DS215j のクチコミ掲示板

[Lock Shock Barrel]

今朝停電をしたとのことで、帰宅後に確認するとDS215jの電源が落ちていました。
電源を入れ通常起動したのを確認してショートカットからアクセスしたけどつながりません。
ブラウザに直接IPアドレス打ち込んでも同様でした。
この場合どのような対応をすれば良いのでしょうか。
ご教示いただけないでしょうか。

書込番号：24557283

[たく0220]

＞Lock Shock Barrelさん

＞電源を入れ通常起動したのを確認してショートカットからアクセスしたけどつながりません。

ショートカットって何の？
Synology Assistantで確認されたのでしょうか？

＞ブラウザに直接IPアドレス打ち込んでも同様でした。

そのIPアドレスはどのように確認されたのですか？
IPアドレスは固定に設定されてたのですか？pingは応答しますか？

UPSは使ってなかったのでしょうか？
停電時にNASが正常にシャットダウン出来なかった場合は起動時にディスクチェックが行われてるかもしれません。
その場合はHDDのステータスランプや音とかで判断して落ち着くまで暫くそのまま待つ事です。

書込番号：24557353

[Lock Shock Barrel]

＞たく0220さん
ご返信ありがとうございます。

ＩＰアドレスを固定しているので、それをショートカットを作成しそこからアクセスしていました。
pingも通ります。
Synology Assistantを確認すると認識していたので、接続を押すと1回目は接続できませんと出ましたが、2回目で接続できました。

解決できました！
ＵＰＳ持ってないので早速購入します。
ありがとうございました。

書込番号：24557439

[たく0220]

＞Lock Shock Barrelさん

無事にアクセス出来たみたいですね。
前回が異常終了でしたので、念のためNASを再起動しておいた方がいいですよ。

書込番号：24557450

[Lock Shock Barrel]

＞たく0220さん
ありがとうございます。
再起動しました！

書込番号：24557454

[Lock Shock Barrel]

あれから接続できても数秒〜1分くらいで接続が切れます。

pingとSynology Assistantでは接続されているのが確認できますが、それでもSynology Assistantから接続を1回押しても接続できず、数回押したら接続できることがあります。

困りました…

書込番号：24558546

[たく0220]

＞Lock Shock Barrelさん

＞あれから接続できても数秒〜1分くらいで接続が切れます。

もう少し具体的に書いてくれないと、状況がよくわかりません。
WebブラウザーからDSMにログインして、しばらくしたら反応が無くなるという事ですか？

他のPCとかスマホとかがあるなら、そちらでも同様か確認してください。

HDDに問題がないかチェックしたい所ですが、アクセスが安定していないなら難しいですね。
データーのバックアップを取ってあるならですが
・(使用していないデータが消えてもいい)余っているHDDがあるなら１台だけ接続した状態で初期セットアップまでで状況確認。
・内蔵HDDをPCに接続できるなら、CrystalDiskInfoなどで状況の確認。

停電時の影響でシステムに不具合が起こっているのだと思いますが、
NASが不安定なのか、ネットワーク(ルーターやハブとか)が不安定なのかも切り分けてみてください。
IPアドレスが固定なのですから、PC側も固定に変更して、何も経由させずに１対１で接続させてみるのも良いかもしれません。

書込番号：24558921

[Lock Shock Barrel]

＞たく0220さん

ご教示いただいた内容を１つずつ確認していたら、DSMの画面で一瞬IPアドレスが競合している内容の表示が出たので、IPアドレスを変えてみたら安定して接続できるようになりました。
全ての機器のIPアドレス固定していたつもりがおそらく固定されていない機器があって、それが停電のタイミングでDS215jのIPアドレスに砂金割り込んだのではと思います。

現在まで2時間程度問題なく接続できているので、解決したと思います。

色々と考えていただきありがとうございました。

書込番号：24559585

[たく0220]

＞Lock Shock Barrelさん

＞DSMの画面で一瞬IPアドレスが競合している内容の表示が出たので、IPアドレスを変えてみたら安定して接続できるようになりました。

おぉ はっきりした原因が見つかりましたか
これで、一安心ですね。

ルーターによってはDHCPサーバーで割り当てるIPアドレスの範囲を決められますので
固定IPにする分は、その範囲の外のIPアドレスに設定すると良いかと思います。

書込番号：24559607