するようになりました。

Vegasの動作が鈍くなるというのは***.vegファイルが奇怪しくなっている可能性があります。
Vegas 13は他のパソコンでも認証はたやすくインストールできるので試してください。

書込番号:22715145

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件

2019/07/06 21:08(3ヶ月以上前)

>海苔好きさん
返信ありがとうございます。
お返事が遅くなりました。

その後、いろいろ設定とかするのも面倒でVegas14を購入しました。
長らく順調に使えていたのですが
Winアップデートの1903を適用すると、
Vegasが起動すらしなくなってしまいました。
旧ビルドに回復すると動きます。

新しいVerのVegasを購入しようかとも思いましたが
また今後のアップデートで起動しなくなると思うと
半ばあきらめの気持ちです。

ソスネクのサポートに問い合わせても
クリーンインストールしろだの初期化しろだの、
お決まりの返事しか返ってこないと思うのでしていません。

もうVegasにも見切りかなぁ〜・・・

書込番号:22780917

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/07/15 16:43(3ヶ月以上前)

2019/07/10/の常用な更新で再び動かなくなっちゃった。復元で再び動くようになったけれど。
困るなあ。

書込番号:22799689

ナイスクチコミ!1


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