synologyAssistantからネットワーク接続できない

Question

DS215ｊの設定でsynologyAssistantからQuickConnectを有効にして、ユーザー登録
をしようとしたところ[ネットワークエラーが発生しました。DNSとネットワーク設定を
確認してください。]とポップアップが出て進めません。同じDS215ｊを２台使っている
のですが１台は問題なく接続できます。設定内容も２台ともほぼ同じの様に思うの
ですが１台だけ繋がりません。どこの設定をいじれば改善できるのでしょうか？
分かる方おりましたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

Excel · Accepted Answer

「QuickConnect」のIDは、別々にしているっすか？念のために、ネットワーク接続がどうなっているか、配線状況と、ルーターなど使用型番を書いてみてつかぁーさい。NASのIPアドレス、DNSなどは、変に手動設定などしないで、まずは「すべて」自動でやってみてくださいね。

LsLover · Accepted Answer

『同じDS215ｊを２台使っている
　のですが１台は問題なく接続できます。設定内容も２台ともほぼ同じの様に思うの
　ですが１台だけ繋がりません。どこの設定をいじれば改善できるのでしょうか？』

上手く接続できないDS215jのポート番号を5000、5001->5010、5011等に変更しては如何ですか?

【コラム】うまくリモートアクセスできない場合は
　きちんと設定したはずなのにうまくリモートアクセスできない原因は、おおむねいくつかのパターンに分けられる。

　1つはネットワーク環境そのものが特殊であること。今回は自宅内に設置したルーターにNASを接続し、そこから光ファイバー回線などを経由してネットに接続するという典型的な環境を想定しているが、間にルーターを2台経由させている場合など、ネットワーク環境が特殊な場合は、接続できないことがある。

　また、LAN上に同じポートを使っている機器がある場合も接続が行えない。例えば、このSynologyのNASが自宅内に2台あった場合、どちらも初期設定ではポート5000番を使おうとする。この場合は、一方のポートを、5010番など別のポートに変えてやればOKだ。
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1512/16/news118_4.html

Webアプリケーション
タイプ：DSM
ポート番号：5000 (HTTP)、5001 (HTTPS)
https://originwww.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/Network/What_network_ports_are_used_by_Synology_services

Excel · Answer

なるほどねー。!(^^)!うまくいってよかったっすね。んでわ。

LsLover · Answer

『DMSポートのHTTPを5010にHTTPSを5011に変更しましたら
　無事に繋がりました。』

問題が解決できたようで何よりです。「解決済」に変更してくださいね。

Q クチコミを「解決済」にしたい(Goodアンサー)

※Goodアンサーを選択せずに「内容を確認する」ボタンをクリックし「解決済」にすることもできます。
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9

『synologyAssistantからネットワーク接続できない』のクチコミ掲示板

DS215j