このページのスレッド一覧(全36スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 2018年12月19日 17:22 | |
| 8 | 5 | 2017年2月12日 11:08 | |
| 33 | 25 | 2016年5月31日 17:54 | |
| 9 | 23 | 2016年3月6日 23:37 | |
| 1 | 1 | 2015年9月9日 00:40 | |
| 15 | 13 | 2015年8月2日 18:16 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
タブレットPC > ドスパラ > Diginnos DG-D08IWB 141205
どなたか教えてください。
最近ヤフオクでキーボード付きを調達しました。
普通に使えるのですが、
そんなに使い込んでいないので、キーボードのバッテリ残量を確認する方法がわからないのです。
本体の場合は、Win10のツールバーの右端の方にアイコンがあるので、それから確認可能です。
しかし、キーボードのバッテリーは、それらのツールがどこにあるのか現時点では不明です。
というわけで
キーボードのバッテリ残量を確認する方法をご存知の方、教えてください。
0点
一般的に、Bluetothキーボードでバッテリー残量を確認する方法は無いと思います。
まあ、本体に比べれば、バッテリーはすごく持つはずなので、使えなくなった充電するで良いのでは。
書込番号:21586711
![]()
0点
>Baychoさん
「Diginnos DG-D08IWB」レビュー!! 超コンパクトな2in1モバイルPC
https://dospara.nattoq.jp/review/review_diginnos-dg-d08iwb.html
によると、
>キーボード:約50時間 充電式バッテリー
だとのこと。
ロジクールのBluetoothキーボードでは、LEDランプでバッテリ残量が少ないことを教えてくれる製品があります。
本機のキーボードに同様の機能が無ければ、50時間のバッテリ駆動時間を目安に充電してください。
書込番号:21586743
![]()
0点
お二人とも有難うございました。<m(__)m>
残量を確認する方法が無いのは残念ですが、
50hも持つとは知りませんでした。
私の外出先の利用時間は、1回に2h弱ですので、全く問題が無さそうです。
このキーボードにdelキーがあって、反応が確実なら問題はないのですが
なかなか思うようにはなりません。
自宅で利用するときはUSBハブ経由でマウスとキーボードを付けてます。
書込番号:21595266
0点
しばらく放置していたら、キーボードのバッテリーが無くなったようです。
充電しようとしても、30秒ほど赤のLEDが点灯して充電しているようですが
それ以降は消えてしまいます。
カバーが無いのは残念ですが、キーボードは諦めて捨てました。
所詮ヤフオクの中古品ですのでしょうがないですね。
本体はまだ生きてます。
書込番号:22335460
0点
タブレットPC > ドスパラ > Diginnos DG-D08IWB 141205
何年かぶりに書き込みします。
よろしくお願いします。
先日、ドスパラのWindows10対応一覧にこの機種が載っていたため
アップグレードしました。
その後、なぜかWindowsストアアプリのカメラが起動しなくなったため
サポートにメールしました。
メールには「Windows10にアップグレードすると保証対象外になる」と書かれおり
驚愕しました。
メーカーとしての対応はこれが妥当なのでしょうか?
1点
ドスパラのサポートはあまりよろしくない評判が多い印象
サポート対象なのに保証対象外とかいうのは普通はないですね
書込番号:19040206
2点
ドスパラはともかくとして。
Windows10に対応とかアップグレードできますとして販売されているのならともかく。
買ったときとは違うOSに変えてしまったのなら、どこのメーカーでも保障外ですね。
ちなみに。
Windows10でカメラが動かないというのは、他社製タブレットでも出ているようです。おそらくはドライバの対応待ちかと思いますが。
書込番号:19040253
2点
http://support.dospara.co.jp/download/faq/biz7/2667/Windows10_Win8.pdf
今見ると「一部機能に制限が発生します」になっているけれど、これがスレ主さんがメールしたより前からそうだったかはわからないしなぁ。
結構やらかす所あるよね、しれっと対応してるって書いてるのを書き直したりとか。
今回そういうケースかはわからないけれど。
書込番号:19040262
1点
>クールシルバーメタリックさん
>KAZU0002さん
>こるでりあさん
書き込みありがとうございます。
アップグレード対応表は29日以前にチェックした時は○でした。
昨日確認したら△になっていました(笑)
アップグレードすると保証対象外になるんですね。
winでのアップグレードは今回が初めてでしたので良い勉強になりました(笑)
書込番号:19040489
1点
アキバのドスパラ店で、中古品にWin10と書いてあったので9800円ほどでこの機種を購入したのですが、
どうもWin8からアップグレードしたもののようで、電源入れるなりタッチが左右逆、センサーが逆さまに感知する状態でした。
一切不良について言及されていませんでした。
レジで中古の動作確認するとき、こちらに触らせないように「起動確認しました大丈夫ですね」みたいに早口で
まくし立ててたのは、これを知っててのことだったのかと改めてドスパラの卑怯さを感じました。
返品しに行くのも面倒な距離で、あまり好ましくはないのですがネットで回避策が見つかったので保証機関の1か月様子を見て
使用してみます。
以前も初期不良を認めながらも「会社の方針で返品は一切受け付けていない」というふざけた対応を取られたことがあります。
ドスパラはサポートというか、会社としてクズです。どうしても買うと決めても決して油断してはいけません。徹底的に確認してください。
書込番号:20651372
1点
タブレットPC > ドスパラ > Diginnos DG-D08IWB 141205
申し訳ありません。
連投になります。
Windows10を予約からアップグレード後、初期化(おそらくクリーンインストール)しました。
容量節約のためにWindows.oldフォルダは消しています。
初期化は無事に終わったのですがタッチパネルの動作が反転してしまい困っています。
(例えは、画面の左側をタップすると右側が反応する。下側をタップすると上側が反応する)
おそらくクリーンインストールでドライバ関連がなくなってしまったんだと思っています。
ドスパラのサポートに連絡すると有償のOS入れ替えと言われています。
どなたか同じ症状の方はいらっしゃらないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
5点
私も同じ症状を経験しました。
しかし、ログインすると普通に操作出来るようになりました。
私の場合は、Win10にしたところ無線LANが使えなくなり、インターネットから孤立してしまいました。
Bluetooth経由のiPhoneとのデザリングでもネットに接続出来なかったのでUSBメディアからWin10をクリーンインストールしました。
無線Lanは正常に動いたのですが、タッチパネル、グラフィックアダプタ、MicroSDカードが使えなくなりました。インテルのグラフィックドライバをインストールしようとしたところ、「仕様が満たされていない」ということで失敗しました。
作成したリカバリメディアからWin8.1に戻そうかと思っています。
書込番号:19042979
3点
>Copen1977さん
コメントありがとうございます。
当方、パソコンに対して上級者でもないんでどのデバイスがタッチパネルの動作に
関係しておるのかわからず困っております。
自分で調べた限りでは、Kionix KXCJ9 Accelerometer SPBという物が関係しているのではないかと思い
ドライバーの更新をした見たのですが駄目でした。
お手上げ状態です(笑)
回復ドライブがあるなら8.1に戻されるほうが良いみたいですね。
書込番号:19042985
2点
>CAMICERIAさん >Copen1977さん
8/12にWindows10を予約からアップグレードでなんの問題無く動作していますよ!
タッチパネル、無線LAN、カメラ、MicroSD等問題無く使用出来ます。
何が違うんでしょうねぇ???
対応したんでしょうか?
書込番号:19052713
0点
>しんきちみゅ〜さん
こんにちは。
予約からのアップグレードは当方も問題なく動作していました。
その後、初期化をすると現在の状況になってしまいました。
ただ、昨日windowsupdateを実施したところ
自動回転は復活しました。
ただ、回転の順序がぐちゃぐちゃで、タッチパネルの動作も
タップしたところと違う部分が反応してる状況です。
書込番号:19053538
2点
>CAMICERIAさん
タブレットPC設定を何とか起動させ再調整又はリセットは出来ませんか?
8.1の時ですがタッチの位置が狂って再調整で直りました。
私は、USBにマウス接続して設定画面出しました。
書込番号:19054160
2点
>しんきちみゅ〜さん
こんにちは。
返信ありがとうございます。
タブレットPC設定もいじってみたんですが駄目でした。
やっぱりセンサーがおかしいんだと思うんです。
普通、端末を横にすると表示も横に変わるはずなのに
縦に変わりますから(笑)
今は自動回転をロックして使っています。
書込番号:19054193
0点
>CAMICERIAさん
始めまして、僕も同じ状況になってずっと困っていましたが、
先日ようやく修復できました。
既にスレッドが解決済みになっていますが、まだ直っていない
ようでしたら、後ほど修復方法を記載いたしますが。。。
書込番号:19088685
0点
>あすぴでぃすかさん
こんばんは。
書き込みありがとうございます。
タッチパネルですが現在も直っておりません。
もう諦めてマウスとキーボードを繋げて使っていました(笑)
もしよろしければ解決策を教えてください。
書込番号:19088879
0点
>CAMICERIAさん
こんばんわ、お返事が遅くなりました。
>タッチパネルですが現在も直っておりません。
>もう諦めてマウスとキーボードを繋げて使っていました(笑)
僕も同じくマウスとキーボードを繋げてタブレットとして使えていませんでしたw
さて、解決方法はタッチの反転と自動回転の異常で2種類で一気に
やらない方がいいかもです。
タッチ反転はドライバ異常ではなく、Windows内の設定ファイルが
アップデート時には引継がれるのですが、Windows10で初期設定に戻す
を実行すると削除されるのが原因で、TouchSetting.gtをCドライブの
Windows/inf/に置いて再起動すれば反転が直るはずです。
↓からDLしてください。
http://fast-uploader.com/file/6996323888445/
回転の異常はレジストリエディタで
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Enum/ROOT/SENSOR/000/Device Parameters/kxfusion
にある『Orientation』のバイナリ値を『01 01 00 00 01 00 02』に変更して再起動してください。
僕はこれでタブレットとして持ち歩けるようになりましたw
しかし初期に戻すで設定ファイルまで消えちゃうとは、やってくれますw
書込番号:19091101
3点
>あすぴでぃすかさん
こんばんは。
返信ありがとうございます。
詳細に書いていただきありがとうございます。
今試したところタッチパネルは元に戻りました。
本当にありがとうございます。
回転に関しては
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Enum/ROOT/SENSOR
がなかったため設定できませんでした。
これはちょっと思い当たる節がありまして
ドライバーを消してしまったんです(笑)
タッチパネルが直っただけでも大変感謝しております。
初期化すると設定ファイルが消えるのにドスパラは何も対応なしなんですね〜。
メールで問い合わせしたときは
「Windowsアップデートをしてくださいの一端張り」
それでは直らないのに…
全く商品について把握してないんだなと感じました。
書込番号:19091400
1点
>CAMICERIAさん
タッチパネルが直ってよかったです。
ドスパラはサポートがちょっと残念ですねw
でも、タッチパネルが反転と回転異常は他のメーカーでもちょこちょこと
出ているようなのでwindows10側に原因が有るようですね〜
回転はドライバを入れ直せばOKだと思うので、下のHPの手順を試して
からバイナリ値の変更をしてみてください。
http://www.tekwind.co.jp/faq/CLIDE/entry_314.php
書込番号:19092429
0点
>あすぴでぃすかさん
こんにちは。
お忙しい中返信ありがとうございます。
教えていただいた通り試してみたのでご報告させて頂きます。
まず、CLIDE9のドライバはインストールできませんでした。
試しにデバイスマネージャーでハードウェアの変更のスキャンを実行し
ドライバの更新をしたところ
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Enum/ROOT/SENSOR/000/Device Parameters/kxfusion
が復活しました。
ただ、Orientationの項目がなかったため「規定」という名前になっているバイナリ値を変更しようとしたのですが、
01 01 00 00 01 00 02と入力したのに
01 01 00 00 01 00 00となってしまいます。
項目名の「データの値」とバイナリ値は別物ですよね?
レジストリはいじったことがないんでちょっと難しいです(笑)
けど、親切に教えて頂きありがとうございます。
書込番号:19092626
2点
>あすぴでぃすかさん
度々申し訳ありません。
少し悪あがきしてみました(笑)
CLIDE9のドライバーはインストールできませんでしたが、
一緒にダウンロードされるレジストリ設定ファイル?みたいのものを
実行したところ「Orientation」の項目が出来上がりました。
値も教えて頂いた通りの値に初めからなっています。
再起動して回転をチェックしました。
ダメでした(笑)
以上報告です。
ご親切にありがとうございました。
書込番号:19092748
2点
>CAMICERIAさん
あれ?僕の時にはインストール出来たので。。。(^_^;)
でも復活したようで何よりですw
PS.
バイナリ値くを変更する項目がなかったら自分で作成してもOKと
書くのを忘れていましたw
書込番号:19092839
0点
>CAMICERIAさん
あ、、直ってなかったのですね。。。。
ちょっと見てみたら、自分のバイナリ値は
01 01 01 01 00 00 02
元のを控えていたのを、書いてしまったようです(^_^;)
書込番号:19092859
1点
>あすぴでぃすかさん
度々の返信ありがとうございます。
早速、値を変更し再起動したところ
自動回転が正常になりました。
ほんと、久しぶりに正常な自動回転を見ました(笑)
この度は本当にありがとうございました。
この問題に直面する人は今後増えるんじゃないかなと思っておりますので
この情報はすごく有益なものになるんじゃないかなと思っております。
しかし、クリーンインストールするとタッチパネルと自動回転、レジストリの値が消えるなど
これらの問題を全く把握していないドスパラは本当に残念です。
メーカーとしてアップデート後、多少の検証は行うと思うのですが(笑)
P.S
画面の自動回転問題について詳細な記載があるテックウィンドウのほうが
サポートが良いなと感じました(笑)
書込番号:19093050
1点
すいません、
バイナリ値を01 01 01 01 00 00 02に変更したのち正常動作したとき、
変更中の起動時はSensor i/o devicesのドライバが正常にインストールされてる状態だったのでしょうか?
3G081i_g-sensorのインストール時にソフトウェアを削除し、結果的にインストールに失敗してドライバーがない状態でバイナリ値を
01 01 01 01 00 00 02にしても改善なしなのですが。
書込番号:19098449
1点
>フォルテXXさん
こんにちは。
はっきりとは覚えていなないんですがSensor i/o devicesのドライバは
インストールされていたと思います。
CLIDEのドライバーはインストールできませんでした。
あまりお役に立てずすみません。
書込番号:19098759
0点
タッチの反転の件ですが
バックアップから引き抜いたTouchSetting.gtをCドライブのWindows/inf/に置いて
再起動してみても改善する様子がありませんでした。
私の環境のタッチのドライバーがおかしいのではないかと思います。
成功した方のタッチのドライバの状態をお教えください
私の環境では、Goodix Touch HID バージョン1.2.1.16[2015/0727]
よろしくお願いします。
書込番号:19099262
3点
すいませんが、どなたかお知恵を。
Win10にアップ後、なんとなく動作不安定という感じで、思い切って初期化しました。
するとタッチパネルの、反転と、回転しない、現象が出ました。
回転はドスパラのセンサードライバーアップデートで直りました。
反転を皆さんの書き込みを参考に、TouchSetting.gtをDLし、Windoes/inf/にコピーして再起動してみました。すると今度は反転どころか一切反応しなくなりました。消去するともとの反転状態に戻ります。
この書き込みのリンクではDLできなかったので、自分で探してみました。いれたTouchSetting.gtが良くないのでしょうか?
書込番号:19295885
0点
本件ですが、解決しました。
初期化 -> TouchSetting.gtをコピー -> 再起動
はだめでしたが、
初期化 -> 回転センサセンサーアップデート -> Win10アップデート -> TouchSetting.gtをコピー
でうまくいきました。なぜ順番が聞くのか不明ですが、私のケースではこれで現在快調に動作しています。
Win8からのアップデートよりも動作が軽くなった気がします。まあ、インスト直後だからかもしれませんが。
書込番号:19298841
2点
解決済みへの投稿で申し訳ないのですが、うちのタブレットも初期化で全く同じ状態になってしまいTouchSetting.gtを試したいのですがリンク先はすでにファイルを削除済みとのことで他にTouchSetting.gtのファイルをDLできるところは無いでしょうか?
書込番号:19386759
1点
こちらからDL出来るようです。>TouchSetting.gt
http://www1.axfc.net/u/3514535
ただ、入れ替えただけでは効果が出ないこともあるようで、実際私もダメでした。
このため、ファイルをメモ帳などで開いた上で、
X2X=0
Y2Y=0
X2Y=0
と記載された部分を変更してやる必要があるかもしれません。
具体的には、0の部分を1に変えるのですが、どこを変えるか、あるいは変えなくてもよいのかは
人によるようです。(おいおい
私の場合、X2Xを1に変更することで、正常なタッチ操作感覚になりました。
書込番号:19713322
0点
Alphastrikeさんのリンク先は怪しいです。とてもダウンロードする気になれません。
http://running-dog.net/2015/11/post_1672.html
からTouchSetting.gt.bz2をダウンロードして下さい。僕はコレで上手くいけました。
書込番号:19919235
1点
タブレットPC > ドスパラ > Diginnos DG-D08IWB 141205
いろいろ試してみたのですが、解決できなかったため
書き込みさせて頂きました。
先日公開されたメジャーアップデート(TH2)のインストールに成功された方は
いらっしゃいますでしょうか?
windowsupdateからインストールしようとしたのですが
Cドライブの容量不足だといわれダウンロードできませんでした。
そこで、USBメモリを接続しプルダウンから選択しアップデートを続けるとダウンロード
はできました。
ただ、インストール中にさらにCドライブの容量不足だと言われ、外部ドライブをプルダウンから
選択してもCドライブの容量不足だと言われ、結局インストールできませんでした。
何かアドバイスを頂ければと思い書き込みさせて頂きました。
ドスパラのサポートはあまり信用できないため、まずこちらに書き込みさせて頂きました。
よろしくお願いします。
3点
10にできたならTH2もできそうな気もするんですが
アップの場合はTH2もwindows.oldフォルダがwindowsフォルダより
多分大きいサイズで生成されますのでそのせいじゃないかなと…
書込番号:19361839
0点
>sakura39vividさん
コメントありがとうございます。
その方法では無理でした。
>こるでりあさん
コメントありがとうございます。
インストールの最中にCドライブの空き容量6G要求されまして、
ソフトのアンインストール、データの削除をしてみたのですが
捻出できませんでした。
おそらく.oldも作成するから思っている以上に
空き容量が必要なのかもしれません。
書込番号:19362117 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ここの一番最後参考
クリーンインストールではダメかな?
ドライバーとかあとからダウンロードできるか、わからないですが?
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000793929/SortID=19195822/?lid=myp_notice_comm#19195822
書込番号:19362459
1点
>sakura39vividさん
こんばんは。
リンクありがとうございます。
拝見しました。
私と似てる症状ですね(笑)
ドスパラのサポートがあまり良くなく、
ドライバーも一部しか提供されていないので
躊躇しています。
ですが、有益な情報ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
書込番号:19362550 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>外部ドライブをプルダウンから
選択してもCドライブの容量不足だと言われ
重要
>microSDカード(16GB以上推奨):1台
※予めNTFSでフォーマットして置きます。
4.スリープ設定を無効にします。
windows.oldはmicroSDカードにつくられるみたいです(USBメモリではなく)
外部ドライブをプルダウンから選択
はmicroSDカードを選択(USBメモリではなく)
USBメモリはwindows10の本体を入れる用
microSDカードは32GBぐらいあれば安心かも
microSDカードに問題があるのかも?
書込番号:19363292
0点
>sakura39vividさん
こんにちは。
レスありがとうございます。
今現在、microSDがないため試しておりませんが、
参考にさせて頂きます。
アップデートのためにUSBメモリーを購入したのに
無駄になりちょっと残念な気持ちです(笑)
書込番号:19364056
0点
>無駄になりちょっと残念な気持ちです(笑)
無駄じゃないです必要です。
説明がわかりにくかったかもしれませんが
win8.1からwin10にアップグレードインストール
する場合は
このタブレットは記憶容量が16GBと少ないので
USBメモリーとmicroSDカード(16GB以上推奨):1台
両方必要です
win8.1の状態でライセンス認証されているか確認
認証されていればwin10th2でライセンス引き継がれる
リカバリディスク作成機能があるなら自前に作成
MediaCreationToolでUSBメモリーにwin10のインストールメディアの作成は
別のPCでおこなったほうがいいです。
書込番号:19366054
0点
>sakura39vividさん
こんばんは。
必要なんですね。
実は昨日、突然電源が入らなくなり
タブレット壊れてしまいました(笑)
色々教えて頂いたのに申し訳ありません。
これで解決済みにしようと思います。
ありがとうございました。
書込番号:19366081 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんばんは
3日前にこのタブレットを購入し、スレ主さんと全く同じ状況になっておりWindows updateができません。インターネットでMBSAを使ったインストールを調べてやってみたのですが上手く行きません。
何か他に手段がないかご教授いただけないでしょうか。
今可能性があると思っているのは、Media Creation Toolで作ったメディアでインストールすることですが、詳しくなく調査中のため試せていません。クリーンインストールでは色々問題があるようで、クリーンインストールではなくアップデート?の概念でインストールできるものなのでしょうか?
書込番号:19388103 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
DG-D08IWB(16GB)のWindows10をTH2にアップグレードできました。どうやったかを報告したいと思います。
全体の進行はドスパラのサイトのFAQのところにある「DG-D08IWB(16GB)のWindows10へのアップグレード方法」に従いましたが、
大切なポイントは
(1) インストールメディアは(USBに)最新のものをダウンロードして作る
(2)セットアップの途中に出てくる「重要な更新プログラムをインストールする(推奨)」をはずして「今は実行しない」を選択する
の2点です。それで進むとメモリ不足、「ドライブCに5.42GB必要です」と出ました。
ドライブDのmicroSDメモリを使うことにすると、今度は「ドライブCに4.85GBが必要です」となりました。
こちらはドライブCのwindows10以外のものを削除することでクリアできました。その結果続行できて、無事にアップグレード完了しました。
TH2以後の累積更新プログラムは、windows updateから自動でインストールできています。
私の場合、ドライブCを空けるためにMcAfeeも削除しましたが、そうする場合は前もってMcAfeeのマイアカウントを作っておくと、再インストールが簡単にできます。
書込番号:19406277
0点
すみません、私もスレ主さんと同じくアップデートできていない状況です。
公式HPを見た感じだと、アップデートの為だけにUSBハブとUSBキーボードを用意しないといけないらしく、
それなら初めから32GBモデルを買ってた方がよかったんじゃないかと後悔してるところです...
(microSDとUSBメモリは元から持ってます)
>frets314さん
CドライブのWIndows10以外を削除とは、具体的にどのソフトを削除したのか教えていただけないでしょうか?
プログラムの機能から確認すると、
・Cisco EAP-FAST Module、LEAP Module、PEAP Module(1.16MB、492KB、932KB)
・REALTEK Bluetooth(48.9MB)
・REALTEK Wireless LAN Driver(記載無し)
・インテル(R) グラフィックス・ドライバー(74.2MB)
・インテル(R) トラステッド・エグゼキューション・エンジン(記載無し)
・マカフィー(記載無し)
しか見当たらず、約4GBの空き容量の確保なんてとてもできないように感じるのですが・・・。
書込番号:19433429
0点
こんばんは。
スレ主です。
レスできなくて申し訳ありませんでした。
>ちくじろうさん
僕も同じ気持ちです。
アップデートのためだけに出費するのはちょっと嫌だな〜っと思っておりました(笑)
自分なりに調べて見たんですが、16Gのタブレットは無理なんだなと理解しました(笑)
どうやってもCドライブに5Gの空きを捻出できませんでした(泣)
書込番号:19434421
0点
>CAMICERIAさん
ドスパラのサポートに問い合わせたら、ドスパラでもスレ主さんと同様の症状になり、
公式FAQを見ただけでは改善できないとわかったようです。
そして、ストレージ16GBのWin10タブレットに1511大型アップデートを適用する方法を確認した、
ということで返信をいただいたのでこちらにものせておきます。
ただし、私自身時間が無くまだ試していません。やるなら年始かな?(笑)
---------以下、サポート返信の抜粋----------
【ご準備いただくもの】
・USBメモリ(8GB以上のものであればOK)
・OTGケーブル(USBからMicroUSBへ変換するタイプのケーブル)
※アップグレード時にMicroSDカードは不要になりました。
@必要なデータのバックアップを外部デバイス(MicroSD等)に取って頂きます。
AUSBメモリでインストールできるツールを作成します。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
※ツールはこちらからDLしてください(ツールを今すぐダウンロードをクリック)
BDLしたツールを起動して、USBメモリへデータを書き込みます。
※Windows10 32Bit用で作成してください。Windows10 Nは利用不可です。
Cタブレットの充電を100%にしておいてください。
※途中で電源が切れると失敗するので、必ず満充電に近い状態にしてください。
DUSBメモリをOTGケーブルを介してタブレットへ接続。
EUSBメモリ内のsetup.exeを実行。
F「重要な更新プログラムをインストールします」は今は実行しないを選択。
G引き継ぐ内容はそのまま何もせずに次へ進む。
H大体40〜1時間程度で完了します。
完了後は、Cドライブの空き容量はかなり少なくなるので、
データなどに関しては基本的にMicroSD側での運用をお勧め致します
-------------------
frets314さんの内容と似てる部分があるので、途中でCドライブに空き容量が足りない!
というメッセージが出そうでこわいですが、サポートの方で実施したということなので大丈夫なはず・・・です。
結局出費はありますが、前と比べれば…。
まぁ、OTGケーブルはその後も使えるので良いのではないでしょうか。
書込番号:19441706
0点
>ちくじろうさん
こんばんは。
有益な情報ありがとうございます。
わざわざサポートに問い合わせまでして頂きましてありがとうございます。
僕はもうドスパラのサポートに関わりたくなかったので
問い合わせしていませんでした(笑)
内容を拝見した限り、途中Cドライブの問題がなければいけそうな感じですね。
時間ができた時に試してみたいと思います。
ありがとうございます。
書込番号:19441832 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ちくじろうさんの12/25のご質問にお返事するのが遅くなってしまい、すみません。
「CドライブのWindows10以外を削除した」とは、具体的には、購入後に自分でインストールしたプログラムやデータを削除して購入時の状態にしたということです。それ以外で私が削除したのはマカフィーですが、これは多分必要なかったです。
私の場合、現在はTH2にアップデートした状態ですが、アップデート直後の状態でCドライブの空き容量は約5.1GBです。アップデート前の状態でも空き容量は同じ位と思います。これだけあれば、TH2にアップデートできると思います。
USBのsetup.exeからのインストールを始めたとき、「重要な更新プログラムをインストールする(推奨)」を選択したまま進行すると、windows updateからするのと同じような大量のダウンロードを実行するらしく、Cドライブの空き容量不足になります。「今は実行しない」を選択すると、(私の場合)不足してもわずかな量でしたので、ドライブDのmicroSDメモリを使うことによりパスできました。
ドスパラさんのサポートでmicroSDは不要というのでしたら、きっとそうだと思います。
書込番号:19451642
0点
時間が空いたのでTH2のインストールを実施しました。
結果、無事成功しました!
準備するものに「OTGケーブル」と「USBメモリ」とありましたが、
いずれも使用せずにアップデートできました。
これらは結局MediaCreationToolを入れてアップデートするために必要なだけなので、
元々持ってたmicroSDで代用できるのでは?と思い、
microSDにMediaCreationToolを入れて実行したら無事できました。
また、自分で入れたソフトはChromeだけだったので、更新前にそれだけ削除してマカフィーは削除しませんでした。
インストールする時に「Cドライブに空き容量が無い」とメッセージが出たので、
同じmicroSDを指定し、更新プログラムはダウンロードしないようにしたらできました。
サポート返信の手順にはありませんでしたが、ケーブルを買わずにできたので良かったです(^v^)
ちなみに、私の場合インストール完了後のCドライブの空き容量は約300MBしかなく、
追加のアップデートを行うには「Windows.old」を削除する必要がありました。
削除すれば5GB以上の空きができます。
とりあえずこれで一安心です。
書込番号:19477610
0点
>ちくじろうさん
こんにちは。
TH2のアップデートおめでとうございます。
ドスパラのサポートは本当に試してみてから回答してるんですかね?(笑)
信憑性が無さすぎる感じがしますね。
一つ質問させてください。
MicroSDは何ギガの物をお使いになりましたか?
実は当方、余っているSDがなく、8ギガのUSBメモリーしかないため、買わないといけないのかな〜っと思っております。
書込番号:19478341 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>CAMICERIAさん
microSDは64GBです。楽天の上海問屋で買いました。
8GBのUSBメモリしかないとなると、OTGケーブルかmicroSDを買う必要がありそうですね。
あとすみません、元々持ってたと書きましたが実はこのタブレットを買う時、一緒に買ったものです。
16GBじゃ絶対足りないし、microSD買えば32GBモデルを買うよりも安く且つ大容量化できると思って
16GBモデルを買ったのですが、まさかこんなことになるとは思ってなかった・・・。
今思うとドスパラのサポートはちょっと足りない感じがしますね。
サポートにメールした時「microSDは持ってる」と書いたのに
なぜかOTGケーブルとUSBメモリを使用する方法でしたし。(しかもmicroSDは必要ないと書いてたし、う〜ん)
書込番号:19479851
0点
>ちくじろうさん
こんにちは。
返信ありがとうございます。
64GBの物を使われたんですね。
8GBじゃ無理か〜…
少し考えてみます。
ありがとうございました。
書込番号:19480859
0点
・素でWindows Updateする方法(McAfeeアンインストール済み)
・ドスパラ公式回答の方法
・MicroSD(32GB)に入れたMediaCreationToolを使う方法
全部ダメでした。
必ずCドライブに要領確保をうながすメッセージが出てしまい、先に進めません。
クリーンインストール方法待ちかなぁ?
書込番号:19497606
1点
私もできませんでした。
必ずCドライブに要領確保をうながすメッセージが出てしまい、先に進めません。
どこかが間違っているのでしょうか、間違えそうなところありますか。
書込番号:19612154
0点
スレ主です。
皆さんのアドバイスとドスパラのサポートページを参考にし
なんとかTH2にアップデートできました。
まず、mediacreationtoolでアップデートのUSBメモリーを作りました。
タブレット単体では作れなかったため、他のパソコンでmediacreationtoolを実行しました。
作成後、タブレットにUSBメモリーを接続し、setup.exeを実行。
すべてのアプリ、設定を引き継ぐにするとcドライブの容量が足りないと言われたため
何も引き継がないで実行しアップデートできました。
ただし、cドライブの空き容量は約4.7G程度必要でした。
アドバイスしてくださった方々、ありがとうございました。
書込番号:19666029
1点
タブレットPC > ドスパラ > Diginnos DG-D08IWB 141205
ジャックに接続したヘッドフォンが音割れするなら、不良の可能性もあります。
内蔵スピーカーのことだったらそんなものです。
書込番号:19123556
1点
タブレットPC > ドスパラ > Diginnos DG-D08IWB 141205
本日よりWindows10の無償更新が可能になりましたが、どなたかされましたか?
過去スレで本機は対応してないような書き込みがありますが、タスクトレーのWindows10の旗アイコンをクリックすると『このPCは互換性があります』と出るのですが・・・。
ただし、レポートを見るとアップグレード後、PCを出荷時の設定に戻すことはできない旨、記載されてます。
3点
更新は深夜1時からです。 いまはまだ誰もできません
書込番号:19008301
1点
サブ機の7SP1、32ビットのノートPCですが、本日9時15分頃通知が来まして、1時間弱程度で10にアップグレードできました。
まだ色々検証中ですが、ソフトに関してはVectorWorks2014、Jw_cad、またAutoCAD2008といった古いソフトも現在のところ無事に動いています。
まだ、通知が来ていない人の方が多いのでしょうか?
書込番号:19008335
0点
いろんなタブレットで「USBフラッシュメモリに回復ディスクを作成できた」という報告はありますが「実際に回復ディスクで出荷時状態に復元できた」という報告はあまり見ません。が、このタブレットでは実際にできた報告を見かけたような気がします。
失敗上等で試しやすい機種じゃないでしょうか。
書込番号:19008395
2点
>「実際に回復ディスクで出荷時状態に復元できた」という報告はあまり見ません。
そんな事はありません。
私を含め大多数は復元に成功しています。
もし出荷時状態に復元できないタブレットなんか売り出したら大クレーム&返品の嵐ですよ。
ZZ2012さん、あれから回復ディスク(リカバリデータ無し)の作成テストは行いましたか?
メーカーに問い合せしましたか?
USB回復ディスクで本当に復元できる?
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000729734/SortID=18950164/#tab
私は出来る限りの情報提供しました。
情報が役に立たなかったからといって放置せずに、せめてその後の報告くらいは聞かせてください。
書込番号:19008568
1点
>私を含め大多数は復元に成功しています。
個々人では確認済みかもしれませんがこういう公の場で「できました」と報告してくれる人は少ないです。
私はいろいろ探してみてもほかの機種での情報はあまり見かけません。
内蔵の回復領域からの復元はできても回復ディスクからの復元はメーカーとしてサポートしないところも多いのです。
この機種ではそのような報告を見た記憶があったのでそのように書きました。
>情報が役に立たなかったからといって放置せずに、せめてその後の報告くらいは聞かせてください。
助言には感謝しています。できていたら報告しています。
が、できていませんし端末の状況から今後さらに確認することもできません。
あの機種(WN801V2-W)はメーカーのサポート対象外となっています。(WN801V2-BKはサポートありますよ。)
さらに同機種ユーザーからの報告もありません。
解決済みになどできませんしそれ以上の報告などありません。
放置ではありません。
書込番号:19008657
0点
みなさま色々とご意見いただき、ありがとうございます。
ただ、私が聞きたいのは2点ありまして、、
@この機種をWin10にアップグレードできるのか?
AWin10にアップした後はPCを出荷時の設定に戻すことはできないのなら、
最悪の場合はWin10の初期状態になら戻すことは可能、ということ?
何卒、宜しくお願い致します。
書込番号:19008697
0点
>あの機種(WN801V2-W)はメーカーのサポート対象外となっています。(WN801V2-BKはサポートありますよ。)
それならそうと一言でも書いてくれれば良いのに。
親身になって悩んだ私がバカみたいじゃないですか。
ZZ2012さんって本当に自己中な方ですね。
最低です。
もういいです。
書込番号:19008725
2点
新メロヴィングさん
何の進展もないままあのスレに書き込んでもしつこくくどくなってしまいそうだったので書き控えていました。
すみません。
hanshin_yuushoooさん
>このタブレットでは実際にできた報告を見かけたような気がします。
の書き込みでAの回答にはなりませんか?
それ以上の情報は残念ながら持ち合わせていません。
書込番号:19008754
0点
ドスパラ公式ではアップデート対応OKのようです。
http://support.dospara.co.jp/download/faq/biz7/2667/Windows10_Win8.pdf
書込番号:19008771 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Windows 8.1のイメージを、他の媒体に確実に保存してれば、大丈夫ですよね。
他のメーカーのタブレットですが、Windows 8.1のイメージもダウンロードしています。
「Windows 10 ISOイメージ」もダウンロード(※)できるようね。
(※)
Windows 10
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
ASCII.jp:Windows 10無料アップグレード開始! ISOイメージも公開
http://ascii.jp/elem/000/001/033/1033618/
書込番号:19008775
![]()
2点
>ドスパラ公式ではアップデート対応OKのようです。
>http://support.dospara.co.jp/download/faq/biz7/2667/Windows10_Win8.pdf
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000723371/SortID=18832563/
windows10アップデートに関するこの機種の別スレです。下は一部抜粋です。
>サポート曰く、そもそもドスパラ製タブレットはアップデートに対応しておらず、
>タブレット用のドライバを用意する予定もなく
>不具合が発生する可能性が高い為、アップデートはしないでほしい、とのことでした。
>自己責任でやることは可能ですが、不具合や故障しても保証対象外になるそうです。
この時と最新のメーカー方針とは違うかもしれませんが、アップデート対応OKの範囲はどうなるのでしょうね?
アップデートに失敗した場合、かつ回復ディスクなど作成せず出荷時に戻せない状況が発生した場合、保証の範囲に入るのでしょうか?
書込番号:19009086
![]()
1点
このタブレットは、容量が少ないので、「ISOファイルのダウンロード」が、良いかもね(^-^)v。
今回は、日本語サイトだよね!
Windows 10 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO
書込番号:19010090
1点
こんにちは
サイズ違いのDiginnos DG-D09IWですがwindows10にアップグレード→インストール成功ただし不具合→8.1に
戻すところまで行いました。アップグレードの際に間違ってリカバリー領域を消してしまったのであらかじめ
作っておいた回復用のUSBメディアから復旧しましたのでほぼ同じ構成のこの機種でもできるのではないでしょうか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000727769/#19010326
に簡単な顛末を書きました。
ただしこの機種では回復中にタッチパネルが効かなくなるようなのでキーボードとマウスが必要ですブルートゥースでは反応
しないらしく通常のUSB版が入ります。 私の機種では幸いフルサイズのUSBがあったので手持ちのハブが使えましたが
この機種ではマイクロ用のハブが無いとダメかもしれません。
回復用のUSBを使用して通常のように作業するのですが言語を選ぶところでタッチが効かなくなりそれ以上進めなく
なります。(他のタブレットではいけるものもあるみたいなんですが)またキーボードだけだとなぜかTABキーで
それ以外の言語までカーソルがいかずマウスクリックするためマウスもつなぎました。(でも1回だけカーソルが
そこまで動いたので何かキー操作があるのかも)
http://mobileascii.jp/elem/000/000/103/103214/を参考にしました。 ただ途中で初期状態に戻していますが100%
になったあとF12(またはタブレットのボリューム+キー)かESC(またはボリュームマイナスキー)を押せとでてきます
F12のほうを選ぶのですがこの際USBメディアをつないだままにしておくとまた再起動の際に最初からやることになって
しまうのでずっと同じことのループになります。キーを押す前にUSBを外すのに気が付くまで時間がかかりました。
ただどうもうまくいくときといかないときとありました うまくいかないときはWIFIの設定のところで画面がおちて
しまって失敗することが多かったです WINDOWS10から戻したときはうまくいきました 失敗したときはバッテリー
がほぼなくなっておりUSB給電しながらだったのでバッテリーなのか単なるタイミングなのかよくわからないです。
成功すると今まででの状態を引き継ぐか(マイクロソフトでアカウント取っていた場合)新規にするかきいてくるので
引き継ぐを選ぶといままで入れていたアプリ(ストアでいれたもの)は戻っていました。通常のインストールしたもの
はダメでした。
機種が違うといえば違うのでこちらの機種でできるかどうかわかりませんし 私のやり方ではおそらくマイクロ仕様
のハブなどもいると思いますしこの機種のマイクロのUSBでハブが作動するかどうかも分からないのででお勧めは
できませんがチャレンジされる方は自己責任でお願いします。
書込番号:19020243
![]()
1点
クチコミ掲示板検索
最適な製品選びをサポート!
[タブレットPC]
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】ぼくのりそうのぱそこん
-
【Myコレクション】現在のメイン機構成
-
【Myコレクション】2026年版 i7-3770S
-
【欲しいものリスト】10万以下pc
-
【欲しいものリスト】10万以下
価格.comマガジン
注目トピックス
(パソコン)
タブレットPC
(最近1年以内の発売・登録)












