DS215j のクチコミ掲示板

DSMアップデート失敗の対処法を教えてください。

2016/10/19 21:05（1年以上前）

ちち０６５５さん

クチコミ投稿数：1件

DSMアップデート後の再起動から動作がおかしくなりました。
LANのLEDランプが時々点滅し、家庭内LANが繋がらなくなるなど問題が発生しています。
リセットしてDSM再インストールをしようと思います。
データ消失が怖いのでドライブを一個外して再インストールをしようと考えましたが
可能なのでしょうか。また万一の際、残った方からデータ救出は可能なのでしょうか？
あるいは手順通りにリセット→再インストールでデータ消失のリスクはほとんどないのでしょうか。
お知恵をお貸しください。

書込番号：20312561

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ジェンツーペンギンさん

クチコミ投稿数：2206件Goodアンサー獲得：315件

2016/10/22 02:46（1年以上前）

＞LANのLEDランプが時々点滅し、家庭内LANが繋がらなくなるなど問題が発生しています。

Aterm使っているならそのせいかも？

　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000720291/#20301992

書込番号：20319360

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ナイスクチコミ4

返信2

データの復旧方法

2016/10/13 15:37（1年以上前）

まるもりZさん

クチコミ投稿数：11件

突然STATUSがオレンジ色に点滅し、認識しなくなりました。

ブラウザからアクセスすると添付画像のようになっておりました。

DSMをインストールするとHDDの中身が消えてしまうのでそれは避けたいです。

HDDはこちらを使っています。https://www.amazon.co.jp/dp/B008P56QEQ/

なんとかデータをとりだしたいため、内蔵HDDを直接Macbookにつないで、アクセスしましたが、「セットしたディスクはこのコンピュータで読み取れないディスクでした」と出ます。

なにかしらで吸い出す方法はあるでしょうか？

書込番号：20292273

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Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23151件Goodアンサー獲得：4966件

2016/10/13 17:08（1年以上前）

リセットしてみる。
https://global.download.synology.com/download/Document/UserGuide/DSM/6.0/Syno_UsersGuide_NAServer_jpn.pdf　（P.25）
これでダメなら個人では無理、高額だがデータ復旧会社にまかせるしかない。

今回の敗因は大事なデータなのにバックアップを取っていなかったこと。みんな痛い目を見ないと分からないらしい。
メインデータがPCにある場合NASをバックアップ用にする。NASがメインデータなら別のストレージにバックアップを取っておく。
あるいはNAS2台を並列運用する。

書込番号：20292421

3点

ジェンツーペンギンさん

クチコミ投稿数：2206件Goodアンサー獲得：315件

2016/10/13 17:27（1年以上前）

うわー、やってしまいましたか。。。

DS215jのディスクはWindowsやMac用とはファイルフォーマットが違うため普通には読めません。

Synologyから復旧方法が開示されているので頑張ってみてください。

https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/How_can_I_recover_data_from_my_DiskStation_using_a_PC

今後はちゃんとバックアップしましょうネ。

書込番号：20292455

1点

ナイスクチコミ3

返信7

REGZA 42Z2との組み合わせについて

2016/08/17 22:37（1年以上前）

ヤマダ電気さん

クチコミ投稿数：5件

REGZA42Z2をBuffaloのLinkStation LS-WV2.0.TL/R1とあわせて使っていたのですがLinkStationが調子が悪くなったのでDS215Jに置き換えました。
これまで42Z2につけていたUSB HDDに撮った録画番組をLinkStationに移動させて保管、たまに見ていましたがDS251Jに変えたたところ、移動はできるのですが見ることができなくなってしましました。
ただし、USB HDD→LinkStation→（sMedio DTCP MOVE）→DS２１５Jと２回の移動を行うとDS２１５Jから直接REGZA４２Z2で見ることができます。
何とかREGZA42Z2とDS215Jで運用を行いたく、解決する術をご存知の方おられましたらご教授ください。
よろしくお願いします。

書込番号：20123196

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canna7さん

クチコミ投稿数：1957件Goodアンサー獲得：91件

2016/08/18 12:45（1年以上前）

多分視聴はできないですよ
ファイル名は表示されるが再生しても画面暗いままですよね。

書込番号：20124405

1点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13152件Goodアンサー獲得：2013件

2016/08/18 15:41（1年以上前）

『DS251Jに変えたたところ、移動はできるのですが見ることができなくなってしましました。』

Z2のUSB HDDに録画した番組をDS251jに移動(?ダビング?）するには、レグザリンクから実施されたのでしょうか?

『LinkStationが調子が悪くなったのでDS215Jに置き換えました。』

LS-WV2.0.TL/R1に新規HDDを入れて、ファームウェアを新規インストールして、継続してLS-WV2.0.TL/R1を使用しては如何でしょうか?

書込番号：20124733

1点

ヤマダ電気さん

クチコミ投稿数：5件

2016/08/20 04:36（1年以上前）

その通りです。やはり仕様なのでしょうか。

書込番号：20128369　スマートフォンサイトからの書き込み

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ヤマダ電気さん

クチコミ投稿数：5件

2016/08/20 04:44（1年以上前）

USB HDDの録画一覧から黄色ボタンを押してLAN接続されたDS215Jを選択してダビングしています。
LinkStationの修理ですか…思いつきもしなかったですね。もう少し早く質問できていれば夏休みの自由研究にぴったりだったかも（笑）次のチャンスは冬休みですかね。

書込番号：20128374　スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん

クチコミ投稿数：13152件Goodアンサー獲得：2013件

2016/08/20 06:34（1年以上前）

『もう少し早く質問できていれば夏休みの自由研究にぴったりだったかも（笑）次のチャンスは冬休みですかね。』

以下の内容を参考にすれば、（多分）自由研究というほどではなく、内職程度でできるかも...。
当方のLS-GL、HS-DHGL、LS-XHL、LS-WHGL/R1は、同様に新規HDDにファームウェアをインストールして現役で稼働しています。
今後、LS410D、LS410DX、LS420Dも対応する予定です。

NAS バッファロー LinkStation LS-WX1.0TL/R1(LS-WXL)
http://form20120307.blogspot.jp/2012/09/nas-linkstation-ls-wx10tlr1ls-wxl.html

書込番号：20128446

1点

yellow_mrsさん

クチコミ投稿数：6件Goodアンサー獲得：2件

2016/09/14 09:35（1年以上前）

レグザの録画の件ですが、smb.confにunix extensions = noを追加することで対応できました。そのままだとフォルダ名の日本語が文字化けしてしまったので、dos charset = CP932を追加することで対応できました。

書込番号：20199392　スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん

クチコミ投稿数：13152件Goodアンサー獲得：2013件

2016/09/14 11:08（1年以上前）

『レグザの録画の件ですが、smb.confにunix extensions = noを追加することで対応できました。』

samba(Ver.3.6)のsmb.confのマニュアルを参照すると以下のように記載されています。
[unix extensions]の既定値はyesに設定されています。この[unix extensions]をnoに変更するのでしたら、[wide links]をyesに設定した方が良いと思います。

wide links (S)
このパラメーターは、 UNIXファイルシステム上のリンクをサーバーが追跡するかどうかを制御する。サーバーが公開するディレクトリツリー内部へのリンクは、常に許可されている。このパラメーターは、公開されているディレクトリツリー外部へのアクセスを制御する。

注意:UNIX extensionが有効の時にこのパラメーターをonにすると、共有定義によってエクスポートされた、制限されたパスの外側に対する、ファイルやディレクトリのポインターを共有上に、シンボリックリンクとしてUNIXクライアントが作成できるようになる。これにより、共有外部の領域に対してアクセス出来るようになる。この問題のため、このパラメーターは unix extensionsオプションがonの場合は、 (その旨をログに記録して)自動的に無効となる。

2つのパラメーター間での連携を変更したいのであれば、 allow insecure wide linksパラメーターも参照のこと。

既定値: wide links = no
http://www.samba.gr.jp/project/translation/3.6/htmldocs/manpages-3/smb.conf.5.html#WIDELINKS

unix extensions (G)
この真偽値パラメーターは、Samba が HP 社によって定義された CIFS の UNIX拡張を利用するかどうかを制御する。これらの拡張は、UNIX クライアントから UNIX サーバーに対して接続する際に有用な CIFS を有効にし、シンボリックリンクやハードリンクなどを利用可能にする。これらの拡張により、Samba は UNIX の CIFS クライアントに対して、シンボリックリンクやハードリンクといった機能を提供することが可能となる。

もしも2つのパラメーター間での連携を変更したいのであれば、　allow insecure wide linksを参照のこと。

既定値: unix extensions = yes
http://www.samba.gr.jp/project/translation/3.6/htmldocs/manpages-3/smb.conf.5.html#UNIXEXTENSIONS

因みに、LS410D,LS410DX,LS420Dのsmb.confを確認すると以下のように記載（設定）されています。

[global]
wide links = yes
unix extensions = no

書込番号：20199606

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ナイスクチコミ0

返信2

外出先から電源オン

2016/06/08 21:33（1年以上前）

エグピーさん

クチコミ投稿数：3件

自宅での遠隔電源オンは出来るんですが、外出先での電源オンのやり方が分からないです。

書込番号：19940417　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

甜さん

クチコミ投稿数：22948件Goodアンサー獲得：6301件

2016/06/08 21:54（1年以上前）

回線やネットワーク機器にも依存しますが、WOLができていてDDNSへの登録が済んでいるなら
下記ページを参考にポート設定等やってみて下さい。

http://service4u.xsrv.jp/

書込番号：19940506

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エグピーさん

クチコミ投稿数：3件

2016/06/09 05:17（1年以上前）

ありがとうございます！仕事終わりに頑張って設定してみます。

書込番号：19941201　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ1

返信10

DSMのFileStationが開けない

2016/02/21 19:04（1年以上前）

aitkさん

クチコミ投稿数：877件

よろしくお願いします。

ブラウザ上でDSMにアクセスしてFilestaionのアイコンをクリックするといつまでもローディング状態でFilestationのウィンドウが開きません。

NAS本体のシャットダウンや再起動など試したのですが、何回試してもいつまで経ってもローディング中のままになってしまいます。
こういった症状の解決方法はあるのでしょうか？

書込番号：19614728

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クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2016/02/21 19:40（1年以上前）

USB機器を何も指していない状態でなるのでしょうか？
それとも指している状態でなるのでしょうか？
指している場合は、抜いた後に再起動でどうなるでしょうか？

書込番号：19614861

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aitkさん

クチコミ投稿数：877件

2016/02/21 20:28（1年以上前）

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
USB機器はなにも接続しておりません。

書込番号：19615038

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クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2016/02/21 20:47（1年以上前）

PCから本機共有へのアクセス（読み込みと書き込み）は正常に出来るのでしょうか？

今のままでは、あまりにも情報がなさすぎるような気がします。

ＤＳＭのバージョンすら書かれていないですし・・・・・
最新にしているのだろうか・・・・・
とりあえず最新にしてみてはどうでしょう。

使用しているＯＳやブラウザーがわかりませんが、サポートとやりとした方が問題が早く解決するような気はします。
おそらく、必要な情報を聞いてくれるので、直接やりとりした方がよさそうに思います。

単に初期不良かもしれません。
今まで使えていたのか、最近購入したばかりで初めて使うのかすらもわかりませんが。

書込番号：19615105

0点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2016/02/21 21:07（1年以上前）

ウイルス対策ソフトの機能はすべてオフにしても駄目だったでしょうか？
IE11,最新バージョンのChrome,Firefox、いずれも駄目だったでしょうか？

書込番号：19615203

0点

aitkさん

クチコミ投稿数：877件

2016/02/21 21:47（1年以上前）

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。

バージョンはDSM 5.2-5644 Update 5
Windows10
ブラウザはChrome
以前は問題無く使えていたので初期不良では無いと思います。
ブラウザはChrome・IE・opera・Firefoxで試しましたが駄目でした。

サポートに聞いてみます。

書込番号：19615404

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13152件Goodアンサー獲得：2013件

2016/02/22 07:53（1年以上前）

『ブラウザ上でDSMにアクセスしてFilestaionのアイコンをクリックするといつまでもローディング状態でFilestationのウィンドウが開きません。』

デスクトップおよびタスクバーいずれの[File Station]アイコンをクリックしても同様の結果なのでしょうか?

DiskStation Manager のデスクトップ（P9）
DSM にサインインすると、デスクトップが表示されます。ここから、設定管理、パッケージの使用、通知の表示などを始めることができます。
http://global.download.synology.com/download/Document/UserGuide/DSM/5.2/Syno_UsersGuide_NAServer_jpn.pdf

状況が把握できないのですが、共有フォルダーの設定は、完了しているのでしょうか?
共有フォルダーに大量（ファイル容量の小さいふぁいるが多いなど）のファイルをコピーするなどした場合、ファイルインデックデックス作成処理に時間が掛かっている可能性があります。暫くしてから[File Station]アイコンにアクセスしては如何でしょうか?

書込番号：19616621

1点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13152件Goodアンサー獲得：2013件

2016/02/22 08:13（1年以上前）

すみません、訂正します。

【誤】（ファイル容量の小さいふぁいるが多いなど）
【正】（ファイル容量の小さいファイルが多いなど）

『以前は問題無く使えていたので初期不良では無いと思います。』

この度の障害発生?の前の作業は、どのようなことを実施されたのでしょうか?

書込番号：19616665

0点

aitkさん

クチコミ投稿数：877件

2016/02/22 16:18（1年以上前）

＞LsLoverさん
ご回答ありがとうございます。

共有ﾌｫﾙﾀﾞの設定は完了しております。

以前は問題無く使用できていたのですがHDDのクラッシュで一度初期化を行いました。
初期化後、FileStationのアイコンをクリックするといつまで経ってもローディング中となってしまいます。

書込番号：19617915

0点

クチコミ投稿数：47659件Goodアンサー獲得：8147件

2016/02/22 18:21（1年以上前）

>以前は問題無く使用できていたのですがHDDのクラッシュで一度初期化を行いました。
>初期化後、FileStationのアイコンをクリックするといつまで経ってもローディング中となってしまいます。

クラッシュとは、HDDが物理的に壊れていたのでしょうか？
壊れたものを初期化しても、正常に動いているように見えているだけで、実際には正常に動作出来ていないのでは？
そのHDDが物理的に壊れていないことは、どのように確認しましたか？

情報が、小出し小出しなので、ちょっと長引きそうですね。

サポートを受けたら、必要なことを聞いてくれて、解決するとは思いますが。

以前書き込んだ、以下の内容も確認していないとは思いますが・・・・・
>PCから本機共有へのアクセス（読み込みと書き込み）は正常に出来るのでしょうか？

書込番号：19618263

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13152件Goodアンサー獲得：2013件

2016/02/22 18:26（1年以上前）

『以前は問題無く使用できていたのですがHDDのクラッシュで一度初期化を行いました。
　初期化後、FileStationのアイコンをクリックするといつまで経ってもローディング中となってしまいます。』

RAIDの設定を実施されていたのでしょうか?

RAIDの設定をしていない場合、HDDは、フォーマットを実施されたのでしょうか?

書込番号：19618279

0点

ナイスクチコミ4

返信3

UPSでの自動シャットダウンについて

2016/02/05 12:16（1年以上前）

hiyo-papaさん

クチコミ投稿数：63件

この機種は、USBのコミュニケーションポートがあるUPSであれば、USBで接続することで停電時に自動シャットダウンができるのでしょうか？
SynologyのWebサイトを見たのですが、互換リストには限られた機種しか掲載されていないため、イマイチ良く分かりませんでした。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_hardware_ups
https://www.synology.com/ja-jp/compatibility?search_by=products&category=upses&p=1&product_bays=2&product_name=DS215j&not_recommend_mode=false

価格.comのUPSランキングにも出ている、「APC ES 550 BE550G-JP E」や「CyberPower Backup BR 550 CP550 JP」を検討しているのですが、実際に使われている方や、お分かりになる方がいらっしゃれば、教えてください。
よろしくお願い致します。

書込番号：19558596

0点

kokonoe_hさん

クチコミ投稿数：33201件Goodアンサー獲得：9218件

2016/02/05 12:36（1年以上前）

http://urashita.com/archives/7029

↑のサイトにDS215jとUPSについて書かれています。
UPSがネットワークインターフェイス（LAN）ポートを持つ高価なタイプでないと使えないようです。
UPSのUSBポートからの信号は反応しないようです。
その為、限られたUPSしか対応リストにないのでしょう。

書込番号：19558643

0点

hiyo-papaさん

クチコミ投稿数：63件

2016/02/05 13:57（1年以上前）

＞kokonoe_hさん
返信ありがとうございます。
実は、その記事を私も見たのですがSynologyの互換リストの上部に、
「UPS は USB、またはネットワークを介して Synology NAS に接続できます。UPS デバイスは Synology NAS の USB 2.0 ポートに繋ぐことをお薦めします。」
との記載があるため、USB接続でも連携するのでは？と思った次第です。
DS215jはUSB接続では連携しない機種ということなのか？ハッキリしません。

書込番号：19558849

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hiyo-papaさん

クチコミ投稿数：63件

2016/02/10 19:11（1年以上前）

Synologyの国内代理店のサポートに問合せをしましたら、下記の回答が得られました。
CyberPowerのCP550を買うことにします。

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USBでも問題ありませんし、SNMPに対応したネットワークUPSもご利用いただけます。
対応機器についてはCyberPower社のCP550 JPであれば弊社で検証実績がございます。

書込番号：19576201

4点