DS215j のクチコミ掲示板

LANで認識しません。

[サンさん３]

購入して、ＷＤ　ＲＥＤ　ＨＤＤ２個取り付けて、ルータにＬＡＮ配線で接続し、電源入れても、LANで認識しません。ＳＴＡＴＵＳインジケータランプが、オレンジの点滅で異常のようです。
ＨＤＤ１、２ランプは緑点灯、LANランプは緑点滅で、正常です。
電源リセット、ルータの接続口変更しても変わらず、ＨＤＤ２を外してもＨＤＤ２ランプが消灯するだけで、状況は同じです。
対応方法を教えて下さい。

書込番号：19285338

[弥七の里]

http://global.download.synology.com/download/Document/QIG/DiskStation/15-year/DS215j/Syno_QIG_DS215j_jpn.pdf


９ページやってもだめですか？

書込番号：19285945

[沼さん]

弥七の里さん に 一票 ！

真逆の，初期不良 ？？？

書込番号：19286445

[サンさん３]

LAN内DiskStation未検出画面です!!

沼さん、弥七の里さん、こんばんは！９ページを行なっても未検出です。相変わらず、ステータスランプは、オレンジ点滅のままです。リセットボタンを押してもだめ。HDD１と２を入れ替えても同じです。HDDはWD　Red　３G新品です。HDDorDS215ｊ初期不良でしょうか？外国メーカなので、英語でのやりとりで埒があきません。どなたか、対応方法分かれば、ご教示宜しくお願いします！ｍ(u_u）ｍ

書込番号：19288174

[弥七の里]

1. 警告音が聞こえるまで押し続けると、admin アカウントののデフォルトの IP
アドレス、DNS サーバー、パスワードが復元します。

2. 警告音が聞こえるまで押し続け、さらに 3 回警告音が聞こえるまで再び押し
続けると、DiskStation Manager（DSM）が DiskStation を再インストールで
きるように、DiskStation が「未インストール」の状態に戻されます。

リセットボタンの長押し　２種類実施しましたか？


Synology Assistant　のそふとも有るようだが・・・

当方　使いこなしていないので　これ以上の事はわかりません　

書込番号：19288426

[サンさん３]

弥七の里さん、アドバ、イス有難うございます。アドバイス頂いた内容、何回かトライしましたが、状況は変わらずです。困りました。

書込番号：19288826

[サンさん３]

ノートPCのLAN接続を無線から有線に変更したら認識し、ステータスランプも緑点灯に変わりました。弥七の里さん、有難うございました。

書込番号：19295922

[名無しの甚兵衛]

すでに「解決済」ですが．．．m(_ _)m


>ノートPCのLAN接続を無線から有線に変更したら認識し、ステータスランプも緑点灯に変わりました。
との事ですが、はじめの書き込みで
>ルータにＬＡＮ配線で接続し
こう書かれると「有線LAN」での接続に思えてしまいますm(_ _)m

「無線親機」の設定で「無線機器からLAN内の機器への接続を遮断する」などの機能が働いていたのでは無いでしょうか？
　＜「無線機器はインターネットへのアクセスのみ許可」なんて設定が有ります。
今後使用する上でも確認しておいた方が良いかも知れませんm(_ _)m
　＜「無線親機(ルーター)」の情報が有れば、具体的にどこを確認するかのアドバイスもできますが．．．


>ＳＴＡＴＵＳインジケータランプが、オレンジの点滅で異常のようです。
は、
>購入して、ＷＤ　ＲＥＤ　ＨＤＤ２個取り付けて、
の事から「未フォーマットのHDDを搭載したため、DS215jとしては“HDD異常”なので初期化が必要」というメッセージなだけでしょう。
　＜そのための「セットアップ」が必要な訳ですが、その途中の手順で躓いたって事ですね(^_^;

書込番号：19297900

[サンさん３]

名無しの甚兵衛さん、有難うございました。使用しているルータには２つの設定があり、サーバはプライマリSSID、ノートPCはセカンダリSSID使用となっていました。過去、プライマリSSIDの接続が不安定になり、セカンダリSSIDに変更して、そのままになっていました。ノートPC側でプライマリSSIDに変更して、サーバを認識することが可能になりました。アドバイス有難うございました。

書込番号：19311429

[名無しの甚兵衛]

>使用しているルータには２つの設定があり、サーバはプライマリSSID、ノートPCはセカンダリSSID使用となっていました。
「ルータに２つの設定」というのは、何のことでしょうか？(^_^;


ルータのメーカーによって、「プライマリSSID」と「セカンダリSSID」では、
「相互通信ができない」「LANへのアクセスができない」などの制限がありますm(_ _)m
　＜http://www.aterm.jp/function/wg1200hs/guide/nw_separation.html

ルータの型番が判れば具体的な情報も示すことができると思いますが、抽象的な情報だけなので．．．＿|￣|○

「DS215j」には「無線LAN」の機能が無いのに、
>サーバはプライマリSSID
との事なので、実際にどういうネットワーク構成なのかが判らないところもありますm(_ _)m

書込番号：19312059

【悪意があるプログラムが Synology NAS に見つかりました。】

[OYA_G]

セキュリティ　アドバイザーの結果

昨日セットアップして、言われるがままに最新の【DSM 5.2-5592 Updata 4】に行きつきました。
そこで、「セキュリティ　アドバイザー」を実行したところ、概要で「マルウェアは検出されませんでした。」は出ているのですが、
結果で見ると
「Synology NAS に悪意のあるシステム構成は見つかりませんでした。」の直後に
「悪意があるプログラムが Synology NAS に見つかりました。」と表示されます。

まだ、外からのアクセスは試してもいないのに・・・。

ＬＡＮ内の複数PCから共有フォルダにアクセス出来る状態にはなっております。

工場出荷時に２回ほど戻して再設定しても結果は同じです。

これって、設定している最中に何かが入ってきたと言う事ですか？

HDDはWD30EFRX　WDの赤3TBをｘ２で組んでます(RAID1)

このメッセージが出ている限り、このまま使用は如何なものかと。

どの様に対処すれば良いか、よろしくお願い致します。

書込番号：19269725

[撮る造]

　ネット検索すると2ちゃんねるなどいくつか見つかりました。プログラムのバグのようですが。（まあ一応良好の意味グリーンにチェック入っていますし）
　下記リンクを参考にしてみては。
　私が実際に使っているわけではないので試せませんが。

（Synology DS216playレビュー(2)サポート編　）
http://arumajirocket.hateblo.jp/entry/synology-ds216play-support
（ダウンロードセンター）
https://www.synology.com/en-us/support/download/DS215j

書込番号：19270037

[OYA_G]

＞撮る造さん
早速、ありがとうございます。

何となくバグっぽい感じはするのですが・・・。
初期導入設定中に何かが進入って事なら、おちおち設定も出来ないですよね(ﾉ_-｡)

色々と検索はしているのですが、同じような事例にヒットしないです。

引き続き、皆さんのお知恵を拝借したいです。

書込番号：19270065

[PC ブレイカー]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000720291/SortID=19093376/

書込番号：19270350　スマートフォンサイトからの書き込み

[OYA_G]

＞PC ブレイカーさん
リンク先のクチコミは拝見しております。
その上で私も２回程、工場出荷状態に戻してDSMのインストールからトライしております。

こちらは、マルウェアの部分では問題無く、『悪意のある・・・』
症状的には似ているような気がしますが(^-^;

未だに解決に至ったおりません。

書込番号：19270439　スマートフォンサイトからの書き込み

[OYA_G]

更新後のメッセージ

＞撮る造さん
＞PC ブレイカーさん
ありがとうございました。

本日リリースされた、【Version: 5.2-5644(2015/10/29)】で解決しました。

昨日からのモヤモヤが晴れてスッキリです。

書込番号：19271039

[OYA_G]

解決済ですが本日、株式会社アスク　ユーザーサポートセンターからメールを頂きました。

＞アスクサポートセンター○○と申します。
＞
＞【悪意があるプログラムが Synology NAS に見つかりました。】のメッセージに つきましては
＞【悪意のあるプログラムは見つかりませんでした。】の誤訳になります。
＞特にご利用頂く上で問題はございません。
＞
＞現在、メーカーに修正依頼を行っておりますので今しばらくお待ち頂けますで しょうか。
＞大変お手数かと存じますがよろしくお願い致します。

との事でした。

書込番号：19273522

DS photoなどのアプリにログインできない

[ぽこなた]

昨日、DS215jを使えるようにQuickConnectなどの設定をしたあとに、スマートフォンからDSphotoにログインしようとしたのですが「アカウントまたはパスワードが無効です。入力し直してください。」と表示されログインできません。
アカウントのところを空白にすればゲストではログインできました。
パソコンからはPhotoStationに一度ログアウト後ログインできましたので使うIDを間違っているとかではないと思います。
DSphoto以外にも他のいくつかのアプリでも試しましたがログインできませんでした。
どうすればログインできるようになりますか。

スマートフォンはXperiaZ1　Androidバージョン4.2.2

何か必要な情報が他にあればわかる範囲で書きますので、原因と思われることなどあればどうかご教授ください。

書込番号：19243219

[LsLover]

『スマートフォンからDSphotoにログインしようとしたのですが「アカウントまたはパスワードが無効です。』

ユーザ登録は、完了しているのでしょうか?

ユーザーとグループの管理(P50)
[コントロールパネル] > [ユーザー]または[グループ]の順に移動して、ユーザーとグループを作成し、異なる共有フォルダへのアクセスを許可/拒否します。
http://global.download.synology.com/download/Document/UserGuide/DSM/5.2/Syno_UsersGuide_NAServer_jpn.pdf

書込番号：19244483

[ぽこなた]

最初にユーザー登録をするように表示されたのでQuickConnectとMyDSアカウントの登録はしました。
コントロールパネル→ユーザー→アプリケーションですべてに許可を試しましたが変わりませんでした。

DSphotoとDSphoto＋は同じものだと思ってよいのでしょうか。
MyDSCenterを見てみたら「Quickconnectは次のサービスに対して有効です」のところにDSphoto＋しか載っていないのですが・・・。

書込番号：19245244

[LsLover]

『MyDSCenterを見てみたら「Quickconnectは次のサービスに対して有効です」のところにDSphoto＋しか載っていないのですが・・・。』

DS photo+をインストールしては、如何でしょうか?

写真や動画の保存先にちょうどイイ　初めてのNASに最適なSynology「DS215j」
アプリを使って写真や動画を手軽に閲覧
例えば、スマートフォンやタブレットなどでは、写真を扱う機会が多いが、こういった場合はDS photo+を利用すると便利だ。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/20141215_678526.html

書込番号：19245649

[ぽこなた]

LsLoverさん申し訳ございません。
無事にログインできました。
DSphotoではQuickConnectIDを使うのでパスワードもQuickConnectのだと思い込んでいました。
パスワードはユーザー登録をしたときのを使うのですね。
お恥ずかしい限りです。
パソコンでPhotoStaｔionにログインするときはユーザー名しか使わないので無意識に正しいのを使っていたようです。

何度もご返信いただき、本当にありがとうございました。

書込番号：19246452

バックアップ用 ＵＳＢ３．０ 外付けＨＤＤケース

[自作歴浅い]

こんばんは。
このＲＡＩＤを購入しようと計画しておりますが、背面のＵＳＢ２．０若しくはＵＳＢ３．０インターフェイスで接続される外付けＨＤＤへバックアップを行いたいと思っておりますが、

１．筐体についているＵＳＢ３．０インターフェースへ外付けＨＤＤを接続し、ＲＡＩＤ付属のバックアップソフトでファイル単位の増分バックアップは可能でしょうか？

２．接続実績のあるＵＳＢ３．０若しくは２．０の外付けＨＤＤケースの型番とメーカー名をご教授いただけないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：19236710

[LsLover]

『ＲＡＩＤ付属のバックアップソフト』

とは、「Cloud Station」のことでしょうか?
「Cloud Station」や「USBCopy または SDCopy」については、用途が異なるようです。

No.１については、rsyncd（USB HDDのフォルダを設定）とrsync（内蔵HDDのフォルダを設定）で同期は可能かと思います。

No.２については、実機（DS215j）を持っていませんので、所有者の方からの投稿をお願い致します。

データのバックアップ
コンピュータデータのバックアップ(P62)
Synology 専用の Cloud Station を使うと、Windows コンピュータから Synology NAS にデータをバックアップできます。Mac または Linux をご利用の場合は、Synology NAS をバックアップ先に指定できます。

USB デバイスまたは SD カードへのデータのバックアップ(P63)
[コントロールパネル] > [外部デバイス]を選択し、USBCopy または SDCopy が使用する共有フォルダを指定した後で、Synology NAS のフロントパネルにある[Copy]ボタンを使用して、USB デバイスまたは SD カードから共有フォルダにデータをコピーします。1
1 USBCopy および SDCopy は、 特定のモデルでしか使用きません。詳細 www.synology.comをご覧ください。

http://global.download.synology.com/download/Document/UserGuide/DSM/5.2/Syno_UsersGuide_NAServer_jpn.pdf

書込番号：19237180

[自作歴浅い]

＞LsLoverさん

ご丁寧にとてもも詳細にご教授いただきましてありがとうございます。
頂いたヒントをもとにもう少し調べてきます。

お世話になりました。

書込番号：19266629

[自作歴浅い]

自己レスです。

DS215Jのデータバックアップ用に、玄人志向のGW3.5FST-SU3.1　ケースで問題なく認識しました。

書込番号：19322645

[自作歴浅い]

先ほどの情報の訂正です。

玄人志向のGW3.5FST-SU3.1　ケースは、USB2.0では使えますが、USB3.0では使えません。

玄人志向のGW3.5AA-SUP3/MB　は、USB3.0で使えます。

書込番号：19326606

Javaのインストールができない

[ネットカメラは難しい]

Java Managerを使ってJavaをインストールしたいのですがうまくいきません。

1. Java Managerを起動して、「Javaをインストール」をクリック。
2. Java SE Downloadsサイトをクリックして、Linux ARM v6/v7 Hard Float ABI（「jdk-7u60-linux-arm-vfp-hflt.tar.gz」）をダウンロード。
3. ダウンロードしたファイルをJava Manager上で参照して、OKをクリック。
4. ところが、「作業に失敗しました。再度DSMへログインして再試行してください。」と表示されます。

言われるとおりに再ログインしてもダメ、Java Managerを再インストールしてもダメです。
いろいろとネット検索したのですが役に立つような情報を見つけることができませんでした。
よろしくお願いします。

書込番号：19231649

[ネットカメラは難しい]

自己レスです。

NASは自宅にあって、自宅のコンピュータからはいくらやってもJavaをインストールできませんでしたが、勤務先からやってみたらインストールができてしまいました。
理由はまったくわかりませんが、結果的にはうまくいったので質問を取り下げさせて頂きます。
お騒がせしました。

書込番号：19241018

DS photo での接続ステータス変更方法

[igossou_onchan]

家族のスマホが増えてきたので写真のバックアップ用にDS215j を購入しました。
５台中２台のスマホのバックアップが停止してしまいました。
再開方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
　・DSM バージョン：DSM 5.2-5592 Update 4
　・DS photo インストール先：iPhone6 (iOS 8.3)　　　　→　接続ステータス：アップロード保留
　・DS photo インストール先：iPhone5ｓ (iOS 8.2)　　 　→　接続ステータス：アップロード保留
　・DS photo インストール先：iPhone6P (iOS 9.0.1)　　 →　接続ステータス：接続済
　・DS photo インストール先：F-02D(Android 4.4.4)　 →　接続ステータス：接続済
　・DS photo インストール先：SH-01F(Android 4.2.2)　 →　接続ステータス：接続済

宜しくお願いします。

書込番号：19176302

[LsLover]

『・DS photo インストール先：iPhone6 (iOS 8.3)　　　　→　接続ステータス：アップロード保留
　・DS photo インストール先：iPhone5ｓ (iOS 8.2)　　 　→　接続ステータス：アップロード保留』

メールサポートから「既知の問題」と回答された方もいるようですので、状況をきちんとサポートに連絡されては如何でしょうか?

書込番号：19195156

[igossou_onchan]

アドバイス有り難う御座います。

”既知の問題” の可能性が有ることが判明して少し安心しました。

書込番号：19210194